Халықаралық әуе компанияларыбірінші орындарды жеңіп алуға тырысып, қызметті жақсартудан жалықпаңыз. Жолаушыларды «ең жақсының үздігі» таң қалдырмайды: массажерлері бар орындықтар, аспазшылардың мәзірлері, роботтардан ауа-райын білу мүмкіндігі, тіпті балаларға арналған күту қызметтері. Qatar AirwaysЖоғары дәрежелі бизнес-клас пен бірінші класс залы үшін бағаланады. Lufthansa еуропалық әуе тасымалдаушылары арасында ерекшеленеді. Ал ең бастысы, әр әуе компаниясының өз «бет-бейнесі» және өзіндік философиясы бар. Бұл шолуда біз жинадық - үздік 10.
10. Гаруда Индонезия
1947 жылдан бері жұмыс істеп келе жатқан Garuda Indonesia әлемдегі ең үздік әуе компанияларының рейтингін ашады. Ерекше атауВишну құдайының мифтік құсы - Гарудамен байланысты (Индонезия символы). Әуе компаниясы әлемнің 12 еліне жолаушылар тасымалдайды. Клиенттер тазалық пен мейірімді қызмет көрсетудің жоғары деңгейін атап өтеді. Индонезиялық әуе компаниясының бас кеңсесі астананың Сокарно-Хатта әуежайында орналасқан. Тамақ ішуге және Интернетке қосылуға болатын жеке демалыс бөлмелері бар.
Lufthansa - Германияның ұлттық тасымалдаушысы және әлемдегі ең ірі және ең жақсы әуе компанияларының бірі. Ол 1926 жылдан бері жұмыс істейді және 700 ұшақтан тұратын әлемдегі екінші үлкен флотқа ие. Әуе компаниясының маршруттық желісі де айтарлықтай кең – 410 пунктке ұшу орындалады (Еуропа, Азия, Африка, Америка).
Клиенттер үш сыныптың бірін пайдалана алады: бірінші, бизнес және экономика. Бірқатар науқандар мен қосымша қызметтер бар. Корпоративтік клиенттер үшін - «Star Alliance Company Plus», жеке жолаушылар үшін - «Star Alliance». Lufthansa 1997 жылы беделді StarAlliance-қа шақыру арқылы құрметке ие болды.
Qantas Airways - Австралияның ең жақсы әуе компанияларының бірі және «Ұшатын кенгуру» деген лақап атқа ие болды. Бұл әлемдегі ең көнелердің бірі (1920 жылдары құрылған), KLM және Avianca-дан кейінгі екінші. Qantas Airways әуе тасымалымен басталды. Бүгінгі таңда компания Сиднейде орналасқан және австралиялық тасымалдаушылар арасында екінші орында (KLM-ден алда). Ұшақтың орташа жасы 10 жыл. Маршрут 140 қалада салынған. Qantas Airways әлемдегі ең қауіпсіз әуе компанияларының бірі болып саналады. Ұшақтар тұтынушылардың көңілін көтеру үшін бейне және аудио жүйелермен жабдықталған. Жолаушылар үшін қызықты қызмет – олар баратын елдің тағамынан дәм тату мүмкіндігі.
EVA Air - 80-жылдары құрылған Тайвань әуе компаниясы. Тайань Таоюань әуежайында орналасқан және ішкі және халықаралық рейстерге қызмет көрсетеді. EVA Air бағыттарына Азия, Еуропа, Солтүстік Африкажәне Австралия (шамамен 70 бағыт). Бұл Тайваньдағы екінші ірі әуе компаниясы.
EVA Air Таоюань және Соншан әуежайларында роботты тұтынушыларға қызмет көрсетуді енгізді. Купонды сканерлегеннен кейін робот Роберт клиентпен сөйлесе алады - кету, ауа-райы, жарнамалық акциялар және компания бонустары туралы деректерді бере алады. Роботпен билеуге, суретке түсуге немесе ойын ойнауға болады. Бір қызығы, кейбір ұшақтарда авиакомпания қызметкерлерінің мультфильм кейіпкерлері бейнеленген киіммен ұшатыны. Мысалы, Hello Kitty.
EVA Air ұшақтары 3 қызмет класын ұсынады: эконом, премиум эконом және бизнес. Ұшу қауіпсіздігін де атап өткен жөн – EVA Air ұшақтары ірі апаттарға ұшыраған жоқ.
Әлемдегі ең танымал әуе компанияларының бірі Түрік әуе жолдары 1933 жылы жұмысын бастады және Стамбулда орналасқан. Алғашында ұлттық тасымалдаушы болғанымен, бүгінде акциялардың 49 пайызы мемлекетке, 51 пайызы жеке меншікке тиесілі. Екі қызмет түрін таңдауға болады: экономика және бизнес. Бағыттардың географиясы Еуропаның, Американың, Азияның және Африканың (барлығы 80 ел) 220 шетелдік әуежайын қамтиды. Компанияда орташа жасы 3,5 жыл болатын ең жас әуе кемелері паркі бар. Ұшу кезінде жолаушыларға жеңіл тағамдар, түрік мезелері мен десерттері ұсынылады. Түрік әуе жолдары орта қашықтықтағы рейстерге назар аударады.
5. Etihad Airways
Etihad Airways әлемдік әуе компаниялары рейтингінің ортасында. Бұл 2003 жылдан бері жұмыс істейтін БАӘ ұлттық компаниясы. Ол шейхтің жарлығымен құрылған. Штаб-пәтері Абу-Дабиде орналасқан. Бар болғаны 5 жыл ішінде Etihad Airways жолаушылар санын 6 миллионға арттырды. Бұл Skytrax сыйлығының арқасында әлемдегі ең жылдам дамып келе жатқан авиакомпания: 2016 жылы әуе компаниясы бірінші дәрежелі сапа үшін (соның ішінде борттағы тағамжәне креслолар).
Etihad Airways атауы одақ дегенді білдіреді, бұл жолаушылар мен авиакомпания арасындағы қарым-қатынасты білдіреді. Арабтардың сән-салтанатты түсінуі саяхат кезіндегі жайлылықтан көрінеді: бірінші сыныпта - екі метрлік орындық-төсек пен аспаз, экономда - сенсорлық экран және таңдауға болатын үш ыдыс. Ұзақ сапарлар кезінде олар саяхат жинағын (шұлық, тіс пастасы және щетка, құлаққаптар, ұйқыға арналған маска) береді. Балалары бар жолаушылар бала күту қызметіне тапсырыс бере алады.
4. Cathay Pacific
Азия, Африка, Жаңа Зеландия және Австралиядағы 51 елге (200 бағыт) ұшатын Гонконг әуе компаниясы. Cathay Pacific - Skytrax рейтингінде (5 жұлдыз) жоғары орынға ие болған алты тасымалдаушының бірі. Әуе компаниясы 1946 жылдан бері жұмыс істейді - оны әуе күштерінің бұрынғы ұшқыштары, американдық және австралиялық ашты. Cathay Pacific алдымен Шанхайда орналасқан, содан кейін Гонконгқа көшті. Әуе саябағы 90-нан астам ұшақты қамтиды (орташа жасы 10 жыл). Жолаушыларға арналған ойын-сауыққа кинотеатр, музыка, журналдар және авиабутик кіреді. Ұзақ рейстерде жолаушыларға түнгі ұйықтау жинағы ұсынылады.
Singapore Airlines әлемдегі ең үздік үш әуекомпанияны таныстырды. Ол 1947 жылдан бері жұмыс істейді және 35 елге (60-тан астам қала) рейстерге қызмет көрсетеді. Чанги әуежайы (Сингапур) база болып табылады. Ол арқылы жолаушы өтсе, оларға екі сағаттық тегін тур ұсынылады. Singapore Airlines жолаушы максималды алуы керек деген философияны басшылыққа алады ыңғайлы демалысбортында. Тіпті эконом-класс жолаушылары ұшу кезіндегі жайлылықтың жоғары деңгейін бағалайды: көп аяқ бөлмесі, мультимедиа, мониторлар. Сіз интернетті пайдалана аласыз немесе фильм көре аласыз. Әуе компаниясының паркінде жүзден астам ұшақ бар, бірақ бес жылдан астам уақыт бойы бірде-бір ұшақ пайдаланылмаған.
Qatar Airways әлемдегі ең үздік әуе компаниялары тізімінде 2-ші орында. Бұл Катардың ұлттық әуе компаниясы және штаб-пәтері Дохада орналасқан. Ұшулар бес континентке – 130-дан астам бағытқа (барлығы халықаралық) жүзеге асырылады. Ұшақтың орташа жасы – 5 жыл. 2017 жылы Qatar Airways Катардан Жаңа Зеландияға әлемдегі ең ұзақ рейсті іске қосты.
Британдық Skytrax ресурсының мәліметінше, Qatar Airways 5 жұлдызды әуе компаниясы болып табылады. Жолаушылар массаж функциясы бар кең орындықтарға орналастырылған. Әркімнің өз көрпе, жастық және құлаққап бар. Мұнда фильмдерді көруге, музыка тыңдауға және интернетті пайдалануға мүмкіндік беретін ойын-сауық орталығы бар.
Qatar Airways клиенттері ас мәзірінің әртүрлілігін атап өтеді: күріш, бұқтырылған тағамдар, салаттар, сэндвичтер. Транзиттік жолаушыларға уақытты әуежайда емес, қонақүйде өткізу ұсынылады – авиакомпания уақытша виза беруге көмектеседі және трансферді қамтамасыз етеді (қызмет ақылы немесе тегін болуы мүмкін).
Emirates Airline «әлемдегі ең жақсы 10 әуе компаниясының» рейтингінде бірінші орында тұр. Компания БАӘ-де туризмді дамыту үшін 80-жылдары Дубайда құрылған. Emirates Airline-ның 250 ұшақ паркі әлемдегі ең жас әуе кемелерінің бірі болып табылады. Орташа тасымалдау жасы 5,6 жыл.
Әуе компаниясы өзін ғаламдық тасымалдаушы ретінде көрсетеді, планетаның барлық континенттеріне тұрақты рейстерді орындайды. «Дубай» базалық әуежайынан 140 қалаға ұшуға болады. Emirates Airline халықаралық рейстердің жалпы саны бойынша бірінші орында.
Emirates Airline қызмет көрсету сапасын ұмытпайды. Көптеген ұшақтар ойын-сауық орталықтарымен жабдықталған: фильм көруге, музыка тыңдауға, ойын ойнауға немесе интерактивті ұшу картасын қадағалауға болады. Балалары бар жолаушыларға да қамқорлық жасалды: кішкентайлар Airshow арнасының арқасында ұшқыштың көзімен ұшу мен қонуды бақылайды, ал сәбилері бар ата-аналарға гигиеналық құралдар бар қажетті жинақ беріледі.
Әуе компаниясын таңдау маңызды және жауапты мәселе - өйткені бұл алдағы рейс қаншалықты қауіпсіз және жайлы болатынына байланысты. Бұл мақала әуе тасымалдаушыны таңдау туралы шешім қабылдауға көмектеседі.
жоғарғы 10
Катардың ұлттық әуе компаниясы бірнеше жылдан бері өз ұстанымдарын сенімді түрде сақтап келеді. Әлемдегі абсолютті көшбасшы болумен қатар, ол Таяу Шығыс аймағындағы 1-ші орын, сонымен қатар жоғары жайлылықтағы ең жақсы бірінші класс залдары, ең жақсы бизнес-клас. Компания бүкіл әлем бойынша 150 бағытқа қызмет көрсетеді.
Бұл әуе компаниясы Азиядағы ең үздік деп танылды. Саяхатшылар бірінші дәрежелі қызметті, жайлылық пен қауіпсіздікті жоғары бағалады.
Бұл жапондық авиакомпанияның баға деңгейі еуропалық деңгейде, ал сервис пен ұшу сапасы жоғары. Пікірлерде ұқыптылық және ұшудың өте сирек кешігулері жиі атап өтіледі.
Ол 6 континентте, 62 елге, 101 бағытқа күнделікті маршруттар жасайды. Ұшақ паркі үнемі жаңартылып отырады. БАӘ-дегі ең үлкен жылдам дамып келе жатқан әуе тасымалдаушысы.
Гонконг. Ұшудың кешігуі туралы пікірлерге қарамастан рейтингте. Мүмкін, өз ісінің кәсіби маманы – жұмсақ, сенімді, байқалмайтын дерлік қону, тегіс ұшу – сонымен қатар жолаушыларға мұқият және күлімсіреген стюардессаларға рахмет.
Тайвань әуе тасымалдаушысының айласы - борттан сатып алуға болатын тақырыптық өнімдердің үлкен таңдауы.
Неміс компаниясы бірнеше жылдан бері үздіктер тізімінде. Бонустарды жинаудың икемді жүйесі, ұқыптылық, жайлы кең кабиналар, сыпайы қызмет көрсету - бұл әуе тасымалдаушының басты артықшылығы.
БАӘ. Әуе компаниясы өз жолаушыларын шығыс қонақжайлығымен таң қалдыруды мақсат етті - және олар мұны жақсы жасайды.
Бұл қытайлық әуе компаниялары қарқынды өсумен, жоғары даму қарқынымен және прогресімен ерекшеленеді.
Үздік ұшу персоналы сыйлығы.
Егер сіз ресейлік компаниялар арасында таңдасаңыз, онда Аэрофлотқа артықшылық беріңіз. Біздің компания алғашқы ондыққа кірмегенімен, ресми рейтингте жақсы орынға ие.
Бейнені қараңыз: әлемдегі ең қауіпсіз 10 әуе компаниясы
Қытайдың әуе компаниялары (Үздік 5)
Кәсіпорынның өз елінде көшбасшы болғаны бірінші жыл емес, ал жақында әлемдік көшбасшылардан құрметті орынға ие болды. Бұл чартерлік және іскерлік рейстерді, жүктерді тасымалдауды жүзеге асыратын, барлық бағыттар мен қашықтықтарда жұмыс істейтін ірі әуе тасымалдаушысы. Көптеген қызметкерлерде VO бар. Ұйым басшылары басты мақсатты әрбір жолаушыға барынша қолайлы жағдай жасаудан көреді. Компания белсенді түрде өсіп, дамып келеді, жыл сайын жақсарып келеді.
- Air China
Қарқынды дамып келе жатқан мемлекеттік компания.
- China Southern Airlines
жөнелтілімдер саны бойынша көшбасшы; Қытайдағы ең ірі авиакомпаниялар тобы. Ішкі рейстердің көпшілігі ірі және шағын қалаларды, провинциялар мен бизнес орталықтарды байланыстыратын осы компанияның ұшақтарымен орындалады.
- China Eastern Airlines
Маршруттардың көпшілігі Шанхаймен байланысты.
- Қытайдың солтүстік әуе жолдары
Үлкен тәжірибесі бар ең көне компаниялардың бірі.
HA лайнерлері Қытайдан Ресейге (Мәскеу, Санкт-Петербург және Иркутск қалаларына) ұшады.
Қай әуе компаниясы ұшқан жақсы?
Ең танымал бағыттар.
Түркияға
Бірауыздан мойындалған көшбасшылар - тұрақты рейстері бар компаниялар мен Түрік әуе жолдары.
Олардан басқа, жақсы кері байланысбар:, Біздің эфир , Ресей.
2017 жылы отандық «Победа» әуе компаниясы Анталияға рейстерін бастады. Ұшудан бірнеше ай бұрын билетке тапсырыс бергенде, бағасы 1000 рубльді құрайды.
Тұрақты рейстердің бағасы чартерлік рейстерге қарағанда жоғары, бірақ тұрақтылар сенімдірек және дәлелденген.
Таиландқа
Runet пайдаланушыларының пікірінше, және үшін ең жақсы шарттар Тайландтық әуе компаниялары.
Ресейден тікелей рейстерді Thai Airlines, Aeroflot,. Қалғандары аударымдармен ұшады.
Air Asiaөте танымал бюджеттік аймақтық тасымалдаушы болып табылады, бұл әртүрлі авиакомпаниялардың тұтас тобы. Ол танымал, жақсы пікірлері бар - бірақ бір «бірақ» бар: рейстер жиі ауыстырылады және жойылады, бәрін алдын-ала бекіту керек.
Бангкок ауасы- сән-салтанатты бағалайтын және жайлылықтың жоғары деңгейін күтетіндер үшін. Үміттері толығымен ақталды.
сонымен қатар Бангкокқа қосылатын рейстерді орындайды.
Мемлекетке жақын тұратындар. Таиландқа қытайлық, еуропалық немесе қазақстандық авиакомпаниялармен жету ыңғайлы.
Қазақстанның ең жақсысы - Эйр Астана.Ол әлемдегі ең жақсы компаниялардың жүздігіне кіреді, бірнеше жақсы пікірлер бар, ТМД бойынша үздіктердің бірі.
Грекияға
Компаниядан тамаша пікірлер Эгей әуе жолдары... Әсіресе балалармен саяхаттаушылар үшін қолайлы. Көмекші персонал және кең, таза салон. Билеттерді қарапайым және интуитивті онлайн брондау, Афины мен Салоникиге тұрақты рейстер.
Сондай-ақ Крит, Родос және Салоникиге тұрақты рейстер бар. Аэрофлот- бірақ тек маусымда - қалған уақытта Афинаға тікелей рейстер бар.
Астра- ең үнемді нұсқа, бірақ әлдеқайда ыңғайлы. Ұшақтар тар, бұл кішкентай балалары бар жолаушыларға, сондай-ақ ұзын бойлы және артық салмақты адамдарға өте қолайсыз. Оң рейтингтер де y.
Чартерлік рейстердің көпшілігін грек авиакомпаниялары жүзеге асырады, олардың көпшілігінде штатта аз әуе компаниялары бар және бір ұшақ бұзылған жағдайда рейс тоқтатылуы мүмкін. Бұл өте жиі орын алады және мұны есте сақтау керек.
Малайзияға
Өкінішке орай, Малайзияға Ресейден тікелей жету мүмкін емес. Біз Еуропалық, Азиялық және Таяу Шығыстағы авиакомпаниялардың қызметіне жүгінуіміз керек. Бұл жоғарыда аталған Катар, Араб, Қазақстан, Сингапур әуе компаниялары.
Белгілі авиакомпаниялардан басқа, сіз мыналарды атай аласыз:
- Австралиялық компания Jetstar;
- Жібек ауасытеңіз аймағында белгілі;
- Батавия ауасыаймақ ішінде ұшуларға маманданған;
- Филиппин Гебу тынық мұхиты ауасыжәне Тамаша ауа;
- Malaysian Airlines Өрт сөндірушіжәне Малиндо ауасы.
Малайзияға рейстерді ұшақтары бірнеше рет апатқа ұшыраған «қара тізімдегі» көптеген компаниялар жасайды. Тізімде айтылған ең нашарларға қоса, бұлар шығыс тайжәне One-Tho-Go.
Turkish Airlines (Үздік 5)
- Пегасус
Ол бүкіл әлемде өте танымал. Ол жылдам қарқынмен дамып келеді. Белгілі плюс - қолайлы бағалар. Ұқыптылығымен ерекшеленеді. 97 бағыттағы маршруттар. Жас ұшақтар флоты,
- Түрік әуе жолдары
Әлемдегі және Еуропадағы ең ірі әуе тасымалдаушысы (3-орын), Ресейде өте танымал және бұрыннан жақсы көретін. Ол 6 континенттің 200 бағытына ұшады, үлкен флоты бар. Ұшақтардың ескірген үлгілері іс жүзінде жоқ. Бұл уақыт сынынан өткен жоғарғы рейтингтердің тұрақты мүшесі.
- Біздің эфир
Жас, бірақ қазірдің өзінде қалыптасқан авиакомпания. Ол тұрақты және чартерлік рейстерді орындайды. Компанияда қауіпсіздік пен қызмет көрсетуді лайықты деңгейде қамтамасыз ететін жоғары білікті қызметкерлер жұмыс істейді. Сонымен қатар, билеттер бағасы бірдей деңгейде жұмыс істейтін басқа компанияларға қарағанда айтарлықтай төмен.
- SunExpress
Ең танымал туристік бағыттар бойынша ұшатын жақсы бюджеттік нұсқа.
- Atlas Global
Жеткілікті ірі әуе тасымалдаушысы... Ол Ресей, Еуропа және ТМД елдері бойынша рейстерді орындайды.
Еуропаның үздік әуе компаниясы
Саяхатшылардың пікірінше, ең жақсы еуропалық әуе компаниясы танылды.
Біздің отандық компания 4 номинация бойынша марапатталды - үздік бизнес-класс, премиум эконом-класс, Ресей мен Еуропадағы бірінші орын. бастап жолаушылар әртүрлі елдерАэрофлот туралы көп мақтау. Қытайда компания шетелдіктердің ішіндегі ең сүйіктісі деп танылды, компанияға 4 жұлдызды британдық Skytrax агенттігі, бес жұлдызды Аэрофлотқа АҚШ-тың APEX жолаушылар қауымдастығы берді.
Аэрофлот билет бағасы, тіркелу, жайлылық және қызмет көрсету сияқты санаттар бойынша 1-ші орынды сенімді түрде алады.
Ең нашар авиакомпаниялар (үздік 5)
Ұшу ыңғайлылығы, кабина тазалығы, персонал құзыреттілігі критерийлері бойынша бағаланады.
- Түрікмен әуе жолдары
- Sudan Airways
Тек Африка мен Таяу Шығыс аймағында жұмыс істейді. Орындардың ыңғайлылығынан басқа барлық есептер бойынша ең төмен баға алды. Сондықтан 2-ші орында.
- Украина халықаралық әуе жолдары
Тақырыптық форумдардағы жақсы шолуларға қарамастан, ол басқа бағалау санаттарында төмен ұпайлардың арқасында 3-ші орынды алады.
- Өзбекстан әуе жолдары
Көптеген өліммен аяқталатын жазатайым оқиғалар және нашар ұйымдастырылған тіркеу процесі.
- Әуе корё
Солтүстік Кореяның жалғыз әуе компаниясы. Саяхатшылар марш музыкасы мен тағамның сапасын ұнатпайды.
Қауіпсіздік бойынша ең нашар авиакомпаниялар
Міне, ұшақтары апатты жағдайда болған, жиі апатқа ұшыраған, ұшқыштар мен жеке құрам есірткі мен алкогольді пайдаланды деген күдікке ілінген, халықаралық қауіпсіздік талаптарына сай келмейтін немесе ұшақты басып алу және басқа да қылмыстық әрекеттер орын алғандардың тізімі.
- Непал әуе жолдары
Қайғылы аяқталатын көптеген апаттар. Кәсіби ұшқыштар және ескірген технология емес.
- Арыстан ауасы
Соқтығыстар да көп. Ұшқыштар мен экипаж есірткі қолданған. Төлемді қабылдау артықшылығы бар - қолма-қол ақшамен, кетуге 2 күн қалғанда пластикалық карталарды қабылдау тоқтатылады.
- Барик ауасы
Lion Air еншілес компаниясы. ЕО арқылы ұшуға тыйым салынады. Ұшу кезінде техникалық ақаулар орын алғаны белгілі.
- Citilink
Тағы бір индонезиялық компания. Негізінен ішкі маршруттарды жүзеге асырады, Еуропаның үстіндегі кеңістікке баруға тыйым салынды.
- KalStar Avlation
Бұл авиакомпаниялардың лайнерлері сапа мен қауіпсіздік бақылауынан өтпеген.
Әлемдегі авиакомпанияларды таңдау өте әртүрлі және әркім өзінің талғамы мен әмиянына сәйкес нұсқаны таңдай алады - және ең бастысы, Рунеттегі әртүрлі әуе тасымалдау агенттіктері ұсынатын ең жақсысын таңдаңыз.
"Қызмет көрсету деңгейі үшін британдық Skytrax-тен төрт жұлдызды рейтингке ие болды. Қазір әлемде 38 әуе компаниясы осындай рейтингке ие, ал жеті авиакомпания жоғарырақ бес жұлдызды рейтингке ие", - деп хабарлайды тілшісі сайт.
Аэрофлот маршруттардың барлық кластары мен түрлері бойынша қызмет көрсету деңгейі үшін төрт жұлдыз алды, бірақ белгілі бір параметрлер бойынша сәл төмен. Бұл негізінен әуежайлардағы қызмет көрсетуге қатысты.
Эконом класстағы әуежай қызметтерінде тіркеу, келу қызметі, трансфер қызметі қызметтері үш жұлдызға ғана, ал отырғызуды ұйымдастыруға екі жарым жұлдыз ғана берілді. Тек багажды жеткізу төрт жұлдызбен бағаланады.
Эконом-кластағы бортта салондағы және дәретханадағы тазалық, борттағы ойын-сауық жүйесі, алыс қашықтыққа ұшатын рейстерде интернетке қосылу және қысқа мерзімді рейстерде тамақ сапасы үшін төрт жұлдыз бағаланады. Үш жарым ұпай «Аэрофлотқа» орындықтардың, жастықтардың және көрпелердің ыңғайлылығы, алыс қашықтыққа ұшатын рейстерде тамақ сапасы, қысқа рейстерде көңіл көтеру үшін үш ұпай берілді. Ең сорақысы – баспасөздің жағдайы – қалааралық маршруттарда екі нүкте, қалғандарында үш нүкте.
Экипаж жұмысы тиімділігі мен тұтынушыларға деген көзқарасы (бірақ олармен қарым-қатынаста 3-3,5 жұлдыз ғана), достық, қызмет көрсетудің жүйелілігі, жолаушылардың өтініштерін орындау, тілдерді білу, ережелерді сақтау тұрғысынан төрт жұлдызға бағаланды. барлық экипаж мүшелерінің стандарттары. Жалпы алғанда, кабина экипажының өнімділік рейтингтері қызмет көрсетудің барлық бағыттары арасында ең біркелкі және ең жоғары болып табылады.
Премиум эконом-класта әуежай қызметі, трансфер қызметі, ұшып келу қызметі және багажды жеткізу бойынша төрт жұлдыз бағаланады. үш жарым – тіркеу және отырғызу шаралары. Премиум эконом-кластағы бортта төрт жұлдыз барлық параметрлерде - отырғыштың ыңғайлылығынан бастап пресстің болуына дейін көрсетіледі. Екі аспектіні қоспағанда, экипаждың жұмысына да қатысты: тұтынушылармен өзара әрекеттесу үшін үш жарым жұлдыз және бүкіл ұшу кезінде назар аудару.
Бизнес-класс үшін әдеттегі әуежай қызметі одан да жақсырақ болды - тіркеуден басқа барлық дерлік параметрлерде төрт жұлдыз (үш жарым). Бірақ бизнес-залдардағы қызмет көрсетуде жолаушылардың шағымдары бар: төрт ұпай тазалық, қызметкерлердің көзқарасы және тағамның сапасы үшін алынды (бірақ оның таңдауы үшін емес). Залдардағы жайлылық пен жалпы атмосфера, орындықтардың қолжетімділігі мен ыңғайлылығы, құпиялылық, тағам таңдауы, интернетке қосылу, мәселені шешудің тиімділігі, қызмет көрсетудің қонақжайлығы, қызметкерлердің мейірімділігі және шет тілдерін меңгеру үш жарым ұпаймен бағаланды.
Бизнес-класстағы бортта барлық параметрлер төрт жұлдызбен бағаланады - ұзақ және қысқа рейстерде де. Бұл параметрлердің ішінде эконом-класта бұрын айтылғандардан басқа, жолаушының қалауы бойынша кез келген уақытта тағам да бар. Сондай-ақ стюардессалар барлық көрсеткіштер бойынша төрт ұпай алды.
Қазіргі уақытта Аэрофлоттан басқа Skytrax құрамына екі ресейлік авиакомпания кіреді - оның еншілес тасымалдаушысы «Россия» (екі жұлдыз) және Сібір (S7 Airlines) (үш жұлдыз). Әлемдегі жеті авиакомпания ең жоғары 5 жұлдызды рейтингке ие - ANA All Nippon Airways, Cathay Pacific, Garuda Indonesia, Asiana Airlines, Hainan Airlines, Qatar Airways және Singapore Airlines. Олардың тек соңғы төртеуінің ғана Ресейге рейсі бар.
Аэрофлоттан басқа 38 тасымалдаушыда төрт жұлдыз бар. Олар: Air Astana, Air Canada, Air Dolomiti, Air France, Air Mauritius, Air New Zealand, Air Seychelles, Austrian Airlines, Azerbaijan Airlines, Bangkok Airways, British Airways, China Airlines, China Southern Airlines, Dragonair, Edelweiss Air, Emirates, EVA Air, Finnair, Hong Kong Airlines, JAL, JetBlue, KLM, Korean Air, Lufthansa, Oman Air, Porter Airlines, Qantas, Royal Air Maroc, Saudi Arabian Airlines, Silkair, South African Airways, SWISS, Thai Airways, Tianjin Airlines, Turkish Airlines, Virgin Atlantic, Virgin America, Virgin Australia. Олардың тек 14-і ғана Ресейге тұрақты ұшады.
2017 жылдың қорытындысын шығару Федералдық агенттік әуе көлігіжұмысының қысқаша статистикасын жариялады азаматтық авиацияРФ. Қатысушылар үшін толық сурет 2018 жылғы ресейлік әуе компанияларының рейтингіжақсы көрініп тұр. Әуе тасымалы нарығы дамуды жалғастыруда және тізімге енгізілген барлық сенімді ресейлік авиакомпаниялар жолаушылар саны мен ұшқан километрлердің орташа есеппен 15%-ға өскенін көрсетті. Сонымен қатар, үздік бес әуекомпанияның салмағы артып келеді. Егер 2017 жылы олар жалпы көлемнің 67,4 пайызын құраса, 2018 жылы ол қазірдің өзінде 85 пайызды құрап отыр.
Сенімді туроператормен саяхаттаңыз: .
Сондай-ақ оқыңыз:, Skytrax жылдың үздік әуе тасымалдаушылары.
Ресейлік ең ірі авиакомпаниялардың рейтингін ашады Nordwind Airlines, «Солтүстік жел» деп те аталады. Соңғы бір жылда жолаушылар саны 3,5 млн адамды құрап, 2016 жылмен салыстырғанда 95%-ға өсті. Жолаушылар айналымы да өсім көрсетіп, 44%-ға өсті.
2017 жылы 2,2 миллионнан астам жолаушыны тасымалдаған Ресейдегі ең ірі чартерлік тасымалдаушылардың бірін 2016 жылдың жазында әуе көлігінің федералдық агенттігі бірнеше ондаған сағатқа дейін тұрақты ұзақ кідірістерге байланысты кілемге шақырды. Тасымалдаушы шара қолдануға уәде берді. Тұрақты рейстерді орнату мүмкін болмаған жағдайда тура уақыткомпанияға тасымалдауға шектеу қойылады деп қорқытуда.
Azur Air UTair-тің еншілес компаниясы болды, бірақ екі жыл бұрын тәуелсіз саяхатқа аттанды. 2017 жылы компания жолаушыларының саны 3,6 миллион адамды құрады, бұл 2016 жылмен салыстырғанда 2/3-ке артық.
Globus үздік авиакомпаниялар рейтингінде екінші орын алған Сібір авиациялық алыбының еншілес кәсіпорны бола отырып, S7 Group құрамына кіреді. 2017 жыл компания үшін қолайлы болды – жолаушылар саны 20,2%-ға өсіп, 4,1 млн адамды құрады.
UES санкцияларының салдарынан қайтыс болған Добролеттің иелігіндегі Аэрофлоттың еншілес кәсіпорны бюджеттік компания ретінде орналасқан. Жаңа әуе компаниясының рейстеріне алғашқы билеттер екі жыл бұрын ғана сатылғанымен, ол Ресейдегі үздік 10 әуе компаниясының қатарына сенімді түрде енді.
2017 жылы жолаушылар саны 4,3 млн адамды құрап, 2016 жылмен салыстырғанда 5%-ға өсті. Жастығына қарамастан, «Жеңістің» ұшуы дау-дамайға ұласып үлгерді. Пайдаланушылардың наразылығы рейстің нақты бағасын жасыру саясаты, отбасымен бірге отыру мүмкіндігін төлеуді талап ету, рейстің кешігуі және рейс билеттерінің орындар санынан көп сатылуы жағдайларынан туындайды.
2018 жылы ресейлік авиакомпаниялар рейтингінде бесінші орында « Орал әуе жолдары”, 2017 жылы 7,5 миллион адамды тасымалдап, 25%-ға өсті. Бұл арада компания Әуе көлігі федералдық агенттігінен 2015 жылғы Жеңіс мерейтойын тойлауға Ұлы Отан соғысы ардагерлерін тасымалдау ақысын төлеуді талап етіп отыр. Әуе көлігінің федералдық агенттігі төлем туралы өтінішті «соның ішінде ҚҚС» деген сөздердің және маңыздылығы бірдей басқа пункттердің жоқтығынан кінәлі деп тауып, қабылдамады.
Әлемдегі ең үлкен жұмыс істейтін тікұшақ паркінің иесі 2014 жылдың аяғындағы дағдарыстан айыққан сияқты. 2017 жылы бұл компания тасымалдаған жолаушылар саны 6,8 млн адамды құрап, 2016 жылмен салыстырғанда 9,1%-ға өсті.
2018 жылы ресейлік әуе компанияларының алғашқы ондығына кірген алпауыт Аэрофлоттың екінші еншілес кәсіпорны өткен жылы 10,6 миллионнан астам адамды тасымалдап, жолаушылар тасымалының 41,5%-ға керемет өсімін көрсетті, бұл қатысушы авиакомпаниялар арасындағы ең жоғары көрсеткіш. Бұл ретте жолаушы айналымы көрсеткіші 55,3%-ға өсті.
Ресейдегі ең ірі әуе компанияларының рейтингінде екінші орында Ресейде де, шетелде де 83 бағытқа рейстерді жүзеге асыратын Сібір, яғни S7 Airlines. Дегенмен, соңғыларының көпшілігіне серіктес авиакомпаниялар қызмет көрсетеді. 2017 жылы барлығы 9,3 миллион жолаушы тасымалданған.
Орыстар Аэрофлот ұшақтарымен ұшуды жалғастыруда. 2017 жылы компания 30,5 миллионнан астам адамды тасымалдады, бұл көрсеткіш бойынша екінші орында тұрған Сібірден 3 еседен астам озып кетті. Бұл таңқаларлық емес, өйткені Аэрофлот - 1923 жылдан бері жолаушыларды тасымалдайтын ең үлкен және ең көне ресейлік әуе компаниясы. Компания Украинаның қара санкциялық тізіміне енгізілгенімен, бұл трафик санының артуына кедергі бола алмайды.
Жолаушылар саны мен жолаушы айналымы сияқты критерийлер бойынша компания өткен жылмен салыстырғанда 12%-ға өскен. Айтпақшы, Аэрофлотты 2018 жылы Ресейдегі ең қауіпсіз әуе компанияларының бірі деп атауға болады- оның жолында бірде-бір оқиға болған жоқ ірі ұшақ апаты, санау, әрине, еншілес компаниялар мен үшінші тұлғалардың әрекеттерінен туындаған бақытсыздықтар. JACDEC аудиторлық компаниясының 2017 жылы жарияланған әуе қауіпсіздігі рейтингінде Аэрофлот 37-ші орында.
2017 жылғы әлемдік әуе жолдарының қауіпсіздік рейтингі (JACDEC)
| Дәреже | Әуе компаниясы | Ел | Тасымалдаушы коды | Қауіпсіздік көрсеткіші |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Cathay-тынық мұхиты әуе жолдары | Қытай, Гонконг | CX, CPA | 0,005 |
| 2 | Air New Zealand | Жаңа Зеландия | NZ, ANZ | 0,007 |
| 3 | Хайнань әуе жолдары | Қытай | HU, CHH | 0,009 |
| 4 | Qatar Airways | Катар | QR, QTR | 0,009 |
| 5 | K L M | Нидерланды | KL, KLM | 0,011 |
| 6 | EVA әуе | Тайвань | BR, EVA | 0,012 |
| 7 | Әмірліктер | Біріккен Араб Әмірліктері | ЕК, БАӘ | 0,013 |
| 8 | Этихад әуе жолдары | Біріккен Араб Әмірліктері | EY, ETD | 0,014 |
| 9 | QANTAS | Австралия | QF, QFA | 0,015 |
| 10 | Жапонияның әуе компаниялары | Жапония | JL, JAL | 0,015 |
| 11 | Барлық Nippon Airways | Жапония | NH, ANA | 0,016 |
| 12 | Lufthansa | Германия | LH, DLH | 0,016 |
| 13 | TAP Португалия | Португалия | TP, TAP | 0,017 |
| 14 | Тың Атлантикалық әуе жолдары | Біріккен Корольдігі | VS, VIR | 0,017 |
| 15 | Delta әуе желілері | АҚШ | DL, DAL | 0,018 |
| 16 | Air Canada | Канада | AC, ACA | 0,02 |
| 17 | jetBlue Airways | АҚШ | B6, JBU | 0,02 |
| 18 | Тың Австралия | Австралия | VA, VOZ | 0,02 |
| 19 | Британдық әуе жолдары | Біріккен Корольдігі | BA, BAW | 0,023 |
| 20 | Air Berlin | Германия | AB, BER | 0,023 |
| 21 | WestJet Airlines | Канада | WS, WJA | 0,023 |
| 22 | Сычуань әуе жолдары | Қытай | 3U, CSC | 0,028 |
| 23 | Norwegian Air Shuttle | Норвегия | DY, NAX | 0,032 |
| 24 | Shenzhen Airlines | Қытай | ZH, CSZ | 0,032 |
| 25 | Иберия | Испания | IB, IBE | 0,034 |
| 26 | Jetstar әуе жолдары | Австралия | JQ, JST | 0,036 |
| 27 | Southwest Airlines | АҚШ | WN, SWA | 0,037 |
| 28 | EasyJet | Біріккен Корольдігі | U2, EZY | 0,037 |
| 29 | AirAsia | Малайзия | АК, AXM | 0,043 |
| 30 | Томсонның тыныс жолдары | Біріккен Корольдігі | ТОМ | 0,047 |
| 31 | Біріккен әуе компаниялары | АҚШ | UA, UAL | 0,051 |
| 32 | Singapore Airlines | Сингапур | SQ, SIA | 0,051 |
| 33 | China Eastern Airlines | Қытай | MU, CES | 0,061 |
| 34 | Ryanair | Ирландия | FR, RYR | 0,064 |
| 35 | швейцариялық | Швейцария | LX, SWR | 0,064 |
| 36 | LATAM Чили | Чили | ЛА, LAN | 0,095 |
| 37 | Аэрофлот | Ресей | SU, AFL | 0,101 |
| 38 | Реактивті әуе жолдары | Үндістан | 9W, JAI | 0,109 |
| 39 | Алиталия | Италия | AZ, AZA | 0,113 |
| 40 | Air India | Үндістан | AI, AIC | 0,115 |
| 58 | Гаруда Индонезия | Индонезия | GA, GIA | 0,77 |
| 59 | Авианка Колумбия | Колумбия | AV, AVA | 0,914 |
| 60 | China Airlines | Тайвань | CI, КАЛ | 0,977 |
Жолаушы әуе тасымалдаушыдан ең алдымен не қалайды? Бұл жайлылық, сенімділік және қауіпсіздік. Сондай-ақ, ол қолайлы қызмет көрсету деңгейінен бас тартпайды және, әрине, компания қызметкерлерінің ұқыптылығына қарсы болмайды: рейстің ұзақ кешігуі біздің ешқайсымызға ұнамауы екіталай.
Әуе компаниясының тұтынушыларының осы сұраныстары негізінде, біз ең жақсы ресейлік авиакомпаниялардың рейтингін жасадық, ол бірнеше тәуелсіз консалтингтік агенттіктердің сараптамалық бағасына және тасымалдаушылардың қызметтерін пайдаланып үлгерген жолаушылардың пікіріне негізделген.
ТОП-10: 2020 жылғы үздік ресейлік авиакомпаниялар рейтингі
Рейтингті ең шынайы және жан-жақты ету үшін біз мақалада аралас статистиканы қолдандық. Біріншіден, бұл тұтынушылардың тікелей сауалнамасы, екіншіден, сарапшылардың бағасы. Кейбір консалтингтік агенттіктердің «құпия жолаушылар» атын жамылған қызметкерлері жеке тәжірибеқызмет көрсету деңгейін тексерді: билеттер құны, әуе кемесі бортындағы тамақ сапасы, қызмет көрсетудің жалпы деңгейі және рейстердің кешігу уақыты (бар болса). Жалпы баллды біз кестенің «Жалпы рейтинг» бағанында шығардық.
| Орын | Аты | Жалпы рейтинг | Позитивті тұтынушы сілтемелері |
|---|---|---|---|
| 🏆 10 | ✈ Нордавия | ⭐ 5-тен 3,21 | 👍 40 % |
| 🏆 9 | ✈ Red Wings Airlines | ⭐ 5-тен 3,40 | 👍 37 % |
| 🏆 8 | ✈ Nordwind Airlines | ⭐ 5-тен 3,42 | 👍 45 % |
| 🏆 7 | ✈ Утайр | ⭐ 5-тен 3,48 | 👍 44 % |
| 🏆 6 | ✈ Metrojet | ⭐ 5-тен 3,64 | 👍 67 % |
| 🏆 5 | ✈ Аэрофлот | ⭐ 5-тен 3,79 | 👍 55 % |
| 🏆 4 | ✈ S7 әуе жолдары | ⭐ 5-тен 3,84 | 👍 58 % |
| 🏆 3 | ✈ Ресей | ⭐ 5-тен 3,86 | 👍 62 % |
| 🏆 2 | ✈ Ямал | ⭐ 5/4,14 | 👍 72 % |
| 🏆 1 | ✈ Мен ұшамын | ⭐ 5-тен 3,97 | 👍 76 % |
10-орын. «Нордавия»
Архангельск қаласында орналасқан аймақтық тасымалдаушы. ішінде тасымалдауға маманданған Ресей Федерациясы, бірақ шетелдік рейстер де бар - Норвегияға. Ауа-райының ерекшелігіне байланысты қыста рейс саны жазға қарағанда әлдеқайда аз. Әуе кемелерінің паркі өте ескі, отандық ұшақтар жақын аймақтық рейстерге қызмет көрсету үшін пайдаланылады: АН-24
🛫 Маршруттар қай жерде?
Ресейдің 14 ірі аймақтық орталықтарында, сонымен қатар Тремсте (Норвегия).
Кідіріссіз кету: 2.63
Тағам сапасы: 3.16
Борттық қызмет көрсету деңгейі: 3.53
9-орын. Red Wings әуе компаниясы
Компания Ресейдегі ең ірі он бес әуе тасымалдаушыларының бірі болып табылады. Ол нарықта он сегіз жыл болды, 2009 жылы ол ребрендингтен өтті, содан кейін ол қазіргі атауымен танымал болды. Ол негізгі туристік чартерлік тасымалдаушылардың бірі болып саналады. Әуе кемелері паркінің басым бөлігін отандық ұшақтар құрайды.
🛫 Маршруттар қай жерде?
Мәскеуден, Санкт-Петербургтен және бірнеше басқа облыс орталықтарынан ең танымал туристік бағыттар бойынша шетелдік чартерлік рейстер.
✅ "SKYTRAX" агенттігі берген бағалау
Кідіріссіз шығу: 3, 08
Қуат сапасы: 3.2
Борттық қызмет көрсету деңгейі: 3.5
8-орын. «Nordwind Airlines»
Еуропаға, Жерорта теңізі елдеріне және Азияға чартерлік рейстерді ұсынатын тағы бір чартерлік жолаушы тасымалдаушысы. Әуе паркі Мәскеуде орналасқан және 24 Airbus, Boeing ұшақтарынан тұрады. Ол жаңа ұшақтарды белсенді түрде жаңартып, сатып алуда, олардың бір бөлігі осы жылы сатып алынған.
🛫 Маршруттар қай жерде?
Мәскеуден туристік бағыттар бойынша: Еуропа, Үндістан, Таиланд, Араб түбегі елдері, Египет.
✅ "SKYTRAX" агенттігі берген бағалау
Кідіріссіз кету: 3.46
Тағам сапасы: 2,97
Борттық қызмет көрсету деңгейі: 3,65
7 орын. «Утаир»
Ішінара шетелдік капиталы бар, әуе және тікұшақпен тасымалдауға маманданған компания. Тіркеудің негізгі порттары Тюмень мен Мәскеуде. Ол тек чартерлік емес, тұрақты рейстерді де орындайды: компанияның лайнерлері күн сайын үш жүзге жуық рейс жасайды. Соңғы екі жылда оның ұшақтарымен 17 миллионнан астам жолаушы тасымалданған.
🛫 Маршруттар қай жерде?
Ішкі аймақтық рейстер, Еуропа, Африка, Азия елдеріне туристік бағыттар бойынша шетелдік рейстер.
✅ "SKYTRAX" агенттігі берген бағалау
Кідіріссіз шығу: 3.32
Қуат сапасы: 3.18
Борттық қызмет көрсету деңгейі: 3.83
6-орын. Metrojet
Әуе тасымалдаушының негізгі қызметі – көпшілігі үшін чартерлік рейстер туристік маршруттарЕуропа елдері. 2012 жылдан бері ол ірі неміспен тығыз жұмыс істеп келеді туристік компания, сондықтан лайнерлер ұшуларының бір бөлігін TUI брендімен орындайды.
🛫 Маршруттар қай жерде?
ЕО елдері (Испания, Франция, Италия, Болгария, Австрия), сонымен қатар Египет пен Түркияға.
✅ "SKYTRAX" агенттігі берген бағалау
Кідіріссіз кету: 3.88
Тағам сапасы: 3.69
Борттағы қызмет көрсету деңгейі: 4.07
5-орын. Аэрофлот
Ресейдегі ең ірі әуе тасымалдаушысы. Әуе кемелерінің паркінде 200-ге жуық әуе лайнерлері бар, оның ішінде отандық және шетелдік шығарылған ұшақтар бар. Ол 4,3 жыл орташа ұшақ жасымен үнемі жаңартылып отырады. Маршруттар әлемнің 51 елінде салынған. Көптеген консалтингтік компаниялардың пікірінше, қызмет көрсету деңгейі қолайлы деңгейде болғанымен, клиенттердің көзқарасы айтарлықтай теріс.
🛫 Маршруттар қай жерде?
Барлық аймақтық орталықтарға, барлық Еуропа елдеріне, Азияның көп бөлігіне, Африка мен Американың бөліктеріне ішкі аймақтық маршруттар.
✅ "SKYTRAX" агенттігі берген бағалау
Төрт жұлдыз - өте жақсы көрсеткіш.
Кідіріссіз кету: 3.72
Тағам сапасы: 3,83
Борттағы қызмет көрсету деңгейі: 3,89
SKYTRAX рейтингі жеке, тәуелсіз британдық компанияның әуе қызметтеріне объективті баға беру болып табылады. Бес балдық рейтинг – бір жұлдыздан бес жұлдызға дейін. Жүздеген әлемдік компаниялардың ішінде қазіргі уақытта бірнешеуі ғана 5 жұлдызды алды.
4-орын. S7 әуе жолдары
Компанияның бұрынғы атауы - Сібір, Ресей ішінде тұрақты және чартерлік рейстермен айналысады, оның лайнерлері де тұрақты халықаралық рейстерді орындайды: әлемнің 26 еліне маршруттар салынған. Соңғы бірнеше жылда ол жыл сайын 10 миллионнан астам жолаушы тасымалдайды. Флот 70 ұшақтан тұрады, лайнерлердің орташа жасы 10 жыл.
🛫 Маршруттар қай жерде?
Еуропа елдері, көрші елдер, Египет, Түркия, Азия елдері (Қытай, Жапония, Оңтүстік Корея)
✅ "SKYTRAX" агенттігі берген бағалау
Кідіріссіз кету: 3.89
Тағам сапасы: 3.64
Борттық қызмет көрсету деңгейі: 3.92
3 орын. «Ресей»
Аэрофлот компаниясының еншілес кәсіпорны Санкт-Петербургте орналасқан, әуе кемелерінің көпшілігі осы жерден кетеді. Жыл сайын шамамен 5 миллион жолаушы тасымалдайды. Ел бойынша ішкі рейстер ұйымдастырылды, Еуропа елдеріне де тұрақты рейстер бар. Әуе кемелерінің паркі 62 лайнерден тұрады, орташа жасы 13 жыл.
🛫 Маршруттар қай жерде?
Еуропа елдері (Франция, Германия), еліміздің көптеген облыс орталықтарына ішкі рейстер.
✅ "SKYTRAX" агенттігі берген бағалау
Кідіріссіз шығу: 4.02
Тағам сапасы: 3.46
Борттағы қызмет көрсету деңгейі: 4.01
2 орын. Ямал
60 лайнерден тұратын жеткілікті үлкен флоты бар Батыс Сібір әуе тасымалдаушысы. Негізгі тіркеу орны – Салехард, ұшақтың орташа жасы – 11 жас. 42 бағыт бойынша жұмыс істейді, олардың көпшілігі ішкі бағытта. Сонымен қатар айналысады чартерлік рейстерЕуропа мен Жерорта теңізі елдеріне.
🛫 Маршруттар қай жерде?
Ресейдің аймақтық орталықтары, көрші елдер, Еуропа, БАӘ, Бангкок.
✅ "SKYTRAX" агенттігі берген бағалау
Кідіріссіз кету: 3.88
Тағам сапасы: 4.02
Борттық қызмет көрсету деңгейі: 4.16
1 орын. «Мен ұшамын»
Жолаушылар мен сарапшылардың пікірі бойынша бүгінгі таңда ең жақсы чартерлік тасымалдаушы. Әуе кемелері флотын тіркеу порты Мәскеу болып табылады. Негізгі қызмет саласы – шетелдік туристік бағыттар бойынша чартерлік тасымалдау. «TEZ-Tour» туристік компаниясымен ынтымақтасады.
🛫 Маршруттар қай жерде?
Жерорта теңізі елдері, Испания, БАӘ, Азия елдері (Қытай, Таиланд)
✅ "SKYTRAX" агенттігі берген бағалау
Кідіріссіз шығу: 4.19
Тағам сапасы: 3.81
Борттық қызмет көрсету деңгейі: 4.06
Қай әуе компаниясын қолданған дұрыс?
Соңғы таңдау сіздің қалауыңызға байланысты. Мысалы, сіз үшін қауіпсіздік бірінші кезекте маңызды болса, жаңа авиалайнерлерді пайдаланатын компанияларды таңдап көріңіз. Мұндай, шартты түрде, жасы 12 жасқа дейінгі кез келген ұшақ деп санауға болады (осы кезеңнен кейін олар міндетті түрде күрделі жөндеуден өтуі керек). Сондай-ақ, компания неғұрлым кішірек болса, оның қаржылық айналымы соғұрлым төмен болатынын ұмытпаңыз, сондықтан олар ұшақтарға техникалық қызмет көрсетуге аз ақша жұмсайды. Сонымен қатар, түпкілікті таңдау жасамас бұрын, жалқау болмаңыз және авиакомпаниядағы апаттар мен оқыс оқиғалардың статистикасын қараңыз: бұл деректерді көптеген қоғамдық интернет-ресурстардан табуға болады.