รวบรวมเรื่องราวจากนักบินและพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบนเครื่องบิน สิ่งที่น่าสนใจที่สุดของพวกเขา

แทนเนอร์ นักบินผู้ช่วย:
“ฉันเห็นหนูทันทีที่เข้าไปในกระท่อม การสื่อสารทางวิทยุขัดข้องเป็นสัปดาห์ที่สองแล้ว ฉันกับสจ๊วตจึงรอวิศวกรการบินและช่างเครื่อง ทันทีที่ฉันเอื้อมหยิบโทรศัพท์เพื่อถ่ายรูปเมาส์ มันก็หายไปใต้แผงหน้าปัด ฉันนั่งลงแทนกัปตันแล้วคิด ไม่กี่นาทีต่อมาฉันก็ได้ยินเสียงกรอบแกรบและหันกลับมา หนูนั่งอยู่ในกล่องอาหารกลางวัน ซึ่งฉันบังเอิญทิ้งไว้บนพื้นข้างเก้าอี้ นี่มันมากเกินไป ฉันเปิดสมุดบันทึกและเขียนรายการเกี่ยวกับสัตว์ฟันแทะ นั่นคือคนที่เคี้ยวสายไฟบนเครื่องบิน สัปดาห์ที่แล้วไฟฟ้าลัดวงจรและมีควันในห้องนักบิน แต่เราโชคดีที่เครื่องบินลงจอด

วิศวกรการบินไม่รีบร้อน ฉันหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาแล้วตะโกนใส่เขาว่า “พวกมันคงสร้างรังอยู่ที่นี่หมดแล้ว!”

กัปตันเป็นคนสุดท้ายที่เข้าไปในห้องนักบิน เพิ่งออกจากเที่ยวบินอื่น เขาดูไม่ค่อยดีนัก “เราไม่มีเครื่องบินลำอื่น เราจะต้องบินลำนี้” เขาตะคอก “หนูวิ่งเข้าไปในเครื่องบินขณะจอดอยู่” ฉันโต้เถียงครั้งแล้วครั้งเล่า: ถ้าเธอกินลวดเพิ่มอีกสองสามเส้น จะเกิดอะไรขึ้นถ้าผู้โดยสารเห็นหนู แล้วถ้าเราชนล่ะ? ฉันยืนกรานที่จะยกเลิกเที่ยวบิน แต่ไม่มีใครฟังฉัน เรื่องอื้อฉาวจบลงด้วยการที่ฉันถูกถอดออกจากเครื่องบินและมีคนโง่เข้ามาแทนที่ ฉันทำงานเป็นนักบินร่วมให้กับบริษัทนี้มาเจ็ดปีแล้ว แต่ก็ยังน่าเสียดายอยู่”

แอนนา พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินอาวุโส:
“ผู้โดยสารบอกฉันว่ามีชายหนุ่มคนหนึ่งบนเครื่องแสดงพฤติกรรมแปลกๆ ฉันตัดสินใจที่จะดูเขา เขาถ่ายภาพด้านหลังของเครื่องบินและห้องน้ำ และร่างแผนผังของช่องต่างๆ ที่ใช้เก็บเครื่องดื่มและอาหาร เมื่อฉันพยายามคุยกับเขา เขาก็ถามคำถามที่น่าตกใจ รวมถึงจำนวนคนบนเรือด้วย หลังจากนั้นเขารู้สึกขุ่นเคืองเป็นเวลานานที่ห้องน้ำได้รับการออกแบบสำหรับผู้โดยสารเพียงคนเดียวและไม่สามารถรองรับผู้คนได้มากขึ้น

ฉันติดต่อผู้บังคับบัญชาแล้ว แต่เขาบอกว่าให้ทำตามคำแนะนำของเราเท่านั้น ความจริงก็คือเราไม่มีกฎพิเศษใดๆ ที่จำกัดพฤติกรรมดังกล่าว พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินไม่รู้ว่าจะหยุดศิลปินไม่ให้เดินไปรอบๆ ห้องโดยสารได้อย่างไร สิ่งที่เราทำได้คือขอบัตรประจำตัวและจดรายละเอียด อเมริกัน. เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยได้ติดต่อกับเขาแล้ว หนุ่มอธิบายว่าเขาโมโหกับขนาดของห้องน้ำบนเครื่องบิน และเขาเสริมว่าเขากำลังศึกษาปริญญาโทสาขาสถาปัตยกรรมศาสตร์”

CAFRIN พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน:
“เครื่องบินของเราออกเดินทางตั้งแต่เช้าตรู่ ฉันสังเกตเห็นผู้ชายที่แข็งแกร่งในชุดทหารทันที เขานั่งอยู่ในพื้นที่บริการของฉัน เขากำลังจะกลับบ้านจากค่ายฝึก ก่อนเครื่องขึ้น ผมขอให้เอากระเป๋าออกจากใต้เบาะและวางไว้ในช่องเหนือศีรษะ เขาตอบตกลงแต่ไม่ก่อนที่จะหยิบถุงสีเทาออกมา “ถุงปกติในกรณีที่มีอาการคลื่นไส้” ฉันคิด แต่เขาไม่ได้ใช้มันระหว่างเครื่องขึ้น

ทันทีที่ผู้บังคับบัญชาปิดป้าย “คาดเข็มขัดนิรภัย” ชายคนนั้นก็หยิบกระเป๋าแล้วมุ่งหน้าไปเข้าห้องน้ำ เขาอยู่ที่นั่นเป็นเวลานานแล้วก็จากไปโดยไม่มีเขา ฉันเครียดแล้วไปที่ห้อง พบพัสดุอยู่ในถังขยะ ฉันไม่เก่งคำศัพท์ทางการทหาร แต่ดูเหมือนว่าจะมีไหวพริบ - สิ่งที่สามารถต้มน้ำได้โดยไม่ต้องใช้ไฟ คุณเพียงแค่ต้องเทของเหลวเข้าไปข้างใน ด้วยเหตุผลบางประการ ผู้โดยสารจึงเปิดพัสดุแล้วทิ้งลงถังขยะโดยไม่ได้ใช้งาน ฉันตัดสินใจว่าควรเอาผู้ตีออกจากตะกร้าแล้วนำไปที่ช่องพิเศษดีกว่าคุณไม่มีทางรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น ไม่มีอะไรที่ต้องทำ มันคงเป็นเรื่องยากสำหรับคนที่จะเลิกนิสัย”

เจน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน:
“ก่อนขึ้นเครื่องสี่สิบห้านาที สจ๊วตเดินมาหาฉันแล้วบอกว่ามีบางอย่างแปลกๆ เกิดขึ้นในห้องน้ำ ปรากฎว่าหญิงสูงวัย “ติด” เข้าห้องน้ำ เราพบลูกสาวของเธออยู่ในกระท่อมและเราสามคนก็ไปช่วย ฉันเคาะประตูเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น หญิงชราตอบว่าเธอเหนี่ยวไกขณะนั่งอยู่ในห้องน้ำ ลูกสาวของเธอคิดว่ามันเป็นเพียงความเหนื่อยล้าจากเที่ยวบินอันยาวนาน เราเปิดประตู

เราสามคนไม่สามารถดึงหญิงชราออกจากกับดักได้ ผู้หญิงคนนั้นหมดสติ ฉันส่งสจ๊วตไปรับหน้ากากออกซิเจน เราให้เวลาผู้หญิงคนนั้นได้พักสองสามนาที แต่เธอติดขัด เจ้าหน้าที่สังเกตเห็นว่าผู้หญิงลืมลดที่นั่งชักโครกลง เราจึงต้องคลายเกลียวโถส้วมทั้งหมดออกจากพื้น หลังจากการผจญภัยดังกล่าว ผู้หญิงคนนั้นหมดแรงโดยสิ้นเชิง ดังนั้นเมื่อได้รับอนุญาตจากผู้บังคับบัญชา เราจึงลงจอดกับเธอที่แผงห้องน้ำ ฉันอยู่กับผู้หญิงคนนั้นจนจบ และพวกเขาก็เรียกรถพยาบาลและหน่วยกู้ภัย พวกเขาช่วยเราอุ้มผู้หญิงคนนั้นลงจากเครื่องบินและพาเธอไปโรงพยาบาลทันที คุณธรรมนั้นเรียบง่าย: “อย่ากดน้ำขณะนั่งอยู่ในห้องน้ำ”

แคโรไลน์ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน:
“ไม่กี่นาทีก่อนขึ้นเครื่อง ที่นั่งอิเล็กทรอนิกส์ในชั้นธุรกิจทั้งหมดขัดข้อง ผู้โดยสารสิบหกคนเริ่มค่อยๆ ขยับจากท่านั่งไปเป็นท่าบังคับ - นอนราบ ฉันรายงานสิ่งนี้ให้ผู้บังคับบัญชาทราบ แต่เขาตอบว่าไม่น่าจะสามารถช่วยได้

ที่นั่งมีกลไกพิเศษในการพาพวกเขาไปยังท่านั่งในกรณีฉุกเฉิน แต่กระดุมบนเก้าอี้ไม่มีป้าย และฉันไม่พบสิ่งนี้ในคำแนะนำ เหลือเวลาอีกห้านาทีก่อนเครื่องลง และเป็นไปไม่ได้ที่จะยกที่นั่งทั้งสิบหกที่นั่ง ต่อมาฉันตระหนักว่าฉันต้องไปอีกเส้นทางอื่นและเปลี่ยนผู้โดยสารไปยังที่นั่งว่างในชั้นประหยัด เป็นเรื่องดีที่เราสามารถลงจอดได้ เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นชั้นธุรกิจลงจอดในแนวนอน”

เนท สจ๊วต:
“สายการบินของเราให้อาหารสามมื้อแก่ผู้คนให้เลือก แต่บางครั้งก็ยังไม่เพียงพอ ในเที่ยวบินล่าสุด ผู้โดยสารชั้นประหยัดบอกฉันว่าเขากำลังควบคุมน้ำหนักและปฏิเสธที่จะกินอาหารที่มีกลูเตน ฉันตอบว่าไม่น่าจะช่วยอะไรเขาได้ถ้าเขาไม่เอาอาหารไปด้วย หลังจากการโต้เถียงกันมาก ผู้โดยสารก็คว้าถาดอาหาร แต่ทันทีที่ฉันถอยห่างจากเขา เขาก็เริ่มโยนอาหารไปรอบๆ ห้องโดยสาร

ในตอนแรกเขาโยนช้อนพลาสติกไปทางผู้ดูแลคนหนึ่ง แต่เมื่อไม่ได้รับคำตอบ เขาจึงยิงต่อไป มีการใช้แซนด์วิช อาหารร้อน และน้ำหนึ่งแก้ว เขาไม่เคยตีสจ๊วต แต่เขาตีผู้โดยสารสิบห้าคน เราทำให้เขาสงบลงไม่ได้ เขากรีดร้องและโบกมือ เขาบอกกับทั้งห้องโดยสารว่าก่อนขึ้นเครื่องเขาไม่ได้นอนมาเลยหนึ่งวัน แถมยังมีอาการเมาค้างอีกด้วย “เราได้ออกคำเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรให้เขา หลังจากที่เขาขอให้ชายสามคนบนเก้าอี้ข้างเคียงมีเพศสัมพันธ์อย่างหยาบคาย”

เจสสิก้า พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน:
“ฉันกำลังให้บริการผู้โดยสารเสร็จแล้ว จู่ๆ ชายคนหนึ่งที่นั่งข้างเกวียนก็หยุดฉันแล้วพูดว่า: “ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฉัน ฉันเป็นหมอ" ตอนแรกฉันไม่เข้าใจว่าเขาพูดอะไรและทำไมฉันควรไปพบแพทย์ อย่างไรก็ตาม เมื่อฉันกลับมาที่ด้านหลังของเครื่องบิน ฉันเห็นว่าพนักงานต้อนรับสองคนกำลังช่วยเหลือผู้โดยสารคนหนึ่งที่แทบจะยืนด้วยเท้าของเขาไม่ได้ ศีรษะของเขาถูกพันด้วยผ้าพันแผล เสื้อสีขาวก็เปื้อนเลือด

ฉันวิ่งกลับ ผู้โดยสารคนหนึ่งที่อยากรู้อยากเห็นผิวปาก: “แน่นอน ฉันได้ยินมาว่าภรรยาของเขาทุบหัวใครซักคนด้วยขวดไวน์ แต่ฉันไม่เชื่อ” ต่อมาเจ้าหน้าที่ได้ยืนยันเรื่องนี้ เท่าที่ฉันเข้าใจผู้ชายไม่ได้ดื่มแม้แต่กรัมเดียว แต่ภรรยาของเขาประสบความสำเร็จในสองกรัม ฉันไม่รู้ว่าต้องใช้เวลานานขนาดไหนถึงจะโกรธขนาดนี้ ที่สนามบิน สามีไม่ได้เขียนข้อความต่อต้านเธอ และบอกตำรวจว่าเขาให้อภัยภรรยาของเขาแล้ว ฉันคิดว่าพวกเขาเป็นคนอังกฤษ”

ซาราห์ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน:
“ลาบราดอร์สีดำตัวใหญ่เดินย่ำลงมาข้างๆ ชายในเครื่องแบบ ผู้โดยสารยืนยันกับเราว่านี่คือสุนัขบริการ เธอได้รับการฝึกฝนให้เงียบและรักผู้คน ในระหว่างเครื่องขึ้น สุนัขปีนขึ้นไปบนที่นั่งว่างข้างเจ้าของ เพื่อให้ปากกระบอกปืนยื่นออกมาเหนือที่นั่ง ฉันทำงานในชั้นธุรกิจเมื่อเห็นเพื่อนโทรหากัปตันเพื่อบอกว่าเธอเพิ่งถูกสุนัขลาบราดอร์กัด

ที่สำคัญที่สุดคือฉันกลัวเด็กที่นั่งตรงข้ามทางเดินจากสุนัข จำเป็นต้องย้ายลาบราดอร์ทันที และฉันก็ไปเจรจากับเจ้าของ ขณะที่เรากำลังคุยกันอยู่นั้น ฉันรู้สึกว่าสุนัขกำลังหายใจเข้าที่มือของฉัน ทันใดนั้นเขาก็กัดฝ่ามือของฉัน ไม่กี่นาทีต่อมา ฉันได้รับแจ้งว่าสุนัขกัดผู้หญิงที่ยืนอยู่ตรงทางเดิน ฉันตัดสินใจว่านี่มากเกินไป เราแทบจะไม่ได้ขังสุนัขไว้ในห้องน้ำเลย ใช่ ผู้โดยสารไม่สามารถใช้มันก่อนขึ้นเครื่องได้ แต่เราใช้งานได้โดยไม่มีผู้เสียชีวิตรายใหม่”

ตรงประเด็น:

1. เที่ยวบินเดี่ยวครั้งแรก

วันนี้เป็นวันแรกของฉันที่ทำงาน วันที่ผมขึ้นเครื่องบินโดยไม่ได้รับการดูแลจากผู้สอน เครื่องบินในฝูงบินของเรามีขนาดเล็ก "Annushki" ตามที่ผู้คนเรียกกันอย่างเสน่หา แต่สำหรับฉันขนาดของมันไม่สำคัญ
ฉันเดินผ่านอาคารสนามบินและรูปร่างหน้าตาของฉันก็เปล่งประกายจากชีวิต! ฉันคิดว่าฉันใส่ชุดสวยๆ สีฟ้า มีหมวกคลุมหัว...
“คุณเคยนั่งเครื่องบินมาก่อนหรือเปล่า” อาจารย์ผู้สอนถามเมื่อเราพบกัน
“แน่นอน ทุกปีกับพ่อแม่” ฉันตอบโดยไม่กระพริบตา ฉันไม่ได้ชี้แจงว่าทุกๆ ปี เมื่อมีแม่ที่เป็นพนักงานรถไฟ ทุกๆ ปี “เครื่องบิน” ของฉันจะพาฉันไปตามผู้นอน
ฉันจำได้ว่าตอนที่เครื่องบินขึ้นเป็นครั้งแรก ฉันไม่รู้สึกว่ามันจะขึ้นด้วยซ้ำ ฉันรู้สึกอิ่มเอมใจกับความรู้สึก ในที่สุดความฝันของฉันบนสวรรค์ก็เป็นจริง!

...ฉันเดินไปตามทุ่งสีเงินและเห็นนกหิมะสีขาวอยู่ตรงหน้า เธอสยายปีกพาฉันบินสู่แดนสวรรค์แล้ว...

ฉันเดินขึ้นเครื่องบินแล้วเข้าไปข้างใน ทีมงานจะมาถึงเร็วๆ นี้ ในภาพยนตร์ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินทุกคนโบกมือทักทายและถือรถเข็นพร้อมเครื่องดื่มไปรอบๆ ห้องโดยสาร และแทนที่จะเป็นรถเข็น เราก็มีถาดธรรมดาแทน ชีวิตไม่ได้เป็นอย่างนั้น คุณต้องตื่นนอนตอนตีห้าเตรียมตัวให้พร้อม - หากางเกงรัดรูปสำรองไว้ถ้าจู่ๆคู่แรกก็ขาด สวมเสื้อเบลาส์สีขาวสำรองหากเสื้อตัวหลักสกปรกกะทันหัน อย่าลืมใส่สมุดงาน เครื่องสำอาง ฯลฯ ไว้ในกระเป๋าของคุณ เผื่อว่าจู่ๆ คุณต้องเปลี่ยนผู้หญิงที่ป่วยคนหนึ่งและค้างคืนในโรงแรมในเมืองอื่น ลงรถบริการซึ่งมาถึงเวลาหกโมงเย็น เข้ารับการตรวจจากแพทย์ทุกวัน (อุณหภูมิ ความดันโลหิต สุขภาพโดยรวม) รับคำแนะนำจากเจ้านายของคุณ (ซึ่งเข้มงวดมากและห้ามไม่ให้เราเรียกตัวเองว่า “พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน” เราต้องพูดว่า “พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน” ) ขึ้นเครื่องบิน ตรวจความพร้อมเครื่องบินสำหรับการมาถึงของผู้โดยสารช่วงเช้า (มีพนักพิงศีรษะบนที่นั่ง มีผ้าเช็ดปากอยู่ในกระเป๋าที่นั่ง) รับเครื่องดื่ม ตรวจสอบปริมาณพร้อมรายการ ลงชื่อ ตรวจสอบ จานแล้วรอผู้โดยสารที่รักซึ่งทั้งหมดนี้กำลังทำอยู่

... ซินเดอเรลล่ากระพือปีก และทุกอย่างในมือของเธอก็เสร็จอย่างรวดเร็วและแม่นยำ โอ้! ฉันอยากได้ผีเสื้อที่นี่และตกแต่งผนังด้วย แล้วก็มีเมฆบังลมด้วย แทนที่จะเอาหมอนให้แขกมาวางบนเก้าอี้...

แล้วรถบัสก็พาผู้โดยสารของฉันไป บนเครื่องบินมีเพียง 48 ที่นั่ง พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินคนหนึ่ง บนเครื่องบินบางลำหากไมโครโฟนใช้งานไม่ได้เราต้องออกไปในห้องโดยสารต่อหน้าผู้โดยสารและออกเสียงข้อมูลของเราด้วยเสียงอันดัง โดยปกติเที่ยวบินจะใช้เวลาหนึ่งหรือสองชั่วโมง ฝูงบินของเราให้บริการเฉพาะเที่ยวบินภายในประเทศเท่านั้น ดังนั้นเราจึงเสนอเฉพาะเครื่องดื่มและขนมหวานให้กับผู้โดยสารหากจัดส่งให้เราเท่านั้น

... นี่คือแขกต่างชาติของฉัน - กษัตริย์และราชินี, เจ้าชายและเจ้าหญิง, มาร์ควิสและเคาน์เตส... เข้ามา เข้ามา ฉันรอคุณอยู่ในปราสาทของฉันตั้งแต่เช้า นักดนตรีทักทายพวกเขาด้วยเสียงเพลงดัง ทุกท่านมีความสง่างามและสวยงามเพียงใด คุณจะไม่เสียใจที่มาที่นี่ คุณจะสนุกกับการเยี่ยมชมฉัน ...

ผู้โดยสารลงจากรถบัส และครู่หนึ่ง บางอย่างในตัวฉันก็ดิ่งลงด้วยความเร็วอันมหาศาล
…แม่! เลขที่! ไม่ใช่ในวันแรกของการเป็นอิสระที่น่าประหลาดใจเช่นนี้! ...

นี่คือทีมนักกีฬาชาย ซึ่งแต่ละคนถือไม้เท้าของตัวเองอยู่ในมือ ใช่. และนั่นไม่ใช่! นั่นคือทีมฮอกกี้สนามของจอร์เจีย!
โอเค ฉันจัดการได้! ฉันยิ้มทักทายชายหนุ่มรูปร่างสูงใหญ่ พยายามไม่แสดงแววตาที่เร่าร้อนของพวกเขาทำให้มือและเข่าของฉันสั่น

... พื้นที่ – การป้องกัน! และฉันรู้สึกได้ถึงแสงที่ตกลงมาจากท้องฟ้า ห่อหุ้มฉันไว้ในรังไหมในกระจกที่ปลอดภัย และตอนนี้ฉันไม่กลัวแล้ว ตอนนี้ฉันได้รับการปกป้องแล้ว และความกังวลของฉันก็หายไป...

เมื่อนั่งผู้โดยสารแล้วฉันก็เข้าไปในห้องโดยสารเพื่อลูกเรือ หลังจากรายงานสั้นๆ ต่อผู้บัญชาการลูกเรือเกี่ยวกับความพร้อมของผู้โดยสารในการออกเดินทาง ฉันก็กลับขึ้นห้องโดยสาร
ยังไงก็ตาม ไมโครโฟนก็ใช้งานไม่ได้! และฉันแน่ใจว่าสิ่งที่เส็งเคร็งนี้จงใจแกล้งทำเป็นเศษเหล็กเพื่อหัวเราะเยาะฉันเมื่อฉันถูกบังคับให้ออกไปต่อหน้าแขกชาวจอร์เจียของฉัน ดี! ไปกันเถอะ...
- สวัสดีตอนบ่าย ผู้โดยสารที่รัก... - แล้วความคิดตลกๆ ก็เข้ามาในหัวของฉันว่าคำที่เหลือฟังดูเหมือน "อ้วน" และเมื่อเห็นนักกีฬาที่มีไหล่ แขน และส่วนอื่นๆ ของร่างกายที่ใหญ่พอๆ กันต่อหน้าฉัน ฉันจึงเน้นส่วนนี้ของคำนี้โดยไม่ได้ตั้งใจ และห้องโดยสารของเครื่องบินก็ระเบิดด้วยเสียงหัวเราะกึกก้อง ทุกคนสนุกสนานกันมาก และฉันก็หน้าแดงมากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ ​​of by on... จากนั้นโค้ชก็ยืนขึ้นหันไปทางทีมแล้วโบกมือ ทุกคนเงียบและนั่งยิ้ม ฉันเงียบและเสียเวลาอันมีค่าก่อนเครื่องขึ้น โค้ชหันมาหาฉันแล้วพูดว่า:
- ลูกสาวไม่ต้องกังวล เราบินมากจนเรารู้ทุกสิ่งที่คุณต้องการบอกเราด้วยใจ ไปสิที่รัก นั่งลง อย่าโกรธเคืองกับผู้ชาย มันยากที่จะจริงจังเมื่อคุณเห็นผู้หญิงแบบนั้น
“ขอบคุณ” ฉันยิ้ม “ฉันจัดการได้ นั่งลง” และเมื่อโค้ชนั่งลง ฉันก็อ่านคำกล่าวต้อนรับได้อย่างสมบูรณ์แบบจนจบ จากนั้นฉันก็ตรวจสอบว่ารัดเข็มขัดนิรภัยของผู้โดยสารแล้วและวันของฉันก็เริ่มต้นขึ้น….
... วันนี้มีการบินขึ้นและลงจอดเจ็ดครั้ง แต่สำหรับฉันดูเหมือนว่าฉันเหนื่อยนิดหน่อย บางที ถ้าฉันได้รับบังเหียนฟรี ฉันคงไม่มีวันลงจากเครื่องบินเลย

...บอลจบแล้ว แขกก็จากไป เสียงล้อรถม้าคันสุดท้ายที่ออกเดินทางได้ดับลงในตรอกแล้ว นักดนตรีของข้าพเจ้าได้วางเครื่องดนตรีของตนไว้แล้ว ฉันเดินไปรอบๆ ห้องโถงที่ว่างเปล่า และคู่เต้นรำในชุดหรูหรายังคงวนเวียนอยู่ต่อหน้าต่อตาฉัน โอ้ วันที่ผ่านมาช่างวิเศษจริงๆ! โอ้ พรุ่งนี้จะวิเศษขนาดไหน!...

2. เครื่องบินของ Nadya Kurchenko

หลังจากทำงานมาระยะหนึ่งแล้ว ฉันแสดงความขยันหมั่นเพียรและทำงานหนัก (ซึ่งไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ เลย ฉันชอบสิ่งที่ฉันทำ) รู้สึกเป็นเกียรติที่ได้บินบนเครื่องบินที่ตั้งชื่อตาม Nadya Kurchenko เด็กผู้หญิงคนนี้เป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่เสียชีวิตด้วยน้ำมือของผู้ก่อการร้าย ในร้านเสริมสวย รูปของเธอแขวนอยู่บนผนังด้านหน้า ทันใดนั้นปรากฎว่าเธอกับฉันมีความคล้ายคลึงกันและมีผู้โดยสารถามฉันตลอดเวลาว่าเราเป็นพี่น้องกันหรือไม่? วันหนึ่งพ่อของฉันบินกับฉันโดยกลับจากคัมชัตกาซึ่งเขาอาศัยอยู่มาระยะหนึ่งแล้ว เขาเสียใจเมื่อเห็นความคล้ายคลึงของเรา ฉันจินตนาการว่านี่ไม่ใช่เรื่องไร้เหตุผล และสิ่งที่คล้ายกันนี้อาจเกิดขึ้นกับฉันได้เช่นกัน เธอทำให้ฉันสงบลงแทบไม่ได้เลย
... ตอนเช้าเมื่อเข้าห้องโดยสารเครื่องบินจะทักทายคุณเสมอ - สวัสดี Nadya! แล้วคุณบินหรือยัง? คุณเป็นอย่างไร? หวังว่าคงจะดี และเห็นรอยยิ้มของเธอ ก็รู้ว่าวันนี้จะไม่เดียวดายอีกต่อไป...
ทุกวันแตกต่างกัน แต่ละคนมีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง ฉันแทบจะไม่อยู่บ้านเลย ในทีมพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินหญิงของเรา ฉันอายุน้อยที่สุด ฉันไม่มีเวลาทำความรู้จักกับใครด้วยซ้ำ บินอยู่ตลอดเวลา แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันยังคงสามารถใกล้ชิดกับผู้หญิงคนหนึ่งได้ โดยพื้นฐานแล้ว เราทุกคนจะพบกันในห้องทำงานของผู้สอน ซึ่งเรามีเวลาห้านาทีหรือ “หน้าต่าง” ระหว่างเที่ยวบิน

ผู้หญิงคนนี้มีชื่อที่วิเศษมาก - ลิลลี่แห่งหุบเขา ตอนแรกฉันคิดว่าฉันฟังผิด แล้วฉันก็ชื่นชมชื่อของเธอ พ่อแม่ของเธอยังเหนือกว่าฉันด้วยซ้ำ พ่อและแม่ของฉันรับราชการทหารเป็นทหารโทรศัพท์และแต่งงานกัน ระหว่างรอฉันเกิด พวกเขาก็ดูหนังเรื่องโจน ออฟ อาร์ค และพวกเขาตัดสินใจว่านี่คือสิ่งที่พวกเขาจะเรียกลูกสาวของพวกเขา แต่ตั้งชื่อลูกสาวของคุณตามดอกไม้... ลิลลี่แห่งหุบเขา! โอ้ช่างสวยงามเหลือเกิน!
ฉันถาม Lily of the Valley ชีวิตส่วนตัวของเธอเป็นอย่างไร? เมื่อฉันกลับมาถึงบ้าน ฉันมักจะพบช่อดอกไม้ที่บ้านจากผู้ชายที่ฉันพบบนเครื่องบินเสมอ ฉันชอบเขามากจนเราตกลงกันว่าจะพบกันที่บ้านของฉัน และฉันก็ให้ที่อยู่ของฉันแก่เขา แต่เราก็ไม่เคยได้เจอกันเลย Lily of the Valley ตอบว่านี่เป็นปัญหาสำหรับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินทุกคน พวกเขามักจะยุ่งอยู่กับการบิน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงมี "สาวใช้" จำนวนมาก และเธอก็บอกความลับกับฉัน - เมื่อเธอมีเรื่องอื่นเธอก็จะไม่ไปทำงาน สำหรับการขาดงาน เพื่อเป็นการลงโทษ เธอจะถูก "ตัดเงิน" ชั่วคราวไปที่ร้านซักรีดเป็นเวลาสามเดือนเพื่อล้างพนักพิงศีรษะ แต่วันทำงานคือตั้งแต่ 9 ถึง 5 โมงเช้า และมีเวลาสำหรับชีวิตส่วนตัว

… เลขที่. เด็ดขาด - ไม่! คุณจะแลกเปลี่ยนท้องฟ้าสีคราม กองเมฆหิมะ เสาแสงสีทองในท้องฟ้ายามค่ำคืนที่โผล่ขึ้นมาจากพื้นโลกจากแสงอันเจิดจ้าของเมืองได้อย่างไร ไม่, ฉันไม่สามารถ…
ในระหว่างวัน ฉันบินไปพร้อมกับลูกเรือซึ่งมีผู้บัญชาการเป็นผู้ชายชื่อ Dubrovsky วันหนึ่ง ขณะเดินผ่านร้านเสริมสวย เขาถามว่า:
- คุณมองออกไปนอกหน้าต่างตลอดเวลา คุณเห็นอะไรที่นั่น?
“ฉันอยากเป็นนักเต้นบัลเลต์บนสวรรค์” ฉันหัวเราะตอบ “ฉันก็เลยจินตนาการว่าตัวเองสวมชุดสีขาวตัวยาวนุ่มฟู และกระโดดเท้าเปล่าจากก้อนเมฆหนึ่งไปอีกก้อนหนึ่ง” สวยมาก!
เขาหัวเราะและเรียกฉันว่าแปลก ขอบคุณนะที่ไม่เป็นคนโง่

เรามี เที่ยวบินสุดท้าย. นี่ก็ดึกแล้ว แต่ฉันเหนื่อยมากจนหลงทางทันเวลา ความแตกต่างชั่วโมงทำให้ฉันรู้สึกไม่สบายใจอยู่เสมอ ในสามเดือนฉันมีวันหยุดเพียงสองครั้งเท่านั้น มีผู้หญิงไม่มากพอ และเมื่อเห็นความปรารถนาของฉันที่จะทำงาน พวกเธอจึงทำให้ฉัน "สำรอง" อยู่ตลอดเวลา ฉันพักค้างคืนในโรงแรมใกล้สนามบิน ฉันสงสัยว่าใครเป็นคนคิดเรื่องตลกเกี่ยวกับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน?

... “เขามองดูเธอ และหัวใจของเธอดูเหมือนจะหยุดนิ่งเมื่อรอคอยการจูบ” จูบ. แล้วใครจะจูบล่ะ? โดยทั่วไปแล้วฉันเป็นคนโรแมนติกมาก ฉันเรียนรู้ความสัมพันธ์จากนิยายของ Dreiser ดังนั้นผู้ชายในอุดมคติสำหรับฉันคือ Lester จาก Jenny Gerhard คุณสามารถหาสิ่งนี้ได้ที่ไหน? และโดยทั่วไปแล้ว Chekhov, Goncharov, Dreiser, Leskov - นักเขียนเหล่านี้หล่อหลอมโลกภายในของฉันในลักษณะที่เป็นเรื่องยากสำหรับฉันที่จะปรับให้เข้ากับแนวคิดสมัยใหม่ของความสัมพันธ์แบบเปิดโดยที่ทรัมป์การ์ดหลักคือ "ไม่มีความซับซ้อน ”!...

มีผู้ชายมากมายรอบตัว คำชมเชยมากมาย และเมื่อไหร่ที่คุณละลายจากไฟแห่งคำชมเชย? ทันทีที่มีเวลาว่างคุณก็ยอมแพ้ทุกอย่างและ - คำหวาน ๆ นั้น "นอน"... เมื่อมาถึงเมืองที่ลูกเรือควรจะพักค้างคืนฉันไม่สามารถออกจากเครื่องบินได้ทันที คุณต้องรอให้รถบรรทุกมาถึงและคืนเครื่องดื่มที่เหลือและภาชนะเปล่า เหล่านั้น. ฉันต้องไปที่โกดัง มอบของทั้งหมดที่นั่น และกรอกเอกสาร จากนั้นไปที่ห้องรับประทานอาหารพิเศษซึ่งปกติจะอยู่ที่ไหนสักแห่งแต่ไม่ได้อยู่ใกล้ๆ และเนื่องจากฉันไม่รู้ว่าโรงอาหารเหล่านี้อยู่ที่ไหน และฉันก็ไม่อยากเดินไปรอบ ๆ เมืองแปลก ๆ ในความมืดเพื่อตามหาเธอ ฉันจึงหิวโหยอยู่ตลอดเวลา จากนั้นสาวๆก็สอนเราว่าอย่างน้อยเราควรพกคุกกี้ติดกระเป๋า และทุกคนก็ทำให้ฉันมั่นใจ - คุณจะชินกับมัน ใช่แล้ว ฉันจะคุ้นเคยกับมัน เครื่องแบบนั้นแขวนเหมือนเสื้อคลุมของนักโทษค่ายกักกัน ฉันพบห้องรับประทานอาหารเช่นนี้ เราได้รับแสตมป์อาหาร ตอนที่ฉันไปที่นั่น ห้องโถงเต็มไปด้วยผู้ชายในชุดเครื่องแบบนักบิน กินข้าวเย็นเองกินไม่ได้รู้สึกเหมือนโดนจับตามองอย่างใกล้ชิด ในที่สุดเธอก็ทนไม่ไหวและจากไป

นี่จึงเป็นเที่ยวบินสุดท้าย พวกเขานำผู้โดยสารมาด้วยและปรากฎว่าพวกเขาทั้งหมดเป็นนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่น ถึงแม้จะไม่มีนักแปลก็ตาม นักแปลควรจะไปพบพวกเขาเมื่อมาถึงสนามบิน มันยังมืดอยู่ และทุกคนก็จะเข้านอนแล้ว หลังจากที่ทุกคนนั่งแล้ว เครื่องบินของเราก็ได้ระดับความสูงที่ต้องการ และมีอาณาจักรที่ง่วงนอนก็ขึ้นครองอยู่ในนั้น
ฉันไปที่ห้องโดยสารเพื่อตรวจสอบสภาพอากาศ ภายนอกหน้าต่างห้องโดยสารเครื่องบินสวยงามตระการตามาก ใต้พื้นดินมีความมืดมิด แต่กลับถูกแสงริบหรี่จากแสงไฟของบ้านเรือน โคมไฟ และป้ายที่ทอดยาวไปสู่ท้องฟ้า และท้องฟ้าเองก็เป็นสีม่วงหรือสีแปลกๆ อื่นๆ (และในตอนเช้าท้องฟ้าก็เป็นสีชมพู! และอาจมีตั้งแต่สีชมพูไปจนถึงสีแดงเข้มทุกเฉด และดวงอาทิตย์! บางครั้งก็เป็นสีแดง บางครั้งก็เป็นสีส้ม บางครั้งก็เป็นสีทอง! ในความฝันของสาวๆ. แดนสวรรค์ที่ซึ่งเจ้าชายในเทพนิยายขี่ม้าขาวอาศัยอยู่! ภาพที่น่าตื่นตาตื่นใจ!). ทันใดนั้นฉันก็เห็นรอยเปื้อนอยู่ตรงหน้าเรา สำหรับคำถามของฉันเกี่ยวกับเธอ นักเดินเรือตอบว่า:
- ใช่แล้ว มันเป็นเมฆก้อนเล็กๆ ไปดูเลยให้ทุกคนคาดเข็มขัดกัน

ฉันเข้าไปในห้องโดยสาร แสดงให้ผู้โดยสารที่ตื่นอยู่เห็นว่าจำเป็นต้องรัดเข็มขัด ปลุกผู้โดยสารที่หลับอยู่และทำเช่นเดียวกัน
ทันทีที่ฉันไปถึงส่วนท้ายของห้องโดยสาร เครื่องบินก็เริ่มสั่น ฉันไม่ชอบเซอร์ไพรส์กลางอากาศพวกนี้มากนัก เนื่องจากผู้โดยสารบางคนอาจเกิดความกลัว ฉันจึงต้องระมัดระวังให้มากตลอดเวลา เก้าอี้สองตัวสุดท้ายว่างเปล่า ฉันแทบไม่มีเวลาหยิบกระเป๋าก่อนที่จะนั่งลงในหนึ่งในนั้น

... โปรดทราบ Nadyusha! ดูแลแถวหน้าที่นั่น แล้วฉันจะดูแลของฉันที่นี่...

จากนั้นเครื่องบินก็เริ่มเหวี่ยงไปมามากจนฉันต้องคว้าแขนที่นั่งไว้เพื่อหลีกเลี่ยงการบินออกไป! ชายคนหนึ่งตกลงไปกลางห้องโดยสารและดูเหมือนจะปลดเข็มขัดออกทันทีที่ฉันจากเขาไป ชายคนนั้นล้มลงกับพื้น ลุกขึ้นนั่งทั้งสี่และคลานกลับขึ้นไปบนเก้าอี้ หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ฉันก็มองเห็นฟิล์มสโลว์โมชั่นของฟิล์มบางประเภทในแสงริบหรี่อันมืดมนของแสงไฟ และฉันก็ไม่อยากแสดงมันด้วยซ้ำ!
ในตอนแรก ด้วยเหตุผลบางอย่าง ปุ่มยึดบางปุ่มที่ยึดแผงบุหลังคาหลุดออกมา และเพดานก็กลายเป็นคลื่น จากนั้น ที่สำคัญลอยอยู่ในอากาศ กล่องน้ำมะนาวก็ปรากฏขึ้นจากช่องด้านหลัง เขาใช้เวลาตกลงไปบนพรมในร้านเสริมสวยและด้วยเหตุผลบางอย่างขวดที่ปลิวออกมาจากตัวเขาแตกออกเป็นชิ้นเล็กชิ้นน้อย และเศษเหล่านี้ก็ค่อยๆ เกลื่อนพื้นไปด้วย จากนั้นพรมก็เริ่มบิดเนื่องจากมีตัวยึดหลุดออกมา และในไม่ช้าก็เริ่มวิ่งขดตัวเป็นลูกกลิ้ง ฉันมองดูการเคลื่อนไหวช้าๆ เหล่านี้ด้วยความประหลาดใจ และทันใดนั้น เมื่อเงยหน้าขึ้นมอง ก็พบว่าผู้โดยสารทุกคนหันมามองมาที่ฉัน! และหญิงชราชาวญี่ปุ่นคนหนึ่งเอามือกุมศีรษะแล้วอ้าปากด้วยความสยดสยองอย่างเงียบ ๆ พร้อมที่จะระเบิดด้วยเสียงกรีดร้องอย่างตีโพยตีพาย

... ผู้คนต่างกระโดดออกจากที่นั่งและผลักกันเริ่มวิ่งไปรอบ ๆ ห้องโดยสารของเครื่องบิน เครื่องบินไม่สามารถรักษาสมดุลได้ จึงรีบรีบลงไปที่พื้นพร้อมกับส่งเสียงครวญครางยาว...

ไม่! นี่ไม่ใช่ภาพยนตร์สำหรับคุณ ดูหนังภัยพิบัติที่บ้าน!
คลื่นแห่งความสงบเย็นปกคลุมฉัน ฉันมองไปที่คนญี่ปุ่น และสำหรับฉันดูเหมือนว่าถ้าใครตัดสินใจที่จะเริ่มตื่นตระหนก ฉันจะฆ่าเขาในนามของการกอบกู้เครื่องบิน ฉันลุกขึ้นจากที่นั่ง พยายามรักษาสมดุลในการกระโดดเครื่องบินอย่างบ้าคลั่งผ่านช่องอากาศ และยิ้มอย่างรำคาญ กางแขนไปด้านข้างแล้วยักไหล่ - พวกเขาบอกว่ามันน่ารำคาญ แต่มันก็เกิดขึ้น จากนั้นยังคงยิ้มด้วยรอยยิ้มที่มีเสน่ห์ที่สุดที่เธอสามารถทำได้ เธอทำท่าทางด้วยมือเพื่อให้ทุกคนนั่งไม่ลุกขึ้นนั่งบนเก้าอี้อีกครั้ง เธอค่อยๆ หยิบขวดยาทาเล็บออกมาจากกระเป๋าเงินของเธอ ฉันไม่เคยทาสีเล็บในสภาพที่บ้าบอขนาดนี้มาก่อน! พู่กันเลื่อนผ่านเล็บของฉัน ฉันทานิ้ว ยิ้มอย่างรำคาญ เช็ดยาเคลือบเงาออกด้วยผ้าพันแผล และทาต่อไปอีกครั้ง ฉันเงยหน้าขึ้นเป็นครั้งคราว เห็นสายตาของคนญี่ปุ่นมองมาที่ฉัน ซึ่งตกใจมากกับสิ่งที่เกิดขึ้น ฉันพยักหน้าให้พวกเขา โบกมืออย่างเสน่หา แล้วทาสี ทาสี ทาสีอีกครั้ง...

... นาเดีย นาเดีย คุณอยู่ข้างหน้านั่น คุณเห็นภาษาญี่ปุ่นของฉัน ช่วยฉันด้วย จับตาดูพวกเขาให้ดี เราต้องอดทนอีกสักหน่อย ทุกอย่างจะดีในไม่ช้า ทุกอย่างจะดี. ทุกอย่างจะดี …

และผู้คนก็สงบลง พวกเขาอาจคิดว่าพวกเราชาวรัสเซียมักจะบินด้วยวิธีสุดโต่งเช่นนี้ ระหว่างลงจอด มีบางอย่างเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ลงจอด พวกเขานั่งอยู่บนพื้นหญ้า อย่างที่ช่างเทคนิคคนหนึ่งที่ฉันรู้จักพูดว่า "อยู่ที่ท้อง" แต่หลังจากที่ล่องลอยไปบนท้องฟ้ายามค่ำคืนอย่างไม่ระมัดระวัง ผู้โดยสารของฉันก็ไม่มีปฏิกิริยาใด ๆ ต่อการลงจอดดังกล่าว ขณะที่พวกเขาออกจากเครื่องบิน หลายคนก็จดบันทึกลงในสมุดบันทึก มีคนถ่ายรูปฉันด้วย หญิงชราชาวญี่ปุ่นคนหนึ่งเข้ามากอดฉันและหอมแก้มฉัน จากนั้นช่างก็ขึ้นเครื่องบิน การทำลายล้างครอบงำทุกแห่ง ช่างคนหนึ่งบอกว่ามีบางอย่างเกิดขึ้นกับ “หาง” ของเครื่องบิน (มีบางอย่างขาดหายไปตรงนั้น) และปีกได้รับความเสียหายเล็กน้อยหรืออย่างอื่น ฉันไม่ฟังพวกเขาเลย เนื่องจากอยู่ในสถานะขาดการเชื่อมต่อ ราวกับว่าฉันกำลังมองทั้งหมดนี้จากภายนอก ช่างเครื่องการบินที่มาหาฉันก็พูดอะไรบางอย่างกับฉันด้วยรอยยิ้มอยู่นาน สิ่งที่ฉันเข้าใจได้ก็คือไม่จำเป็นต้องบอกใครเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นและเกี่ยวกับรอยเปื้อนที่ฉันเห็นบนท้องฟ้าจากกระท่อม ดูเหมือนว่าเราจะรีบเร่งที่จะเสร็จสิ้นเที่ยวบินสุดท้าย เราต้องหลีกเลี่ยงเมฆฝนฟ้าคะนองนี้ แต่เราถูกจับได้ และของเหลวที่ปล่อยออกมาก็ทำร้ายเรา ฉันยืนฟังและเงียบ ยิ้มด้วยรอยยิ้มที่ติดอยู่บนใบหน้าของฉัน จากนั้นเธอก็หันไปที่ผนังด้านหน้าและดูภาพของนาเดีย เราแลกเปลี่ยนสายตาที่รู้กัน

... แฟนของคุณเป็นยังไงบ้าง? - ใช่ ทุกอย่างเรียบร้อยดี - เราถูกโยนทิ้งไปเยอะมากใช่ไหม? - ใช่. เหมือนในภาพยนตร์ “และผู้โดยสารของฉันก็โชคดีที่ไม่กระตุก พวกนั้นคงหัวแตกแน่!” - เอาล่ะเทลงไปไม่โดนใคร ฉันจะช่วยให้คุณนั่งลงและทำให้เขาสงบลง - เอาล่ะ Nadyusha เราจะกลับบ้านไหม? - ไป…
ความประหลาดใจอีกอย่างหนึ่งรอฉันอยู่ใกล้อาคารสนามบิน โดยปกติแล้วเราต้องรอจนถึงบ่ายสองโมงเช้า ในเวลานี้เองที่รถบริการได้เดินทางเข้าเมืองเป็นครั้งสุดท้าย

... วันหนึ่งมีเหตุการณ์เกิดขึ้นกับฉัน ทำให้ฉันไม่กล้าเสี่ยงนั่งแท็กซี่กลับบ้านเร็วอีกต่อไป คนขับแท็กซี่รู้อยู่ว่าไม่ได้เข้าเมืองมาสองวันแล้ว อ้างเรื่องซ่อมถนน จึงพาข้าพเจ้าไปนอกเมืองแล้วไปยังเขตที่พักอาศัยซึ่งมีที่ว่างอยู่จึงเริ่มรบกวน ฉัน. ฉันต่อสู้อย่างเงียบ ๆ มุ่งมั่นที่จะไม่ยอมแพ้ ในทางจิตใจ ฉันกัดทุกอย่างที่ทำได้และควักดวงตาทั้งสองข้างของเขาออกไปแล้ว จากนั้นความฝันที่จะแก้แค้นแบบซาดิสม์ของฉันก็ถูกขัดจังหวะด้วยเสียงเปิดประตูรถ เจ้าหน้าที่ตำรวจจราจรที่ผ่านไปมาเห็นว่าบริเวณลานว่างมีไฟท้ายรถส่องสว่างอยู่ พวกเขาขับรถขึ้นไปและลงจากรถก็เห็นคนขับและผู้โดยสารดิ้นรนดิ้นรน แต่คนขับแท็กซี่ซูเปอร์แมนของฉันหมกมุ่นอยู่กับการกระทำของเขามากจนไม่เห็นหรือได้ยินอะไรเลย ตำรวจจราจรจึงช่วยฉันไว้ และบางทีเขาอาจจะจากฉันด้วย ต่อมาตำรวจก็พาฉันกลับบ้าน แล้วพวกเขาก็จับฉันเพราะ... ฉันอยู่ที่ทำงานตลอดเวลาดังนั้นฉันจึงสามารถเขียนแถลงการณ์เกี่ยวกับการพยายามลอบสังหารได้ แต่คนขับแท็กซี่ก็มาคุยกับแม่ด้วย คุกเข่าอ้อนวอนไม่ให้ติดคุก เพิ่งได้รับการปล่อยตัว แต่งงาน มีลูก ลุงรับงานนี้ ถ้าญาติรู้เรื่องก็จะฆ่ากันเอง . แม่ชักชวนให้ฉันยกโทษให้เขา ตั้งแต่นั้นมาก็นั่งรอรถบริการมาตลอด...
ทันใดนั้นนักบินที่นั่งอยู่ในรถก็โทรมาหาฉันและเสนอว่าจะพาฉันกลับบ้าน ทีมงานบนเที่ยวบินไม่เหมือนกันตลอดเวลา และฉันไม่มีเวลาแม้แต่จะจำชื่อด้วยซ้ำ เมื่อเข้าใกล้รถ ฉันเห็นลูกเรือของฉันในวันนี้ พวกเขาใจดีให้ฉันนั่งรถกลับบ้าน

ขณะที่ซักผ้าปกขาวสำหรับพรุ่งนี้ จู่ๆ ฉันก็คิดว่าชีวิตฉันจะต้องจบลงในวันนี้ ฉันรู้สึกกลัวอยู่ครู่หนึ่ง ฉันคุกเข่าลงข้างอ่างอาบน้ำ ตัวแข็งทื่อด้วยความหวาดกลัว แต่น้ำตาไม่เคยไหลออกมา เพราะมีอย่างอื่นที่แข็งแกร่งกว่าและเด็ดขาดกว่าหลั่งไหลเข้ามาภายในตัวฉันและตะโกนอย่างเด็ดขาดว่า "ไม่!" ทำลายกำแพงอันมืดมิดแห่งความกลัวที่ผูกมัดฉันไว้ เลขที่! ฉันยังมีชีวิตอยู่! ยังเร็วเกินไปที่ฉันจะจากไปเพราะฉันมีแผนมากมายรออยู่!....

3. ลาก่อนฟ้า

ฉันกำลังเขียนบทสุดท้ายและเศร้าที่สุดในไดอารี่ของฉัน แม้ตอนนี้เมื่อหลายปีผ่านไป ฉันก็ไม่สามารถจดจำการอำลาสวรรค์ได้อย่างสงบ และความขมขื่นของการสูญเสียก็เติมเต็มจิตวิญญาณของฉันครั้งแล้วครั้งเล่า

... โอ้ใครไม่เดิน แต่วาดบนยางมะตอยด้วยส้นเท้าบาง ๆ รันเวย์? อ๋อ ใช่แล้ว นี่คือผู้หญิงคนเดียวกับที่สามารถทะลุทะลวงไปสู่อนาคตจากอดีตได้...

ไฟกา เพื่อนของฉันชื่อ ไฟนา มาหาฉัน ผู้หญิงที่สวยที่สุด. ฉันไม่ได้พยายามที่จะอิจฉา เบอร์หาย. การปลอบใจเพียงอย่างเดียวของฉันคือพวกเขารังแกฉันที่โรงเรียนด้วยชื่อเล่นว่า "นกกระสาขายาว" ไม่ใช่เพื่ออะไรและอย่างน้อยก็ไม่สามารถพรากไปจากฉันได้ เธอบอกฉันว่าฝูงบินของเรากำลังรับสมัครเด็กผู้หญิงในตำแหน่งพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน กล่าวโดยสรุป หนึ่งชั่วโมงต่อมาเราก็ยืนอยู่ในแผนกบุคคลของฝูงบินทางอากาศแล้ว เอกสารของ Faika หล่นลงบนโต๊ะเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลแทบจะในทันที เขามองดูฉันอยู่นาน แล้วบอกว่าชุดนี้สำหรับเด็กผู้หญิงอายุ 18 ปีเท่านั้น และหนังสือเดินทางของฉันเป็นของเด็กหญิงอายุ 16 ปี ฉันได้รับของขวัญวรรณกรรมทันทีโดยเล่าอย่างน่าเชื่อว่าเมื่อได้รับหนังสือเดินทางแล้วฉันไม่ได้สังเกตเห็นวันเกิดที่เขียนไม่ถูกต้อง เลยเอามาโชว์ทะเบียนถิ่นที่อยู่ถาวรแล้วก็ยังจะเอาไปคืนที่สำนักงานที่อยู่เพื่อจะได้เปลี่ยนวันที่โชคร้ายได้ ฉันมองตาชายวัยกลางคนคนนี้อย่างจริงใจมาก ซึ่งถูกทรมานจากปัญหาทางการ และการขาดแคลนไกด์ก็ "ค่อนข้างรุนแรง" ที่พวกเขาพาฉันไป แน่นอนฉันสัญญาว่าจะนำหนังสือเดินทางของฉันมาด้วยหลังการแก้ไข
จากนั้นเราก็พูดคุยกับอาจารย์ผู้สอน-หัวหน้าพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน หลังจากถามเราเกี่ยวกับครอบครัวของเรา เธอเห็นว่าเรายิ้มได้ ให้เราเดินบนเชือกที่เหยียดบนพื้นเล็กน้อย จากนั้นให้เราเข้ารับการตรวจสุขภาพเพื่อเริ่มฝึกเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินในภายหลัง
แล้วมีบางอย่างเกิดขึ้นกับ Fainka เธอด้วยข้ออ้างต่าง ๆ เธอไม่ต้องการไปหานรีแพทย์ซึ่งเป็นผู้บังคับบัญชาสำหรับเรา ถึงกระนั้นเธอก็ผ่านมันไปได้และพยายามหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ ต่อมาเมื่อขึ้นบินครั้งแรก เธอใช้เวลาทั้งเที่ยวบินอย่างคลื่นไส้ในห้องน้ำของเครื่องบิน และไม่มีใครในฝูงบินได้เห็นเธออีกเลย ปรากฎว่าเธอตั้งครรภ์ได้เดือนที่สามจากเพื่อนของเธอ เธอรู้เรื่องนี้ แต่เธออยากมีเวลาทำงานก่อนลาคลอด จากนั้นแม่ของเธอก็หยิบสมุดงานมาเอง แต่ไฟก้าไม่เคยมาปรากฏตัวเลย ฉันเองก็สูญเสียการติดตามเธอไปแล้วเช่นกัน เส้นทางชีวิตของเราจึงแยกจากกัน ผมสอบผ่านคอมฯ แล้วไปฝึกนานหลายเดือน บินกับอาจารย์อีกเดือน แล้วผมก็บินเอง...

ในที่สุดฉันก็มีผู้ชายคนหนึ่งในชีวิต ตอนแรกฉันได้ยินเกี่ยวกับเขาจากการสนทนาระหว่างเพื่อนสาวของฉัน บางครั้งเรามีการประชุมร่วมกันซึ่งในที่สุดนักบินและพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่ไม่ได้บินก็สามารถมารวมตัวกันได้ในที่สุด และที่นั่น ฉันได้ยินโดยบังเอิญว่าในบรรดานักบิน "บรรทุกสินค้า" (เช่น นักบินที่บรรทุกสินค้าบน Annushkas) มีชายหนุ่มรูปหล่อคนหนึ่งซึ่งหนึ่งในพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของเรารู้จัก สาวๆ ชื่นชมรูปร่างหน้าตาและอุปนิสัยของเขามากจนฉันเริ่มสนใจที่จะพบเขา
และวันหนึ่งฉันบังเอิญพบกับชายหนุ่มในชุดนักบินที่เดินทางกับฉันและเพื่อนร่วมงานด้วยรถมินิบัส ผู้หญิงคนนี้ชื่อนาตาชาทำให้ฉันประหลาดใจเสมอกับความรักของเธอในความสะอาด แม้ท่ามกลางสายฝน เธอก็เดินในลักษณะที่ไม่มีน้ำสกปรกจากแอ่งน้ำแม้แต่หยดเดียวกล้าแตะต้องเธอ ฉันก็เลียนแบบเธอเห็นอกเห็นใจเธอเหมือนลิง ฉันยังขัดรองเท้าบู๊ตและรองเท้า ขบปกเสื้อสีขาวเหมือนหิมะ และแม้กระทั่งเริ่มเลียนแบบรอยยิ้มของเธอ แต่ไม่นานก็ยอมแพ้ ไม่ว่าในกรณีใดฉันก็กลับมาอยู่กับตัวเองเสมอ ฉันก็แค่ฉัน
ดังนั้นในรถมินิบัสนักบินคนนี้จึงสามารถเริ่มพูดคุยกับนาตาชาโดยใช้วลีสุ่มซึ่งฉันตกลงที่จะไปทำงานในวันนั้น เราแต่ละคนมีเที่ยวบินตอนเย็นสามเที่ยวบิน ส่วนใหญ่ฉันยิ้มและนิ่งเงียบเพราะฉันแน่ใจว่าฉันเป็นล้อที่สามที่นั่น ทันใดนั้นวันรุ่งขึ้นเขาก็มาพบฉันและเสนอว่าจะพาฉันกลับบ้าน ฉันไม่อยากจะเชื่อสายตาและหูของฉัน! แล้วนาตาชาบอกฉันว่านี่คือนักบินที่สาวๆ พูดถึงในที่ประชุม และเมื่อความรักเริ่มต้นขึ้น หากคุณสามารถเรียกประชุมสั้นๆ เหล่านั้นได้เนื่องจากเที่ยวบินที่ยุ่งของเรา สาวๆ ก็อิจฉาฉันมาก ว้าว ฉันภูมิใจจริงๆ ที่มีผู้ชายแบบนี้มาจีบฉัน! ชื่อของเขาคืออนาโตลี เขาอายุมากกว่าฉันเก้าปี และสิ่งนี้ยิ่งกระตุ้นให้ฉันสนใจเขามากขึ้น ต่อมาเขาเสนอให้ฉันและฉันยอมรับ จากนั้นฉันก็ย้ายไปอยู่กับเขาในอพาร์ตเมนต์ของปริญญาตรีของเขา

...คุณกำลังทำอะไรอยู่สาวน้อย? ทำไมคุณถึงต้องการทั้งหมดนี้? จำไว้ว่าคุณอยากไปเที่ยวรอบโลก! คุณอยากเห็นประเทศ! จะมัดมือทำไมถ้ายังเด็กอยู่?...

แต่ฉันไม่ฟังเสียงภายในของตัวเอง และกงล้อชีวิตของฉันก็หมุนไปและได้รับแรงผลักดัน วันแต่งงานได้ถูกกำหนดไว้แล้ว ชุดแต่งงานแขวนอยู่ในบ้านพ่อแม่ของฉันในห้องของฉันแล้ว ตอนนี้เพื่อน ๆ ของฉันอิจฉาขอแสดงความยินดีกับฉันในกิจกรรมที่กำลังจะมาถึง โทลิกได้รับวันหยุดพักผ่อนหนึ่งเดือนหลังจากวันแต่งงานเพื่อที่เขาจะได้ใช้จ่าย ฮันนีมูนในบ้านเกิดของพ่อแม่พาฉันไปทำความรู้จัก

... พระเจ้าข้า เหตุใดข้าพระองค์จึงรู้สึกแย่นัก? เกิดอะไรขึ้นกับฉัน? ฉันกลัว. ทำไมฉันถึงเข้าไปเกี่ยวข้องกับเรื่องทั้งหมดนี้? ฉันรู้สึกดีมาก ฉันเป็นอิสระเหมือนนก! ฉันทำอะไรลงไป?

วันหนึ่งเราทะเลาะกัน โทลิกรู้สึกรำคาญกับท่าทางการหลับของฉันโดยหันหลังไปหาเขา และฉันก็คิดว่านี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น เพื่อเขาจะไม่ชอบสิ่งอื่นของฉันและอย่างอื่น และฉันคงไม่มีที่ไป ฉันจะเป็นนกดัง

...ฉันทำอะไรลงไป?...

ที่ทำงานฉันได้รับวันหยุดหนึ่งสัปดาห์เนื่องจากมีงานแต่งงานที่กำลังจะมาถึง เมื่อเหลือเวลาอีกสองวันก่อนวันแต่งงานฉันก็วิ่งหนีไป

...ฉันไม่มีอะไรจะเสียอีกแล้ว ฉันทำไม่ได้! ฉันไม่สามารถ! ถ้าผมแต่งงานตอนนี้ผมจะทำลายทุกอย่าง!...

พอตกเย็นฉันก็รีบโยนของใส่กระเป๋าไปพบคุณย่าที่อยู่อีกเมืองหนึ่ง ในเวลากลางคืนขณะที่ฉันกำลังขับรถไป รถบัสระหว่างเมืองฉันไม่ได้นอนขยิบตา ฉันตัวสั่นเล็กน้อย มันน่ากลัวมากที่จะคิดว่าพรุ่งนี้จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อพ่อแม่รู้เรื่องการหลบหนีของฉัน ฉันไม่อยากคิดถึงปฏิกิริยาของสามีที่ล้มเหลวด้วยซ้ำ

... ฉันจะคิดดูทีหลัง ฉันจะคิดเกี่ยวกับมันพรุ่งนี้…

ในตอนเช้าคุณยายโทรหาพ่อแม่ของเธอและบอกว่ายังเร็วเกินไปที่หลานสาวของเธอจะแต่งงาน ไม่กี่วันต่อมาฉันก็กลับบ้านไปบ้านพ่อแม่ โทลิกมาทันทีหลังจากที่แม่โทรมาหาเขา และแสร้งทำเป็นว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น จากนั้น เมื่อตระหนักว่าเขาไม่สามารถทำให้ฉันพูดได้ เขาจึงขอให้ฉันไปด้วย กล่าวอำลาเขากล่าวว่า:
- ฉันจะไม่คุกเข่าลง
เขาจากไป และฉันก็อยู่ต่อ ชื่นชมยินดีในอิสรภาพของฉัน แต่กลับตระหนักว่าฉันมันขยะแขยง!

ผู้คนในที่ทำงานพูดคุยกันสั้นๆ เกี่ยวกับงานแต่งงานที่ล้มเหลวของเรา ทั้งเขาและฉันไม่ได้อธิบายอะไรให้ใครฟัง สองเดือนต่อมา Tolik ย้ายไปยังฝูงบินอื่น

...และฉันก็ว่างอีกครั้ง! ฉันมีความสุข! อีกครั้งแค่ท้องฟ้าและฉัน! แค่สวรรค์กับฉัน! ฉันจะไม่ผูกมัดตัวเองกับผู้ชายอีกต่อไป โง่และน่าเบื่อ พระเจ้าข้า การได้เป็นอิสระอีกครั้งจะดีสักเพียงไร!...

มีความวุ่นวายในทีม คณะกรรมการประจำปีมาจากมอสโก เอกสารและการตรวจสุขภาพ บางส่วนจะถูกตัดออกเนื่องจากวัยชรา บางส่วนเนื่องจากสุขภาพ และพวกเขาก็เขียนจดหมายถึงฉันเมื่อตอนที่ฉันยังเด็ก ตั้งแต่ฉันตกลงกันได้ ทุกคนก็ลืมเรื่องคู่เดทของฉันในหนังสือเดินทางของฉันไปแล้ว ฉันได้รับจดหมายขอบคุณหลายฉบับจากผู้โดยสาร และผู้ตรวจสอบการบินที่ไม่ระบุตัวตน (ใช่ มีเช่นนั้น) ก็ไม่บ่นเกี่ยวกับฉัน
ผู้บัญชาการซึ่งเป็นหัวหน้าฝูงบินของเราเรียกฉันไปหาเขา
- คุณทำอะไรไปแล้ว? - เขาถาม. – คุณไม่ชัดเจนหรือว่าถ้ามีอะไรเกิดขึ้น คุณคงหลอกคนจำนวนมากไปใช่ไหม?
ฉันเงียบตอบ
- ฉันควรทำอย่างไรกับคุณ? และคุณไม่มีความคิดเห็น และคุณอยู่ในหมู่ผู้นำ แค่นั้นแหละ. คุณจะต้องขนส่งผู้โดยสารด้วยรถบัสไปยังเครื่องบินจนกว่าคุณจะถึงวัยผู้ใหญ่ ตกลงไหม?
- เลขที่. ฉันไม่เปลี่ยนสวรรค์เพื่อโลก! – ฉันพูดอย่างหนักแน่น.

หลังจากออกจากห้องบัญชาการ ฉันก็เดินกลับบ้านอย่างหดหู่ใจ โดยไม่พยายามขึ้นรถบัสหรือแท็กซี่ด้วยซ้ำ มีคนเรียกฉันแต่ฉันไม่แม้แต่จะหันกลับมา ทุกอย่างจบลงแล้ว ฉันจะไม่บินอีกต่อไป ไม่เคย.

ฉันจำวันเหล่านั้นได้เลือนลางมาก ความเศร้าโศกทำให้ฉันหนักใจ และต้องใช้ความพยายามอย่างมากที่จะไม่สูญเสียเหตุผลที่เชื่อมโยงฉันกับชีวิตใหม่นี้ จากนั้นอาจารย์ของฉันก็มาหาฉัน เธอชักชวนให้ฉันเห็นด้วย และสัญญาว่าจะส่งฉันไปโรงเรียนเพื่อรับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินระหว่างประเทศ แต่ฉันยอมแพ้ทุกอย่าง ฉันได้เปิดหน้านี้ในชีวิตของฉันแล้วและเริ่มต้นหน้าถัดไป ต่อมาฉันสอบผ่านในฐานะนักเรียนภายนอก ปีที่แล้วโรงเรียนศิลปะที่ฉันเรียนไม่จบไม่ได้ทำงานที่สนามบินจึงปกป้องประกาศนียบัตรของฉัน ฉันไม่อยากพบกับอดีตเพื่อนร่วมงานคนใดเลย มันทำให้ฉันเจ็บปวดที่ต้องจำงานที่หายไป

หลังจากปกป้องประกาศนียบัตรได้ไม่นาน ฉันก็แต่งงานและไปอาศัยอยู่ในเยอรมนี ที่นั่นมีท้องฟ้าที่แตกต่างออกไป แต่ก็สวยเหมือนกัน และเมื่อในชีวิตฉันต้องตัดสินใจอย่างมั่นคง ฉันจะพูดซ้ำคำพูดของหญิงสาวผู้หลงรักสวรรค์:
– ฉันไม่ได้แลกเปลี่ยนสวรรค์เพื่อโลก!

สำหรับคำถามที่ว่าอาชีพหญิงใหม่ของ "แอร์โฮสเตส" ปรากฏขึ้นเมื่อใดนักประวัติศาสตร์การบินผู้โดยสารไม่มีคำตอบที่ชัดเจน แต่ในสิ่งพิมพ์อ้างอิงหลายฉบับ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินคนแรกของโลกเรียกว่า American Ellen Church ซึ่งเป็นพยาบาลวิชาชีพจากไอโอวา เธอสามารถชักชวนผู้บริหารของ Boeing Air Transport ให้จ้างแพทย์หญิงได้ ในปี พ.ศ. 2473 มีนางพยาบาล 8 คนได้รับเลือกให้บิน โบสถ์เฮเลนเป็นคนแรกที่บินจากซานฟรานซิสโกไปชิคาโกเมื่อวันที่ 15 พฤษภาคม พ.ศ. 2473 (ด้วยเครื่องบินโบอิ้งรุ่น 80) พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน (ซึ่งตอนนั้นถูกเรียกว่า Sky Girls - "สาวสวรรค์") ไม่เพียงแต่ต้องปฐมพยาบาลหรือเสิร์ฟกาแฟด้วยรอยยิ้มอันแสนหวานเท่านั้น แต่ยังต้องปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ อีกมากมายที่ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับผู้ชายอีกด้วย ใน รายละเอียดงานว่ากันว่าพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะต้องทักทายผู้โดยสารอย่างอบอุ่น ต่อตั๋ว ชั่งน้ำหนักตัวผู้โดยสารและกระเป๋าเดินทางของพวกเขา และโหลดและขนสัมภาระนี้ออก ก่อนออกเดินทางพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะต้องทำความสะอาดห้องโดยสารและห้องโดยสารของนักบินตรวจสอบว่าปลอดภัยหรือไม่ ที่นั่งผู้โดยสารติดพื้น ฆ่าแมลงวันถ้าจำเป็น ในระหว่างเที่ยวบิน แจกหมากฝรั่ง ผ้าห่ม รองเท้าแตะ รองเท้าทำความสะอาดให้กับผู้โดยสาร ทำความสะอาดห้องน้ำหลังจากผู้โดยสารใช้แล้ว ที่จุดแวะพัก พวกเขาต้องถือถังเชื้อเพลิงเพื่อเติมเชื้อเพลิงให้กับสายการบิน และเมื่อเครื่องบินมาถึงจุดหมายปลายทางสุดท้าย พวกเขาต้องช่วยเจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินขนเครื่องบินเข้าไปในโรงเก็บเครื่องบิน สาวๆ ทำงาน 100 ชั่วโมงต่อเดือน รับเงิน 125 ดอลลาร์ Boeing Air Transport จ้างพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินโดยมีช่วงทดลองงานสามเดือน แต่การฝึกฝนกลับประสบความสำเร็จอย่างมากจนไม่เพียงแต่ถูกเพิ่มเข้าในพนักงานเท่านั้น แต่ยังตัดสินใจจ้างผู้หญิงเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเป็นหลักในอนาคตอีกด้วย ข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครมีดังนี้ เป็นโสด มีวุฒิการศึกษาพยาบาล อายุไม่เกิน 25 ปี น้ำหนักไม่เกิน 52 กก. ส่วนสูงไม่เกิน 160 เซนติเมตร

วันนี้แต่ละสายการบินได้เสนอข้อกำหนดของตนเองสำหรับผู้สมัครตำแหน่งพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน แต่ก็มีกฎทั่วไปเช่นกัน ผู้สมัครจะต้องมีรูปร่างหน้าตาดี ไม่มีตำหนิ ต้องมีน้ำเสียงไพเราะ พูดจาไพเราะ ไม่มีตำหนิ กัดถูกต้อง ใบหน้าได้สัดส่วน ไม่มีไฝหรือปานบนใบหน้า และต้องมีสุขภาพแข็งแรง การมองเห็นควรได้รับการแก้ไขภายใน 20/30% หรือดีกว่า อายุของผู้สมัครฝึกงานจะแตกต่างกันไปตั้งแต่ 19 ถึง 29 ปี (ในบางบริษัท อายุจะอยู่ระหว่าง 18 ถึง 24 ปี) น้ำหนักต้องสอดคล้องกับส่วนสูงและมาตรฐานทางการแพทย์ สำหรับคนหนุ่มสาวความสูงอยู่ระหว่าง 170 ถึง 190 เซนติเมตร สำหรับเด็กผู้หญิง - ตั้งแต่ 160 ถึง 175 เซนติเมตร

สายการบินนิยมจ้างพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่มีประสบการณ์ในการโต้ตอบกับผู้คน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินในอนาคตจะต้องมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การเข้าสังคม การทูต ความอดทน และการยับยั้งชั่งใจทางอารมณ์ หนึ่งในเกณฑ์หลักสำหรับ สายการบินรัสเซีย- สามารถใช้ภาษารัสเซียได้ดีและภาษาต่างประเทศตั้งแต่หนึ่งภาษาขึ้นไป สายการบินมีความสนใจเป็นพิเศษในผู้เชี่ยวชาญที่มีการศึกษาระดับมัธยมศึกษาเฉพาะทาง ยินดีต้อนรับอาชีพต่างๆ เช่น เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ ครู นักภาษาศาสตร์ พนักงานเสิร์ฟ บาร์เทนเดอร์ และกุ๊ก ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีการให้ความสำคัญกับผู้ที่มีการศึกษาระดับสูงในการสรรหาบุคลากร

ผู้สมัครจะถูกตรวจสอบโดยคณะกรรมการพิเศษซึ่งจะทำหน้าที่ตัดสินใจในการรับเข้าเรียน หลังจากการสัมภาษณ์และการทดสอบ หากสมาชิกคณะกรรมาธิการอนุมัติผู้สมัคร ผู้สมัครจะต้องเข้ารับการพิจารณาจากคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญด้านการบินทางการแพทย์ (VLEK) ตามรายงานการประชุมของคณะกรรมการการแข่งขันและบทสรุปของ VLEK ผู้สมัครจะลงทะเบียนในตำแหน่งผู้ฝึกหัดพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินและส่งไปที่ศูนย์ฝึกอบรมเพื่อรับหลักสูตรการฝึกอบรมเบื้องต้น การฝึกอบรมที่ศูนย์การศึกษาและค่าคอมมิชชั่นทางการแพทย์จะได้รับค่าตอบแทน แม้ว่านายจ้างจำนวนมากจะจ่ายค่าฝึกอบรมภาคทฤษฎีสำหรับบุคลากรที่มีศักยภาพก็ตาม จริงในเงื่อนไขที่แตกต่างกัน: บางคนให้เงินสนับสนุนกระบวนการโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย คนอื่น ๆ วางแผนที่จะหักค่าใช้จ่ายจากเงินเดือนของผู้มาใหม่ หรือไม่เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับต้นทุนวัสดุของผู้ฝึกงานเลย

โปรแกรมการฝึกอบรมและวิธีการดั้งเดิมมุ่งเป้าไปที่การแนะนำอาชีพนี้อย่างรวดเร็วและประสบความสำเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากมีหนังสือเรียนไม่กี่เล่ม โดยเฉลี่ยแล้วการฝึกอบรมใช้เวลาประมาณ 2 เดือน แต่ระยะเวลาการฝึกอบรมจะขึ้นอยู่กับระดับความสามารถทางภาษาต่างประเทศ หากนายจ้างฝึกอบรมพนักงานสำหรับเที่ยวบินเช่าเหมาลำระหว่างประเทศ ระยะเวลาการฝึกอบรมจะเพิ่มขึ้นเป็น 3 เดือน อย่างไรก็ตาม ในระหว่างหลักสูตร พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะไม่ได้รับความรู้คลาสสิกเกี่ยวกับภาษาต่างประเทศ - พวกเขาจะมาพร้อมความรู้ภาษาต่างประเทศอยู่แล้ว ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้รับการฝึกอบรมในด้านวลีและคำศัพท์เชิงภาษาระดับมืออาชีพ และการศึกษาระดับภูมิภาคจะแนะนำพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินรุ่นใหม่ให้รู้จักการเมืองและวัฒนธรรมของประเทศต่างๆ ความคิดและนิสัยของชาวต่างชาติ

ในปัจจุบัน เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล สายการบินต่างๆ กำลังเตรียมพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเพื่อสื่อสารกับผู้โดยสารไม่เพียงแต่ในระดับสากลเท่านั้น ภาษาอังกฤษแต่ยังเป็นภาษาฝรั่งเศสและเยอรมันด้วย ตัวอย่างเช่น สายการบิน Aeroflot ซึ่งเป็นหนึ่งในสมาชิกของพันธมิตร ได้ฝึกอบรมพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเป็นพิเศษเป็นภาษาญี่ปุ่น จีน และเกาหลีที่ Eastern University of the Russian Academy of Sciences และพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของสายการบิน Lufthansa ของเยอรมันที่ทำงานในเที่ยวบินของรัสเซีย เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้โดยสารชาวรัสเซีย กำลังเริ่มเรียนภาษารัสเซีย

ในระหว่างหลักสูตร เด็กชายและเด็กหญิงจะได้รับการสอนให้สร้างบรรยากาศที่เป็นมิตรในห้องโดยสารเครื่องบิน คาดการณ์คำถามและความปรารถนาของผู้โดยสาร และแสดงความสนใจอย่างแท้จริงในสภาพจิตใจของนักเรียน การฝึกอบรมของผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะขึ้นอยู่กับประเภทหลายประการ อากาศยานสายการบินที่เขาวางแผนจะทำงานในอนาคต คุณจำเป็นต้องรู้การออกแบบเครื่องบิน เพื่อที่ว่าในกรณีของสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันใดๆ (ช่องอากาศ พายุฝนฟ้าคะนอง) คุณสามารถอธิบายให้ผู้โดยสารทราบถึงสาเหตุของการสั่นของเครื่องบิน และทำให้พวกเขาสงบลง โดยไม่กระทบต่อลูกเรือและบริษัท ครูนำความสามารถของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินในอนาคตมาใช้อุปกรณ์ช่วยเหลือฉุกเฉินโดยอัตโนมัติ พวกเขาฝึกลงจอดฉุกเฉินทั้งบนบกและในน้ำ เรียนรู้วิธีบรรทุกผู้โดยสารขึ้นแพ อพยพโดยใช้บันไดเป่าลม และเปิดประตูและช่องฟักของเครื่องบิน

ที่ "โรงเรียนแอร์โฮสเตส" เด็กสาวจะได้รับการสอนวิธีการเสิร์ฟอาหาร การเสิร์ฟรถเข็น และการให้บริการที่ได้มาตรฐานแก่ผู้โดยสารชั้นหนึ่งและชั้นธุรกิจ พวกเขาได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับคุณลักษณะที่แท้จริง (รถเข็น จาน เครื่องดื่ม อาหาร ผ้าเช็ดปาก) และบนเครื่องจำลอง แบบจำลอง และหุ่นจำลอง ความรู้ด้านจิตวิทยาเชิงปฏิบัติช่วยในการทำงาน เมื่อต้องพบปะและนั่งผู้โดยสาร พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะต้องสังเกตอารมณ์ของผู้โดยสารเพื่อหาแนวทางพิเศษให้กับทุกคน (บางคนก็สงบและมีความสุข บางคนก็หงุดหงิดและตื่นเต้น)

นอกเหนือจากความรู้และทักษะทางเทคนิคแล้ว เจ้าของเรือในอนาคตยังต้องได้รับกฎหมายทางอากาศและการฝึกอบรมทางการแพทย์อีกด้วย พวกเขายังฝึกดับไฟอีกด้วย

กิจกรรมระดับมืออาชีพบังคับให้พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินต้องดูไร้ที่ติในที่ทำงาน: สวมเครื่องแบบอย่างมีศักดิ์ศรีและแสดงกิริยาที่ไร้ที่ติ เพื่อจุดประสงค์นี้จึงได้นำโปรแกรมการศึกษา การเยี่ยมชมบังคับโรงละครและพิพิธภัณฑ์ หลังจากจบหลักสูตรแล้ว ศูนย์การศึกษาและการฝึกอบรมจะออกใบรับรองภาคทฤษฎีให้กับผู้เข้ารับการฝึกอบรม ด้วยคะแนนต่ำกว่า "ดี" ผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะไม่ผ่านการฝึกฝนด้านเทคโนโลยี หากเอกสารนี้มี C สายการบินทั้งหมดในประเทศจะปิดประตูรับผู้เข้ารับการฝึกอบรม เฉพาะผู้ที่มีผลการเรียนดีเท่านั้นจึงจะได้รับการฝึกงานภายใต้การอุปถัมภ์ของอาจารย์ผู้สอน โดยปกติช่วงทดลองงานจะสิ้นสุดเมื่อมือใหม่บินมาแล้วอย่างน้อย 30 ชั่วโมง คณะกรรมการตรวจสอบคุณสมบัติจะออกใบรับรองขั้นสุดท้ายและกำหนดสถานะของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินชั้น 3

พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะได้รับการตรวจสุขภาพปีละครั้ง เป็นที่ทราบกันดีว่างานของผู้เชี่ยวชาญด้านการบินทำให้มีความต้องการด้านสุขภาพเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ยังใช้กับสุขภาพของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินด้วยโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อตามพารามิเตอร์บางประการปัจจัยการบินที่ไม่เอื้ออำนวยมีผลกระทบต่อพวกเขามากกว่าสมาชิกคนอื่น ๆ ของลูกเรือเล็กน้อย . สภาพการทำงานต่อไปนี้ไม่เอื้ออำนวย: ความเครียดทางกายภาพระหว่างการบิน ทำงานขณะยืนและกำลังเดินทาง การเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิ การละเมิดระบบการทำงานการพักผ่อนและโภชนาการ การเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องของเขตภูมิอากาศและเขตเวลา ความเหนื่อยล้า. นอกเหนือจากปัจจัยที่ระบุไว้แล้ว หน้าที่ทางวิชาชีพและสภาพทางสังคมยังทำให้เกิดความเครียดทางประสาทและทางอารมณ์ เนื่องจากมีความต้องการสูงในการปฏิบัติหน้าที่ราชการ วินัยที่เข้มงวด และการให้บริการผู้โดยสารที่จู้จี้จุกจิกและหยาบคาย อาชีพของผู้หญิงสิ้นสุดเมื่ออายุประมาณ 45 ปี ผู้ชายบินได้จนถึงอายุ 50 ปี

เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าสจ๊วตและแอร์โฮสเตสคือหน้าตาของสายการบิน การได้รับการยอมรับจากสายการบินใดสายการบินหนึ่งในตลาดต่างประเทศนั้นขึ้นอยู่กับงานของพวกเขา ปีละสองครั้ง อิงจากแบบสอบถามที่กรอกโดยผู้โดยสารโดยตรงในกระบวนการให้บริการบนสายการบินที่เข้าร่วมการศึกษาดำเนินการโดยสมาคมระหว่างประเทศ การขนส่งทางอากาศ(การสำรวจเที่ยวบินของ IATA ในยุโรป, SoFiE) การสำรวจดำเนินการในภาษาหลักของยุโรป: รัสเซีย อังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน การศึกษาครอบคลุมภูมิภาคยุโรป เที่ยวบินระยะสั้นและระยะกลาง ผู้โดยสารจะประเมินการบริการบนเครื่องบิน ทั้งชั้นธุรกิจและชั้นประหยัด ขั้นตอนการขึ้นเครื่องและเวลาออกเดินทาง ความสะดวกสบายในห้องโดยสาร อาหารและเครื่องดื่ม ในปี พ.ศ. 2549 ผู้เชี่ยวชาญจากบริษัทที่ปรึกษาระดับนานาชาติ SkyTrax ชั้นนำของโลก ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการวิจัยในอุตสาหกรรมการบินและติดตามระดับการให้บริการบนเครื่องทั่วโลก สายการบิน Aeroflot ได้รับการยอมรับ สายการบินที่ดีที่สุดโลกในประเภทความเป็นเลิศในการปรับปรุงบริการออนบอร์ด จากผลการวิจัยการตลาด "Review of Continental Flights: Europe (SoFiE)" ซึ่งดำเนินการในช่วงครึ่งแรกของปี 2551 แอโรฟลอต - สายการบินรัสเซียเป็นหนึ่งในห้าสายการบินชั้นนำของยุโรปในแง่ของความพึงพอใจของผู้บริโภคต่อคุณภาพการบริการ เส้นทางยุโรป

รวมเรื่องราวที่น่าทึ่งที่สุดที่เคยเกิดขึ้นบนเครื่องบิน

1. โดยปกติ ก่อนเครื่องขึ้น จะมีหมายเหตุพิเศษเกี่ยวกับกฎความปลอดภัยระหว่างเที่ยวบิน ผู้ที่บินค่อนข้างบ่อยจะเริ่มรู้สึกรำคาญกับสิ่งเหล่านี้เมื่อเวลาผ่านไป พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของเราตัดสินใจที่จะเติมคำพูดและการแร็พอันน่าเบื่อของเขา

2. PC Air กลายเป็นสายการบินแรกในโลกที่จ้างพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินข้ามเพศ ตามข้อกำหนด พนักงานเครื่องบินทุกคนจะต้องมีสัญชาติไทย สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี สามารถว่ายน้ำได้ และมีความรู้ภาษาไทยและภาษาอังกฤษในระดับดีเยี่ยม

3. หนึ่งในข้อเสนอการแต่งงานที่ผิดปกติที่สุดเกิดขึ้นโดย Joao Vieira ชาวโปรตุเกสกับแฟนสาวของเขาซึ่งทำงานเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ในการทำเช่นนี้ เขาหยิบตั๋วในเที่ยวบินของเธอ ตกลงกับลูกเรือเครื่องบินที่จะอนุญาตให้เข้าถึงระบบเสียงประกาศสาธารณะและเสนอให้เธอ

4. พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของสายการบิน Cebu Pacific Airlines ตัดสินใจที่จะประกาศเรื่องความปลอดภัยในเที่ยวบินของตนเอง ในการทำเช่นนี้ พวกเขาถ่ายวิดีโอล้อเลียน Lady Gaga และ Katy Perry

5. Richard Branson ผู้ก่อตั้ง Virgin ถูกบังคับให้ทำงานบนเที่ยวบิน 13 ชั่วโมงจากลอนดอนไปยังกัวลาลัมเปอร์ในตำแหน่งพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของ AirAsia หลังจากแพ้เดิมพันกับ Tony Fernandez เจ้าของ AirAsia

6. พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน Virgin Blue ถูกไล่ออกฐานวางทารกอายุ 17 เดือนไว้บนที่นั่งเหนือศีรษะ กระเป๋าถือ. สายการบินยอมรับความผิดของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน แต่ยืนยันว่าแม่ของทารกเองพาเขาไปที่นั่นในขณะที่พวกเขากำลังเล่นซ่อนหา

7. ในเดือนสิงหาคม 2010 Steven Slater พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของ JetBlue มีส่วนเกี่ยวข้องในการโต้เถียงกับผู้โดยสารระหว่างเครื่องลงที่สนามบินพิตส์เบิร์ก ในระหว่างการโต้เถียง เขาโกรธมากจนตัดสินใจลาออกทันทีระหว่างเครื่องลงจอด เปิดทางออกฉุกเฉิน ปล่อยบันไดฉุกเฉินแล้วออกไป

8. หากคุณมีช้อนไม่เพียงพอ คุณสามารถไว้วางใจ Dieter Kapsch ได้ตลอดเวลา ในช่วงเวลาที่เขาดำรงตำแหน่งพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน เขาสามารถรวบรวมช้อนจำนวนหนึ่งได้อย่างน่าประทับใจ โดยเขามีช้อนอยู่แล้วถึง 1,760 อัน งานอดิเรกนี้เริ่มต้นสำหรับเขาเมื่อเขาตัดสินใจหยิบช้อนสำหรับตัวเองเพื่อรำลึกถึงวันหยุดพักผ่อนอันแสนสุข

9. Iris Peterson เป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่อายุมากที่สุด เธอเกษียณหลังจากทำงานกับยูไนเต็ดแอร์ไลน์มา 60 ปี ตั้งแต่ปี 1946 เธอและเพื่อนร่วมงานได้ต่อสู้เพื่อสิทธิของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ในปี พ.ศ. 2511 พวกเขาได้รับสิทธิทำงานให้กับผู้หญิงที่แต่งงานแล้ว

10. Vesna Vulović วัย 22 ปี ทำงานเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของ Yugoslav Airlines เมื่อมีระเบิดวางในช่องเก็บสัมภาระด้านหน้าเกิดระเบิดที่ระดับความสูง 10,000 กิโลเมตร ผู้หญิงคนนั้นล้มลงกับพื้นพร้อมกับหางเครื่องบิน น่าแปลกที่เธอเป็นเพียงคนเดียวที่รอดชีวิตจากภัยพิบัติครั้งนั้น ขาทั้งสองของเธอหักและเป็นอัมพาตตั้งแต่เอวลงมา เธอใช้เวลา 17 เดือนในการฟื้นตัว หลังจากนั้นเธอสามารถทำงานให้กับสายการบินยูโกสลาเวียได้อีก 20 ปี

1. เกี่ยวกับความเป็นมืออาชีพ

เมื่อฉันมาที่แอโรฟลอตเป็นครั้งแรก ป้าที่ปรึกษาของฉันซึ่งเป็นป้าอายุประมาณห้าสิบปีบอกฉันว่า: "มาช่า คุณควรเดินไปรอบ ๆ เครื่องบินราวกับว่าคุณมีจุดอยู่ในก้น"

2. เกี่ยวกับชาวฮินดู

เที่ยวบินมอสโก - โทรอนโตมักเป็นชาวอินเดียเท่านั้น ฉันเรียกพวกเขาว่า "น้ำร้อน" เพราะพวกเขามักจะ น้ำร้อนพวกเขาถาม. ชาวฮินดูเรียกร้องอย่างมากและมักจะบอกให้คุณทำเรื่องไร้สาระทุกประเภท ไม่เข้าใจเรื่องนี้มานานแล้วจึงถามเพื่อนที่เป็นชาวอินเดียว่าทำไมพวกเขาถึงเป็นแบบนั้น? เขาพูดว่า: ส่วนใหญ่มาจากหมู่บ้าน - ชนชั้นล่าง ไม่เคยมีใครรับใช้พวกเขาเลยในชีวิต และที่นี่มีชายผิวขาวคนหนึ่งวิ่งตามคำสั่งของพวกเขา - พวกเขากำลังจะเป็นบ้าไปแล้ว พวกเขามีสังคมวรรณะ และถือเป็นเกียรติอย่างยิ่งสำหรับพวกเขาที่ได้สัมผัสคนผิวขาว

3. เกี่ยวกับการแบ่งชั้นทางสังคม

ประมาณสามปีที่แล้วฉันสังเกตเห็นว่าคนของเราเริ่มปฏิบัติต่อคุณเหมือนเป็นคนรับใช้ เมื่อก่อนไม่เป็นเช่นนั้น นี่คือเที่ยวบินมอสโก - ลอนดอน: ผู้โดยสารคนหนึ่งซึ่งเมาแล้วหยิบขวดของเขาออกมา แม้ว่าตอนนี้เราจะถูกห้ามไม่ให้ดื่มแอลกอฮอล์บนเครื่องแล้วก็ตาม ฉันบอกเขา - เขาไม่ฟัง ฉันหยิบขวดไป เขาก็หยิบอีกขวดออกมาและเริ่มนำทุกอย่างออกจากรถเข็นของฉันแล้วทิ้งไป ฉันดู: เพื่อนของเขาเป็นคนปกติไม่เมา ใจเย็นๆ นะ ฉันบอกว่าได้โปรดสหายของฉัน เขาตอบฉัน:“ คุณเป็นคนรับใช้ไปทำงานเถอะ” เรื่องนี้หยาบคายจนน้ำตาไหล ฉันไม่รู้ว่าอะไรทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทัศนคติต่อเรา อาจเป็นเพราะความแตกต่างระหว่างคลาสเริ่มชัดเจนยิ่งขึ้น และพวกเขาต้องการเน้นย้ำให้บ่อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ หรืออะไร?

4. เกี่ยวกับเทรทยัค

คุณสามารถบอกเล่าเรื่องราวเหล่านี้ได้มากมายจากพฤติกรรมของผู้โดยสารบนเครื่องบิน ตัวอย่างเช่น Tretyak กำลังขับรถ - เขาประพฤติตนอย่างสงบและเป็นปกติ: เขาทักทายเราเมื่อเขาเข้ามาและกล่าวคำอำลา Khakamada กำลังขับรถอยู่เราพูดกับเธอว่า: "สวัสดีตอนบ่าย" เธอไม่แม้แต่จะมอง ดูเหมือนผู้โดยสารจะไม่สังเกตเห็นอะไรเลย แต่เราสังเกตเห็นทุกอย่าง อาจเป็นเพียงสำหรับวัยรุ่นเท่านั้นในตอนนี้พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินก็เป็นสิ่งมีชีวิตที่โรแมนติกเหมือนกัน เหมือนโดโรนินในหนังเลย พวกเขาเขียนบันทึกถึงฉัน:“ Masha ขอหมายเลขโทรศัพท์ของคุณหน่อย”

5. เกี่ยวกับเหตุผลในการดื่ม

ฉันเคยโกรธผู้โดยสารมากเพราะพวกเขาเมากันหมดบนเครื่องบิน หรือใครบางคนจะติดตามคุณไปตลอดเที่ยวบินและบอกคุณว่าเขามีภรรยาแบบไหน เขามีบ้านแบบไหนในวลาดิค และเขาเป็นสุนัขแบบไหน แล้วฉันก็รู้ว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่ยอมรับว่าตนเองกลัวการบิน จริงๆ แล้วทุกคนก็กลัว ฉันยิ้มให้พวกเขา สร้างความมั่นใจ และรับพวกเขาไว้ใต้ปีกของฉัน มีเพียงไม่กี่คนที่รู้เรื่องนี้ แต่แก้วใบเดียวบนท้องฟ้าก็ให้ผลเหมือนกับแก้วสองใบบนโลก คุณเมาเร็วมาก มีอากาศพิเศษอยู่ที่นั่น เชื่อกันว่าด้วยเหตุนี้ สมองจึงคิดแย่ลง เช่น การอ่านเป็นเรื่องยาก พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของเรามักบอกว่าอากาศนี้ทำให้สมองแห้ง ในทางกลับกันพวกเขาบอกว่าเพราะเขาเราทุกคนจึงดูเด็ก

6. เกี่ยวกับชีวิตส่วนตัว

พวกเขาบอกฉันว่าฉันสวย บนโลกนี้ผู้ชายคลั่งไคล้ฉัน บนท้องฟ้า ผู้ชายชั้นธุรกิจธรรมดาจะไม่มีวันรู้จักคุณ บางทีในช่วงต้นทศวรรษ 2000 สิ่งนี้ยังคงเป็นเช่นนี้ แต่ตอนนี้ไม่แล้ว ถ้ามันเกิดขึ้น จะมีเฉพาะในเที่ยวบินไปฮาวานาเท่านั้น พวกเขากำลังบินไปที่นั่น ฉันคิดว่าพวกเขาเป็นแค่ในภาพยนตร์เท่านั้น เด็กผู้ชายจริงๆ จากทศวรรษ 1990 สวมโซ่ทองสองนิ้วโกนแล้ว เราขนส่งอุปกรณ์ต่อพ่วง พวกเขาพูดว่า: "เอาล่ะเอาวอดก้ามาให้เราหน่อย" พวกเขาอธิบายให้ฉันฟังว่าพวกเขาไปที่นั่นเพื่อโสเภณีราคาถูก

7. เกี่ยวกับเด็กกำพร้า

เราพาเด็กๆ จากสถานเลี้ยงเด็กกำพร้าไปนิวยอร์คสามครั้ง พวกเขาบินไปคัดกรอง เป็นที่ชัดเจนจากเขาทันทีว่าเขามาจากสถานเลี้ยงเด็กกำพร้า เขาอายุหกขวบและเขามีพฤติกรรมเหมือนผู้ใหญ่และเป็นอิสระมาก และพวกมันก็เหมือนลูกหมาป่าพวกมันขอโคล่าและสไปรต์หลายกระป๋อง และนำมาและนำมา พวกเขายัดมันลงในกระเป๋าของพวกเขา ฉันรู้สึกเสียใจมากสำหรับพวกเขา วันหนึ่งเรากำลังบินอยู่ และเด็กหญิงอายุสิบขวบคนหนึ่งเอาแต่ร้องไห้และไม่ยอมกินข้าว ฉันถาม: มีอะไรผิดปกติกับคุณ? ครูของพวกเขาอธิบายให้ฉันฟัง: พวกเขาพาเธอไปพบเธอและเธอก็ชอบพ่อแม่ชาวอเมริกันของเธอมาก แต่พวกเขาไม่พาเธอไป

8. เกี่ยวกับโอคูลอฟ

พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินคนหนึ่งเคยบรรทุก Okulov (Valery Okulov - หัวหน้า บริษัท Aeroflot - Esquire) ขณะนี้เราได้ติดตั้งที่นั่งใหม่ในชั้นธุรกิจ "รังไหม" - ที่นั่งด้านนอกไม่ขยับ แต่คุณสามารถเลื่อนที่นั่งด้านในด้วยวิธีนี้และคุณยังสามารถนอนราบได้ แต่ความจริงก็คือพวกมันทั้งหมดพังเร็วมาก บางครั้งแม้แต่ครึ่งหนึ่งก็ไม่ได้ผล Okulov กำลังบินอยู่กับสมาชิกบางคนของรัฐบาล รังไหมตัวหนึ่งไม่ทำงานบนเที่ยวบินนี้ Okulov รู้ว่าอันไหนและตั้งใจนั่งอยู่ตรงนั้น

9. เกี่ยวกับการบริการ

ฉันอ่านนิตยสารฉบับหนึ่งเกี่ยวกับวิธีการทำงานของสิงคโปร์แอร์ไลน์ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเข้ามาถามว่าคุณใส่รองเท้าแตะไซส์อะไร? มันทำให้ฉันทั้งตลกและเศร้า ในชั้นธุรกิจของเราซึ่งผู้โดยสารจ่ายเงินสี่พันดอลลาร์เขาขอถุงเท้า พวกเขานำมันมาให้เขา - แต่มีขนาดเท่าเด็กเท่านั้น: ขออภัย แต่ไม่มีอีกแล้ว หรือด้วยเหตุผลบางอย่างผ้าห่มจึงไม่ถูกส่งมาให้เรา ไม่มีหูฟังหรือไฟเหนือศีรษะไม่ดับ บางครั้ง 90 เปอร์เซ็นต์ของสิ่งเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผลหรือแค่ไม่มีอยู่จริง และทุกช็อตก็บินไปหาพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน

10. เกี่ยวกับความยากลำบาก

พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินคนหนึ่งของเราตกจากบันไดและทำให้กะโหลกศีรษะของเธอหัก ฉันต้องออกจากงาน ไม่มีการจ่ายเงินประกันของเธอ เนื่องจากเธอถูกกล่าวหาว่าไม่ได้จับราวบันไดและสวมรองเท้าบู๊ทไม่ทราบประเภท ล่าสุดพวกเขาซื้อเครื่องบินแอร์บัสลำใหญ่ แทนที่จะต้องใช้คนห้าคน พวกเขาส่งคนสี่คนขึ้นเครื่อง เป็นชายสองคน หญิงสองคน นี่คือเพื่อให้ในโรงแรมคุณสามารถจ่ายเงินไม่ได้สำหรับสามห้อง แต่สำหรับสองห้อง เรายังเพิ่งมีชุดยูนิฟอร์มใหม่อีกด้วย นักออกแบบเย็บชุดทดลอง - ทุกคนชอบมัน โดยเฉพาะเสื้อเชิ้ตซึ่งทุกคนมีรูปสี่เหลี่ยมขนมเปียกปูนปักอยู่ แต่เมื่อมาถึงทั้งชุด ผ้าก็ต่างกัน และลายปักก็ไม่เท่เท่าไหร่

11. เกี่ยวกับเรื่องเพศ

เป็นเรื่องจริงที่ผู้โดยสารมักเข้าห้องน้ำเพื่อมีเพศสัมพันธ์ ฉันแค่ไม่เข้าใจว่าพวกเขาทำได้อย่างไร? ที่นั่นไม่เป็นที่พอใจ หรือพวกเขาจะคลุมตัวเองด้วยผ้าห่ม - และอยู่ในร้านเสริมสวย... แล้วฉันกับสาว ๆ จะทำอะไรได้บ้าง - เราแค่เดินไปรอบ ๆ และหัวเราะคิกคัก

12. เกี่ยวกับอันตราย

ผู้โดยสารคิดว่าการเดินทางโดยเครื่องบินก็เหมือนกับการเดินทางด้วยรถราง ไม่มีใครเข้าใจเท่าไหร่นี้ การขนส่งที่เป็นอันตราย. ลูกเรือของเราบินเพียงลำพังและพบว่าตัวเองอยู่ในโซนที่มีความปั่นป่วนมากขึ้น ผู้หญิงคนนั้นไม่ได้คาดเข็มขัดนิรภัย - เธอถูกโยนมากจนหัวหักเพดานจากนั้นก็กระแทกหลังบนเก้าอี้ เธอเสียชีวิตบนเครื่องบิน หรืออันนี้. มันตลกสำหรับฉันที่จะพูดถึงเรื่องนี้ แต่จริงๆ แล้วมันเป็นกรณีที่ร้ายแรงมาก: ผู้หญิงคนหนึ่งนั่งอยู่บนโถส้วมในห้องน้ำและด้วยเหตุผลบางอย่างก็กดปุ่มฟลัช อุปกรณ์สุญญากาศดูดเธอเข้าไปมากจนเธอนั่งอยู่ที่นั่นเกือบตลอดเที่ยวบิน จากนั้นเธอก็สามารถลุกขึ้นได้ ตอนนี้ฉันก็มีนิสัยแบบนี้เหมือนกัน เวลาอยู่บนรถบัส ฉันจะมองทันทีว่าหน้าต่างทางออกฉุกเฉินอยู่ที่ไหน ฉันไม่เคยนั่งตรงกลางรถไฟใต้ดิน แต่นั่งท้ายรถเท่านั้น และในรถมินิบัสฉันต้องแน่ใจว่าไม่มีสิ่งของกีดขวางทางเดิน

13. เกี่ยวกับรายได้เพิ่มเติม

หลายคนมีธุรกิจของตัวเองที่นี่ หากคุณพกเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ คุณจะต้องส่งมอบให้กับบาร์ หนึ่งขวดคุณสามารถเพิ่มได้ 400% หรือบางคนจะขอให้คุณนำคอนยัคผ่านศุลกากรพวกเขาจะจ่าย 20 ยูโรต่อขวด มันเป็นธรรมเนียมที่เคยเป็นเพื่อนกับเรา แต่ตอนนี้ หลังจากเรื่องอื้อฉาวทั้งหมดนี้ก็แค่นั้นแหละ ถ้าคุณไม่จ่ายเงิน ตำรวจก็จะเจอคุณแล้ว บางคนบริจาคเสื้อคลุมขนสัตว์ให้กับร้านค้า บางคนบริจาคแล็ปท็อป ก่อนหน้านี้ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินสามารถนำรถยนต์มาได้โดยไม่ต้องเสียภาษีด้วยซ้ำ เด็กผู้หญิงคนหนึ่งของเราถูกเรียกตัวไปแจ้งตำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้ พวกเขาบอกว่าสจ๊วตบางคนนำยาเสพติดมาจากอินเดีย Galechka คุณช่วยบอกเราหน่อยได้ไหมว่าใครมีกี่คนและใครเป็นตัวแทนจำหน่ายของพวกเขา เธอพูดว่า:“ ฉันจะได้อะไรจากสิ่งนี้” พวกเขาบอกว่าคุณ Galechka จะมีทางเดินสีเขียว นั่นคือพวกเขาเสนอให้เธอขนยาเอง

14. เกี่ยวกับเยาวชน

ฉันรู้ว่าทำไมพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินทุกคนจึงดูเด็ก คุณวิ่งหนี และปัญหาทั้งหมดของคุณยังคงอยู่บนพื้น มันเหมือนกับการใช้ชีวิตในเมืองชายทะเล ดูเหมือนว่าผู้คนในโลกนี้ต่างก็ผ่อนคลาย และดูเหมือนว่าสำหรับเราที่เป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ทุกคนไปเพียงชายทะเลและไปลอนดอนเพื่อหาเงินเท่านั้น คุณหมุนเวียนไปท่ามกลางผู้โดยสารที่ประสบความสำเร็จและร่าเริง แล้วทันใดนั้นคุณก็ตระหนักว่าคุณไม่เป็นตัวของตัวเองเลย ฉันคิดว่าเหตุผลสำหรับเยาวชนของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินก็คือชีวิตที่ลวงตาของพวกเขา