Ұшулар

Nordwind Airlines. Nord Wind чартерлік рейстерге онлайн тіркелу: орындарды таңдау, багажды тіркеу, Nordwind авиакомпаниясының отырғызу талонын алу, орындарды брондау

North Wind рейсіне тіркелуді үш жолмен жасауға болады:

  • Тіркеу үстелінде.
  • Өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршекте.
  • Ресми сайтта.

Бірінші және екінші жағдайда авиакомпания рейсіне тіркелу әуежайға алдын ала келуді және уақытты жоғалтуды талап етеді. Үшінші нұсқада бәрі қарапайым - ресми веб-сайтқа өтіп, қажетті деректерді енгізіп, онлайн тіркелу жеткілікті. Төменде осы процестің ерекшеліктері мен артықшылықтарын қарастырайық.

Онлайн тіркелудің шарттары қандай?

North Wind Airlines компаниясының жеке онлайн тіркелу шарттары бар:

  • Жолаушының жиырма сағатқа жуық уақыты қалды. Процедура 23.30 минутта басталып, кетуден 4 сағат бұрын аяқталады. Бұл уақыт авиакомпанияның ресми сайтына кіріп, тасымалдаушының ережелерін ескере отырып, онлайн тіркелуді аяқтау үшін жеткілікті.
  • Онлайн тіркелу қызметі тек Ресей Федерациясы мен ТМД қалаларына рейстерге қатысты.
  • Электронды билет қажет.
  • Тасымалдау жануарларсыз жүзеге асырылады.
  • Қосымша қызметтерді алудың қажеті жоқ. Осылайша, «North Wind» рейсіне онлайн тіркелу ата-анасы жоқ баланың немесе мүгедектердің сүйемелдеуімен мүмкін емес.

Сонымен қатар, 10 немесе одан да көп адамнан тұратын үлкен топтық рейс жағдайында барлық процедуралар тікелей әуежайда орындалуы керек.

Солтүстік жел авиакомпаниясының танымал бағыттары

Орын Бағыт Билет табыңыз

Мәскеу → Адлер

Мәскеу → Стамбул

Мәскеу → Симферополь

Мәскеу → Пхукет

Мәскеу → Бангкок

Мәскеу → Ереван

Мәскеу → Денпасар Бали

Мәскеу → Дубай

Мәскеу → Лондон

Мәскеу → Калининград

Ұшуды онлайн тіркеудің артықшылықтары

Электрондық билет арқылы онлайн тіркелу мүмкіндігінің пайда болуымен North Wind Airlines компаниясының көптеген клиенттері бұл опцияны қалайды. Мұнда атап өтуге тұрарлық бірқатар артықшылықтар бар.:

  • Уақытты үнемдеу.Енді ұзын-сонар кезекке тұрып, тіркеу рәсімінен өту үшін әуежайға асықпай, 2-3 сағат бұрын келудің қажеті жоқ. Әуе компаниясының ресми сайтында рейске тіркелгеннен кейін сіз үйде отыру талоныңызды оңай басып шығарып, келгеннен кейін бірден отырғызуға бара аласыз.
  • Жайлылық.Енді тіркеу үстелінің айналасында жиналудың қажеті жоқ - бүкіл процедура жайлы ортада - үйде диванда, кеңседе немесе тіпті кафеде жүзеге асырылады. Негізгі шарттар - бұл смартфон, планшет немесе дербес компьютер болсын, Интернетке қол жетімді кез келген құрылғының болуы.
  • Ең жақсы орынды таңдау мүмкіндігі. North Wind әуе компаниясының рейсіне қалыпты тіркелу кезінде сіз қалған орындық жағдайға қанағаттануыңыз керек. Процедураны онлайн режимінде аяқтаған кезде сіздің тамаша орынды брондау және жайлы саяхаттау мүмкіндігі жоғары болады. Сонымен қатар, сіз кабинада орналасқан жеріңізді өзгерте аласыз.
  • Купонды өздігінен басып шығару. Шереметьеводан немесе басқа әуежайдан рейске онлайн тіркелуді аяқтағаннан кейін, отырғызу талонын үйде басып шығару керек. Егер сіз мұны істей алмасаңыз, тіркеу үстеліндегі қызметкерге хабарласуыңыз керек.

Ресми веб-сайтта қарастырылатын функцияның болуы North Wind Airlines клиенттері үшін кең мүмкіндіктер ашады, бұл оларға стандартты процедуралардан тез және кідіріссіз өтуге мүмкіндік береді.

Интернет арқылы North Wind рейсіне қалай тіркелуге болады: нұсқаулар

Бірінші қадам - ​​Солтүстік желдің ресми веб-сайтына өту, экранның жоғарғы сол жағындағы негізгі мәзірді ашу және қызметтер бөлімінде рейске тіркелуді таңдау. Осыдан кейін сізге оқу, келісу және келесі кезеңге өту қажет екендігі туралы ақпарат пайда болады. Аталған бөлімде шарттар, артықшылықтар талқыланады, сонымен қатар пайдаланушыға қысқаша қадамдық нұсқаулар берілген.

Ұшуды онлайн тіркеу үшін келесі әрекеттерді орындаңыз::

  • Толық пайдаланушы идентификациясы. Бұл кезеңде электронды билетте көрсетілген нысандағы ақпаратты арнайы өрістерге көшіру қажет. Мұнда сіз өзіңіздің фамилияңызды (әкесінің аты мен аты-жөнінсіз), рейс нөмірін (үш немесе төрт сан), ұшақтың ұшу күнін (кіріктірілген күнтізбені пайдаланыңыз) және жол жүру құжатының нөмірін көрсетуіңіз керек. Электрондық билеттің нөмірлері бос орынсыз енгізіледі. Енді «Іздеу» түймесін басып, келесі қадамға өтіңіз.
  • North Wind рейсіне онлайн тіркелу- Келесі қадам. Бұл процедура жоғарыда аталған барлық шарттар орындалған жағдайда қол жетімді. Содан кейін тізімнен жолаушыны таңдап, бортта орналасқан жеріңізді анықтап, тіркеліңіз.
  • Отырғызу талоны. Онлайн тіркелу процедурасының аяқталуы отырғызу талонын беру болып табылады. Барлық қадамдар дұрыс орындалса, құжатты басып шығару түймешігі іске қосылады. Егер бұл мүмкін болмаса, оны кейінірек жасаңыз - әуежайда.

North Wind рейсін онлайн тіркеуден бұрын нені білу керек: негізгі ережелер

Процедураны онлайн режимінде аяқтаған кезде бірнеше ережелерді ескеру ұсынылады:

  • Егер сіз өзіңіздің рейсіңізді онлайн тіркеу мүмкіндігіңіз болмаса, басқа опцияларды пайдалана аласыз - мұны North Wind Airlines кассасында немесе өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршекте (бар болса) орындаңыз.
  • Жүкті тек әуежайда тіркеуге болады. Кешігулерді болдырмау үшін тасымалдаушының шарттары мен ережелерін алдын ала түсіндіру ұсынылады. Егер тасымалданатын багаж рұқсат етілген өлшемдерден немесе салмақтан тыс болса, сізге қосымша ақы төлеуге тура келеді.
  • Тіпті онлайн тіркелу кезінде де барлық процедураларды орындау үшін әуежайға алдын ала келген жөн. Кедендік және/немесе қауіпсіздік бақылауынан өту қажеттігін есте ұстаған жөн.
  • Билеттерді ауыстыру қажет болса, ақпараттық орталыққа хабарласу керек немесе сенім телефонына хабарласу керек.
  • Әуе компаниясы экипаж командирінің бұйрығы бойынша орынды ауыстыруға құқылы.

Ресми веб-сайт арқылы North Wind әуе компаниясының рейсіне тіркелу кезінде сіз 1-ші қатарға және авариялық шығулардағы орындарға тапсырыс бере алмайтыныңызды ескеріңіз - мұны тек әуежайда жасауға болады.

Тегін багаж рұқсаты

Тексерілген багаж

Жүкті тегін тасымалдаудың келесі ережелері белгіленді:

  • 2019 жылғы 15 наурыздан бастап турды брондау кезінде және 2019 жылғы 1 мамырдан кейінгі кетулер үшін:
    Экономикалық- 1 орын 15 кг дейін
    Бизнес- 30 келіге дейін 1 орын
  • 2019 жылдың 15 наурызына дейін турға тапсырыс бергенде және 2019 жылдың 1 мамырына дейін де, одан кейін де кететін кезде:
    Экономикалық- 20 кг-ға дейін 1 орын
    Бизнес- 30 келіге дейін 1 орын

Қол жүгі

Ішкі және халықаралық бағыттар үшін жүкті тасымалдаудың келесі стандарттары белгіленген:
үш өлшемнің қосындысына негізделген максималды өлшемдер және әрбір өлшем, атап айтқанда 115 см (55x40x20 см) аспауы керек.

Белгілі бір бағыттарда және белгілі бір тарифтер үшін тегін жүкті тасымалдаудың стандартты шарттарынан ерекшеліктер болуы мүмкін. Олар туралы жолаушы тасымалдауды брондау кезінде ескертіледі.

Екі жүкті бір бөлікке біріктіру жалпы салмағы 30 кг-ға дейін мүмкін болады.

Ересек жолаушыларға, 2 жастан 12 жасқа дейінгі балаларға және орындық берілген 2 жасқа дейінгі балаларға тегін багажды және қол жүкті тасымалдауға жеңілдіктер қолданылады. Бөлек орынсыз жүретін 2 жасқа дейінгі балалар үшін салмағы 10 кг-нан аспайтын 1 дана және үш өлшемнің қосындысы 203 см-ден аспайтын жүкті тегін тасымалдауға ғана рұқсат етіледі.Қол жүгі берілмейді.

Жолаушының аты мен мақсатына қарамастан салмағы 30 кг-нан асатын, бірақ 50 кг-нан аз жүктері ауыр жүк болып саналады.

Жүктің рұқсаты туралы қосымша ақпаратты Nordwind Airlines веб-сайтынан табуға болады:
- қол жүгі: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage/hand-baggage
- багаж: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage


Қол жүгін қосымша өлшеу - Cam Ranh (Вьетнам)

Назар аударыңыз! Артық салмақты қол жүгі бойынша орын алып отырған мәселелерге байланысты, сертификатталған электронды таразыларда жүзеге асырылатын ұшаққа отырғызар алдында қол жүгін қосымша өлшеу енгізілді. Тек DUTY FREE дүкендерінен сатып алынған тауарлар, оның ішінде тек 2 ғана Камран әуежайының жөнелту залында қайта өлшенуге жатпайды. Бұл тауарлар өлшенуге жатпайды. Тиісті таңбалары бар мөрленген полиэтиленге оралған. Ұшып кету аймағында ресми DUTY FREE дүкендерінен басқа кофе, шай, кәдесыйлар және т.б. сататын дүкендер бар екенін ескеріңіз».


Компанияның ресми сайтында багажды тасымалдау туралы ақпарат.

Балалар ұшағы

Жолаушы 2 жасқа дейінгі баланы орындықсыз алып жүруге құқылы.

Билетте баланың туған күні көрсетілуі керек. Баламен бірге жүретін жолаушы авиакомпанияға (немесе уәкілетті агентке) билетті сатып алу кезінде және тіркеу кезінде баланың жасын растайтын құжатты көрсетуі қажет. Авиакомпания (немесе оның уәкілетті агенті) баланың жасын тексеруге құқылы. Баланың жасы әр тасымалдау сегменті үшін жеке анықталады.

Балалар рейстері туралы ақпарат компанияның ресми сайтында.

Әуе кемелері флоты

Airbus A321-200

A320 тобының ең үлкен ұшағы. Интерьер дизайны жоғарырақ жайлылықты қамтамасыз етуге арналған және жолаушылар арасында өте танымал. A321 лайнері - өз класындағы ең үнемді тар корпусты лайнер.

Сипаттамалары

Airbus A330-200

Airbus фирмасының кең фюзеляжды жолаушылар ұшағы, орта және ұзақ қашықтықтарға арналған, екі турбожелдеткіш қозғалтқыштармен жабдықталған.

Сипаттамалары

Boeing 737-800NG

737-800 лайнері өзінің тұрақтылығы мен тиімділігімен танымал. Жоғары технологиялық қозғалтқыштармен жабдықталған.

Сипаттамалары

Boeing 777-200ER

777-200 әуе лайнері жолаушыларға толық жайлылықты қамтамасыз ету үшін Boeing компаниясы шығарған. Бұл қос қозғалтқышты ұшақта екі жол және биік төбелер бар.

Сипаттамалары

Boeing 777-300ER

777-300 лайнерін Boeing компаниясы жолаушыларға толық жайлылықты қамтамасыз ету үшін шығарған. Бұл қос қозғалтқышты ұшақта екі жол және биік төбелер бар.

Сипаттамалары


Бизнес-класс жолаушыларға қызмет көрсету стандарты:

Онлайн тіркеу сізге ыңғайлы уақытта қалаған орынға тіркелуге мүмкіндік береді. «Онлайн тіркелу» қызметі қосымша болып табылады және қызмет көрсету шарттарымен жолаушының келісімі бойынша ұсынылады.

Онлайн тіркелу шарттары

1. Онлайн тіркелу 24 сағаттан басталып, рейстің ұшуына 1 сағат қалғанда аяқталады.

2. Онлайн тіркеуді аяқтаған кезде Seat Selection қызметінің шарттары қолданылады.

3. Сіз тізімде көрсетілген қалалардан NordStar Airlines тұрақты және чартерлік рейстерімен саяхаттайсыз:

Белгород

Владивосток

Екатеринбург

Кемерово

Краснодар

Красноярск

Махачкала

Минералды су

Нижний Новгород

Новокузнецк

Новосибирск

Норильск

Ростов-на-Дону

Санкт-Петербург

Северо-Енисейск

Хабаровск

1 Y7-401, Y7-402, Y7-403, Y7-404 рейстерін қоспағанда

4. Онлайн тіркелу кезінде және багажы мен қол жүгі болған жағдайда жолаушы рейске тіркелу уақытына дейін ұшатын әуежайдағы рейсті тіркеу пунктінде оларды тіркеуге өтініш беруге міндетті. Ішкі рейстерді тіркеу рейстің ұшу уақытынан 40 минут бұрын, халықаралық рейстерде рейстің ұшу уақытынан 1 сағат бұрын аяқталады.

5. Сіз жануарларсыз саяхаттайсыз.

Онлайн тіркелу нұсқаулары

Жолаушыларды іздеу

Рейске тіркелу кезінде сіз жолаушының тегі мен рейс туралы ақпаратты, дәл осы маршрутта көрсетілгендей көрсетуіңіз керек - электронды әуе билетінің түбіртегі:

  1. Жолаушының тегі - билетте көрсетілгендей жолаушының тегін көрсетіңіз (аты мен әкесінің атын жазуға болмайды).
  2. Билет нөмірі – тіркелген жолаушының 13 таңбалы билет нөмірін көрсетеді (мысалы: 4766110074598).
  3. Ұшу күні - DD.MM.YYYY форматында рейстің ұшып шығу күнін көрсетіңіз (мысалы, 12/12/2016) - «Күнтізбе» элементін пайдаланыңыз.
  4. Ұшу нөмірі - сандық форматта рейс нөмірін көрсетіңіз (мысалы: 107).

Пішінді толтырғаннан кейін түймені басыңыз «Жолаушыны іздеу».

тіркеу

Онлайн тіркелу мүмкіндігі болған жағдайда рейске тіркелуге болады.

Бірнеше адам ұшатын болса, «Жолаушы қосу» түймесін пайдаланып басқа саяхатшыларды қосыңыз. Барлық деректерді толтырғаннан кейін түймесін басыңыз «Онлайн тіркеуге өту».

Ұшақ салонындағы орындарды таңдауды көру үшін түймені басу керек «Орын таңдау»және пайда болған блокта ұшақ салонындағы орынды таңдау керек.

Барлық жолаушылар үшін орын таңдалғаннан кейін жолаушылардың онлайн тіркелу шарттарын оқып шыққанын растап, түймені басу керек. «Тіркелу».

Отырғызу талоны

Рейске сәтті тіркелгеннен кейін жолаушы «Отырғызу талоны» бетіне өтеді. Сіз отырғызу талоныңызды пайдалана аласыз:

  1. Көру және басып шығару - түймесі «Отырғызу талонын қарау».
  2. Электрондық пошта арқылы жіберу – түймесі «Электрондық пошта арқылы отырғызу талондарын жіберу».

Тіркеу аяқталғаннан кейін таңдалған орынды өзгерту

Тіркелу сәтті аяқталғаннан кейін ұшақ салонында басқа орынды таңдау мүмкін емес.

Орыныңызды ауыстыру тек ұшу әуежайында мүмкін.

Nordwind авиакомпаниясы ресейлік авиакомпаниялар арасында көшбасшылардың бірі болып табылады. Қызметкерлерінің жұмысының негізіне алынатын қағида – қауіпсіздік. Әуе кемелерінің жүйелі түрде жетілдірілуі және қызмет көрсету саласындағы инновациялар саяхатшылар санын көбейтуде. Бір рет рейске билет сатып алған көптеген клиенттер компанияның тұрақты қонағы болды.

Экипаждың шынайы достығы, тамаша қызмет көрсету, тегіс ұшулар мен қонулар сіздің демалысыңызға немесе іссапарыңызға тамаша қосымша болады. Команданың мақсаты – әртүрлі елдерден келген адамдарды бір-біріне жақындату, жоғары сервисі мен ыңғайлылығымен ұшуларды сенімді және есте қаларлық ету. Nord Wind әлемді қол жетімді етуге көмектеседі.

Әуе компаниясының тарихы

Northern Wind әуе компаниясының алғашқы ұшағы 2008 жылы аспанға көтерілді.

Ол кезде жолаушылардың қарамағында үш ұшақ пен алты бағыт қана болған. Жыл сайын ұжымның адалдығы мен сапалы қызмет көрсетуінің арқасында әуе кемелерінің паркі ұлғайып, жаңа ұшу бағыттары ашылды.

2014 жылы Nord Wind Airlines қызметін пайдаланған жолаушылар саны , 4,4 млн.-ға тең болды.2015 жылға қарай әуе жолаушылары 33 пункттен сапар шекті, рейс бағыттары Ресей Федерациясының екі қалаларын да, Еуропаны да қамтыды. Үнемі жетілдіріп, жоғары стандарттарға ұмтыла отырып, Nordwind Airlines әлемдік брендке айнала алды. Бүгінде ол әлемнің 52 қаласы мен 11 еліне баруға көмектеседі.

Жолаушылар жаңартылған жазғы кестені Nordwind Airlines ресми сайтында көре алады. 2017 жылы ең жаңа 15 туристік бағыт алғаш рет ашылды. Ұшу бағдарламасы өткен жылмен салыстырғанда он есеге артты. Ұшу сағаттарының саны 412 808-ден асады.

Nordwind Airlines РБК нұсқасы бойынша 500 ресейлік бизнес көшбасшыларының тізімінде 221 орынға ие болды және «2013 жылдың үздік чартерлік тасымалдаушысы» атағын алды.

North Wind компаниясы қызметтердің кең спектрін ұсынады. Біздің басымдықтарымыз тұрақты және жаңа клиенттердің жайлылығы мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету болып табылады. Біздің веб-сайт беттерінде авиакомпания өкілдері қолданыстағы қызметтер мен жаңа ұсыныстар туралы ақпаратты жариялайды.

  • Жүк.Қол жүгі - ішкі рейстерде максимум 10 кг және халықаралық рейстерде 5 кг-ға дейін. Өлшемдері: 1 орындық 55х40х20=115 см.Бір әуе жолаушы ішкі және халықаралық рейстерде жол ақысына байланысты 32 кг-ға дейін багажды ала алады. Өлшемдері: 1 дана 203 см-ден аз.Жүк салмағының нормадан асатыны үшін сізге қосымша ақы төлеу қажет. Тіркеу кезінде қол жүгі санатына жататын заттарды қоспағанда, барлық чемодандар мен сөмкелерді өлшеу керек.
  • Қосымша орынға тапсырыс беру.Сонымен қатар, сіз веб-сайтта брондау кезінде заттарға бірнеше орынға тапсырыс бере аласыз. Егер сізде көп нәрсе болса, бәрін жақсылап ойластырып, қосымша багажға тапсырыс берген дұрыс.
  • Іздеу.Егер жолаушы багажын жоғалтып алса немесе оның зақымдалғанын анықтаса, ол кассаның жанында «Жоғалған және табылды» деген жазуы бар хаттама толтыруы керек. Егер багаж 21 күн ішінде табылмаса, оның құны қайтарылады.
  • Сақтау.Егер жүктеріңіз әуежайда ұмытылып қалса, ол екі күн бойы тегін сақталады. Тіркелген заттар иесіне хабарланған күннен бастап алты ай бойы әуежайда сақталады.
  • Кейбірін қоспағанда, спорттық құрал-жабдықтар мен жабдықтарды тасымалдаутүрлері.Жоғарыда көрсетілген заттар, егер дұрыс оралған болса, тегін жүк тасымалдау нормасынан аспаса, тегін тасымалданады.
  • Жануарларды тасымалдау.Жануарларды, құстарды, гидтер мен қызметтік иттерді тасымалдау тек эконом-класс кабинасында мүмкін. Ересек жолаушымен бірге жүреді. Тасымалдауға тек контейнерде рұқсат етіледі. Рұқсат етілген салмақ (тормен немесе контейнермен) - 8 кг аспайды. Максималды өлшемдер (тор немесе контейнер): ені - 35; ұзындығы - 60 см; биіктігі – 20 см.Билет беру кезінде, бірақ рейс жөнелтілгенге дейін 48 сағаттан кешіктірмей жануарларды өзіңізбен бірге алып кеткіңіз келетіні туралы хабарлау қажет. Жануарда Ресей Федерациясының заңнамасында, халықаралық шарттарда және басқа елдердің заңнамасында көзделген қажетті құжаттар мен сертификаттар болуы керек.
  • Жүк тасымалдары.Жүктерді тасымалдау Ресей Федерациясының аумағы арқылы да, халықаралық рейстерде де жүзеге асырылады.
  • Онлайн тіркеу. Егер рейс Ресей Федерациясының қалаларынан және ТМД елдерінен жоспарланған болса мүмкін. Тіркеу кезінде әуе жолаушысы өзінің жеке деректерін және ұшу ақпаратын көрсетуі керек. Онлайн тіркелу 24 сағат ашық және кетуден 4 сағат бұрын жабылады. Басылған билетпен әуежайға алдын ала келу керек.
  • Орынды таңдау. Қажет болса, орынды алдын ала таңдау мүмкіндігі.
  • Тапсырыс мәзірі. Ұшу кезінде ұсынылатын тағамдарды алдын ала таңдап, тапсырыс беріңіз.

Толық ақпаратты Nord Wind Airlines ресми сайтынан алуға болады.

Әуе кемелері флоты

Nordwind - өз қызметтерін пайдаланатын жолаушылар саны бойынша Ресей Федерациясындағы ең ірі он авиакомпанияның бірі. Осы жылдар ішінде North Wind авиакомпанияларының паркі төрт типтегі 20 ұшаққа дейін өсті: Boeing 737, Boeing 767, Boeing 777 және Airbus A321. Соңғы электроника, жақсартылған техникалық сипаттамалар, жолаушылар салонының жайлылығын арттыру, бұл ұшақтардың басты артықшылықтары.

  • Boeing 737 - жолаушылар лайнерлерінің ең танымал үлгісі. Ұшақтың дизайны қанаттары мен құйрығын жақсартты, қозғалтқыштары жетілдірілген. Лайнер заманауи электроникамен жабдықталған.
  • Boeing 767 - орта және ұзақ қашықтыққа арналған кең фюзеляжды лайнер. Бұл Атлант мұхиты арқылы жолаушыларды тасымалдайтын алғашқы ұшақ.
  • Boeing 777 - ұзақ және ұзақ қашықтыққа ұшуға арналған модель. Ең соңғы авиациялық техникамен жабдықталған. Ұшақ салонының жайлылығы артты. Әуе лайнерінің өзі жеңіл, бірақ берік қорытпалардан және композиттік материалдардан жасалған. Бұл модельдің салмағын және өнімнің өзіндік құнын айтарлықтай төмендетуге мүмкіндік берді.
  • Airbus A321 (Airbus A321) - Airbus A320 ұшақтарының ең ірі өкілі. A321 дизайн ерекшеліктеріне байланысты көбірек жолаушыларды қабылдау мүмкіндігіне ие.

Әуе компанияларының пікірлері

Әрбір әуе жолаушының пікірі компания үшін құнды. ТУРАЛЫ Nord Wind Airlines пікірлері ұшуларыңызды жақсартуға көмектеседі. Дәл Nord Wind қызметтерін пайдаланған клиенттер қызмет көрсетудегі кемшіліктерді немесе қызметкерлердің жеткіліксіз біліктілігін көрсете алады.

Оң пікірлер

Александр

Жақында Вьетнамнан 2736 рейспен, Боинг 777-200 ұшағымен ұштық. Алған әсерлері өте жақсы болды. Он сағаттық рейс жайлы жағдайда өтті. Маған тамақ ұнады. Барлығына жылы көрпелер таратылды. Ұшу мен қону дерлік байқалмайды. Ұшақ кешіктірілмеді. Әуе компаниясына тамаша қызмет көрсету үшін рахмет!

Ольга

Біз 2017 жылдың 10 мамырында Солтүстік жел авиакомпаниясымен Чебоксарыдан Мәскеу арқылы Белгородқа бардық. Билет бағасы көңілімнен шықты, ұшақ таза болды, рейс кідіріссіз өтті. Қосылатын рейс болғанымен, біз келесі рейске жеттік! Бортсеріктерге және ұшқышқа ерекше рахмет!

Ярослав

Бізде Норд Виндпен осындай оқиға болды. Бес адам 2 мамырда Шереметьеводан Симферопольге ұштық, 12 мамырда билеттер қарама-қарсы бағытта болды. Бірінші және екінші рет рейстер бір жарым сағатқа кешікті. Сосын кешігуге әуежайдың өзі себеп болғаны белгілі болды. Екі рет уәде етілген Airbus A321 North Wind орнына олар Boeing 767 Pegasus ұсынды. Басында олар бұл бір ұйым екенін түсінбеді. Ұшу жақсы өтті, кабина ыңғайлы, тамақ жақсы болды.

Теріс пікірлер

Вадим

Шереметьевоға ұшатын күні біздің ұшағымыз бен тағы бірнеше компания ұшағы ұсталды. Ешкім ештеңе түсіндірмеді. Біз бірнеше сағат күттік. Компания қызметкерлері бізге тамақты да, сусынды да ұсынуды қажет деп санамады. Nord Wind компаниясының өз клиенттеріне деген көзқарасы мені қатты ренжітті.

Лика

Nord Wind-пен танысуым да жағымсыз әсер қалдырды. Пегасустан, Мәскеуден - Бангкоктан туристік пакеттің бөлігі ретінде рейс. Рейс кешкі сегізден таңғы беске ауыстырылды. Бүкіл демалыс күні жоғалды. Әуе компаниясының өкілдері мұның бәрін ауа-райының қолайсыздығы мен ұшақтың істен шығуы деп атады. Басқа жолаушылар бұл North Wind Airlines авиакомпанияларында жиі болатынын айтты. Егер сізде үнемі бұзылатын ескі ұшақтар болса, оларды ауыстырыңыз! Неліктен адамдар зардап шегуі керек!

Георгий

2017 жылғы 13 желтоқсандағы 1805 - Мәскеу - Анталия рейсі Шереметьево әуежайынан таңғы сағат 9-да орындалуы керек еді, содан кейін бірнеше рет басқа уақытта жоспарланған. Ұшақ ешқашан жеткізілмеді. Өтемақы ретінде олар бір бөтелке су берді. Бізден заттарымызды алып кетуді өтінді. Кейбіреулер қонақүйге барды (тамақпен қамтамасыз етілген), бірақ біз үйге қайттық. Бізге кету уақыты туралы хабарлауға уәде берді, бірақ ешкім қоңырау шалмады. Біздің рейс бізсіз жіберілді. Турагент бұған өзіміз кінәлі, билетті өз қаражатыңа сатып ал деді. Демалыспен бірге көңіл-күйіміз де бұзылды.

Nord Wind сапалы қызмет көрсетуге және әрбір жолаушының қажеттіліктерін қанағаттандыруға тырысады. Әуе қатынасы барлық қауіпсіздік талаптарына сай болуы және жақсы әсер қалдыруы керек. North Wind Airlines туралы теріс және оң пікірлердің барлығы ұшу кезінде қызмет көрсетуді жақсартуға көмектеседі және көптеген түсініксіз жағдайларды болдырмауға көмектеседі. Компания үшін ең жақсы сыйлық веб-сайт беттерінде немесе әлеуметтік желілерде шынайы шолу болады. Сіз осы авиакомпанияның қызметтерін пайдаландыңыз ба? Пікірлеріңізді жазыңыз!

Байланыста

Тегін багаж рұқсаты

Тексерілген багаж

Жүкті тегін тасымалдаудың келесі ережелері белгіленді:

  • 2019 жылғы 15 наурыздан бастап турды брондау кезінде және 2019 жылғы 1 мамырдан кейінгі кетулер үшін:
    Экономикалық- 1 орын 15 кг дейін
    Бизнес- 30 келіге дейін 1 орын
  • 2019 жылдың 15 наурызына дейін турға тапсырыс бергенде және 2019 жылдың 1 мамырына дейін де, одан кейін де кететін кезде:
    Экономикалық- 20 кг-ға дейін 1 орын
    Бизнес- 30 келіге дейін 1 орын

Қол жүгі

Ішкі және халықаралық бағыттар үшін жүкті тасымалдаудың келесі стандарттары белгіленген:
үш өлшемнің қосындысына негізделген максималды өлшемдер және әрбір өлшем, атап айтқанда 115 см (55x40x20 см) аспауы керек.

Белгілі бір бағыттарда және белгілі бір тарифтер үшін тегін жүкті тасымалдаудың стандартты шарттарынан ерекшеліктер болуы мүмкін. Олар туралы жолаушы тасымалдауды брондау кезінде ескертіледі.

Екі жүкті бір бөлікке біріктіру жалпы салмағы 30 кг-ға дейін мүмкін болады.

Ересек жолаушыларға, 2 жастан 12 жасқа дейінгі балаларға және орындық берілген 2 жасқа дейінгі балаларға тегін багажды және қол жүкті тасымалдауға жеңілдіктер қолданылады. Бөлек орынсыз жүретін 2 жасқа дейінгі балалар үшін салмағы 10 кг-нан аспайтын 1 дана және үш өлшемнің қосындысы 203 см-ден аспайтын жүкті тегін тасымалдауға ғана рұқсат етіледі.Қол жүгі берілмейді.

Жолаушының аты мен мақсатына қарамастан салмағы 30 кг-нан асатын, бірақ 50 кг-нан аз жүктері ауыр жүк болып саналады.

Жүктің рұқсаты туралы қосымша ақпаратты Nordwind Airlines веб-сайтынан табуға болады:
- қол жүгі: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage/hand-baggage
- багаж: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage


Қол жүгін қосымша өлшеу - Cam Ranh (Вьетнам)

Назар аударыңыз! Артық салмақты қол жүгі бойынша орын алып отырған мәселелерге байланысты, сертификатталған электронды таразыларда жүзеге асырылатын ұшаққа отырғызар алдында қол жүгін қосымша өлшеу енгізілді. Тек DUTY FREE дүкендерінен сатып алынған тауарлар, оның ішінде тек 2 ғана Камран әуежайының жөнелту залында қайта өлшенуге жатпайды. Бұл тауарлар өлшенуге жатпайды. Тиісті таңбалары бар мөрленген полиэтиленге оралған. Ұшып кету аймағында ресми DUTY FREE дүкендерінен басқа кофе, шай, кәдесыйлар және т.б. сататын дүкендер бар екенін ескеріңіз».


Компанияның ресми сайтында багажды тасымалдау туралы ақпарат.

Балалар ұшағы

Жолаушы 2 жасқа дейінгі баланы орындықсыз алып жүруге құқылы.

Билетте баланың туған күні көрсетілуі керек. Баламен бірге жүретін жолаушы авиакомпанияға (немесе уәкілетті агентке) билетті сатып алу кезінде және тіркеу кезінде баланың жасын растайтын құжатты көрсетуі қажет. Авиакомпания (немесе оның уәкілетті агенті) баланың жасын тексеруге құқылы. Баланың жасы әр тасымалдау сегменті үшін жеке анықталады.

Балалар рейстері туралы ақпарат компанияның ресми сайтында.

Әуе кемелері флоты

Airbus A321-200

A320 тобының ең үлкен ұшағы. Интерьер дизайны жоғарырақ жайлылықты қамтамасыз етуге арналған және жолаушылар арасында өте танымал. A321 лайнері - өз класындағы ең үнемді тар корпусты лайнер.

Сипаттамалары

Airbus A330-200

Airbus фирмасының кең фюзеляжды жолаушылар ұшағы, орта және ұзақ қашықтықтарға арналған, екі турбожелдеткіш қозғалтқыштармен жабдықталған.

Сипаттамалары

Boeing 737-800NG

737-800 лайнері өзінің тұрақтылығы мен тиімділігімен танымал. Жоғары технологиялық қозғалтқыштармен жабдықталған.

Сипаттамалары

Boeing 777-200ER

777-200 әуе лайнері жолаушыларға толық жайлылықты қамтамасыз ету үшін Boeing компаниясы шығарған. Бұл қос қозғалтқышты ұшақта екі жол және биік төбелер бар.

Сипаттамалары

Boeing 777-300ER

777-300 лайнерін Boeing компаниясы жолаушыларға толық жайлылықты қамтамасыз ету үшін шығарған. Бұл қос қозғалтқышты ұшақта екі жол және биік төбелер бар.

Сипаттамалары


Бизнес-класс жолаушыларға қызмет көрсету стандарты: