Ұшақ

Nordavia багажды тасымалдау ережелері. Nordavia Nordavia авиакомпаниясында қол жүгі мен багажды тасымалдау ережелері

Nordavia Airlines - ресейлік жетекші әуе тасымалдаушысы. Ол Ресей Федерациясының солтүстік-батысында ел ішінде де, шетелдік әуежайларға да ондаған рейстерді орындайды. Компания көптеген қауіпсіздік сертификаттарымен, икемді тарифтермен және мұқият әзірленген багаж рұқсатымен қамтамасыз етілген сенімділігімен танымал. Әрі қарай, ұшақта қанша багажға рұқсат етілгенін, сондай-ақ қол жүгінің өлшемі мен салмағын біліңіз.

Таңдалған тарифтер бойынша багажды тегін тасымалдау

Жолаушыларға ыңғайлы болу үшін авиакомпания тарифтерді шамамен заттардың санына қарай бөлді. Үш категория болды:

  1. «Жеңіл» тариф, оған небәрі 10 кг қол жүгі беріледі. Тексерілген багаж жоқ. Бұл жағдайда багажсыз билет беріледі. Ол бизнесмендер мен мемлекеттік қызметшілер арасында сұранысқа ие.
  2. «Негізгі» және «Стандарт» топтарындағы тариф 10 кг қол жүгін және багаж бөліміне тапсырылатын 23 кг заттарды тасымалдауға мүмкіндік береді. Мұндай жағдайлар жолаушылардың көпшілігіне сәйкес келеді.
  3. USC немесе «Теңіз» тарифі жолаушы салонға өзімен бірге алып кететін стандартты 10 кг-нан басқа, багаж бөлімінде әрқайсысы 23 кг-нан аспайтын 2 тегін бөлікті қарастырады. Өзімен бірге көп заттарды алып жүретін саяхатшыларға ыңғайлы.

VIP карта иелері үшін Nordavia бір қосымша багажды тегін ұсынады.

Екі жасқа толмаған балалар үшін бөлек орын берілмейді, бірақ салмағы он килограмнан аспайтын, үш өлшемнің қосындысы 1,15 м-ден аспайтын бір жолжүкке рұқсат етіледі.

Жолаушы кабинаға өзімен бірге алып кететін қол жүгі бірдей өлшемдермен шектеледі – 1,15 м, бүйірінің максималды ұзындығы 55х40х20 см Өлшемді заттар багаж ретінде тіркеледі, үш өлшемнің қосындысы 2,03 м аспайды.

Nordavia-мен сапарды жоспарлағанда, багаждың рұқсаты қатаң белгіленбегенін және таңдалған бағытқа байланысты екенін есте сақтаңыз. Әуе тасымалдаушысы оларды азайту немесе ұлғайту бағытында өзгертуге құқылы. Сондықтан билеттерге тапсырыс беру кезінде белгілі бір бағыт үшін Нордавияда багаждың қанша тұратыны туралы ақпаратты көрсетіңіз.

Жаңа ережелер бойынша жол жүру құжатында бір жүктің болмауы немесе болуы «багаж 0 км» немесе «багаж 1 км» деп аталады. Бұл жағдайда аббревиатура сіз ойлағандай километрлердің санын емес, орындардың санын білдіреді. Мысалы, билетте «багаж 0 км» деп жазылса, жолаушыда тек қол жүгі болады.

Салмағы 23 кг-нан аспайтын шаңғы немесе сноуборд жабдықтары үшін бөлек төлем алынбайды, бірақ велосипедтер мен басқа да спорттық жабдықтар барлық багаждың салмағымен бірге есептеледі.

Салмағы сегіз килограмнан аспайтын болса, кабинада үй жануарлары бар шағын торларға рұқсат етіледі. Ірі жануарлар жүк қоймасында тасымалданады. Әуе лайнерінің салонында тиісті құжаттары бар бағыттаушы иттерді тасымалдауға рұқсат етіледі.

Nordavia қол жүгі: өлшемдері мен салмағы 2019 ж

Жоғарыда айтылғандай, әрбір жолаушы салонға максималды салмағы 10 кг және жалпы өлшемдері 1,15 м-ден аспайтын қол жүгін алуға құқылы.Сонымен қатар барлық авиакомпаниялар үшін тізім стандартынан бір жеке зат рұқсат етіледі: сөмке, сөмке, қолшатыр, таяқ, гүл шоғы, сырт киім, ноутбук, ұялы телефон. Бұл тізімдегі элементтерді өлшеуді және тіркеуді қажет етпейді, бірақ әуе тасымалдаушысы олардың ұшу кезіндегі тұтастығына жауап бермейді.

Ұшу әуежайындағы бажсыз сауда дүкендерінен қол жүгінде сатып алуға рұқсат етіледі. Олардың иесі қаптама мен кассалық чекті рейс аяқталғанға дейін сақтауға міндетті. Бұл багаж үшін қосымша ақы алынбайды.

Басқа жолаушыларға кедергі келтірмеу және өткелдерді толтырмау үшін кабинадағы барлық заттар ережеге сәйкес орналастырылған. Қол жүгі орны жоғарғы сөреде, жеке заттар алдыңғы орындықтың астына қойылады.

Нордавиядағы багажға рұқсат

Тарифте белгіленген нормадан асатын багаж үшін қосымша орын беріледі. Ол үшін жолаушы 2 мың рубль төлейді, егер заттардың салмағы 32 келіден аспаса. Егер багаж 32 кг-нан ауыр болса, бірақ 50-ге жетпесе, оны тасымалдау құны 4 мың. Дәл осындай талаптар стандартты өлшемдерге сәйкес келмейтін үлкен заттарды тасымалдауға қатысты. Өте көлемді заттарды тасымалдау әуе тасымалдаушымен келісілуі керек.

Мүгедектер арбаларын тасымалдауды компания бөлек реттейді. Егер жолаушының өзімен бірге мүгедектер арбасы болса, өлшемдері асып кетсе, ол багаж ретінде тіркеледі. Егер жолаушы онсыз өз бетінше қозғала алмаса, компания қызметкерлеріне алдын ала ескерту керек.


Егер мүгедектер арбасы тәуелсіз қуат көзімен жабдықталған болса, оны тіркеуден бұрын ажырату, буып-түю және бөлек қою керек, ал электр өткізгіш терминалдар оқшаулануы керек.

Ықшам балалар арбалары ақылы багаж болып саналмайды және багаж бөлімінде тасымалданады. Баланы тікелей арбада ұшақтың баспалдағына апарады, содан кейін ол жолсеріктерге беріледі.

Ұшақта нені алып жүруге тыйым салынады

Nordavia Airlines әуе кемесінің бортында төмендегілердің ішінен қауіпті заттарды тасымалдауға тыйым салады:

  • атыс немесе газ қаруы және оларға арналған оқ-дәрілер;
  • кез келген түрдегі қырлы қарулар;
  • литий батареяларымен жұмыс істейтін шағын өлшемді жеке көліктер;
  • барлық тесу және кесу заттары.

Қаруды тасымалдауға қызметтік міндеттерін орындау кезінде тек тиісті қызметтердің қызметкерлері ғана жіберіледі.

Ұшуға дайындалу кезінде сіз қанша жүкті тегін алып жүруге болатынын және ол үшін қосымша ақы төлеуге тура келетінін білуіңіз керек. Avianiti жолаушылар багажына Nordavia әуе компаниясының негізгі талаптарын айтады.

Барлық әуе билеттерінің бағасына салмағы 10 кг-ға дейінгі қол жүгі кіреді. Тіркелген багажға қатысты айырмашылықтар басталады. Тарифтер «Қонуға дейін» немесе «Light» топтары тек қол жүгін тегін тасымалдауға мүмкіндік береді. «Экономикалық» тарифінде 23 келіге дейінгі бір жүкті тегін тасымалдауға болады. «USC (теңіз тарифі)» тарифі бойынша салмағы 23 келіге дейінгі екі жүкті тасымалдауға рұқсат етіледі.

VIP картасы бар Nordavia сыйақы бағдарламасының қатысушылары бір қосымша багажды тегін алып жүре алады.

Өлшемдері немесе салмағы бойынша нормадан асатын жолжүк бөлек ақыға тасымалданады, ол әрбір жолжүк үшін алынады. Тегін нормалардан асып кеткені үшін төлем мөлшері Nordavia Airlines ресми сайтында көрсетілген.

Билет брондау кезінде авиакомпанияның сайтында артық багажды төлеуге болады.

Қол жүгіне қойылатын талаптар

Барлық тарифтер үшін қол жүгінің салмағы мен өлшемдеріне бірыңғай талаптар қойылады: үш өлшемнің қосындысында салмағы 10 кг-нан және 115 см-ден аспауы керек.

Сонымен қатар, егер чек болған жағдайда және салмағы мен мөлшері нормадан аспаса, жолаушы бажсыз сатып алулары бар пакетті алып жүре алады.

Федералдық авиация ережелерімен бекітілген жолаушылардың жеке заттары қол жүгінде есепке алынбайды және әуежайда тіркеу кезінде өлшенбейді. Бұл тізімдегі заттарды тегін тасымалдауға рұқсат етіледі.

Тексерілген багажға қойылатын талаптар

Nordavia Airlines әуе билетіне кіретін тексерілген багаж үшін тегін багажды белгіледі:

  • Эконом-класс - салмағы 23 кг-ға дейінгі багаждың бір бөлігі.
  • Теңіз (USC) - салмағы 23 кг-ға дейінгі екі жолжүк.

Үш өлшемнің қосындысындағы багаждың (чемоданның немесе сөмкенің) өлшемдері 203 см-ден аспауы керек.

Ерекшеліктер - «Light», «To Landing» тарифтері бар рейстер, сондай-ақ орынсыз жүретін 2 жасқа дейінгі сәбилер. Мұндай билеттері бар жолаушылар багаж үшін қосымша ақы төлеуге мәжбүр болады.

Кейбір бағыттар үшін ұлғайтылған немесе азайтылған багаж рұқсаттары қолданылуы мүмкін, рейстерді брондау кезінде осыған назар аударыңыз.

Сонымен қатар, жолаушы салмағы 23 келіге дейінгі шаңғы және сноуборд жабдықтарын тегін ала алады. Бірақ велосипедтер мен басқа да спорттық жабдықтар багаждың салмағымен бірге қарастырылады.

Жануарларды ұшақта тасымалдау

Жолаушы билетті брондау немесе сатып алу кезінде үй жануарының тасымалданғаны туралы хабарлауы және заңда көзделген құжаттарды ұсынуы керек. Салмағы контейнермен бірге 8 кг аспайтын болса, ән салатын құстарды, маймылдарды, иттер мен мысықтарды кабинада тасымалдауға болады. Ауыр жануарлар жүк қоймасында ұшады.

Жануарды тасымалдау қосымша жүк ретінде төленеді. Ұшу кезінде оларды тамақтандыруға болмайды. Үй жануарыңызға ауа кіретін, су өткізбейтін түбі және есіктегі құлпы бар контейнер дайындаңыз. Ол жануардың өзін жайлы сезінуі үшін жеткілікті үлкен болуы керек. Егер сіз құстарды әкелетін болсаңыз, торға жарық өткізбейтін матаны алыңыз. Жолсерік ит иесіне қосымша ақысыз немесе салмақ шектеусіз еріп жүреді.

Жүктің зақымдануы

Егер багажыңыз зақымдалған болса, акт жасау үшін дереу әуежай өкіліне хабарласыңыз - бұл әуежайдан шықпай тұрып жасалуы керек. Nordavia-ға жазбаша шағымдарды бір апта ішінде жіберуге болады.

Жүктің жоғалуы

Жоғалған багаж туралы акт жасау үшін әуежай қызметкеріне немесе авиакомпания өкіліне хабарласу қажет. Егер чемодан 21 күн ішінде табылмаса, ол жоғалған болып саналады және жолаушы әуе компаниясына шағым түсіре алады. Бұл ішкі рейсте багаж жоғалған жағдайда алты ай ішінде, ал халықаралық тасымалдау кезінде бір жарым жыл ішінде жасалуы мүмкін. Шағымға ұшу фактісін және багаждың жоғалуын растайтын құжаттар қоса берілуі тиіс.

Арзан рейстерді іздеу Avianiti олардың бағаларын басқа авиакомпаниялар мен билет агенттіктерінің ұсыныстарымен салыстыру арқылы іздейді. Ұшуды брондау кезінде сіз багажды қосқанда тарифті таңдай аласыз.

Ескерту Федералдық авиациялық ережелердің (FAR) негізінде жазылған және ресейлік авиакомпаниялардың ережелерін және жолаушылардың құқықтарын жақсырақ түсінуге көмектеседі. Жаңа ФАПтар өткен жылы жаңартылды және қол жүгі мен багаждың ең аз салмағын, олардың өлшемдерін, сондай-ақ ресейлік авиакомпаниялардың бортында қандай жүктерді тегін тасымалдауға болатынын анықтайды.

Ұшуға дайындалу кезінде сіз қанша жүкті тегін алып жүруге болатынын және ол үшін қосымша ақы төлеуге тура келетінін білуіңіз керек. Avianiti жолаушылар багажына Nordavia әуе компаниясының негізгі талаптарын айтады.

Барлық әуе билеттерінің бағасына салмағы 10 кг-ға дейінгі қол жүгі кіреді. Тіркелген багажға қатысты айырмашылықтар басталады. Тарифтер «Қонуға дейін» немесе «Light» топтары тек қол жүгін тегін тасымалдауға мүмкіндік береді. «Экономикалық» тарифінде 23 келіге дейінгі бір жүкті тегін тасымалдауға болады. «USC (теңіз тарифі)» тарифі бойынша салмағы 23 келіге дейінгі екі жүкті тасымалдауға рұқсат етіледі.

VIP картасы бар Nordavia сыйақы бағдарламасының қатысушылары бір қосымша багажды тегін алып жүре алады.

Өлшемдері немесе салмағы бойынша нормадан асатын жолжүк бөлек ақыға тасымалданады, ол әрбір жолжүк үшін алынады. Тегін нормалардан асып кеткені үшін төлем мөлшері Nordavia Airlines ресми сайтында көрсетілген.

Билет брондау кезінде авиакомпанияның сайтында артық багажды төлеуге болады.

Қол жүгіне қойылатын талаптар

Барлық тарифтер үшін қол жүгінің салмағы мен өлшемдеріне бірыңғай талаптар қойылады: үш өлшемнің қосындысында салмағы 10 кг-нан және 115 см-ден аспауы керек.

Сонымен қатар, егер чек болған жағдайда және салмағы мен мөлшері нормадан аспаса, жолаушы бажсыз сатып алулары бар пакетті алып жүре алады.

Федералдық авиация ережелерімен бекітілген жолаушылардың жеке заттары қол жүгінде есепке алынбайды және әуежайда тіркеу кезінде өлшенбейді. Бұл тізімдегі заттарды тегін тасымалдауға рұқсат етіледі.

Тексерілген багажға қойылатын талаптар

Nordavia Airlines әуе билетіне кіретін тексерілген багаж үшін тегін багажды белгіледі:

  • Эконом-класс - салмағы 23 кг-ға дейінгі багаждың бір бөлігі.
  • Теңіз (USC) - салмағы 23 кг-ға дейінгі екі жолжүк.

Үш өлшемнің қосындысындағы багаждың (чемоданның немесе сөмкенің) өлшемдері 203 см-ден аспауы керек.

Ерекшеліктер - «Light», «To Landing» тарифтері бар рейстер, сондай-ақ орынсыз жүретін 2 жасқа дейінгі сәбилер. Мұндай билеттері бар жолаушылар багаж үшін қосымша ақы төлеуге мәжбүр болады.

Кейбір бағыттар үшін ұлғайтылған немесе азайтылған багаж рұқсаттары қолданылуы мүмкін, рейстерді брондау кезінде осыған назар аударыңыз.

Сонымен қатар, жолаушы салмағы 23 келіге дейінгі шаңғы және сноуборд жабдықтарын тегін ала алады. Бірақ велосипедтер мен басқа да спорттық жабдықтар багаждың салмағымен бірге қарастырылады.

Жануарларды ұшақта тасымалдау

Жолаушы билетті брондау немесе сатып алу кезінде үй жануарының тасымалданғаны туралы хабарлауы және заңда көзделген құжаттарды ұсынуы керек. Салмағы контейнермен бірге 8 кг аспайтын болса, ән салатын құстарды, маймылдарды, иттер мен мысықтарды кабинада тасымалдауға болады. Ауыр жануарлар жүк қоймасында ұшады.

Жануарды тасымалдау қосымша жүк ретінде төленеді. Ұшу кезінде оларды тамақтандыруға болмайды. Үй жануарыңызға ауа кіретін, су өткізбейтін түбі және есіктегі құлпы бар контейнер дайындаңыз. Ол жануардың өзін жайлы сезінуі үшін жеткілікті үлкен болуы керек. Егер сіз құстарды әкелетін болсаңыз, торға жарық өткізбейтін матаны алыңыз. Жолсерік ит иесіне қосымша ақысыз немесе салмақ шектеусіз еріп жүреді.

Жүктің зақымдануы

Егер багажыңыз зақымдалған болса, акт жасау үшін дереу әуежай өкіліне хабарласыңыз - бұл әуежайдан шықпай тұрып жасалуы керек. Nordavia-ға жазбаша шағымдарды бір апта ішінде жіберуге болады.

Жүктің жоғалуы

Жоғалған багаж туралы акт жасау үшін әуежай қызметкеріне немесе авиакомпания өкіліне хабарласу қажет. Егер чемодан 21 күн ішінде табылмаса, ол жоғалған болып саналады және жолаушы әуе компаниясына шағым түсіре алады. Бұл ішкі рейсте багаж жоғалған жағдайда алты ай ішінде, ал халықаралық тасымалдау кезінде бір жарым жыл ішінде жасалуы мүмкін. Шағымға ұшу фактісін және багаждың жоғалуын растайтын құжаттар қоса берілуі тиіс.

Арзан рейстерді іздеу Avianiti олардың бағаларын басқа авиакомпаниялар мен билет агенттіктерінің ұсыныстарымен салыстыру арқылы іздейді. Ұшуды брондау кезінде сіз багажды қосқанда тарифті таңдай аласыз.

Ескерту Федералдық авиациялық ережелердің (FAR) негізінде жазылған және ресейлік авиакомпаниялардың ережелерін және жолаушылардың құқықтарын жақсырақ түсінуге көмектеседі. Жаңа ФАПтар өткен жылы жаңартылды және қол жүгі мен багаждың ең аз салмағын, олардың өлшемдерін, сондай-ақ ресейлік авиакомпаниялардың бортында қандай жүктерді тегін тасымалдауға болатынын анықтайды.

  • Балалармен саяхаттайтын жолаушылар үшін (балалар арбасы)
  • Мүгедектер арбасындағы жолаушыларға арналған

Авиациялық қауіпсіздікті қамтамасыз ету мақсатында бүктеу мүгедектер арбасын жолаушы тегін тіркеуі керек, яғни. белгіленген нормадан жоғары.

Мүгедектер арбасымен сапар шегетін жолаушылар бұл туралы әуе компаниясына барлық қажетті нұсқаулар беріліп, ықтимал қолайсыздықты болдырмау үшін хабарлауы керек.

Құрғақ зарядталған аккумуляторлары бар мүгедектер арбаларын тасымалдау аккумуляторды ажырату, кездейсоқ қысқа тұйықталуларды болдырмау үшін аккумулятордың қысқышын оқшаулау және аккумуляторды мүгедектер арбасына мықтап бекіту жағдайында багаж бөлімінде жүзеге асырылады.

Электролиттік типті аккумуляторлары бар мүгедектер арбаларын тасымалдау аккумулятор ажыратылған, аккумулятордың қысқышы оқшауланған, аккумуляторды ораған және сәйкес таңбаланған жағдайда әуе кемесінің багаж бөлімінде жүзеге асырылады.

Баланы тасымалдау кезінде ғана балалар арбалары (соның ішінде «таяқ» дизайны бойынша жиналатын арбалар) тегін жүктің нормасынан асатын тіркеу кезінде тегін тіркелуі керек.

Балалар арбасын пайдалану «таяқтың» дизайны бойынша бүктеу, мүмкін әуе кемесінің баспалдағына дейін, болашақта арбаны әуе кемесінің багаж бөлігіне орналастыру үшін әуе компаниясының қызметкеріне немесе өңдеуші агентке тапсыру керек.

Межелі әуежайға келгеннен кейін мүгедектер арбасы жолаушыға әуежайдың багаж бөліміндегі багажымен бірге беріледі.

Қаруды тасымалдау

Әуе кемесінің бортында экипаж мүшелері мен жолаушыларды тіркелген багажда және жолаушылармен бірге болған заттарда тасымалдауға тыйым салынады:

Қару-жарақ пен оқ-дәрілерді тасымалдауға тек Nordavia - аймақтық әуе жолдары ЖАҚ алдын ала келісімімен ғана қабылданады.

Ұшу кезінде жолаушыға мыналарды алып жүруге тыйым салынады:

  • атыс қаруы, газды қару және оқ-дәрілер;
  • барлық түрдегі қырлы қарулар;
  • заттарды тесу және кесу.

Әуе кемесінің салонында қаруды тасымалдауға қамауға алынғандарды алып жүру міндеттерін орындайтын жолаушыларға, Федералдық қауіпсіздік қызметінің қызметкерлеріне өз міндеттерін орындау кезінде рұқсат етіледі.

Қаруды – спорттық, аңшылық, әскери және оларға арналған қосалқы бөлшектерді, сондай-ақ оқ-дәрілерді тасымалдау жолаушының қару алып жүру құқығына тиісті құжаттары, жол жүру куәлігі (ордері) болған жағдайда ғана жүзеге асырылады.

Тасымалдауға рұқсат етілген қару-жарақ, оқ-дәрілер мен арнайы техника тіркелуге, тексеру кезінде алынуға және әуе кемесінің багажы мен жүк бөлімдерінде оралған күйінде тасымалдануға тиіс.

Оқ-дәрілер қауіпті жүктер болып саналады және тасымалдауға шектелген, сондықтан тек шағын калибрлі спорттық атыс қаруының оқ-дәрілері тек тексерілген багаж ретінде қабылдануы мүмкін.

Егер әуе кемесінің бағыты мемлекеттік шекара арқылы өтетін болса, онда бортында қару алып жүру мәселесін жолаушы осы мемлекеттерде қолданыстағы заңдар мен ережелерді сақтау үшін мүдделі мемлекеттердің тиісті органдарымен алдын ала реттеуге тиіс. . Жолаушы елге қарумен кіруге сол мемлекеттің құзырлы органдарынан рұқсат алуы керек.

Қаруды қаптамаға қойылатын талаптар

Қаруды орау үшін келесі талаптар орындалуы керек:

  • барлық қаруды түсіру керек;
  • тасымалдау және тиеу кезінде зақымдануды болдырмау үшін қаруды дұрыс орау керек.

Оқ-дәрілерді қаптамаға қойылатын талаптар

Оқ-дәрілер болуы керек:

  • атыс қаруынан бөлек оралған;
  • берік ағаш және металл контейнерге оралған;
  • контейнерде соққылардан және кез келген басқа қозғалыстардан қорғалған.

Оқ-дәрілердің сандық шегі бір жолаушыға ең көбі 5 кг құрайды.

Ұшу кезінде оқ-дәрілердің жалпы көлемінің 50 кг аспауы тиіс.

Қару-жарақ пен оқ-дәрі тексерілген багаждың бөлігі болып табылады. Артық жолжүк болған жағдайда ол артық багаж ретінде төленеді.

Сұйықтықтарды, гельдерді, аэрозольдерді тасымалдау

Ресей әуежайларынан ұшатын жолаушыларға арналған сұйықтықтар мен гельдерді тасымалдау ережелері. 2007 жылғы 27 тамызда Ресей Федерациясында «Ұшу алдындағы және ұшудан кейінгі тексеру ережелері» күшіне енді, соған сәйкес әуе кемелерінде сұйықтықтарды тасымалдауға қосымша шектеулер енгізілген.

Жаңа ережелерге сәйкес:

  • Қол жүгінде тасымалданатын барлық сұйықтықтар, гельдер, аэрозольдер сыйымдылығы 100 мл-ден аспайтын контейнерлерде болуы және көлемі 1 литрден аспайтын мөлдір пластик пакетке салынуы керек. Әрбір жолаушыға осындай бір сөмкені алып жүруге рұқсат етіледі. Бұл талаптан ерекшелік дәрі-дәрмектер, арнайы диеталық өнімдер, балалар тағамы болып табылады.
  • Сондай-ақ қол жүгімен тасымалдауға рұқсат етіледі:
    1. жабық ыдысқа салынған барометр немесе сынапты манометр;
    2. тез бұзылатын өнімдерді салқындату үшін құрғақ мұз - бір жолаушыға екі кг аспайды;
    3. 3% сутегі асқын тотығы - 100 мл артық емес. бір жолаушыға.
  • Алкоголь мөлшері көлемі бойынша 24%-дан аспайтын сұйықтықтар мен алкогольдік сусындар тіркелген багажда тасымалдануы тиіс.
  • Құрамында көлемі бойынша 24 %-дан астам, бірақ 70 %-дан аспайтын алкоголь бар алкогольді ішімдіктер тіркелген багажда сыйымдылығы 5 литрден аспайтын контейнерлерде, бөлшек саудаға арналған контейнерлерде – бір жолаушыға 5 литрден аспауы керек.

Бажсыз тауарлар

Әуежайдағы бажсыз сауда дүкендерінде немесе әуе кемесінің бортында сатып алынған сұйықтықтар осы сатып алу әуежайдың бажсыз сауда дүкендерінде немесе әуе кемесінің бортында жасалған күні (күні) жасалғаны туралы сенімді дәлелі бар мөрленген (пломбаланған) полиэтилен пакетке салынуы тиіс. күн) саяхат.

Естеріңізге сала кетейік, ЕО әуежайларынан ұшып шыққан кезде жолаушыларға ЕО аумағынан тысқары Duty Free дүкендерінен сатып алынған сұйықтықтар мен гельдерді немесе ЕО-ға кірмейтін ұшақтардың бортында тасымалдауға рұқсат етілмейді.

Жоғарыда айтылғандарға сәйкес, жолаушылардан сұйықтықтар мен гельдерді жүктеріне алдын ала тасымалдау немесе оларды жөнелту әуежайында болатын мөлдір пластик пакеттерге салу ұсынылады.

Ұшудың кешігуіне жол бермеу үшін жолаушыларды әуежайға алдын ала келулерін сұраймыз.

Тегін багаж рұқсаты

Әуе компаниясының рейстерінде багажды тегін тасымалдаудың келесі нормалары белгіленеді:

  • бизнес-класс - 30 кг (қол жүгін қоса алғанда, максимум 10 кг);
  • «Алтын миль» VIP картасының иелері – қосымша 10 кг;
  • эконом класс - 20 кг (қол жүгімен қоса, максимум 5 кг.);
  • матростар - 40 кг (қол жүгімен қоса, тасымалдауға тіркеу кезінде матрос паспортын/штурман кітабын және кеме тізімін көрсеткенде);
  • қызмет көрсету класына қарамастан, ересек жолаушының сүйемелдеуімен бөлек орынсыз жолға шыққан 2 жасқа дейінгі балалар - 10 кг. (қол жүгін қоса алғанда);

Кейбір бағыттар бойынша авиакомпания стандартты тегін багажды ұлғайту немесе азайту бағытында өзгертуге құқылы.

Тіркеу кезінде жолаушы отырғызу, түсіру және ұшу кезінде қажет болуы мүмкін заттарды қоспағанда, өзімен бірге алып жүрген заттарды өлшеу үшін ұсынуға міндетті.

Жолаушы өзімен бірге әуе кемесінің салонына белгіленген тегін багаж нормасы есебінен тасымалдауға қабылданатын өз жауапкершілігімен багажды ала алады. Әуе кемесінің салонында бизнес-класс жолаушылары үшін салмағы 10 кг және эконом-класс жолаушылары үшін 5 кг-нан аспайтын багажды тасымалдауға болмайды.
Қол жүгінің максималды өлшемдері үш өлшемнің қосындысында 115 см-ден (55х40х20), багаж - үш өлшемнің қосындысында 158 см-ден аспауы керек.

Тегін жолжүк рұқсаты мыналарға қолданылмайды:

  • жануарлар (соқыр/саңырау жолаушыларды алып жүретін жолсерік иттерді қоспағанда);
  • габаритсіз, ауыр жүк;
  • музыкалық аспаптар (контрабас, виолончель және т.б.).

Жоғарыда көрсетілген санаттағы багажды тасымалдау жолаушының багаж ретінде тасымалданатын басқа заттарының салмағына қарамастан олардың нақты салмағы бойынша төленеді. Кейбір жағдайларда, ерекшелік ретінде, «Нордавия - Аймақтық әуе жолдары» ЖАҚ-ның алдын ала келісімімен, салмағы мен өлшемдері үлкенірек заттар багаж ретінде тасымалдауға қабылдануы мүмкін.

Бұл жағдайда әуе кемесінің негізгі сипаттамалары ескеріледі: түрі, пайдалы жүктемесі, жүк бөлімдерінің көлемі, тиеу люктерінің өлшемдері, есіктер.

Жолаушыға өзінің тіркелген багажына сынғыш және тез бұзылатын заттарды, банкноттарды, зергерлік бұйымдарды, бағалы металдарды, бағалы қағаздарды және басқа да құндылықтарды, қызметтік құжаттарды, кілттерді және басқа да осыған ұқсас заттарды салу ұсынылмайды.

Үш өлшемді қосындыдағы жолаушының габаритсіз немесе ауыр багажы 203 см-ден аспауы керек.

Сынғыш багаж

Нәзік багаж – «Нордавия – Аймақтық Әуе Жолдары» ЖАҚ өзінің жауапкершілігін шектеу туралы мәлімдеген багаж.

Тіркеу кезінде «Nordavia - Regional Airlines» ЖАҚ өкілімен келісім бойынша тасымалдауға мыналарды қабылдауға болады:

Сервистік, фарфор, керамика, теледидар және басқа да нәзік өнімдер, егер «Нордавиа - аймақтық әуе жолдары» ЖАҚ мазмұнның тұтастығына жауап бермейді.

Музыкалық аспаптарды тасымалдау әуе кемесінің багаж бөлімінде де, жолаушылар салонында да жүзеге асырылуы мүмкін. Әуе кемесінің салонында тасымалдау кезінде багажды жолаушы орнында тасымалдау ережелері қолданылады. Көлемі үлкен музыкалық аспаптар тегін багажға кірмейді.

Тастанды, ұмытылған немесе дұрыс өңделмеген жүк

Егер жолаушы межелі жерге немесе аялдама орнына келгеннен кейін тіркелген багажын алмаса, ол тиісті құжаттарды толтыру үшін авиакомпанияның өкіліне немесе өңдеуші агентке хабарласуы керек.

Әуе компаниясының өкілі немесе тасымалдаушы агент жолаушыдан байланыс телефон нөмірін, багажды жеткізу мекенжайын сұрайды және багаждың жетіспеуі туралы акт жасайды.

Актіге багажды алмаған жолаушы, әуежай ауысымының бастығы және Әуе компаниясының өкілі қол қояды. Акт жолаушы әуежайдан шығар алдында бірден жасалады.

Тасымалдау құны тиісті жолжүк тарифі бойынша төленген, қалдырылған, ұмытылған немесе дұрыс өңделмеген багаж белгіленген жерге немесе аялдамаға қосымша төлемсіз жөнелтіледі.

Жолжүк жоғалған жағдайда, Әуе компаниясына шағым жасалуы мүмкін:

  • талап қоюға негіз болған оқиға басталған күннен бастап алты ай ішінде ішкі әуе тасымалы үшін;
  • халықаралық әуе тасымалы үшін әуе кемесі межелі әуежайға келген күннен бастап, әуе кемесі келуге тиіс болған күннен бастап немесе әуе тасымалы тоқтатылған күннен бастап он сегіз ай ішінде.

Жолжүк белгіленген жерге жетуі тиіс болған күннен кейінгі күннен бастап 21 күн ішінде іздеу кезінде табылмаса, жоғалған деп есептеледі.

Шағым белгіленген мерзімде берілуі тиіс. Оған жолаушының өтемақы талап ету құқығын растайтын барлық қажетті құжаттар, соның ішінде билет, ақылы багажды алу туралы түбіртек, багаж біркасының жыртылған талоны, багажды тасымалдау кезіндегі ақаулар туралы акт және т.б. қоса берілуі тиіс. Талап сомасын мүдделі тұлға дәлелдеуге тиіс.

Жүкті межелі жерге жеткізуді кешіктіргені үшін жолаушыға осы бапқа сәйкес өтемақы төленеді. 120 ВК РФ.

Артық жүк

Артық жолжүк – багаждың жолжүк нормасынан асатын және төленуге жататын бөлігі.

Егер багажыңыздың салмағы белгіленген тегін багаж нормасынан асып кетсе, багаж ақылы шарттармен артық багаж ретінде тасымалданады.

Артық жүк тасымалдауға тасымалдаушымен алдын ала келісім бойынша қабылданады.

Артық жолжүкті алып жүруді қалайтын жолаушы тасымалдаушыға алдын ала (орынды брондау кезінде немесе билет сатып алу кезінде) артық жүктің салмағы мен бөліктерінің саны туралы хабарлауы керек. Осы ережені сақтамау тасымалдаушыға мұндай багажды тасымалдаудан бас тарту құқығын береді.

Бағыт (артқа немесе артқа) Бағалау (1 кг артық багажға)
Архангельск - Мәскеу 180 ₽
Архангельск - Санкт-Петербург 200 ₽
Мәскеу - Сыктывкар 180 ₽
Санкт-Петербург-Сыктывкар 180 ₽
Архангельск - Мурманск 140 ₽
Архангельск – Нарян-Мар 170 ₽
Архангельск - Соловки 110 ₽
Мурманск - Мәскеу 180 ₽
Мурманск - Санкт-Петербург 200 ₽
Мурманск-Калининград 200 ₽
Архангельск - Амдерма 130 ₽
Нарьян-Мар - Амдерма 90 ₽
Архангельск - Анапа 200 ₽
Архангельск - Сочи 200 ₽
Мурманск - Анапа 200 ₽
Мурманск - Сочи 200 ₽
Сыктывкар - Анапа 200 ₽
Сыктывкар - Сочи 200 ₽
Мурманск - Краснодар 200 ₽
Мурманск - Нижний Новгород 200 ₽
Нижний Новгород - Краснодар 200 ₽
Мәскеу - Краснодар 160 ₽
Мурманск - Белгород 200 ₽
Мәскеу - Анапа 160 ₽
Мәскеу - Сочи 160 ₽
Усинск - Мәскеу 130 ₽
Сыктывкар - Краснодар 200 ₽
Санкт-Петербург - Волгоград 100 ₽
Санкт-Петербург - Нижний Новгород 100 ₽
Санкт-Петербург - Нарьян-Мар 130 ₽
Нижний Новгород - Ростов-на-Дону 200 ₽
Нижний Новгород - Минералды воды 200 ₽
Санкт-Петербург - Анапа 170 ₽
Санкт-Петербург - Самара 180 ₽
Санкт-Петербург - Калининград 180 ₽
Мәскеу - Нарьян-Мар 200 ₽
Мәскеу - Апатия 100 ₽
  • Жолаушыға брондау кезінде артық багажды алдын ала төлеу мүмкіндігі беріледі.
  • Артық жолжүк үшін алым жолаушының бүкіл бағытына немесе оның билетінде көрсетілген кез келген тасымалдау нүктесіне сапардың басында жөнелту әуежайында алынады.
  • Егер аралық әуежайда жолаушы тасымалдау нормасынан немесе төленген салмақтан асатын жүктің салмағы мен санын көбейтсе, онда билетте көрсетілген тағайындалған әуежайдан қосымша алым алынады.
  • Егер багаждың салмағы азайса, ақшаны қайтару немесе қайта есептеу жүргізілмейді.
  • Артық жүкті несиеге тасымалдауға жол берілмейді.
  • Артық жүк үшін төлем толық килограмм үшін жүргізіледі.

Тасымалдаушы жолаушы артық багажды немесе артық жолжүк ставкасымен тасымалданатын заттарды төлемеген жағдайда багажды және жолаушыларды тасымалдаудан бас тартуға құқылы.

Қызмет туралы деректер тек ақпараттық мақсаттарға арналған және ешбір жағдайда осы баптың 2-тармағының ережелерімен анықталған ашық ұсыныс болып табылмайды. Ресей Федерациясының Азаматтық кодексінің 437. Қызмет туралы сенімді және толық ақпаратты оны тіркеуге өтініш берген кезде тасымалдаушыдан немесе уәкілетті агенттен алуға болады.

Зақымдалған багаж

Зақымдалған багажды алған жағдайда жолаушы жүкті қабылдаушы адам, әуежай ауысымының жетекшісі және Nordavia-RA Airlines компаниясының өкілі қол қоятын акт жасау үшін өңдеуші агентке хабарласуы керек. Акт жолаушы әуежайдан шығар алдында ақау анықталған кезде дереу жасалады.

Багажға зақым келген жағдайда, оны қабылдаған жолаушы зақымдануды анықтаған кезде дереу, бірақ багажды алған күннен бастап 7 күннен кешіктірмей тасымалдаушыға жазбаша талап қоюға міндетті. Жеткізу мерзімі кешіктірілген жағдайда, талап багажды алушыға тапсырған күннен бастап 21 күн ішінде берілуі керек.

Қол жүгі

«Кабинада» багажы – салмағы 5 кг 1 дана, 3 өлшемнің сомасында 115 см (55х40х20).

Жолаушы жолжүкті тегін тасымалдаудан басқа, егер олар жолаушының қолында болса және багажға кірмейтін болса, келесі заттарды тегін алып жүруге құқылы:

  • дипломат, пластик пакет, гүл шоғы;
  • бейнекамера, ноутбук;
  • қол сөмкесі немесе қағаздарға арналған папка, ұшу кезінде оқуға арналған баспа басылымдары;
  • ұшу кезінде тамақтандыруға қажетті балаға арналған тағам;
  • баланы тасымалдау кезінде нәресте саяхат бесігі;
  • қолшатыр немесе қамыс, пальто немесе пальто;
  • балдақ, егер жолаушы қажет болса.
  • бажсыз дүкеннен сатып алулары бар түбіртегі бар және авиакомпания белгілеген салмағы мен өлшемдерінен аспайтын сөмке.

Бұл багаждың сақталуына жолаушы жауап береді.

Жиналмалы мүгедектер арбасын жолаушы тіркеу кезінде тегін тіркеуі керек, яғни. тегін багаж нормасынан асып түседі.

Баланы тасымалдау кезінде балалар арбалары (соның ішінде «таяқ» дизайны бойынша жиналатын арбалар) тегін жүк тасымалдау нормасынан асатын тіркеу кезінде багаж ретінде тегін тіркелуі керек.

Қол жүгінде сұйықтықтар мен гельдерді тасымалдау ережелерін бөлімнен қараңыз

Үлкен және ауыр жүк

Өлшемсіз және ауыр багаж – бұл Nordavia – Аймақтық әуе жолдары ЖАҚ талаптарына сәйкес бір бөлігі рұқсат етілген өлшемнен немесе рұқсат етілген салмағынан асатын багаж.

Үш өлшемнің қосындысындағы жолаушының багажы 203 см-ден аспауы керек, ал салмағы 32 кг-нан аспауы керек. Кейбір жағдайларда салмағы 50 кг дейінгі багажға рұқсат етіледі. Мұндай багажды тасымалдауға «Нордавия - аймақтық әуе жолдары» ЖАҚ алдын ала келісімімен қабылданады.

Егер ауыр жүк брондау кезінде декларацияланбаған болса, мұндай багажды тегін тоннажды ескере отырып, тіркеу аяқталғаннан кейін тіркеуге болады.

Үлкен және ауыр багажға мыналар кіруі мүмкін:

  • спорттық жабдықтар;
  • музыкалық аспаптар;
  • аудио және бейне жабдықтар;
  • теледидарлар;
  • жиналмайтын арбалар;
  • велосипедтер.

Көлемі үлкен немесе ауыр багажды тасымалдағысы келетін жолаушы тасымалдауды брондау кезінде бұл туралы мәлімдеуі керек.

Алдын ала брондау болмаған жағдайда, «Нордавия – Аймақтық әуе жолдары» ЖАҚ мұндай багажды тасымалдаудан бас тартуға құқылы.

Әуе кемесінің тиеу люктері мен жүк-жүк бөліктерінің өлшемдері тиеуге және түсіруге мүмкіндік берген жағдайда, сондай-ақ рейс алдындағы тексеру үшін тиісті жабдық болған жағдайда габаритсіз (ерекше пішінді багаж) немесе ауыр жүк тасымалдауға қабылданады. және жөнелту, тасымалдау, тағайындау пункттеріндегі тиеу және түсіру процедуралары.

Әуе кемесінің салонында багажды тасымалдау

Кабиналық багаж – тасымалдау арнайы сақтық шараларын талап ететін багажды (мысалы: бағалы, сынғыш, сынғыш заттар) әуе кемесінің салонында тасымалдауға болады. Әуе кемесінің салонында багажды тасымалдау Nordavia - Regional Airlines ЖАҚ алдын ала келісім бойынша беріледі.

Жүкті авиациялық қауіпсіздік қызметтері тексеруі керек.

Әуе кемесінің салонында тасымалданатын багажды әуе кемесінің бортына жеткізуді, оны көтеруді, кабинаға орналастыруды, борттан шығаруды және әуе кемесінен жеткізуді жолаушы жүзеге асырады. Егер мұндай багаж үлкен болса, жолаушы әуе кемесінің салонында тасымалданатын жолжүктің бөлек бөлігін жолаушы тарифінде брондау және төлеуі керек.

Әуе кемесінің салонында тасымалданатын багаждың салмағы 80 кг-нан аспауы керек, ал оның өлшемдері жолаушы орынының өлшемдерінен аспауы керек. Жүк иллюминатордың жанындағы орындыққа қойылады және қауіпсіздік белдігімен бекітіледі. Мұндай багаж тіркелмеген ретінде тіркеледі, ал жолаушы багаждың сақталуына жауап береді.

Әуе кемесінің салонында багажды тасымалдауды төлеу тәртібі

Әуе кемесінің салонында багажды тасымалдау үшін тиісті тарифтер мен алымдар жолаушыдан тасымалдау басталғанға дейін билетті сатып алу кезінде немесе жөнелтілетін әуежайда багажды тіркеу кезінде алынады.

Қосымша орындықтағы багаждың құны осы багажды тасымалдайтын жолаушының жол жүру ақысына сәйкес келеді. Жеңілдіктер қосымша орын үшін жол жүру ақысына қолданылмайды; тасымалдау үшін топтық тарифтер де пайдаланылмайды.

Әуе кемесінің салонында багажды тасымалдауға арналған қосымша билет тегін жүкті тасымалдау нормасына жатпайды.

Тіркелген багажда қауіпті заттарға тыйым салынады

Әуе кемесінің бортында экипаж мүшелері мен жолаушыларға тіркелген багажда және жолаушылар тасымалдайтын заттарда мынадай қауіпті заттар мен заттарды тасымалдауға тыйым салынады:

  1. Жарылғыш заттар, жару құралдары және олармен толтырылған заттар:
    • кез келген орамдағы және кез келген мөлшердегі мылтық;
    • тірі оқ-дәрілер (оның ішінде шағын калибрлі);
    • газ қаруына арналған патрондар;
    • аңшылыққа арналған қалпақшалар (қалпақтар);
    • пиротехника: сигналдық және жарық беретін ракеталар, патрондар
    • сигнал, десант дойбылары, түтін патрондары (дойбылар), бұзу сіріңкелері, от шашулары, теміржол петардалары;
    • тротил, динамит, тол, аммоналды және басқа жарылғыш заттар;
    • жарылыс қақпақтары, электр жарғыштар, электр тұтандырғыштар, жару және тұтандырғыш сымдар және т.б.;
  2. Сығылған және сұйытылған газдар:
    • тұрмыстық газдар (бутан-пропан) және басқа газдар;
    • жүйке агенттері мен көз жасын ағызатын заттармен толтырылған газ патрондары және т.б.
  3. Жанғыш сұйықтықтар: ацетон, бензин, жанғыш мұнай өнімдерінің үлгілері, метанол, метилацетат (метил эфирі), күкірт көміртегі, этилцеллозоль эфирлері;
  4. Жанғыш қатты заттар:
    • өздігінен жану қаупі бар заттар;
    • сумен әрекеттескенде жанғыш газдар бөлетін заттар: калий, натрий, кальций металы және олардың қорытпалары, кальций фосфоры және т.б.;
    • ақ, сары және қызыл фосфор және жанғыш қатты заттарға жатқызылған барлық басқа заттар;
  5. Тотықтырғыштар және органикалық пероксидтер:
    • Құрамында 25%-дан аз су немесе еріткіш бар құрғақ немесе дымқыл, түйіршіктер немесе үлпек түріндегі коллоидты нитроцеллюлоза;
    • коллоидты нитроцеллюлоза, дана, дымқыл, құрамында 25%-дан аз спирт бар;
    • итроцеллюлоза, құрғақ немесе дымқыл, құрамында 30% еріткіш немесе 20% су және т.б.
  6. Уытты заттар;
  7. радиоактивті материалдар;
  8. Каустикалық және коррозиялық заттар:
    • күшті бейорганикалық қышқылдар: тұз, күкірт, азот және т.б.;
    • фторлы (фторлы су) қышқылы және басқа да күшті қышқылдар мен коррозиялық заттар;
  9. Улы және улы заттар:
    • кез келген ыдысқа оралған сұйық немесе қатты күйдегі кез келген улы күшті және улы заттар;
    • Брюцин, никотин, стрихнин, тетрагидрофурфурил спирті, антифриз, тежегіш сұйықтық, этиленгликоль, сынап барлық циан қышқылының тұздары және цианидті препараттар циклон, цианид, мышьяк ангидриді және т.б.;
    • жолаушыларға, әуе кемесінің экипажына шабуыл жасау үшін қару ретінде пайдаланылуы мүмкін, сондай-ақ әуе кемесінің ұшуына қауіп төндіретін басқа да қауіпті заттар, заттар мен жүктер;
  10. Қару:
    • тапаншалар, револьверлер, винтовкалар, карабиндер және басқа да атыс қарулары, газды, пневматикалық қарулар, электрошок құрылғылары, қанжарлар, шпилькалар, десанттық штыктар - Ресей Федерациясының заңнамасында белгіленген жағдайлар мен тәртіпті қоспағанда, пышақтар.

Жолаушылар багажында тасымалдауға рұқсат етілген қауіпті заттар

Әуе кемесінің бортында экипаж мүшелері мен жолаушыларға қажетті шарттарды сақтай отырып, мынадай заттар мен заттарды тасымалдауға рұқсат етіледі:

  1. Әуе кемесінің жүк және багаж бөлімдеріндегі тіркелген багажда жолаушылар рейс кезінде багажға оқшауланған рұқсаты бар:
    • арбалеттер, найза мылтықтары, дойбылар, қылыштар, кескіштер, қайшылар, кең қылыштар, қылыштар, қылыштар, штыктар, қанжарлар, пышақтар: аңшылық пышақтар, жүздері шығарылған, құлыптау құлыптары бар пышақтар, қарудың кез келген түріне еліктеуіштер (тұрмыстық пышақтар) қалақ (пышақ) ұзындығы 60 мм-ден астам;
    • сыйымдылығы 5 литрден аспайтын ыдыстардағы, бөлшек саудаға арналған ыдыстардағы көлемі бойынша 24 %-дан астам, бірақ 70 %-дан аспайтын алкогольді ішімдіктер - бір жолаушыға 5 литрден аспайтын; көлемі бойынша 24 %-дан аспайтын алкогольдік сұйықтықтар мен алкогольді сусындар;
    • спорттық немесе тұрмыстық мақсаттарда пайдалануға арналған аэрозольдер, олардың шығару клапандары сыйымдылығы 0,5 кг немесе 500 мл-ден аспайтын контейнерлердегі мазмұнның өздігінен шығуынан қақпақтармен қорғалған - бір жолаушыға 2 кг немесе 2 литрден аспайтын;
  2. Жолаушылар тасымалдайтын заттарда (қол жүгі):
    • медициналық термометр - бір жолаушыға бір;
    • стандартты корпуста сынапты қан қысымын өлшейтін құрал – бір жолаушыға бір;
    • барометр немесе сынапты манометр пломбаланған ыдысқа оралған және жөнелтушінің мөрімен жабылған;
    • бір рет қолданылатын оттықтар - бір жолаушыға бір;
    • тез бұзылатын өнімдерді салқындату үшін құрғақ мұз - бір жолаушыға 2 кг артық емес;
    • 3% сутегі асқын тотығы - бір жолаушыға 100 мл-ден аспайды;
    • қауіпті емес сұйықтықтар, гельдер және аэрозольдер: сыйымдылығы 100 мл-ден аспайтын контейнерлерде (немесе басқа көлем бірліктеріндегі балама сыйымдылық), көлемі 1 литрден аспайтын мөлдір пластик қапшыққа салынған қауіпсіз жабылған - бір бір жолаушыға сөмке.

Сыйымдылығы 100 мл-ден асатын ыдыстардағы сұйықтықтар ыдыс ішінара толтырылған болса да кабинада (қол жүгі) тасымалдауға қабылданбайды. Дәрілік заттар, балалар тағамы және арнайы диеталық қажеттіліктер үшін тасымалдаудан ерекшеліктер.

Әуежайдағы немесе әуе кемесінің бортындағы бажсыз сауда дүкендерінен сатып алынған сұйықтықтар ұшу кезінде сөмкенің мазмұнына қол жеткізу мүмкіндігін анықтауды қамтамасыз ететін, осы сатып алудың жүзеге асырылғанын растайтын сенімді дәлелі бар сенімді мөрленген (пломбаланған) полиэтилен пакетке оралуы керек. әуежайдың бажсыз дүкендерінде немесе әуе кемесінің бортында жол жүру күні(күнінде) жасалған.

Әуежай әкімшілігі, авиакомпания, пайдаланушы қауіптілігі жоғары ұшуларда авиациялық қауіпсіздікті қамтамасыз ету жөніндегі қосымша шараларды енгізу туралы шешім қабылдауға құқылы, соның салдарынан әуе кемесінің салонында мынадай заттарды тасымалдауға тыйым салынады:

  • штопорлар;
  • тері астындағы инелер (егер медициналық негіздеме болмаса);
  • тоқылған инелер;
  • жүзінің ұзындығы 60 мм-ден аз қайшылар;
  • жиналмалы (ысырмасыз) жүріс, жүзінің ұзындығы 60 мм-ден аз қалам пышақтар.

Қауіпті заттарды жолаушылар багажында тасымалдауға тек «Нордавиа – аймақтық әуе жолдары» ЖАҚ келісімі бойынша рұқсат етіледі.

«Нордавия – аймақтық әуе жолдары» ЖАҚ-мен келісілген жағдайда жолаушылар багажында келесі қауіпті заттарды тасымалдауға рұқсат етіледі:

  • қаптама көмірқышқыл газының сыртқа шығуына мүмкіндік берген жағдайда, тіркелген багажға қауіпті емес тез бұзылатын жүктерді орау үшін пайдаланылатын 2 кг аспайтын мөлшердегі құрғақ мұз;
  • медициналық мақсаттағы ауасы немесе оттегі бар тасымалданатын газ баллондары - тіркелген багажда немесе қол багажында;
  • спорттық қаруға арналған сенімді оралған патрондар (санаты 1.45) - жарылғыш немесе тұтандырғыш зарядтары бар оқ-дәрілерді қоспағанда, жеке пайдалану үшін бір жолаушыға брутто 5 кг-нан аспайтын мөлшерде тек тіркелген багажда. Бірнеше жолаушыға арналған нормаларды бір жалпыға біріктіруге болмайды;
  • мүгедектер арбалары немесе құрғақ ұяшықтармен жұмыс істейтін басқа да қозғалуға арналған құралдар - тек тексерілген багажда, егер аккумулятор ажыратылған болса және кездейсоқ қысқа тұйықталулардың алдын алу үшін контактілер оқшауланған болса және батареяның өзі мүгедектер арбасына немесе электр жетекке мықтап бекітілген болса;
  • мүгедектер арбалары немесе электролиттік аккумуляторлары бар көлік құралдары - арнайы шарттарды сақтай отырып, тек тіркелген багажда;
  • сынап барометрін мемлекеттік метеорологиялық бюроның немесе осыған ұқсас ресми органның өкілі тек қол жүгінде тасымалдайды. Құтқару кеудешесінің ішіне салынған бір портативті көмірқышқыл газы бөтелкесі және тіркелген немесе қол багажындағы бір қосалқы бөтелке;
  • су астындағы шамдар (сүңгуір шамдары) және дәнекерлеу үтіктері сияқты жылыту құрылғылары тек тіркелген багажда.. Қыздыру элементін немесе қуат көзін алып тастау керек;
  • белгілі бір шарттарға сәйкес келетін жеке пайдалануға арналған шағын оттегі генераторы - тек тіркелген багажда.

«Әуе компаниясы» ЖАҚ Nordavia - аймақтық әуе компаниялары» («NORDAVIA - аймақтық авиакомпаниялар») 5N коды бойынша 30-дан астам ресейлік және шетелдік әуежайларға тұрақты және чартерлік рейстерді орындайды. «Нордавия» Ресей Федерациясының солтүстік-батысындағы жолаушылар әуе тасымалы нарығында жетекші орын алады, Ресейдің солтүстігіндегі азаматтық авиация дәстүрлерінің тікелей мұрагері болып табылады. «Нордавия» әуе компаниясы 1930 жылы 4 ақпанда туған күні болып саналады - Архангельск - Усть-Сысольск (Сыктывкар) бағыты бойынша Ресейдің солтүстігіндегі алғашқы тұрақты рейс күні.

Әуе кемелерінің флоты:
9 Boeing 737-500 эконом-класс және бизнес-класс кабиналары.

Жетістіктер.

  • Әуе компаниясының жетістігі кәсіби қоғамдастық тарапынан бірнеше рет атап өтілді. Нордавия «Ресей қанаттары» бүкілресейлік байқауының тұрақты қатысушысы: 2001 және 2004 және 2002, 2005, 2006, 2014 ж.ж. жеңімпазы.
  • 2009 жылы авиакомпания Nordavia ұсынатын қызметтердің қауіпсіздігі мен сапасының халықаралық сертификаты ретінде IOSA (IATA - Operational Safety Audit) сертификатын алды. 2011, 2013 және 2015 жылдары Nordavia IOSA қайта сертификаттау аудитінен сәтті өтіп, қауіпсіз тасымалдаушы мәртебесін тағы бір рет растады.
  • Nordavia 2011 жылдан бері IATA мүшесі.
  • Бірнеше жыл бойы Nordavia - Regional Airlines Ресейдегі ең ұқыпты авиакомпаниялардың бірі ретінде танылды.

Тегін багаж рұқсаты

Nordavia рейсіндегі тегін багаж мөлшері:

  • 23 кг максимум 10 кг);
  • 10 кгқоса алғанда (қол жүгін қоса алғанда, максимум 10 кг) - қызмет көрсету класына қарамастан, бөлек орынды қамтамасыз етпей, ересек жолаушымен бірге жүретін 2 жасқа дейінгі балаларға арналған.

Жолаушы өзімен бірге әуе кемесінің салонына белгіленген тегін багаж нормасы есебінен тасымалдауға қабылданатын өз жауапкершілігімен багажды ала алады. Әуе кемесінің салонында эконом-кластағы жолаушылар үшін салмағы бір бөліктен артық багажды тасымалдауға болмайды - 10 кг.

Максималды қол жүгінің өлшемдеріаспауы керек Үш өлшемнің қосындысында 115 см (55х40х20), багаж - 203 смүш өлшемнің қосындысында.

Тегін жолжүк рұқсаты мыналарға қолданылмайды:

  • жануарлар (соқыр/саңырау жолаушыларды алып жүретін жолсерік иттерді қоспағанда);
  • габаритсіз, ауыр жүк;
  • музыкалық аспаптар (контрабас, виолончель және т.б.).

Жоғарыда көрсетілген санаттағы багажды тасымалдау жолаушының багаж ретінде тасымалданатын басқа заттарының салмағына қарамастан олардың нақты салмағы бойынша төленеді.

Үлкен немесе ауыр багажүш өлшемнің қосындысындағы жолаушы аспауы керек 203 см.

Жолаушы тегін жүкті тасымалдау нормасынан асып кетуге құқылы тегін алып жүріңізегер олар жолаушының қолында болса және багажға кірмейтін болса, келесі заттар:

  • дипломат, пластик пакет, гүл шоғы;
  • бейнекамера, ноутбук;
  • қол сөмкесі немесе қағаздарға арналған папка, ұшу кезінде оқуға арналған баспа басылымдары;
  • ұшу кезінде тамақтандыруға қажетті балаға арналған тағам;
  • баланы тасымалдау кезінде нәресте саяхат бесігі;
  • қолшатыр немесе қамыс, пальто немесе пальто;
  • балдақ, егер жолаушы қажет болса.
  • бажсыз дүкеннен сатып алулары бар түбіртегі бар және авиакомпания белгілеген салмағы мен өлшемдерінен аспайтын сөмке.

Жиналмалы мүгедектер арбасыжолаушы багажды міндетті түрде тегін тексереді, яғни. тегін багаж нормасынан асып түседі.
Баланы тасымалдау кезінде арбалар(оның ішінде «таяқ» дизайны бойынша жиналатын арбалар) тіркеу кезінде белгіленген тегін багаж нормасынан асатын багаж ретінде тегін тіркелуі тиіс.

Үлкен және ауыр жүк.

Үлкен және ауыр жүк- бұл Nordavia - Аймақтық әуе жолдары ЖАҚ талаптарына сәйкес бір бөлігі рұқсат етілген өлшемдерден немесе рұқсат етілген салмақтан асатын багаж.
Үш өлшемнің қосындысындағы жолаушының багажы 203 см-ден аспауы керек, ал салмағы 32 кг-нан аспауы керек. Кейбір жағдайларда салмағы 50 кг дейінгі багажға рұқсат етіледі. Мұндай багажды тасымалдауға «Нордавия - аймақтық әуе жолдары» ЖАҚ алдын ала келісімімен қабылданады.
Егер ауыр жүк брондау кезінде декларацияланбаған болса, мұндай багажды тегін тоннажды ескере отырып, тіркеу аяқталғаннан кейін тіркеуге болады.

Көлемі үлкен және ауыр багажға кіруі мүмкін:

  • спорттық жабдықтар;
  • музыкалық аспаптар;
  • аудио және бейне жабдықтар;
  • теледидарлар;
  • жиналмайтын арбалар;
  • велосипедтер.

Көлемі үлкен немесе ауыр багажды тасымалдағысы келетін жолаушы тасымалдауды брондау кезінде бұл туралы мәлімдеуі керек.
Алдын ала брондау болмаған жағдайда, «Нордавия – Аймақтық әуе жолдары» ЖАҚ мұндай багажды тасымалдаудан бас тартуға құқылы.

Үй жануарлары мен құстарды тасымалдау

Жануарлар мен құстар«Нордавия-РА» ЖАҚ жолаушылар рейстері бойынша әуе тасымалына ветеринариялық қызмет пен тағайындалған жердің басқа мемлекеттік органдарының талаптарына қатаң сәйкес келесі шарттарды сақтай отырып қабылданады:

  • жарамды билеті бар ересек жолаушыны міндетті түрде алып жүру;
  • өзімен бірге ұсақ жануарды/құсты алып жүруге ниет білдірген жолаушы бұл туралы «Нордавиа-РА» ЖАҚ-на орынды брондау немесе әуе билетін сатып алу сәтінен кешіктірмей хабарлауы керек;
  • Жануарды/құсты тасымалдайтын жолаушы «Нордавиа-РА» ЖАҚ-на мамандандырылған мемлекеттік мекеме берген және жануардың/құстың жақсы физикалық жай-күйін растайтын анықтаманы, сондай-ақ жануарларды/құстарды тасымалдаушы елдердің ветеринария органдары талап ететін басқа да құжаттары болуы керек. кету;
  • жануарды/құсты тасымалдау үшін жолаушы жеткілікті көлемдегі және ауа кіретін контейнерді/торды қамтамасыз етуі керек. Контейнердің/тораның түбі су өткізбейтін және сіңіргіш материалдармен жабылған болуы керек, ал есік құлыпталған болуы керек.

Әуе кемесінің жолаушылар салонында тасымалдауға қабылдауға болады:

  • соқыр жолаушыларға салмақ шектеусіз, бірақ арнайы дайындық туралы сертификат болған жағдайда бағыттаушы иттер. Олардың жағасы мен тұмсығы болуы және тасымалдау кезінде осы жолаушылардың аяғына байланған болуы керек;
  • контейнермен/тормен бірге салмағы 8 кг-нан аспайтын кішкентай иттер, мысықтар, маймылдар, сайрағыш құстар (канарлар, ұсақ тотықұстар және т.б.);

Жануарлар/құстарконтейнермен/тормен бірге өлшейтін 8 кг жоғары(IATA ұсыныстары), әуе кемесінің жүк қоймасында тасымалданады.

Жануарларды тасымалдау үшін төлем.

Әуе кемесінің жолаушылар салонында немесе жүк бөлімдерінде еріп жүретін жануарларды/құстарды тасымалдау үшін жолаушы тасымалдаушының тарифтік ережелеріне сәйкес арнайы алымдарды төлейді.
Жануардың/құстың және контейнердің/тордың жиынтық салмағын жолаушының тегін жүк тасымалдау нормасына қосуға рұқсат етілмейді.
Ұсақ жануарларды/құстарды мұндай тасымалдауға қабылдау шартты болып табылады және «Нордавия – Аймақтық әуе жолдары» ЖАҚ кез келген уақытта ешқандай жауапкершіліксіз тасымалдаудан бас тартуға құқылы.

Кабинада тасымалданатын жануарлар.

Ұсақ жануарларды әуе кемесінің салонында тасымалдауға рұқсат етіледі, олардың салмағы контейнермен/тормен бірге 8 кг аспайды.
Егер жолаушының торы болмаса, ерекшелік ретінде құсты тығыз жабылған себеттерде, жол сөмкелерде, ауаға кіруге арналған ойықтары бар жәшіктерде тасымалдауға рұқсат етіледі. Құстардың торлары тығыз, жарық өткізетін затпен жабылуы керек. Жануарды/құсты тасымалдауға арналған контейнер/тор барлық талаптарға сай болуы керек, әйтпесе жануар/құс тіркеуге және тасымалдауға қабылданбауы мүмкін.
Контейнердің/тордың өлшемі тиісті тасымалдаушы белгілеген қол жүгі өлшемінен аспауы керек.
Тасымалдау кезінде контейнерді/торды орындықтың астына немесе жолаушының аяғына қою керек.
Жануарларды тамақтандыруға болмайдыҰшу кезінде. Жолаушылар салонының бір бөлігіндетасымалдауға рұқсат етілген екі жануардан/құстан аспайды, А бүкіл рейсте - төрттен аспайды.
Жолаушылар салонының бір секциясында екі антагонистік жануарды тасымалдауға рұқсат етілмейді, мысалы, мысық пен ит, мысық пен құс және т.б.

Әуе кемесінің багажы мен жүк бөлігінде тасымалданатын жануарлар.

Салмағы 8 кг-нан асатын жануарлар/құстар контейнермен/тормен бірге әуе кемесінің жүк бөлімдерінде тасымалданады.
Жануарды тасымалдау үшін жолаушы контейнерді, ауа кіретін жеткілікті мөлшердегі, сенімді конструкциядағы торды қамтамасыз етуге міндетті. Торсыз/контейнерсіз – тасымалдауға қатаң тыйым салынады.
Ыдыстың (тордың) түбі су өткізбейтін және сіңіргіш материалмен жабылған болуы керек.
Жоғарыда аталған талаптар орындалмаған жағдайда авиакомпания тасымалдаудан бас тартуға құқылы.

Жолсерік итті тасымалдау.

Билетті брондау кезінде сіз тасымалдаушыға осындай жануарды тасымалдау туралы өтініш беруіңіз керек. Әуе кемесінің бортында жануарларды тасымалдауға арналған квотаға бағыттаушы ит кірмейді.
Егер жолаушы соқырларға арналған итпен бірге жүрсе, онда мұндай итті әуе кемесінің жолаушылар салонында тегін және торсыз тасымалдауға рұқсат етіледі, бұл ретте:

  • жолаушы итке тәуелді;
  • зағиптарға арналған иттерге арналған арнайы оқудан өткені туралы ресми құжатты ұсынды;
  • ұшу кезінде ит жолаушының аяғына байланған, тұмсықпен жабдықталған және орындықта тасымалданбайды.

Толық ақпаратты Nordavia веб-сайтынан табуға болады.: www.nordavia.ru