Ережелер

Icarus әуе компаниясының рейсіне онлайн тіркелу. Pegasus Fly Airlines Icarus Pegasus Airlines

Шағын авиакомпания Pegasus Fly өз атауын жақында, 2015 жылы алды. Сонымен бірге халықаралық тасымалдау нарығына шықты. Оның бастапқы аты «Икар» тек заңды түрде қалады. Әуе компаниясы алғаш рет 1993 жылы Магадан қаласында тіркелген. Оның паркінде тек Ми-8 тікұшақтары болған ол негізінен жүк тасымалымен айналысты.

Қазіргі уақытта үй әуежайы Красноярск қаласындағы Емельяново болып табылады. Рейстер басқа қалалардан да орындалады: Мәскеу, Новосибирск, Хабаровск, Иркутск және т.б.

Әуе компаниясы туралы жалпы ақпарат

Pegas Fly Pegas Touristik туристік компаниясымен ынтымақтасады және курорттық бағыттар бойынша чартерлік рейстерді ұйымдастыруға маманданған. Оның ұзақ мерзімді бағыттары: Қиыр Шығыс, Таиланд, Вьетнам, Шри-Ланка, Сейшель аралдары, Доминикан Республикасы, Мальдив аралдары және т.б., барлығы 50-ден астам бағыт.

Әуе кемелерінің шағын паркіне қарамастан (8 ұшақ), авиакомпания тасымал көлемі бойынша 50 елдің ішінде 16-шы орында. Ал 2018 жылы автопаркті көбейтіп, халықаралық және ішкі бағыттардың географиясын кеңейтуді жоспарлап отыр.

Pegasus Fly флотында 5 Boeing 767-300 ұшағы бар. Бұл үлкен фюзеляжды авиалайнерлер (1986 жылдан бері жұмыс істейді) үлкен жолаушыларды ұзақ қашықтыққа тасымалдауға арналған. Boeing 767-300er 11 000 шақырымға жанармай құюсыз ұша алады.

Boeing 767-300 Pegasus Fly

767 ескірген кең корпусты 747-100 және 747-200 ауыстырады. Boeing жеңіл алюминий қорытпаларын қолдану және бөлшектер санын азайту арқылы ұшақтарды пайдалану шығындарын және отын шығынын азайта алды. Ұшақ цифрлық электронды жүйелер арқылы басқарылады.

Жолаушылардың пікірлері бойынша, ұшақ өте ыңғайлы. Қуатты қозғалтқыштар бірден көтерілуге ​​және биіктікке жетуге мүмкіндік береді. 767-300 турбуленттілікпен оңай жұмыс істейді. Орындар өте ыңғайлы, бұл ұзақ ұшуларға оңай шыдауға мүмкіндік береді. Ұшақтың көлемі (орындықтар жерден 14 метр биіктікте орналасқан) және қозғалтқыштары әсерлі.

Техникалық сипаттама

  • Ұзындығы (м): 54,94.
  • Биіктігі (м): 15.8.
  • Кабинаның ені (м): 4,72.
  • Қанаттарының кеңдігі (м): 47,57.
  • Максималды ұшу қашықтығы (км): 11 000.
  • Максималды круиздік жылдамдығы (км/сағ): 850.
  • Максималды биіктігі (м): 13 100.

Boeing 767-300 ұшағындағы чартерлік рейстерде Pegasus Fly екі класты кабинаның орналасуын пайдаланады. Лайнердегі жолаушылар орындықтарының жалпы саны 290.

Бизнес класс

Pegas Fly-мен чартерлік рейстерде бизнес кабинасы ұшақтың алдыңғы жағындағы алғашқы екі қатарды алады. Boeing 767-300 макетіне сәйкес, бар болғаны 12 орын бар. Орналасуы 2-2-2, сондықтан орталық ыңғайсыз орындықтар жоқ. Кең орындар, қатарлар арасындағы үлкен қашықтық, салондағы жолаушылар аз - мұның бәрі ұшуды барынша ыңғайлы етеді.

Бұл салондағы орындықтар көлденең төсек жасау үшін бүктелуі мүмкін. Жолдар арасындағы қашықтық 105 см.

Жолаушыларға ұсынылады:

  • Жақсартылған мәзір: жеңіл тағамдар, ыстық тағамдар, аперитивтер.
  • Алкогольді қоса алғанда, суық және ыстық сусындардың үлкен таңдауы.
  • Саяхат жинақтары.
  • Көрпелер, жастықтар және ұйқыға арналған маскалар.

Бизнес-класта орындар арасында ешқандай айырмашылық жоқ. Салон ұшақтың ең ыңғайлы бөлігінде орналасқан.

Эконом класс

Pegas Fly әуе компаниясының Boeing 767-300 ұшағының эконом-классы 278 жолаушыға арналған. Салонда жаңа ыңғайлы орындықтар 2-4-2 үлгісі бойынша бөлінген. Жолдар арасындағы қашықтық өте тығыз - 57 см.

Көлемді багаж бөлімдері орталық және бүйір қатарлардың үстінде орналасқан. Қол жүгі: ішкі рейстер үшін 10 кг, халықаралық рейстер үшін 5 кг.

Ұшақ бортында жолаушыларға таңдауға болатын екі ыстық тағам мәзірі, газет-журнал, бояу және балаларға арналған кітаптар ұсынылады. Салон әр орындық қатарға бөлек экрандармен жабдықталған.

Boeing 767-300 Pegasus Fly ішкі диаграммасы

Диаграммада барған сайын ыңғайлы жерлер түспен бөлектеледі:

  • Жасыл – өте ыңғайлы.
  • Сары-жасыл - жақсы, бірақ кейбір қолайсыздықтар бар;
  • Сары – жаман жерлер.
  • Қызыл – ең нашар жерлер.

Жолаушыларға ыңғайлы болу үшін эконом салон екіге бөлінген. Boeing 767-300 ER макетіне сәйкес, Pegas Fly компаниясы бірінші кабинада 14 қатар, ал екіншісінде 22 қатардан тұрады.Бірінші кабина ыңғайлырақ болып саналады: ол аз шайқалады, соншалықты шулы емес және жолаушылар аз.

Экономикалық салонға жалпы шолу жасап, ең жақсы жерлерді атап өтейік.

Эконом класс кабинасы

Ұшақтың эконом класындағы орындардың орналасуын толығырақ қарастырайық.

3-ші қатар – өте ыңғайлы орындықтар. Алдында ешкім арқасын еңкейтпейді, ал бөлімге дейінгі қашықтық басқа қатарларға қарағанда үлкенірек. Мұнда ұшу ыңғайлы: сіз қозғалтқыштың шуын аз естисіз және сізді ешкім алаңдатпайды.

15 D, E, F, G және 16 A, B, G, H – дәретхананың жақын орналасуына байланысты ыңғайсыз орындықтар. Дәлізбен үнемі өтіп бара жатқан адамдар кедергі жасайды.

17 қатар – ең нашар орындар. Арқалар дерлік қозғалыссыз, орындықтардың дәл артында дәретханасы бар қалқа бар.

18 қатар - Boeing 767-300 салонының схемасына сәйкес - бұл апаттық шығулардағы орындықтар. Pegas Fly ұшу қауіпсіздігіне байланысты бұл орындарға шектеулер қойған. Олар физикалық немесе психикалық кемістігі жоқ, кішкентай балаларсыз және жануарларсыз ұшатын жолаушыларға ғана ұсынылуы мүмкін. Қиын жағдайда олар экипаждың командаларын тез және дәл орындауы керек. Бұл орындықтар сары түспен бөлектелген, себебі орындықтардың арқалықтары апаттық есіктерге жақындауға кедергі жасамас үшін бекітілген. Ұзақ ұшулар үшін бұл айтарлықтай кемшілік, өйткені... Арқаны босаңсытпай, көп сағат отыру қиын. Плюс - үлкен аяқ бөлмесі.

19-шы қатар – жақсы орындар, өйткені Орындықтар қисайған және олардың алдында аяқтарыңызды созу үшін жеткілікті орын бар.

38 B, C, D, E, G – орташадан төмен орындар. Бұл жерде өте шулы, оны арбалары бар стюардессалар мен дәретханаға баратын адамдар алаңдатады.

39-қатар ең нашар жер. 38-ші қатардың кемшіліктері орындықтардың дерлік қозғалмайтын арқалықтарына қосылады.

Pegas Fly эконом класс кабинасының суреті

Ең жақсы және ең нашар жерлерді атап өтейік (Боинг 767-300er диаграммасын қараңыз).

Ең жақсы орындар

Ыңғайлы кеңістік:

  • Толық жолдар: 3 және 19

Керемет жерлер

  • 18-қатар – авариялық шығулардың жанында

Ең нашар жерлер

Жуынатын бөлмелер мен төмен қозғалатын орындықтардың жақындығы:

  • Толығымен: 16, 17 және 39
  • 38 B, C, D, E, G
  • Егер сіз кішкентай баламен (бір жасқа дейін) ұшатын болсаңыз, ұшақта нәресте бесігін орнату мүмкіндігі бар-жоғын ақпарат үстелінен сұраңыз. Бұл қызмет салмағы 11 кг дейінгі сәбилерге арналған. Брондау жөнелтуге дейін 36 сағаттан кешіктірмей жасалуы керек.
  • Алдыңғы қатарда ұшатын болсаңыз, мәзірді таңдау мүмкіндігі болады.
  • Pegasus Fly Airlines Boeing 767-300 бортында қосымша тамаққа тапсырыс бере алады.
  • Терезенің жанында отыруды ұнататындар терезеден көрінетін жерлерді қанаттардың үстінде емес екеніне көз жеткізуі керек. Ұшақтың алдыңғы немесе артқы жағындағы орындарды таңдаңыз.
  • Кейбір терезелер оларды қарау қиын болатындай етіп орналастырылған; рейске тіркелу кезінде осыны тексеріңіз.
  • Ұшақтың мұрны - тыныш аймақ, мұнда ұшуға ыңғайлы.
  • Алдыңғы қатардағы орындықтар қонғаннан кейін ұшақтан тез шығуға мүмкіндік береді.
  • Boeing 767-300er ұшағының құйрық бөлігінде қозғалтқыштардың шуы көбірек естіледі және турбуленттілік қаттырақ сезіледі. Тәжірибелі саяхатшылар Pegas Fly ұшағының артында отырмауға кеңес береді.
  • Қанаттар үстіндегі аймақ ең тұрақты болып табылады. Бұл жерде шайқау азырақ. Қозғалыс ауруы болса, осы жерлерге артықшылық беру керек.
  • Ұзақ рейстерде еңкеймейтін орындардан аулақ болыңыз.
  • Ванна бөлмелерінің жанындағы кабинаның артқы жағындағы орындарды таңдағанда, сол жерде кезекте тұрған адамдар сізді алаңдататынын есте сақтаңыз.
  • Апаттық шығуға жақын жерлер әрқашан салқынырақ.
  • Иллюминаторлық орындықтар: A, H.
  • Дәліздегі орындықтар: B, C, F, G.
  • Орталық қатардағы ортаңғы орындар: D, E.

Қорытынды

Егер сіз Pegasus Fly компаниясымен Boeing 767-300 ұшағында ұшатын болсаңыз, ұшақ салонының схемасын қараңыз. Біздің кеңестеріміз бен қалауларыңыз бойынша ең жақсы орындарды таңдаңыз. Орындар рейске тіркелу кезінде онлайн немесе тікелей әуежайда алынады. Онлайн тіркелу ұшудан 24 сағат бұрын басталады. Сәтті сапар!

«Икар» — жолаушылар үшін ұзақ мерзімді әуе тасымалдауларын ұйымдастыру және жүзеге асырумен айналысатын ресейлік әуе компаниясы. Ол ресейлік қалалардан әлемнің ең жақсы курорттарына тұрақты рейстердің арқасында көптеген туристер арасында танымал болды. Оның бас кеңсесі Красноярск «Емельяново» әуежайында, филиалдары Мәскеу мен Хабаровскіде орналасқан.

Икар қызметінің басталуы 1993 жылы, Магаданда шағын агенттік құрылып, оның қызметкерлерінің қарамағында жүк тасымалдау және орман өрттерін бақылау үшін Ми-8 тікұшақтары болған кезде қарастыруға болады. Бұрылыс 2013 жылы болды, компанияны басқа иелері сатып алып, кеңсе Красноярскіге көшті. Әуе кемелері паркін жаңарту кезеңі басталып, алғашқы чартерлік рейстер ұйымдастырылды.

Қазіргі уақытта Ikar Airlines үлкен паркке ие. Әуе лайнерлерінің ішінде орта және ұзақ қашықтыққа жолаушылар тасымалдайтын сегіз Boeing 767-300 және Boeing 737-800 бар. Орташа алғанда, олардың жасы шамамен 17 жасты құрайды. Кейбір ұшақтарды жалпы қатарда оңай тануға болады. Өйткені, олар әуе компаниясының брендіне сәйкес боялған.

Икар үнемі жаңа ұшақтар сатып алып, машиналарын жаңартуға инвестиция жасайды.

Жаңа жолаушыларды тарту үшін көп жұмыстар атқарылуда:

  • акциялар мен тиімді ұсыныстар тұрақты негізде қолжетімді;
  • жаңа қызметтер мен маршруттар енгізілуде;
  • Бортта кәсіби және жақсы үйлестірілген команда бар.

Осы әуе компаниясының қызметтерін пайдалана отырып, адамдар Ресейдің кез келген, тіпті ең шалғай қалаларына тікелей рейстерге билеттерді сатып ала алады және сапардың ыңғайлы және қауіпсіз болатынына күмән жоқ.

Әуе компаниясының қызметі, рейстері, билеттерді сатып алу, ағымдағы жеңілдіктер және басқа да көптеген сұрақтарды +7 391 200 80 70 сенім телефоны бойынша менеджерлерге хабарласу немесе Ikar Airlines ресми сайтындағы ақпаратты оқу арқылы қоюға болады.

Әрқашан сапарға алдын ала дайындалған дұрыс. Біріншіден, билеттерді алдын ала брондау (ұшуға бір-екі ай қалғанда) тиімдірек. Екіншіден, сіздің болашақ сапарыңызға қатысты бірнеше маңызды тармақтарды қарастыруға уақытыңыз болады, мысалы:

  • багажды тексеру тәртібін нақтылау қажет;
  • тіркеу ережелерін зерделеу;
  • қажетті құжаттар тізімін жасау және т.б.

Ұшуға дейін тікелей әуежайда немесе Icarus әуе компаниясының pegasfly.com веб-сайтында үйіңізде отырып онлайн тіркелуіңізге болады. Соңғы әдіс қарапайым және интуитивті интерфейстің және веб-тіркеу туралы не білу керектігі туралы егжей-тегжейлі нұсқаулардың арқасында барлығына (тіпті ең қауіпті пайдаланушыларға) қол жетімді.

Жолаушыларды тарту және жайлы рейстерді қамтамасыз ету үшін Ikar Airlines әртүрлі қызметтердің кең спектрін ұсынады. Қазіргі заманғы ұшу шарттары туристер үшін ең арзан эконом-класта саяхаттау кезінде де мүмкіндіктерді кеңейтеді.

Егер бала (5 жастан 12 жасқа дейін) қандай да бір себептермен ересектерсіз жалғыз рейске шығу қажет болса, экипаж мүшелері ұшу кезінде оны алып жүру функциясын алады. Ата-аналар әуе компаниясының кеңсесіне жас баланы тасымалдауға жазбаша келісімін және кейбір куәліктерін беруі керек (мәліметтерді алдын ала нақтылаған дұрыс).

Компания көбінесе клиенттің өтініші бойынша орынды таңдау мүмкіндігін береді. Бұл қызмет ақылы, бірақ Icarus қызметкерлері әрқашан жарты жолда кездесіп, бортта жайлы болуға көмектеседі:

  • мүмкіндігі шектеулі адамдар;
  • қарттар мен қарт адамдар;
  • жүкті әйелдер.

Борттағы барлық жолаушылар тегін тамақпен, ыстық және салқын сусындармен, соның ішінде вегетариандық нұсқалармен қамтамасыз етілген. Қажет болса, диетадағылар үшін тәттілер, сондай-ақ балалар тағамы бар. Бортсеріктердің арнайы шарттарды алдын ала дайындауы үшін билетті сатып алу кезінде олар туралы әуе компаниясына хабарлау қажет.

Егер багаж белгіленген салмақ нормаларына сәйкес келсе (эконом-класта 20 кг және бизнес-класта 30 кг артық емес), онда оны тасымалдау үшін ақы төлеудің қажеті жоқ. Кемеде 5 кг-нан аспайтын қол жүгін алуға болады. Қосымша төлем салмағы артық жүк үшін ғана алынады. Көптеген басқа авиакомпанияларда жүкті салмағы бойынша тасымалдау шарттары қатаңырақ.

Ұшып шыққаннан кейін стюардессалардан жұмсақ көрпе немесе арнайы жол жиынтықтарын сұрауға болады, оның ішінде: құлаққаптар, көзге арналған маска және үрлемелі жастық. Бұл қызмет бизнес-класс салонында тегін көрсетіледі.

«Икар» авиакомпаниясының клиенті болған адамдар жолаушыларға қызмет көрсетудің заманауи ұйымдастырылуына өз пікірлерінде риза болды. Тасымалдаушының танымал қызметтерінің ішінде көптеген туристер ұшақпен саяхаттаудың ыңғайлылығын атап өтеді. Клиенттердің қолында әрқашан бірқатар қызметтер бар, соның ішінде:

  • ыңғайлы ұшу, тегіс ұшу және қону;
  • борттағы тазалық;
  • кабинадағы ыңғайлы орындықтар;
  • экипаж мүшелері мен стюардессалардың мейірімділігі;
  • газдалған сусындардың төмен құны;
  • ұшу кезінде электронды құрылғыларды кедергісіз пайдалану.

Дегенмен, кейбіреулер ұшақтардың жиі кешігетінін, тамақтың әрқашан дәмді бола бермейтінін және қызықтыратын мәселелерді анықтау үшін компания басшыларымен байланысу қиын екенін атап өтеді. Бірақ мұндай жағдайлар өте сирек туындайды, өйткені қызмет көрсету саласында қиындықтардың пайда болуын әрқашан болжау мүмкін емес.

Әуе компаниясы барлық кемшіліктер мен проблемаларды пысықтап, тұтынушыларды тарту және қызмет көрсету сапасын арттыру үшін оларды түзетуге тырысуда. Сондықтан сіздің кез келген пікіріңізді басқа туристер ғана емес, авиациялық кәсіпорын басшылығы да тыңдап, ескеретін болады.

Icarus Boeing 737

«Pegas Fly» (Икар) арзан әуе билеттерін сатып алыңыз.

Ресейлік Pegas Fly (Икар) әуе компаниясының Красноярск қаласындағы Емельяново әуежайында базалық хабы бар және жолаушыларға тұрақты қызмет көрсетеді. Pegas Fly авиакомпаниясы Pegas Touristik туристік операторы үшін чартерлік рейстерді де орындайды.

«Икар» авиакомпаниясы 1993 жылы Магадан қаласында құрылды, ал 2013 жылы ол сатып алынып, Красноярск қаласына ауыстырылды.

Pegas Fly әуе компаниясының әуе флоты (Икар)

Pegas Fly әуе компаниясының паркі келесі үлгідегі 8 ұшақтан тұрады:
Boeing 737-800, 3 бірлік.
Boeing 767-300ER, 5 бірлік.

Pegas Fly әуе компаниясының бағыттары (Икар)

Pegas Fly әуекомпаниясы Астрахань, Архангельск, Барнаул, Белгород, Благовещенск, Братск, Владивосток, Волгоград, Екатеринбург, Иркутск, Қазан, Краснодар, Кемерово, Красноярск, Мәскеу, Мурманск, Магадан, Минеральные, Ножнева, Магадан, Минеральный, Ножнева, Магадан қалаларынан тұрақты рейстерді орындайды. Нижний Новгород, Омбы, Петропавл-Камчатский, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Симферополь, Сургут, Санкт-Петербург, Сыктывкар, Томск, Уфа, Улан-Удэ, Хабаровск, Челябі, Южно-Сахалинск, Орынбор және басқа Ресей қалалары .

Ikar Airlines сонымен қатар туристік оператор Pegas Touristik тапсырысы бойынша Тайландқа (Бангкок, Пхукет, Краби), Вьетнамға (Хошимин, Камран, Фу-Куок), Туниске (Монастир, Джерба), Барселонаға, Бургасқа чартерлік рейстерді орындайды. , Ларнака , Ираклион, Пальма-де-Майорка, Оңтүстік Тенерифе және басқа қалалар.

Pegas Fly рейсіне тіркелу (Икар)

Әуежайға тіркелу

Әуежайда Pegas Fly рейстеріне тіркелу тіркеу кассаларында жүзеге асырылады:
– халықаралық рейстердің ұшуына 3 сағат қалғанда
— Ресей ішінде ұшуға 2 сағат қалғанда

Тегін багаж рұқсаты

Тексерілген багаж

Жүкті тегін тасымалдаудың келесі ережелері белгіленді:

  • 2019 жылғы 15 наурыздан бастап турды брондау кезінде және 2019 жылғы 1 мамырдан кейінгі кетулер үшін:
    Экономикалық- 1 орын 15 кг дейін
    Бизнес- 30 келіге дейін 1 орын
  • 2019 жылдың 15 наурызына дейін турға тапсырыс бергенде және 2019 жылдың 1 мамырына дейін де, одан кейін де кететін кезде:
    Экономикалық- 20 кг-ға дейін 1 орын
    Бизнес- 30 келіге дейін 1 орын

Қол жүгі

Ішкі және халықаралық бағыттар үшін жүкті тасымалдаудың келесі стандарттары белгіленген:
үш өлшемнің қосындысына негізделген максималды өлшемдер және әрбір өлшем, атап айтқанда 115 см (55x40x20 см) аспауы керек.

Белгілі бір бағыттарда және белгілі бір тарифтер үшін тегін жүкті тасымалдаудың стандартты шарттарынан ерекшеліктер болуы мүмкін. Олар туралы жолаушы тасымалдауды брондау кезінде ескертіледі.

Ересек жолаушыларға, 2 жастан 12 жасқа дейінгі балаларға және орындық берілген 2 жасқа дейінгі балаларға тегін багажды және қол жүкті тасымалдауға жеңілдіктер қолданылады.

Бөлек орынсыз жүретін 2 жасқа дейінгі балалар үшін салмағы 10 кг-нан аспайтын 1 дана және үш өлшемнің қосындысы 203 см-ден аспайтын жүкті тегін тасымалдауға ғана рұқсат етіледі.Қол жүгі берілмейді.

Екі жүкті бір бөлікке біріктіру жалпы салмағы 30 кг-ға дейін мүмкін болады.

Тегін жолжүк рұқсаты мыналарға қолданылмайды:
– габариттері орау кезінде 203 см-ден асатын (әрбір жүктің үш өлшемінің жалпы өлшемі) атауы мен мақсатына қарамастан жолаушының заттары габаритсіз болып саналады;
– салмағы 10 кг-нан асатын қол жүгі немесе үш өлшемнің қосындысында 115 см (55х40х20см) асатын өлшемдері.
– бір дана салмағы 30 кг-нан асатын, бірақ 50 кг-нан аз, атауы мен мақсатына қарамастан жолаушының заттары ауыр жүк болып саналады. Салмағы үлкенірек багаж жүк ретінде тіркеледі және тасымалданады;
– соқыр жолаушыларды алып жүретін жолсерік иттерді қоспағанда, үй жануарлары (құстар), қызметтік иттер және жануарға арналған тағам.

Жоғарыда аталған багажды тасымалдау жолаушының багаж ретінде тасымалданатын басқа заттарына қарамастан жарияланған багаж тарифтеріне сәйкес оның нақты салмағына қарай төленеді.

Тіркеу кезінде Жолаушы отырғызу, түсіру немесе ұшу кезінде қажет болуы мүмкін заттарды қоспағанда, өзімен бірге алып жүрген барлық заттарды өлшеу үшін ұсынуға міндетті:

  • пальто, тон, плащ немесе көрпе;
  • сөмке;
  • кітап, журнал, газет;
  • дәрі-дәрмектер, жеке гигиена құралдары;
  • сөмке немесе папка;
  • ұшу кезінде балаға арналған тамақ;
  • 1 жасқа дейінгі балаға арналған бесік;
  • қолшатыр немесе таяқ;
  • мүгедектерге арналған жиналмалы орындық (арба) және т.б.;
  • дипломат/портфель;
  • әуесқой фото және бейне жабдықтар,
  • гүл шоғы;
  • ноутбук (ноутбук, 1ап-тор).
  • Нақты өлшемдерге қарамастан, төменде көрсетілген жолаушыға арналған арнайы заттар жалпы үш өлшемді 135 см болатын багаждың жеке бөліктері ретінде қарастырылады:
    • ұйықтау қапшығы; рюкзак, сөмке немесе жаяу серуендеуге арналған сөмке; ілеспе жабдықтары бар бір жұп шаңғы; гольф жабдықтары бар сөмке; велосипед; бір жұп су шаңғысы; балық аулау құралдары; салмағы 5 кг-нан аспайтын спорттық құрал-саймандар (садақ, арбалет, спорт жебелері) және соған байланысты жабдықтар; ұзындығы 100 см-ден аспайтын музыкалық аспап.
  • Тегін багажға жеңілдіктер мыналарға қолданылмайды:
    • орамдағы габариттері 160 см-ден асатын Жолаушы заттары үшін, олардың атауы мен мақсатына қарамастан (әрбір жүктің үш өлшемінің жалпы өлшемі); бір дана салмағы 20 кг-нан асатын, атауы мен мақсатына қарамастан Жолаушы заттары үшін; салмағы 10 кг-нан асатын теледидар, магнитофон, стерео жүйе, ДК үшін; жалпы салмағы 5 кг-нан асатын гүлдер, өсімдік көшеттері, тағамдық шөптер, кептірілген өсімдіктер, ағаштар мен бұталардың бұтақтары үшін; курьерлік хат-хабарлар мен сәлемдемелер үшін; соқыр/саңырау жолаушыны алып жүретін жолсерік итті қоспағанда, жануарларға.

Көрсетілген заттарды, өсімдіктерді және корреспонденцияларды тасымалдау жолаушының багаж ретінде тасымалданатын басқа заттарының санына қарамастан олардың нақты салмағына сәйкес артық багажды тасымалдау ретінде төленеді.

Артық жүк

Жолаушы багажды тасымалдау ақысын төлеуге міндетті, тегін жүк рұқсатынан асып кету (15 кг), төлем күні жарамды белгіленген тариф бойынша, межелі жерге дейін бүкіл тасымалдау үшін.

Артық жүктің бір бөлігінің салмағы 30 кг-нан аспауы керек. Белгіленген салмақтан асатын жолжүк жүктерді тасымалдау ережелеріне сәйкес жүк ретінде тіркеледі.

Арнайы багажды тасымалдау

Дүрбілер, радиоқабылдағыштар мен радиотаратқыштар, фото және киноаппаратура тек чемодандарға немесе қораптарға салынған кезде ғана тасымалдауға қабылданады. Жолаушыға бұл заттарды өзімен бірге алуға немесе әуе кемесінің бортында пайдалануға рұқсат етілмейді. Ерекше жағдай ретінде ұшу кезінде бейнекамералар мен кино-фотографиялық жабдықтарды оларды пайдалану құқығынсыз алып жүруге рұқсат етіледі.
Стационарлық батареяларды қоспағанда, батареяларды радиожабдықтардан алып тастау керек.
Ұшу кезінде әуе кемесінің байланыс және басқару жүйелеріне кедергілерді болдырмау үшін Жолаушыға электронды ойындарды, портативті фото және бейне камераларды, бейнетіркегіштерді, портативті ұялы телефондарды, радиостанцияларды, транзисторлық радиостанцияларды және басқа да электронды сәуле шығаратын жабдықты пайдалануға тыйым салынады, есту аппараттарын, кардиохирургиялық аппаратураны және электрондық оятқыштарды қоспағанда. , калькулятор, ноутбук және портативті магнитофон (плеер).

Шаңғы жабдықтары
Шаңғы құралдарының жиынтығына мыналар кіреді: 1 жұп шаңғы немесе шаңғы борты, сырық, етік және егер тасымалданатын багаждың жалпы салмағы шаңғы құралдарымен бірге осы бағыт бойынша белгіленген тегін нормалардан аспаса, тегін тасымалданады.
Егер жалпы артық багаж болса және шаңғы құралдарының (шаңғылар немесе шаңғы борттары, шаңғы таяқтары, етіктер) максималды салмағы 15 кг-нан аспаса, онда бір жиынтық 3 кг үшін немесе нақты салмаққа сәйкес (қайсысы болса да) төленеді. аз), ал нақты асып кету де тіркелуге жататын багаждың төлем орны(лар)ына жатады.

Қазан айының соңғы жексенбісінен наурыздың соңғы жексенбісіне дейін тасымалдаушының тұрақты рейстерінде тегін багажға қосымша, қызмет көрсету класына қарамастан, бір жабдық жинағын (шаңғы/шаңғы/сноуборд) тегін тасымалдауға рұқсат етіледі. . Жабдық жиынтығына мыналар кіреді: бір жұп сырықтары (немесе сноубордтары) бар бір жұп шаңғы, сондай-ақ өлшемдік шектеусіз жалпы салмағы 10 кг-нан аспайтын қосымша жабдық (шлем, көзілдірік, арнайы киім және аяқ киім). Жабдық жиынтығы арнайы қорапқа салынуы керек, бір жұп етік бөлек оралуы мүмкін. Жолаушы багажы шаңғы жабдықтарынан бөлек өлшенуі керек және жалпы багаж ережелері қолданылады. Бір жолаушыға салмағы 10 кг-нан асатын шаңғы жабдығы осы бағыт бойынша артық жүк үшін қолданыстағы тарифтер бойынша төленеді. Шаңғы жабдығын тасымалдау нормаларын біріктірген жағдайда бір бөліктің салмағы 32 кг-нан аспауы керек. Салмағы 32 кг-нан асатын жолжүктің бір бөлігі габаритсіз багаж болып саналады және жолаушыда бар багаждың жалпы көлеміне қарамастан, нақты салмағына қарай белгілі бір бағыт бойынша жолжүктің артық тарифтері бойынша төленеді. Шаңғы жабдықтарын тасымалдау тасымалдаушының растауын талап етпейді.

Гольф жабдықтары
Гольф клубтарының жиынтығы, егер тасымалданатын багаждың жалпы салмағы гольф жиынтығымен бірге осы маршрут бойынша белгіленген тегін нормативтерден аспаса, тегін тасымалданады. Егер багаждың жалпы артықшылығы болса (гольф жиынтығының максималды салмағы 15 кг-нан аспайды), онда бір жиынтық тек 6 кг үшін немесе нақты салмаққа сәйкес (қайсысы аз болса) және нақты тіркеуге жататын багаждың артық бөлігі де төленуге жатады.
Егер пакет 15 кг-нан асса, онда әрбір қосымша килограмм осы бағыттағы артық жолжүк үшін ағымдағы тариф бойынша төленеді.

Су жабдықтары (су шаңғылары, серфинг тақтасы)
Су шаңғыларының жиынтығы, егер тасымалданатын багаждың жалпы салмағы су жабдығымен бірге осы маршрут бойынша белгіленген тегін нормативтерден аспаса, тегін тасымалданады.
Егер жалпы артық багаж болса және су жабдығының максималды салмағы (шаңғы немесе серфинг тақтасы) 15 кг-нан аспаса, онда бір жиынтық 3 кг үшін немесе нақты салмаққа сәйкес (қайсысы аз болса) төленеді, ал Артық жүктің нақты бөліктеріне де тіркеуге жататын төлем төленеді.
Егер пакет 15 кг-нан асса, онда әрбір қосымша килограмм осы бағыттағы артық жолжүк үшін ағымдағы тариф бойынша төленеді.

Хоккей таяқтары мен жеңіл атлетика бағандарын тасымалдау
Хоккей таяқшалары мен жеңіл атлетика бағандарын тасымалдау тегін жүк тасымалдау нормасына кірмейді және екі жолжүк жүйесінің әрқайсысында белгіленген шамадан тыс багаж тарифтері бойынша алынады.

Музыкалық аспаптарды тасымалдау
Музыкалық аспаптарды тасымалдау багаж бөлімінде де, жолаушылар салонында да жүзеге асырылады.
Музыкалық аспаптарды жолаушылар салонында тасымалдау кезінде жолаушы орнында тасымалданатын багажды тасымалдау ережелері қолданылады.

Арбаларды тасымалдау
Құрғақ зарядталған аккумуляторлары бар мүгедектер арбалары аккумуляторды ажыратқанда, кездейсоқ қысқа тұйықталуды болдырмау үшін аккумулятордың қысқышы оқшауланған және аккумуляторды мүгедектер арбасына мықтап бекітілген жағдайда багаж бөлігінде тасымалданады. Гельдік батареялары бар мүгедектер арбаларын аккумулятор терминалы оқшауланған жағдайда аккумуляторды ажыратпай-ақ тасымалдауға болады.
Арбаларды тасымалдау электролиттік батареяларментүрі аккумулятор ажыратылған, аккумулятордың қысқышы оқшауланған, аккумулятор сорғыш материалмен контейнерге салынған және сәйкес таңбаланған жағдайда багаж бөлімінде жүзеге асырылады.
Әуе кемесінің командиріне электролит батареясы жүктелетін орын туралы хабарлау керек.

Велосипедті тасымалдау
Велосипед тіркеліп, үлкен өлшемді багаж ретінде салынуы керек; ол жиналып, қорапқа салынуы керек.
Велосипедті тасымалдау тегін, егер тасымалданатын багаждың жалпы салмағы велосипедті қоса алғанда, осы бағытта белгіленген еркін нормалардан (салмағы 20 кг-нан, үш өлшемнің жалпы өлшемі 203 см-ден аспайтын) аспаса.
Велосипедтің және басқа багаждың салмағы 20 кг-нан асса, бірақ 32 кг-нан аспайтын болса, онда артық салмақтың әрбір килограммы үшін белгіленген тариф бойынша ақы алынады.

Тасымалдауға қабылданбаған заттар мен заттар

  • Ұшу қауіпсіздігін қамтамасыз ету мақсатында жолаушыларға, әуе кемесіне немесе авиакомпанияның әуе кемесінің бортындағы мүлікке зиян келтіруі мүмкін келесі заттар мен заттар багаж ретінде тасымалдауға қабылданбайды:
    • жүйке-паралитикалық және көз жасы әсерлерімен толтырылған газды пистолеттерге (револьверлерге) арналған газ баллондары мен патрондары; жарылғыш заттар мен олармен толтырылған заттар, жарылыс құралдары, оқ-дәрілер, жарықтандырғыш заттар мен ракеталар; сығылған және сұйытылған газдар, тұрмыстық газдар (бутан-пропан және т.б.); улы улы және тітіркендіргіш заттар; жанғыш қатты және сұйық заттар; күйдіргіш немесе тотықтырғыш материалдар мен заттар; магниттелген материалдар; радиоактивті материалдар; қауіпсіздік құралдарымен жабдықталған портфельдер мен чемодандар, сынап және басқа заттар, жоғарыда аталған заттардың сипаттамаларына жататын жүктер мен заттар, жүктер мен олардың тасымалдау қауіпсіздігіне күмән тудыратын және өрт қою, жарылыс немесе қауіп төндіру үшін пайдаланылуы мүмкін заттар жолаушылар мен экипаж мүшелерінің өмірі.
  • Азаматтық әуе кемелерінде жолаушыларды тасымалдауға тыйым салынған заттар мен заттардың тізбесін Халықаралық азаматтық авиация ұйымы (ИКАО) белгілейді.
    • биологиялық препараттар (консервіленген қан және т.б.); жануарлар мен құстар, терісі бағалы аңдар мен бауырымен жорғалаушылар (жыландар); балық тұқымдары, аралар және басқа да жәндіктер.
  • Авиакомпанияның пікірінше, салмағына, өлшеміне немесе басқа сипаттамаларына байланысты багаж ретінде тасымалдауға рұқсат етілмейтін заттар;
    • Ресей Федерациясының мемлекеттік органдарының заңдарымен, ережелерімен, ережелерімен және ережелерімен, сондай-ақ тасымалдау жүзеге асырылатын елге, одан немесе аумағы арқылы тасымалдауға тыйым салынған заттар.

Шектеулі мөлшерде тасымалдауға қабылданған заттар мен заттар

  • Жолаушылар келесі заттар мен заттарды шектеулі мөлшерде және авиакомпанияның рұқсатымен алып жүре алады:
    • бір Жолаушыға 2 литр (4 контейнер) көлемінде зақымдалмаған коммерциялық қаптамадағы алкогольдік сусындар (шарап және арақ өнімдері); парфюмерия, одеколондар бір Жолаушыға 100 мл мөлшерінде; Бір Жолаушыға 0,5 кг немесе 0,5 литрден аспайтын мөлшердегі дәрілік заттар мен дәретхана керек-жарақтары: тырнақ бояуы, аэрозольдік қаптамадағы шаш сұйықтығы, сондай-ақ бір Жолаушыға 0, 2 литр көлемінде бүлінбеген зауыттық қаптамадағы спирт-лак негізі бар сергітетін сұйықтықтар; оттықтар мен сұйытылған газ баллондары – бір Жолаушыға 1 банка; медициналық термометрлер (термометрлер) бір Жолаушыдан артық емес; стандартты жағдайларда сынапты тонометрлер, бір Жолаушыға біреуден артық емес; арнайы жабық ыдыстарға оралған сынап барометрлері мен манометрлері; медициналық мақсатта қажетті оттегі немесе ауа газының шағын баллондары; Жолаушы тасымалдайтын тез бұзылатын өнімдерді салқындату үшін қажетті мөлшердегі құрғақ мұз; сірке суы эссенциясы бір Жолаушыға 0,5 л; жеке пайдалануға арналған темекі бұйымдары 200 дана.

Қол жүгін қосымша өлшеу - Cam Ranh (Вьетнам)

Назар аударыңыз! Артық салмақты қол жүгі бойынша орын алып отырған мәселелерге байланысты, сертификатталған электронды таразыларда жүзеге асырылатын ұшаққа отырғызар алдында қол жүгін қосымша өлшеу енгізілді. Тек DUTY FREE дүкендерінен сатып алынған тауарлар, оның ішінде тек 2 ғана Камран әуежайының жөнелту залында қайта өлшенуге жатпайды. Бұл тауарлар өлшенуге жатпайды. Тиісті таңбалары бар мөрленген полиэтиленге оралған. Ұшып кету аймағында ресми DUTY FREE дүкендерінен басқа кофе, шай, кәдесыйлар және т.б. сататын дүкендер бар екенін ескеріңіз».

Балалар ұшағы

Жолаушы 2 жасқа дейінгі баланы орындықсыз алып жүруге құқылы.
Билетте баланың туған күні көрсетілуі керек. Баламен бірге жүретін жолаушы авиакомпанияға (немесе уәкілетті агентке) билетті сатып алу кезінде және тіркеу кезінде баланың жасын растайтын құжатты көрсетуі қажет. Авиакомпания (немесе оның уәкілетті агенті) баланың жасын тексеруге құқылы. Баланың жасы әр тасымалдау сегменті үшін жеке анықталады.

Еріп жүрусіз балалардың ұшуы

Еріп жүрмейтін кәмелетке толмағандар (ҰМ) – қарт балалар 5 жастан 12 жылға дейінавиакомпанияның қолданыстағы ережелеріне сәйкес тасымалдаушының қадағалауымен ата-анасынсыз және кәмелетке толған жолаушының еріп жүруінсіз сапарға шыққандар. Ата-аналардың (қамқоршылардың) өтініші бойынша қызмет балаларға қолданылады 12 жастан 16 жасқа дейін.

Тасымалдауға қабылдау шарттары.

  • Бала тасымалдауға келесі жағдайларда қабылданады:
    • алып жүрусіз баланы тасымалдауға әуе компаниясының алдын ала келісімі болса;
    • ілесіп жүретін адамдар ұшаққа отырғызылғанға дейін ұшу әуежайында баламен бірге болады;
    • бала келген әуежайда қарсы алынады;
    • баланы тасымалдау қолданыстағы ережелер мен тарифтерге сәйкес төленеді.

5 жастан 12 жасқа дейінгі балаларды алып жүру қызметі міндетті болып табылады, 12 жастан 16 жасқа дейін ата-анасының/қамқоршысының өтініші бойынша көрсетіледі.

  • Қараусыз балабар болса тасымалдауға қабылданады:
    • әуе билеті;
    • келетін елдің немесе резиденттік елдің ережелеріне байланысты шетелдік төлқұжат және/немесе виза;
    • Ресей Федерациясының кәмелетке толмаған азаматының кету мерзімін және ол кететін мемлекетті көрсете отырып, кем дегенде бір ата-анасының, асырап алушыларының, қорғаншыларының немесе қамқоршыларының Ресей Федерациясынан кетуіне нотариалды куәландырылған келісімі.

Егер ата-ананың, асырап алушының, қорғаншылардың немесе қамқоршылардың бірі Ресей Федерациясының кәмелетке толмаған азаматының Ресей Федерациясынан кетуіне келіспейтінін мәлімдесе, оның кету мүмкіндігі туралы мәселе сот тәртібімен шешіледі.

Ата-аналары (заңды өкілдері) еріп жүрмейтін баланы тасымалдау туралы өтінішті және еріп жүрмейтін баланы тасымалдау туралы өтінішті толтырып, қол қойғаннан кейін ғана еріп жүрмейтін балалар тасымалдауға қабылданады.
Ресей Федерациясының «Ресей Федерациясынан шығу және Ресей Федерациясына келу тәртібі туралы» Заңының 20-бабына сәйкес балалар - 18 жасқа толмаған, еріп жүруінсіз ұшатын Ресей Федерациясының азаматтары, сонымен қатар шетелдік паспорты бар. барлық балалар үшін міндетті виза (халықаралық тасымалдау үшін) ата-анасының, қорғаншысының, асырап алушысының немесе қамқоршысының біреуінің жол жүруге нотариалды (немесе консулдықта) келісімі (сенімхаты) болуы керек. Егер бала 3 айдан астам мерзімге кетсе, бұл келісімді қорғаншылық және қамқоршылық органдары да растауы керек. Әуе билетінде авиабилетті сатып алушының қолымен сенімхаттың (келісімінің) бар екендігі туралы белгі қойылады, «Еріп жүрусіз бала» планшеті, еріп жүрмейтін адамды тасымалдауға өтінімі бар конверт беріледі. бала және еріп жүрмейтін балаға өтініш.


Техникалық қызмет көрсету процедурасы

Ұшу әуежайында
Агент еріп жүрмейтін баланы тұрақты жолаушы ретінде тіркейді және автоматтандырылған басқару жүйесінде тиісті жазба жасайды.
Ұшу кезінде баланы бақылауға және оған күтім жасауға мүмкіндік беретін терезеге арналған орынды таңдаған дұрыс. Еріп жүрусіз балаларға апаттық шығу қатарларында, ас үйлердің, дәретханалардың немесе апаттық жабдықтардың жанында жүруге рұқсат етілмейді.
Отырғызуға жауапты сервистік компания қызметкері баланы алып жүретін адамнан қабылдайды, өтінішке қол қояды және жауапты бортсерікке тапсырғанға дейін бала үшін жеке жауапкершілікте болады.

Трансфер (транзит) әуежайында.
Трансфер әуежайына келгеннен кейін баланы бортсерік рейсті қарсы алатын сервистік компания қызметкеріне береді, содан кейін ол келесі рейстің бортсерігіне тапсырылғанға дейін бала үшін дербес жауапты болады.

Межелі әуежайда (қону)
Межелі әуежайға келгеннен кейін баланы бортсерік рейсті қарсы алатын қызмет көрсетуші компания қызметкеріне береді, содан кейін ол қарсы алушыларға тапсырылғанға дейін бала үшін дербес жауапты болады. Агент баланы өтініште «алушы тұлға» ретінде көрсетілген адамға ғана беруге құқылы.

Келгеннен кейін еріп жүрмейтін балаларға арналған қызметтер
Еріп жүрусіз баланың келуі туралы ақпаратты алған кезде қызмет көрсетуші компанияның қызметкері баланы бортсеріктен ілеспе құжаттарымен бірге қабылдайды, ал паспорттық бақылаудан өткеннен кейін келу залында жолаушыларға қызмет көрсететін персонал баланы қабылдауды ұйымдастырады. қарсы алушыларға табыстады.

  • Баланы беру тәртібі мыналарды қамтиды:
    • әуежай дикторы арқылы баланы күтіп алған адамдардың келу залында кедендік бақылауға келу қажеттілігі туралы ақпаратты хабарлау;
    • баланың багажын кедендік бақылауға жеткізуді ұйымдастыру;
    • Сізбен кездескен адамның аты-жөні баланы тасымалдау туралы өтінішке сәйкес келетініне көз жеткізу үшін құжаттарды тексеру;
    • бала мен оның багажын іс-қағаздарымен кездесушілерге беру.

Сәлемдеуші болмаған жағдайда қызмет көрсету мекемесінің қызметкерлері сәлемдесушілерді табу, баланы демалуға және тамақтандыруға орналастыру, әрі қарайғы іс-әрекеттерді анықтау шараларын қолданады.

Халықаралық әуежайларда еріп жүрмейтін кәмелетке толмағандар қолданыстағы жергілікті ережелерге сәйкес өңделеді.

Жүкті әйелдерге арналған саяхат

Жүкті әйелдер науқас жолаушылар емес. Жүкті әйел денсаулық жағдайына қарай әуе көлігін пайдалану мүмкіндігін өзі анықтауы керек.

Жүкті әйелдерді тасымалдау, мұндай зардаптар және/немесе денсаулықтың нашарлауы кінәлі әрекеттерден туындаған жағдайларды қоспағанда, тасымалдаушы оларды әуе көлігімен тасымалдауға байланысты ықтимал салдарлар және (немесе) денсаулығының нашарлауы үшін жауапты болмаған жағдайда жүзеге асырылады. әрекетсіздігі) тасымалдаушының.

Ұшу қауіпсіздігін қамтамасыз ету мақсатында жүкті әйелдерді авариялық шығулардың жанында орналастыруға тыйым салынады.

Борттағы жүкті әйелдерге арналған басым орындар №5 қатар болып табылады.

Мүмкіндігі шектеулі жолаушылар ұшағы

Мүгедек және науқас жолаушыларды тасымалдау

Науқас немесе мүгедек Жолаушыны тасымалдау кезінде Авиакомпанияға рейс алдында дәрігер қол қойған, оны әуе көлігімен тасымалдауға рұқсат, сондай-ақ мұндай Жолаушыны тасымалдау шарттарына қойылатын арнайы талаптар қамтылған медициналық қорытынды ұсынылуы тиіс.

Мүгедек немесе науқас адамды тасымалдау авиакомпания Жолаушыға оның салдары үшін жауапкершілік көтермейтін жағдайда жүзеге асырылады, бұл Жолаушы кепілдігімен расталады.

Науқас Жолаушы/мүгедек рейске отырғызылғаннан кейін Авиакомпания транзиттік, тасымалдау және тағайындау пункттеріндегі жердегі персоналға әуе кемесінің бортында науқас Жолаушының және/немесе мүгедектің бар екендігі туралы хабарлауға міндетті.
Науқасты зембілден орындыққа ауыстыру мүмкін болмаған жағдайларда, оны тасымалдау мүмкіндігі Авиакомпания мен емделушімен бірге жүретін адам арасындағы алдын ала келісім бойынша анықталады.

Әуе компаниясы пациентті зембілмен тасымалдаудан бас тартуға құқылы, егер әуе кемесінде мұндай науқастарды тасымалдау үшін қажетті жағдайлар болмаса.

Науқас және мүгедектерге дәрі-дәрмек, кабинада тасымалданатын жиналмалы орындық (арба), балдақ тегін тасымалданады және тегін багажға кірмейді.
Электрлік кресло-арбамен тасымалданатын жолаушыны ілесіп жүретін адаммен бірге тасымалдауға рұқсат етіледі, ал электрлік мүгедектер арбасын әуе кемесінде тұрақты тіркелген багаж ретінде тасымалдауға рұқсат етіледі.

Әуе компаниясы межелі жерге немесе тасымалдау пунктіне бортында мүгедектер арбасы бар Жолаушы бар екендігі туралы ақпарат береді. Бұл ақпарат Жолаушының аты-жөнін, арбаның және бөлек орналасқан электр батареяларының орнын көрсетеді.

Ұшу қауіпсіздігін қамтамасыз ету, техникалық немесе пайдалану талаптарын қанағаттандыру мақсатында Әуекомпания білікті эскорт болған жағдайда да өзінің кез келген рейсінде науқас (мүгедек) жолаушылар санын шектеуі немесе тасымалдаудан бас тартуы мүмкін.

Көзі көрмейтін/саңырау жолаушыларды тасымалдау

Көзі көрмейтін/саңырау Жолаушыны тасымалдау кезінде Тасымалдаушыға тиісті құжаттар (зейнетақы куәлігі, жолсерік итті арнайы даярлау туралы сертификат) ұсынылуы тиіс. Көзі көрмейтін/саңырау Жолаушы ілесіп жүретін адаммен немесе гидтің сүйемелдеуімен тасымалданады. Егер ілесіп жүретін адам болмаса, агент соқыр/саңырау жолаушыға орын брондау кезінде мұндай Жолаушыға тіркеу және әуе кемесіне жеткізу кезінде көмек көрсету үшін бұл факті туралы авиакомпанияны ескертуі керек.

Көзі көрмейтін/саңырау Жолаушы жолсерік итімен бірге болған кезде итке әуе кемесінің эконом-кластағы жолаушылар салонында тегін багаж нормасынан асатын тегін жүруге рұқсат етіледі. Жолаушыда иттің меншігі мен жаттықтылығын растайтын құжаттары болуы керек, иттің жағасы мен тұмсығы болуы керек. Иті бар жолаушы жолаушылар салонындағы орындықтардың артқы қатарларына орналастырылады, ал ит иесінің орнына оның аяғына байланған болуы керек.

Жануарларды тасымалдау

Жануарларды тасымалдау әуежаймен алдын ала келісілгеннен кейін ғана жүзеге асырылады. Жолға шығуға 5 күннен аз уақыт қалғанда жануарларды тасымалдауды растау туралы өтінішті мына мекенжайға жіберу керек: .

Жануарларды, құстарды, бағыттаушы иттер мен қызметтік иттерді авиакомпанияның рейстерінде тасымалдау әуе кемесінің салонында тіркелмеген багаж (қол багажы) ретінде тек эконом-класта жүзеге асырылады. Әуе кемесінің багажы мен жүк бөлігінде үй жануарларын (құстарды) және қызметтік иттерді тасымалдау жүзеге асырылмайды.

Тасымалданатын үй жануарының және контейнердің (тордың) салмағы 8 кг-нан аспауы керек. Контейнердің (тордың) өлшемдері арақатынасынан аспауы керек: ұзындығы 60 см, ені 35 см, биіктігі 20 см артық емес.

Жолаушы тасымалдауға тапсырыс беру немесе жолаушы билетін сатып алу кезінде, бірақ рейстің жөнелтілетін уақытына дейін 48 сағаттан кешіктірмей үй жануарларын (құстарды), жолсерікті, қызметтік итті тасымалдау туралы әуе компаниясына немесе оның агентіне хабарлауға міндетті.

Әуе компаниясында багаждың рұқсаты, билетті айырбастау және қайтару шарттары және басқа да параметрлер бойынша ерекшеленетін бірнеше тарифтер бар. Тариф неғұрлым арзан болса, айырбастау және қайтару шарттары соғұрлым қатаң болады. Егер сіз науқас болсаңыз және оны медициналық құжатпен дәлелдей алсаңыз, әдетте билетті жол ақысына қарамастан қайтара аласыз.

Қол жүгі

Барлық тарифтерде жолаушы салмағы 5 кг-нан аспайтын қол жүгін әуе кемесінің салонында тегін алып жүруге құқылы. Қол жүгінің өлшемдері 55х40х20 см-ден аспауы керек.Әуе компаниясының ережелеріне сәйкес, бөлек орынды иеленбейтін сәбилерге (0-ден 2 жасқа дейінгі балалар) қол жүгін алуға рұқсат етілмейді.

Жүк

Жеңіл тариф үшін багаж билет құнына кірмейді, Economy Optimum тарифінде - салмағы 15 кг-ға дейінгі 1 дана багаж, Economy Premium тарифінде - салмағы 20 кг-нан аспайтын 1 дана. Жүктің өлшемдері үш өлшемнің қосындысында 203 см-ден аспауы керек.

Бөлек орынға отырмайтын 2 жасқа толмаған балаға тегін багажды тасымалдау «Жеңіл» тарифінен басқа барлық тарифтер үшін 10 кг құрайды. Балалар багажының өлшемдері 3 өлшемнің қосындысында 115 см-ден аспауы керек.

Тасымалдаудың күзгі-қысқы және көктемгі кезеңдері үшін тегін багажға қосымша, жалпы салмағы 20 кг-ға дейінгі шаңғы немесе сноуборд жабдығының бір жиынтығынан тұратын қосымша багаж беріледі.

Артық жүк

Орындар саны, багаждың өлшемдері немесе салмағы авиакомпанияның стандарттарынан асып кетсе, оны тасымалдау үшін қосымша төлем қажет болады. Қосымша жүк бөліктері төленеді. Ішкі рейстерде бірінші қосымша орын 2000 рубльден, кейінгі орындардың әрқайсысы 6000 рубльден тұрады. Халықаралық рейстерде қосымша ақы 35-тен 100 еуроға дейін болады.

Егер багаждың салмағы нормадан жоғары болса, бірақ 32-ден аз болса, ішкі рейстерде қосымша төлем 2000 рубльді құрайды. Егер багаждың салмағы 32 кг-нан асса, бірақ 50-ден аз болса, ішкі рейстерде қосымша төлем 6000 рубльді құрайды. Халықаралық рейстерде артық салмақ еуромен алынады және 25-тен 120 еуроға дейін.

Егер багаждың өлшемдері асып кетсе, қосымша төлем ішкі рейстерде 6000 рубльді немесе халықаралық рейстерде 70-тен 120 еуроға дейін болады. Кейбір халықаралық рейстерде қосымша ақы доллармен қабылданады.

Жануарларды тасымалдау

Жануарларды тасымалдау әуе компаниясымен рейс жөнелтілгенге дейін 24 сағаттан кешіктірілмей келісілуі керек. Тасымалдау ұшақтың салонында да, багаж бөлігінде де мүмкін. Егер жануар контейнермен бірге салмағы 8 кг-нан аз болса, оны кабинада тасымалдауға болады. Контейнердің (тордың) өлшемдері 20×60×35 см аспауы керек.Тасымалдау қызметі ақылы. Бір ұшақта бір (антагонистік емес) түрдегі (мысықтар) жануарлармен 4 контейнерді (торды) немесе антагонистік жануарлардың (мысық пен ит) әрқайсысында 2-ден көп емес тасымалдауға болады.