• สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมเด็ก (รถเข็น)
• สำหรับผู้โดยสารที่ใช้รถเข็นเด็ก

เพื่อความปลอดภัยในการบินการพับ ผู้โดยสารต้องนำรถเข็นเข้าไปในกระเป๋าเดินทางโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย, เช่น. เหนือบรรทัดฐานที่กำหนดไว้

ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมเก้าอี้รถเข็นจะต้องแจ้งให้สายการบินทราบเพื่อให้คำแนะนำที่จำเป็นทั้งหมดและเพื่อหลีกเลี่ยงความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น

เก้าอี้รถเข็นที่มีแบตเตอรี่แบบแห้งจะถูกขนส่งไว้ในห้องเก็บสัมภาระ โดยต้องถอดแบตเตอรี่ออก มีฉนวนที่หนีบแบตเตอรี่เพื่อป้องกันไฟฟ้าลัดวงจรโดยไม่ได้ตั้งใจ และแบตเตอรี่จะต้องยึดเข้ากับรถเข็นอย่างแน่นหนา

การขนส่งรถเข็นที่ใช้แบตเตอรี่อิเล็กโทรไลต์จะดำเนินการในช่องเก็บสัมภาระของเครื่องบิน โดยต้องถอดแบตเตอรี่ออก มีฉนวนที่หนีบแบตเตอรี่ บรรจุแบตเตอรี่และทำเครื่องหมายอย่างถูกต้อง

รถเข็นเด็กทารกเฉพาะเมื่อขนส่งเด็ก (รวมถึงรถเข็นเด็กที่พับเป็นรูป "ไม้เท้า") จะต้องเช็คอินเป็นสัมภาระฟรีเมื่อเช็คอิน ซึ่งเกินกว่าน้ำหนักสัมภาระฟรีที่กำหนด

การใช้รถเข็นเด็ก การออกแบบอ้อยพับอาจถึงทางลาดของเครื่องบิน จากนั้นจะต้องส่งมอบรถเข็นเด็กให้กับพนักงานสายการบินหรือตัวแทนบริการเพื่อจัดวางไว้ในห้องเก็บสัมภาระของเครื่องบิน

เมื่อมาถึงสนามบินปลายทาง รถเข็นเด็กจะถูกมอบให้แก่ผู้โดยสารพร้อมกับกระเป๋าเดินทางในช่องเก็บสัมภาระของสนามบิน

การขนส่งอาวุธ

ไม่อนุญาตให้ลูกเรือและผู้โดยสารถือขึ้นเครื่องในสัมภาระที่บรรจุใต้ท้องเครื่องและสิ่งของที่ผู้โดยสารบรรทุก:

อนุญาตให้นำอาวุธและกระสุนสำหรับการขนส่งโดยได้รับความยินยอมล่วงหน้าจาก Nordavia Regional Airlines CJSC เท่านั้น

ในระหว่างเที่ยวบิน ผู้โดยสารไม่ได้รับอนุญาตให้ถือ:

• อาวุธปืน อาวุธที่ใช้แก๊ส และกระสุน;
• อาวุธมีคมทุกประเภท
• เจาะและตัดวัตถุ

การขนส่งอาวุธในห้องโดยสารของเครื่องบินนั้นอนุญาตให้ผู้โดยสารที่ปฏิบัติหน้าที่ร่วมกับผู้ถูกจับกุมและพนักงานของ Federal Security Service ในการปฏิบัติหน้าที่อย่างเป็นทางการ

การขนส่งอาวุธ - กีฬา, การล่าสัตว์, ทหารและชิ้นส่วนอะไหล่รวมถึงกระสุนจะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่ผู้โดยสารมีเอกสารที่เหมาะสมสำหรับสิทธิในการพกพาอาวุธ, ใบรับรองการเดินทาง (คำสั่ง)

อาวุธ กระสุน และอุปกรณ์พิเศษที่ได้รับอนุญาตให้ขนส่งจะต้องได้รับการจดทะเบียน ยึดระหว่างการตรวจสอบ และขนส่งในรูปแบบบรรจุภัณฑ์ในช่องเก็บสัมภาระและสินค้าของเครื่องบิน

กระสุนถือเป็นสินค้าอันตราย และการยอมรับสำหรับการขนส่งนั้นมีจำกัด ดังนั้นจึงยอมรับได้เฉพาะกระสุนอาวุธปืนกีฬาขนาดเล็กเท่านั้นและเป็นสัมภาระเช็คอินเท่านั้น

หากเส้นทางของเครื่องบินวิ่งข้ามพรมแดนรัฐ ผู้โดยสารจะต้องควบคุมปัญหาการพกพาอาวุธบนเครื่องล่วงหน้ากับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของรัฐที่สนใจ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในรัฐเหล่านี้ ผู้โดยสารจะต้องได้รับอนุญาตให้เข้าประเทศพร้อมอาวุธจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจของรัฐนั้น

ข้อกำหนดสำหรับการบรรจุอาวุธ

สำหรับการบรรจุอาวุธ ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

• อาวุธทั้งหมดจะต้องถูกขนถ่าย
• อาวุธจะต้องได้รับการบรรจุอย่างเหมาะสมเพื่อป้องกันความเสียหายระหว่างการขนส่งและการบรรทุก

ข้อกำหนดการบรรจุกระสุน

กระสุนจะต้องเป็น:

• บรรจุแยกจากอาวุธปืน
• บรรจุในภาชนะไม้และโลหะที่ทนทาน
• ป้องกันในภาชนะจากการกระแทกและการเคลื่อนย้ายอื่น ๆ

ขีดจำกัดเชิงปริมาณสำหรับกระสุนคือสูงสุด 5 กิโลกรัมต่อผู้โดยสารหนึ่งคน

ต้องยอมรับน้ำหนักกระสุนไม่เกิน 50 กิโลกรัมสำหรับการขนส่งบนเที่ยวบิน

อาวุธและกระสุนปืนเป็นส่วนหนึ่งของน้ำหนักสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องของคุณ ในกรณีที่เกินน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาต ค่าธรรมเนียมสัมภาระจะถูกเรียกเก็บเป็นสัมภาระส่วนเกิน

การขนส่งของเหลว เจล สเปรย์

กฎการขนส่งของเหลวและเจลสำหรับผู้โดยสารที่บินจากสนามบินรัสเซีย เมื่อวันที่ 27 สิงหาคม 2550 “กฎสำหรับการตรวจสอบก่อนการบินและหลังการบิน” มีผลบังคับใช้ในสหพันธรัฐรัสเซีย ตามข้อ จำกัด เพิ่มเติมที่ถูกนำมาใช้ในการขนส่งของเหลวบนเครื่องบิน

ตามกฎใหม่:

• ของเหลว เจล และสเปรย์ทั้งหมดที่นำติดตัวขึ้นเครื่องจะต้องอยู่ในภาชนะที่มีความจุไม่เกิน 100 มล. และใส่ไว้ในถุงพลาสติกใสที่มีปริมาตรไม่เกิน 1 ลิตร ผู้โดยสารแต่ละคนจะได้รับอนุญาตให้ถือพัสดุดังกล่าวได้หนึ่งชิ้น ข้อยกเว้นสำหรับข้อกำหนดนี้คือ ยา ผลิตภัณฑ์อาหารพิเศษ และอาหารเด็ก
• คุณยังได้รับอนุญาตให้ถือกระเป๋าถือขึ้นเครื่องได้:
  1. บารอมิเตอร์หรือมาโนมิเตอร์ปรอท บรรจุในภาชนะปิดสนิท
  2. น้ำแข็งแห้งสำหรับแช่เย็นอาหารที่เน่าเสียง่าย - ไม่เกินสองกิโลกรัมต่อผู้โดยสารหนึ่งคน
  3. ไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์ 3% - ไม่เกิน 100 มล. ต่อผู้โดยสารหนึ่งคน
• ของเหลวและเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ที่มีปริมาณแอลกอฮอล์ไม่เกิน 24% โดยปริมาตรจะต้องบรรทุกในสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่อง
• เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ที่มีแอลกอฮอล์มากกว่า 24% แต่ไม่เกิน 70% โดยปริมาตรจะต้องขนส่งในสัมภาระเช็คอินในภาชนะที่มีความจุไม่เกิน 5 ลิตรในภาชนะที่มีไว้สำหรับการขายปลีก - ไม่เกิน 5 ลิตรต่อผู้โดยสารหนึ่งคน

สินค้าปลอดภาษี

ของเหลวที่ซื้อจากร้านค้าปลอดภาษีที่สนามบินหรือบนเครื่องบินจะต้องบรรจุในถุงพลาสติกปิดผนึกซึ่งมีหลักฐานที่น่าเชื่อถือว่าการซื้อนั้นเกิดขึ้นที่ร้านค้าปลอดภาษีที่สนามบินหรือบนเครื่องบินในวันนั้น ( วัน) การท่องเที่ยว.

เราขอเตือนคุณว่าเมื่อเดินทางออกจากสนามบินในสหภาพยุโรป ผู้โดยสารไม่ได้รับอนุญาตให้พกพาของเหลวและเจลที่ซื้อจากร้านค้าปลอดภาษีนอกสหภาพยุโรป หรือบนเครื่องบินที่ไม่ได้จดทะเบียนในสหภาพยุโรป

ตามที่ระบุไว้ข้างต้น เราขอให้ผู้โดยสารถ่ายโอนของเหลวและเจลไปที่กระเป๋าเดินทางล่วงหน้าหรือบรรจุในถุงพลาสติกใสซึ่งสามารถรับได้ที่สนามบินต้นทาง

เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าของเที่ยวบิน เราขอให้ผู้โดยสารมาถึงสนามบินล่วงหน้า

น้ำหนักสัมภาระฟรี

น้ำหนักสัมภาระฟรีต่อไปนี้กำหนดไว้สำหรับเที่ยวบินของสายการบิน:

• ชั้นธุรกิจ - 30 กก. (รวมกระเป๋าถือ, สูงสุด 10 กก.)
• ผู้ถือบัตร VIP ของ Golden Mile - เพิ่ม 10 กก.
• ชั้นประหยัด - 20 กก. (รวมกระเป๋าถือ, สูงสุด 5 กก.)
• ลูกเรือ - 40 กก. (เมื่อแสดงหนังสือเดินทางของลูกเรือ/หนังสือของลูกเรือและบทบาทของเรือเมื่อลงทะเบียนการขนส่ง รวมถึงกระเป๋าถือ)
• เด็กอายุต่ำกว่า 2 ปีเดินทางพร้อมกับผู้โดยสารผู้ใหญ่โดยไม่มีที่นั่งแยกต่างหากโดยไม่คำนึงถึงชั้นโดยสาร - 10 กก. (รวมถึงกระเป๋าถือด้วย);

ในบางเส้นทาง สายการบินมีสิทธิ์เปลี่ยนแปลงน้ำหนักสัมภาระฟรีมาตรฐานขึ้นหรือลงได้

ในระหว่างการเช็คอิน ผู้โดยสารจะต้องแสดงตนเพื่อชั่งน้ำหนักสิ่งของที่เขาถืออยู่ ยกเว้นสิ่งของที่อาจจำเป็นต้องใช้ระหว่างขึ้นเครื่อง ลงเครื่อง และระหว่างเที่ยวบิน

ผู้โดยสารอาจนำสัมภาระติดตัวเข้าไปในห้องโดยสารของเครื่องบินด้วยความเสี่ยงของตนเอง ซึ่งเป็นที่ยอมรับสำหรับการขนส่งโดยเทียบกับน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตฟรีที่กำหนดไว้ สามารถบรรทุกสัมภาระได้ไม่เกินหนึ่งชิ้นในห้องโดยสารเครื่องบิน โดยมีน้ำหนัก 10 กก. สำหรับผู้โดยสารชั้นธุรกิจ และ 5 กก. สำหรับผู้โดยสารชั้นประหยัด
ขนาดสูงสุดของกระเป๋าถือไม่ควรเกิน 115 ซม. ในผลรวมของสามมิติ (55x40x20) สัมภาระ - 158 ซม. ในผลรวมของสามมิติ

น้ำหนักสัมภาระฟรีไม่สามารถใช้ได้กับ:

• สัตว์ต่างๆ (ยกเว้นสุนัขนำทางที่เดินทางร่วมกับผู้โดยสารที่ตาบอด/หูหนวก)
• สัมภาระขนาดใหญ่และหนัก
• เครื่องดนตรี (ดับเบิลเบส เชลโล ฯลฯ)

การขนส่งสัมภาระประเภทข้างต้นจะชำระตามน้ำหนักจริง โดยไม่คำนึงถึงน้ำหนักของสิ่งของอื่นๆ ของผู้โดยสารที่ขนส่งเป็นสัมภาระ ในบางกรณี เว้นแต่จะได้รับความยินยอมล่วงหน้าจาก Nordavia Regional Airlines CJSC สิ่งของที่มีน้ำหนักและขนาดมากกว่านั้นอาจได้รับอนุญาตให้ขนส่งเป็นสัมภาระได้

สิ่งนี้คำนึงถึงคุณสมบัติหลักของเครื่องบิน: ประเภท, น้ำหนักบรรทุกเชิงพาณิชย์, ปริมาตรของช่องเก็บสัมภาระ, ขนาดของช่องบรรทุกสินค้า, ประตู

ไม่แนะนำให้ผู้โดยสารใส่สิ่งของที่เปราะบางและเน่าเสียง่าย ธนบัตร เครื่องประดับ โลหะมีค่า หลักทรัพย์และของมีค่าอื่นๆ เอกสารทางธุรกิจ กุญแจ และสิ่งของอื่นที่คล้ายคลึงกันในสัมภาระเช็คอิน

สัมภาระขนาดใหญ่หรือหนักของผู้โดยสารจะต้องมีขนาดรวมสามมิติไม่เกิน 203 ซม.

สัมภาระที่เปราะบาง

สัมภาระที่เปราะบางคือสัมภาระที่ Nordavia Regional Airlines CJSC ประกาศจำกัดความรับผิด

เมื่อเช็คอิน ตามข้อตกลงกับตัวแทนของ JSC Nordavia - Regional Airlines คุณสามารถยอมรับสิ่งต่อไปนี้สำหรับการขนส่ง:

บริการ เครื่องลายคราม เซรามิก ทีวี และผลิตภัณฑ์แตกหักง่ายอื่นๆ โดยมีเงื่อนไขว่า Nordavia Regional Airlines JSC จะไม่รับผิดชอบต่อความสมบูรณ์ของเนื้อหา

การขนส่งเครื่องดนตรีสามารถทำได้ทั้งในห้องเก็บสัมภาระและในห้องโดยสารของเครื่องบิน เมื่อขนส่งในห้องโดยสารของเครื่องบิน จะต้องปฏิบัติตามกฎสำหรับการขนส่งสัมภาระในที่นั่งผู้โดยสาร เครื่องดนตรีขนาดใหญ่ไม่รวมอยู่ในน้ำหนักสัมภาระฟรีของคุณ

สัมภาระถูกทิ้ง ลืม หรือส่งผิด

หากผู้โดยสารไม่ได้รับสัมภาระเช็คอินหลังจากมาถึงจุดหมายปลายทางหรือจุดแวะพัก ผู้โดยสารจะต้องติดต่อตัวแทนสายการบินหรือตัวแทนบริการเพื่อกรอกเอกสารที่เหมาะสม

ตัวแทนสายการบินหรือตัวแทนบริการจะขอหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ ที่อยู่จัดส่งสัมภาระ และจัดทำรายงานการขาดแคลนสัมภาระจากผู้โดยสาร

การกระทำดังกล่าวลงนามโดยผู้โดยสารที่ไม่ได้รับสัมภาระ ผู้จัดการกะที่สนามบิน และตัวแทนของสายการบิน รายงานจะถูกร่างขึ้นทันทีก่อนที่ผู้โดยสารจะออกจากสนามบิน

สัมภาระที่ถูกทิ้ง ลืม หรือส่งผิด ซึ่งการขนส่งได้รับการชำระในอัตราสัมภาระที่เหมาะสมแล้ว จะถูกส่งไปยังจุดหมายปลายทางหรือหยุดโดยไม่ต้องชำระเงินเพิ่มเติม

ในกรณีที่สัมภาระสูญหาย สามารถเรียกร้องกับสายการบินได้:

• สำหรับการขนส่งทางอากาศภายในประเทศ ภายในหกเดือนนับแต่วันที่เกิดเหตุการณ์อันเป็นเหตุในการยื่นคำร้อง
• สำหรับการขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ ภายในสิบแปดเดือนนับแต่วันที่เครื่องบินมาถึงสนามบินปลายทาง นับแต่วันที่เครื่องบินควรจะมาถึง หรือนับแต่วันที่ยุติการขนส่งทางอากาศ

สัมภาระจะถือว่าสูญหายหากไม่พบในระหว่างการค้นหาภายใน 21 วันนับจากวันถัดจากวันที่ควรจะไปถึงจุดหมายปลายทาง

การเรียกร้องจะต้องส่งภายในกรอบเวลาที่กำหนด จะต้องแนบเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อยืนยันสิทธิ์ของผู้โดยสารในการเรียกร้องค่าชดเชย รวมถึงตั๋ว ใบเสร็จรับเงินสัมภาระแบบชำระเงิน คูปองฉีกแท็กสัมภาระ รายงานความผิดปกติระหว่างการขนส่งสัมภาระ ฯลฯ จำนวนการเรียกร้องจะต้องได้รับการพิสูจน์โดยผู้มีส่วนได้เสีย

สำหรับความล่าช้าในการส่งสัมภาระไปยังจุดหมายปลายทาง ผู้โดยสารจะได้รับค่าชดเชยตามมาตรา 120 VK RF.

สัมภาระส่วนเกิน

สัมภาระส่วนเกินเป็นส่วนหนึ่งของสัมภาระที่เกินน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตและอาจต้องชำระเงิน

หากน้ำหนักสัมภาระของคุณเกินกว่าน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตฟรีที่กำหนดไว้ สัมภาระนั้นจะถูกขนส่งแบบชำระเงินเป็นสัมภาระส่วนเกิน

สัมภาระส่วนเกินสามารถขนส่งได้ภายใต้ข้อตกลงล่วงหน้ากับสายการบิน

ผู้โดยสารที่ต้องการขนส่งสัมภาระส่วนเกินควรแจ้งให้สายการบินทราบล่วงหน้า (เมื่อจองที่นั่งหรือในขณะที่ซื้อตั๋ว) เกี่ยวกับน้ำหนักและจำนวนชิ้นของสัมภาระส่วนเกิน การไม่ปฏิบัติตามกฎนี้ทำให้ผู้ขนส่งมีสิทธิ์ปฏิเสธการขนส่งสัมภาระดังกล่าว

ทิศทาง (ที่นั่นหรือข้างหลัง)	ประเมิน (ต่อน้ำหนักสัมภาระส่วนเกิน 1 กิโลกรัม)
อาร์คันเกลสค์ - มอสโก	180 ₽
อาร์คันเกลสค์ - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก	200 ₽
มอสโก - ซิคตึฟคาร์	180 ₽
เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก-ซิคตึฟคาร์	180 ₽
อาร์คันเกลสค์ - มูร์มันสค์	140 ₽
Arkhangelsk - Naryan-Mar	170 ₽
อาร์คันเกลสค์ - โซโลฟกี้	110 ₽
มูร์มันสค์ - มอสโก	180 ₽
มูร์มันสค์ - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก	200 ₽
มูร์มันสค์-คาลินินกราด	200 ₽
อาร์คันเกลสค์ - อัมเดอร์มา	130 ₽
นารียัน-มาร์ - อัมเดอร์มา	90 ₽
อาร์คันเกลสค์ - อานาปา	200 ₽
อาร์คันเกลสค์ - โซชิ	200 ₽
มูร์มันสค์ - อานาปา	200 ₽
มูร์มันสค์ - โซชี	200 ₽
ซิคตึฟคาร์ - อานาปา	200 ₽
ซึคตึฟคาร์ - โซชิ	200 ₽
มูร์มันสค์ - คราสโนดาร์	200 ₽
มูร์มันสค์ - นิจนี นอฟโกรอด	200 ₽
นิจนี นอฟโกรอด - คราสโนดาร์	200 ₽
มอสโก - ครัสโนดาร์	160 ₽
มูร์มันสค์ - เบลโกรอด	200 ₽
มอสโก - อานาปา	160 ₽
มอสโก - โซชี	160 ₽
อูซินสค์ - มอสโก	130 ₽
ซึคตึฟคาร์ - คราสโนดาร์	200 ₽
เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก - โวลโกกราด	100 ₽
เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก - นิซนี นอฟโกรอด	100 ₽
เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก - นาเรียน-มี.ค	130 ₽
นิจนี นอฟโกรอด - รอสตอฟ ออน ดอน	200 ₽
นิซนี นอฟโกรอด - มิเนอรัลนี โวดี	200 ₽
เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก - อะนาปา	170 ₽
เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก - ซามารา	180 ₽
เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก - คาลินินกราด	180 ₽
มอสโก - นาเรียน-มี.ค	200 ₽
มอสโก - ความเฉื่อยชา	100 ₽

• ผู้โดยสารจะได้รับโอกาสในการชำระค่าสัมภาระส่วนเกินล่วงหน้าเมื่อทำการจอง
• ค่าธรรมเนียมสัมภาระส่วนเกินจะถูกเรียกเก็บที่สนามบินต้นทางเมื่อเริ่มต้นการเดินทางตลอดเส้นทางของผู้โดยสารหรือจุดเปลี่ยนเครื่องใด ๆ ที่ระบุไว้ในตั๋ว
• หากที่สนามบินกลาง ผู้โดยสารเพิ่มน้ำหนักและจำนวนสิ่งของที่ขนส่งเกินขีดจำกัดการขนส่งหรือสูงกว่าน้ำหนักที่จ่าย จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากสนามบินปลายทางที่ระบุไว้ในตั๋ว
• หากน้ำหนักสัมภาระลดลง จะไม่มีการคืนเงินหรือคำนวณใหม่
• ไม่อนุญาตให้ขนส่งสัมภาระส่วนเกินด้วยเครดิต
• ค่าธรรมเนียมสัมภาระส่วนเกินคิดเป็นต่อกิโลกรัม

ผู้ขนส่งมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการขนส่งสัมภาระและผู้โดยสารหากผู้โดยสารไม่ชำระค่าสัมภาระส่วนเกินหรือสิ่งของที่ขนส่งในอัตราสัมภาระส่วนเกิน

ข้อมูลเกี่ยวกับบริการมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น และไม่ถือเป็นข้อเสนอสาธารณะตามที่กำหนดโดยบทบัญญัติของข้อ 2 ของศิลปะ มาตรา 437 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย ข้อมูลที่เชื่อถือได้และครบถ้วนเกี่ยวกับบริการสามารถรับได้จากผู้ให้บริการขนส่งหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาต ณ เวลาที่สมัครเพื่อลงทะเบียน

กระเป๋าเดินทางเสียหาย

ในกรณีที่ได้รับสัมภาระที่เสียหาย ผู้โดยสารจะต้องติดต่อตัวแทนบริการเพื่อจัดทำรายงานซึ่งลงนามโดยผู้รับสัมภาระ ผู้จัดการกะที่สนามบิน และตัวแทนของ Nordavia - RA Airlines รายงานจะถูกร่างขึ้นทันทีเมื่อตรวจพบความผิดปกติก่อนที่ผู้โดยสารจะออกจากสนามบิน

ในกรณีที่เกิดความเสียหายต่อสัมภาระ ผู้โดยสารที่ได้รับจะต้องยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรต่อผู้ขนส่งทันทีเมื่อพบความเสียหาย แต่ต้องไม่เกิน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสัมภาระ ในกรณีที่การจัดส่งล่าช้า จะต้องเรียกร้องภายใน 21 วัน นับจากวันที่ส่งมอบสัมภาระให้กับผู้รับ

กระเป๋าถือ

น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาต “เข้าไปในห้องโดยสาร” คือ 1 ชิ้น น้ำหนัก 5 กก. ผลรวม 3 มิติคือ 115 ซม. (55 x 40 x 20)

นอกเหนือจากน้ำหนักสัมภาระฟรีที่กำหนดแล้ว ผู้โดยสารยังมีสิทธิ์ในการพกพาสิ่งของต่อไปนี้ได้ฟรีหากอยู่ในมือของผู้โดยสารและไม่รวมอยู่ในสัมภาระ:

• นักการทูต ถุงพลาสติก ช่อดอกไม้
• กล้องวิดีโอ คอมพิวเตอร์แล็ปท็อป
• กระเป๋าถือหรือแฟ้มเอกสาร สิ่งพิมพ์สำหรับอ่านระหว่างเที่ยวบิน
• อาหารสำหรับเด็กที่จำเป็นสำหรับการให้อาหารบนเครื่องบิน
• เปลสำหรับเดินทางสำหรับทารกเมื่อขนส่งเด็ก
• ร่มหรือไม้เท้า เสื้อคลุมหรือเสื้อกันฝน
• ไม้ค้ำหากผู้โดยสารต้องการ
• กระเป๋าที่ซื้อจากร้านค้าปลอดภาษีพร้อมใบเสร็จและไม่เกินมาตรฐานน้ำหนักและขนาดที่สายการบินกำหนด

ความรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของสัมภาระนี้เป็นของผู้โดยสาร

ผู้โดยสารจะต้องเช็คอินรถเข็นแบบพับได้เป็นสัมภาระฟรีเมื่อเช็คอิน เช่น เกินกว่าน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตฟรีที่กำหนดไว้

เมื่อขนส่งเด็ก รถเข็นเด็ก (รวมถึงรถเข็นเด็กที่พับเป็นรูป "ไม้เท้า") จะต้องเช็คอินเป็นสัมภาระฟรีเมื่อเช็คอิน ซึ่งเกินกว่าน้ำหนักสัมภาระฟรีที่กำหนดไว้

สำหรับกฎเกณฑ์ในการพกพาของเหลวและเจลในกระเป๋าถือ โปรดดูหัวข้อ

สัมภาระขนาดใหญ่และหนัก

สัมภาระขนาดใหญ่และหนักคือสัมภาระ ซึ่งมีชิ้นเดียวเกินขนาดที่อนุญาตหรือน้ำหนักที่อนุญาต ตามข้อกำหนดของ Nordavia Regional Airlines CJSC

สัมภาระของผู้โดยสารในผลรวมสามมิติไม่ควรเกิน 203 ซม. และมีน้ำหนักไม่เกิน 32 กก. ในบางกรณี อนุญาตให้มีสัมภาระที่มีน้ำหนักไม่เกิน 50 กก. สัมภาระดังกล่าวได้รับการยอมรับสำหรับการขนส่งโดยได้รับความยินยอมล่วงหน้าจาก Nordavia Regional Airlines CJSC

หากไม่มีการประกาศสัมภาระหนักในขณะที่จอง สัมภาระดังกล่าวสามารถเช็คอินได้เมื่อสิ้นสุดการเช็คอิน หากมีน้ำหนักฟรี

สัมภาระขนาดใหญ่และหนักอาจรวมถึง:

• อุปกรณ์กีฬา;
• เครื่องดนตรี;
• อุปกรณ์เสียงและวิดีโอ
• ทีวี;
• รถเข็นเด็กไม่พับ;
• จักรยาน

ผู้โดยสารที่ต้องการขนส่งสัมภาระขนาดใหญ่หรือหนักต้องระบุสิ่งนี้เมื่อจองการเดินทาง

ในกรณีที่ไม่มีการจองล่วงหน้า Nordavia Regional Airlines CJSC มีสิทธิ์ปฏิเสธการขนส่งสัมภาระดังกล่าว

อนุญาตให้ขนส่งสัมภาระขนาดใหญ่ (สัมภาระที่มีรูปร่างผิดปกติ) หรือหนักได้ โดยมีเงื่อนไขว่าขนาดของช่องบรรทุกสินค้า สัมภาระ และช่องเก็บสัมภาระของเครื่องบินอนุญาตให้บรรทุกและขนถ่ายได้ รวมทั้งต้องมีอุปกรณ์ที่เหมาะสมในการดำเนินการก่อนการบิน ขั้นตอนการตรวจสอบและการขนถ่าย ณ จุดต้นทาง จุดต่อเครื่อง ปลายทาง

การขนส่งสัมภาระในห้องโดยสารเครื่องบิน

สัมภาระในห้องโดยสาร - สัมภาระที่ต้องขนส่งซึ่งต้องใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษ (เช่นสิ่งของมีค่า เปราะบาง แตกหักง่าย) สามารถขนส่งในห้องโดยสารของเครื่องบินได้ การขนส่งสัมภาระในห้องโดยสารของเครื่องบินดำเนินการโดยข้อตกลงล่วงหน้ากับ JSC Nordavia - Regional Airlines

สัมภาระจะต้องได้รับการตรวจสอบโดยบริการรักษาความปลอดภัยการบิน

การส่งมอบสัมภาระที่บรรทุกในห้องโดยสารของเครื่องบินไปยังเครื่องบิน การยก การจัดวางในห้องโดยสาร การขนออกจากเครื่องบิน และการส่งมอบออกจากเครื่องบินนั้นดำเนินการโดยผู้โดยสาร หากสัมภาระดังกล่าวมีขนาดใหญ่ ผู้โดยสารจะต้องจองและชำระค่าพื้นที่แยกต่างหากสำหรับสัมภาระที่บรรทุกในห้องโดยสารของเครื่องบินตามอัตราค่าโดยสาร

น้ำหนักของสัมภาระที่ขนส่งในห้องโดยสารเครื่องบินต้องไม่เกิน 80 กิโลกรัม และขนาดต้องไม่เกินขนาดของที่นั่งผู้โดยสาร วางสัมภาระไว้ที่ที่นั่งใกล้หน้าต่างและคาดด้วยเข็มขัดนิรภัย สัมภาระดังกล่าวได้รับการลงทะเบียนว่าไม่ได้เช็คอิน และผู้โดยสารต้องรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของสัมภาระ

ขั้นตอนการชำระค่าขนส่งสัมภาระในห้องโดยสารเครื่องบิน

ภาษีและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องสำหรับการขนส่งสัมภาระในห้องโดยสารของเครื่องบินจะถูกเรียกเก็บจากผู้โดยสารก่อนเริ่มการขนส่งเมื่อซื้อตั๋วหรือเมื่อเช็คอินสัมภาระที่สนามบินต้นทาง

ค่าโดยสารสำหรับการขนส่งสัมภาระบนที่นั่งเสริมจะสอดคล้องกับค่าโดยสารสำหรับการขนส่งผู้โดยสารที่ถือสัมภาระนี้ ส่วนลดไม่สามารถใช้ได้กับราคาเตียงเสริม ไม่ใช้อัตราค่าขนส่งแบบหมู่คณะ

ตั๋วเพิ่มเติมสำหรับการขนส่งสัมภาระในห้องโดยสารของเครื่องบินไม่อยู่ภายใต้น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตฟรี

สิ่งของอันตรายที่ห้ามนำขึ้นกระเป๋าเดินทาง

ห้ามมิให้ลูกเรือและผู้โดยสารพกพาสารและวัตถุอันตรายต่อไปนี้ขึ้นเครื่องในสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องและในสิ่งของที่ผู้โดยสารบรรทุก:

1. วัตถุระเบิด วัตถุระเบิด และวัตถุที่อัดแน่นไปด้วย:
   • ดินปืนในบรรจุภัณฑ์และปริมาณใด ๆ
   • กระสุนจริง (รวมถึงลำกล้องเล็ก);
   • ตลับบรรจุอาวุธแก๊ส
   • หมวกล่าสัตว์ (ลูกสูบ);
   • ดอกไม้ไฟ: พลุสัญญาณและไฟ, คาร์ทริดจ์
   • ระเบิดสัญญาณและลงจอด, ตลับควัน (หมากฮอส), ไม้ขีดทำลายล้าง, ดอกไม้เพลิง, ประทัดรถไฟ;
   • ทีเอ็นที ไดนาไมต์ โทล แอมโมนัล และวัตถุระเบิดอื่น ๆ
   • ฝาครอบระเบิด เครื่องจุดระเบิดไฟฟ้า เครื่องจุดไฟไฟฟ้า ระเบิดและสายดับเพลิง ฯลฯ
2. ก๊าซอัดและก๊าซเหลว:
   • ก๊าซสำหรับใช้ในครัวเรือน (บิวเทน-โพรเพน) และก๊าซอื่น ๆ
   • ตลับบรรจุก๊าซที่เต็มไปด้วยอาการประสาทเป็นอัมพาตและการฉีกขาด ฯลฯ
3. ของเหลวไวไฟ: อะซิโตน น้ำมันเบนซิน ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียมที่ติดไฟได้ เมทานอล เมทิลอะซิเตต (เมทิลอีเทอร์) คาร์บอนไดซัลไฟด์ เอทิลเซลโลโซลอีเทอร์
4. ของแข็งไวไฟ:
   • สารที่อาจเกิดการเผาไหม้ได้เอง
   • สารที่ปล่อยก๊าซไวไฟเมื่อทำปฏิกิริยากับน้ำ: โพแทสเซียม โซเดียม แคลเซียมโลหะและโลหะผสม แคลเซียมฟอสฟอรัส ฯลฯ
   • ฟอสฟอรัสสีขาว เหลือง และแดง และสารอื่น ๆ ทั้งหมดที่จัดเป็นของแข็งไวไฟ
5. สารออกซิไดซ์และเปอร์ออกไซด์อินทรีย์:
   • คอลลอยด์ไนโตรเซลลูโลส ที่เป็นเม็ดหรือเกล็ด แห้งหรือเปียก ที่มีน้ำหรือตัวทำละลายน้อยกว่า 25%
   • ไนโตรเซลลูโลสคอลลอยด์ เป็นชิ้น เปียก มีแอลกอฮอล์น้อยกว่า 25%
   • ไอโตรเซลลูโลส แห้งหรือเปียก มีตัวทำละลายน้อยกว่า 30% หรือน้ำ 20% เป็นต้น
6. สารมีพิษ;
7. วัสดุกัมมันตภาพรังสี
8. สารกัดกร่อนและกัดกร่อน:
   • กรดอนินทรีย์เข้มข้น: ไฮโดรคลอริก, ซัลฟิวริก, ไนตริกและอื่น ๆ
   • กรดไฮโดรฟลูออริกและกรดแก่และสารกัดกร่อนอื่น ๆ
9. สารพิษและสารพิษ:
   • สารพิษ ที่มีศักยภาพ และเป็นพิษใดๆ ในสถานะของเหลวหรือของแข็ง บรรจุในภาชนะใดๆ
   • บรูซีน, นิโคติน, สตริกนีน, เตตระไฮโดรเฟอร์ฟูริลแอลกอฮอล์, สารป้องกันการแข็งตัว, น้ำมันเบรก, เอทิลีนไกลคอล, ปรอท, เกลือของกรดไฮโดรไซยานิกและการเตรียมไซยาไนด์ทั้งหมด, ไซโคลน, ไซยาไนด์, อาร์เซนัสแอนไฮไดรด์ ฯลฯ;
   • สาร วัตถุ และสินค้าอันตรายอื่น ๆ ที่สามารถใช้เป็นอาวุธโจมตีผู้โดยสาร ลูกเรือของเครื่องบิน ตลอดจนก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อการบินของเครื่องบิน
10. อาวุธ:
    • ปืนพก ปืนพกลูกโม่ ปืนไรเฟิล ปืนสั้นและอาวุธปืนอื่น ๆ แก๊ส อาวุธนิวแมติก อุปกรณ์ช็อตด้วยไฟฟ้า มีดสั้น รองเท้าส้นเข็ม ดาบปลายปืนในอากาศ - มีด ยกเว้นในกรณีและในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

วัตถุอันตรายที่อนุญาตให้ขนส่งในสัมภาระของผู้โดยสาร

สิ่งของและสารต่อไปนี้ได้รับอนุญาตให้นำขึ้นเครื่องโดยลูกเรือและผู้โดยสาร โดยอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด:

1. ในสัมภาระที่บรรจุใต้ท้องเครื่องในช่องเก็บสัมภาระและสัมภาระของเครื่องบินที่มีผู้โดยสารแยกออกจากสัมภาระระหว่างเที่ยวบิน:
   • หน้าไม้ ปืนหอก หมากฮอส ดาบ มีดดาบ ดาบสั้น ดาบ ดาบปลายปืน มีดสั้น มีด: การล่าสัตว์ มีดที่มีใบมีดดีดออก พร้อมตัวล็อค เครื่องจำลองอาวุธทุกประเภท มีดที่ใช้ในครัวเรือน (กรรไกร) พร้อมใบมีด ความยาวมากกว่า 60 มม.
   • เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ที่มีแอลกอฮอล์มากกว่า 24% แต่ไม่เกิน 70% โดยปริมาตรในภาชนะที่มีความจุไม่เกิน 5 ลิตรในภาชนะที่มีไว้สำหรับการขายปลีก - ไม่เกิน 5 ลิตรต่อผู้โดยสารหนึ่งคน ของเหลวและเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ที่มีปริมาณแอลกอฮอล์โดยปริมาตรไม่เกิน 24%
   • สเปรย์ที่ใช้เพื่อการกีฬาหรือในครัวเรือน วาล์วปล่อยของกระป๋องได้รับการปกป้องโดยฝาปิดจากการปล่อยสารในภาชนะที่มีความจุไม่เกิน 0.5 กก. หรือ 500 มล. - ไม่เกิน 2 กก. หรือ 2 ลิตรต่อ ผู้โดยสาร;
2. สิ่งของที่บรรทุกโดยผู้โดยสาร (สัมภาระถือขึ้นเครื่อง):
   • เครื่องวัดอุณหภูมิทางการแพทย์ - หนึ่งเครื่องต่อผู้โดยสารหนึ่งคน
   • ปรอทวัดไข้ในกรณีมาตรฐาน - หนึ่งอันต่อผู้โดยสาร
   • บารอมิเตอร์แบบปรอทหรือมาโนมิเตอร์ที่บรรจุในภาชนะที่ปิดสนิทและปิดผนึกด้วยตราประทับของผู้ส่ง
   • ไฟแช็คแบบใช้แล้วทิ้ง - หนึ่งอันต่อผู้โดยสารหนึ่งคน
   • น้ำแข็งแห้งสำหรับแช่เย็นอาหารที่เน่าเสียง่าย - ไม่เกิน 2 กิโลกรัมต่อผู้โดยสารหนึ่งคน
   • ไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์ 3% - ไม่เกิน 100 มล. ต่อผู้โดยสารหนึ่งคน
   • ของเหลว เจล และสเปรย์จัดว่าไม่เป็นอันตราย: ในภาชนะที่มีความจุไม่เกิน 100 มล. (หรือความจุเทียบเท่าในหน่วยวัดปริมาตรอื่น) บรรจุในถุงพลาสติกใสปิดอย่างปลอดภัยซึ่งมีปริมาตรไม่เกิน 1 ลิตร - หนึ่งถุงต่อผู้โดยสารหนึ่งคน

ของเหลวในภาชนะบรรจุที่มีความจุมากกว่า 100 มล. จะไม่ได้รับอนุญาตให้ขนส่งในสัมภาระถือขึ้นเครื่อง (กระเป๋าถือ) แม้ว่าภาชนะจะบรรจุเพียงบางส่วนเท่านั้นก็ตาม ข้อยกเว้นในการขนส่ง ได้แก่ ยา อาหารทารก และอาหารพิเศษ

ของเหลวที่ซื้อจากร้านค้าปลอดภาษีที่สนามบินหรือบนเครื่องบินจะต้องบรรจุในถุงพลาสติกปิดผนึกอย่างแน่นหนา เพื่อให้สามารถระบุถึงการเข้าถึงสิ่งที่บรรจุอยู่ในกระเป๋าในระหว่างเที่ยวบินซึ่งมีหลักฐานที่เชื่อถือได้ว่ามีการซื้อเกิดขึ้น ที่ร้านค้าปลอดภาษีหรือบนเครื่องบินในวันเดินทาง

ฝ่ายบริหารของสนามบิน สายการบิน หรือผู้ดำเนินการมีสิทธิ์ตัดสินใจออกมาตรการเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของการบินในเที่ยวบินที่มีความเสี่ยงสูงและเป็นผลให้ห้ามขนส่งสิ่งของต่อไปนี้ในห้องโดยสารของเครื่องบิน:

• เกลียว;
• เข็มฉีดใต้ผิวหนัง (เว้นแต่จะมีการให้เหตุผลทางการแพทย์)
• เข็มถัก;
• กรรไกรที่มีความยาวใบมีดน้อยกว่า 60 มม.
• ระยะพับ (ไม่มีล็อค) มีดพกพาที่มีความยาวใบมีดน้อยกว่า 60 มม.

สิ่งของอันตรายที่อนุญาตให้ขนส่งในสัมภาระผู้โดยสารตามข้อตกลงกับ JSC Nordavia - Regional Airlines เท่านั้น

สิ่งของอันตรายต่อไปนี้ได้รับอนุญาตให้ขนส่งในสัมภาระผู้โดยสารได้ โดยจะต้องตกลงกับ Nordavia Regional Airlines CJSC:

• น้ำแข็งแห้งในปริมาณไม่เกิน 2 กิโลกรัม ใช้สำหรับบรรจุสินค้าที่เน่าเสียง่ายไม่เป็นอันตรายในสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่อง โดยมีเงื่อนไขว่าบรรจุภัณฑ์ต้องยอมให้คาร์บอนไดออกไซด์เล็ดลอดออกมาได้
• ถังแก๊สแบบพกพาที่มีอากาศหรือออกซิเจนเพื่อวัตถุประสงค์ทางการแพทย์ - ในสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องหรือถือขึ้นเครื่อง
• กระสุนที่บรรจุอย่างปลอดภัยสำหรับอาวุธกีฬา (ประเภท 1.45) - เฉพาะในสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องในปริมาณไม่เกิน 5 กิโลกรัมรวมต่อผู้โดยสารหนึ่งคน สำหรับการใช้งานส่วนบุคคล ไม่รวมกระสุนที่มีสิ่งระเบิดหรือเพลิงไหม้ อัตราของผู้โดยสารมากกว่าหนึ่งคนไม่สามารถรวมกันเป็นอัตราทั่วไปได้
• เก้าอี้รถเข็นหรืออุปกรณ์ช่วยเคลื่อนที่อื่นๆ ที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ที่มีเซลล์แห้ง - เฉพาะในสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องเท่านั้น หากถอดแบตเตอรี่ออกและหน้าสัมผัสได้รับการหุ้มฉนวนเพื่อป้องกันการลัดวงจรโดยไม่ได้ตั้งใจ และตัวแบตเตอรี่เองได้ติดอยู่กับรถเข็นหรือไดรฟ์ไฟฟ้าอย่างแน่นหนา
• รถเข็นหรืออุปกรณ์ช่วยเคลื่อนที่ที่มีแบตเตอรี่อิเล็กโทรไลต์ - ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขพิเศษ เฉพาะในสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องเท่านั้น
• บารอมิเตอร์ปรอทจะบรรทุกโดยตัวแทนของสำนักงานอุตุนิยมวิทยาของรัฐบาลหรือหน่วยงานทางการที่คล้ายกันในกระเป๋าถือเท่านั้น ถังก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์แบบพกพาหนึ่งกระบอกรวมอยู่ในเสื้อชูชีพ พร้อมด้วยถังสำรองหนึ่งถังในสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องหรือสัมภาระถือขึ้นเครื่อง
• อุปกรณ์ทำความร้อน เช่น ไฟใต้น้ำ (โคมไฟดำน้ำ) และหัวแร้ง ในสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องเท่านั้น ต้องถอดชิ้นส่วนทำความร้อนหรือแหล่งพลังงานออก
• เครื่องกำเนิดออกซิเจนขนาดเล็กสำหรับใช้ส่วนตัว ตรงตามเงื่อนไขบางประการ - เฉพาะในสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องเท่านั้น

Nordavia เป็นสายการบินที่ให้บริการเที่ยวบินทางตะวันตกเฉียงเหนือของรัสเซีย บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2547 และเป็นบริษัทย่อยของสายการบิน

อยู่ที่สนามบิน Arkhangelsk - Talagi ในมอสโก - ที่ (อาคาร D)

รหัส IATA ระหว่างประเทศ: 5N- รหัสไอซีโอ: เอยูแอล.

กฎสัมภาระถือขึ้นเครื่อง

น้ำหนักสัมภาระถือขึ้นเครื่องคือ 1 ชิ้นหนัก 5 กก. ผลรวม 3 มิติคือ 115 ซม. (55x40x20)

นอกจากนี้ คุณสามารถพกพาได้ฟรี: นักการทูต ถุงพลาสติก ช่อดอกไม้ กล้องวิดีโอ คอมพิวเตอร์แล็ปท็อป กระเป๋าถือหรือแฟ้มเอกสาร สิ่งพิมพ์สำหรับอ่านหนังสือบนเครื่องบิน อาหารสำหรับเด็กและทารก เปลสำหรับเดินทาง ร่มหรือไม้เท้า เสื้อโค้ทหรือเสื้อกันฝน รถเข็นแบบพับได้ และ/หรือไม้ค้ำ หากผู้โดยสารต้องการสิ่งของดังกล่าว

ชั้นเรียนบริการ

สายการบินให้บริการผู้โดยสารสามชั้น: ชั้นประหยัด ชั้นประหยัด+ และชั้นธุรกิจ

ชั้นประหยัด

ผู้โดยสารที่ซื้อตั๋วในชั้นประหยัดจะได้รับบริการอาหารในเที่ยวบินดังต่อไปนี้ (รวมถึงน้ำผลไม้และเครื่องดื่ม) - เมนูจะรวบรวมขึ้นอยู่กับระยะเวลาและเส้นทางของเที่ยวบิน หนังสือพิมพ์ นิตยสาร และสิ่งพิมพ์อื่นๆ ที่คัดสรรแล้ว

เศรษฐกิจ +

ค่าโดยสาร Economy + สามารถใช้ได้กับเที่ยวบิน Nordavia ส่วนใหญ่ที่ให้บริการด้วยเครื่องบินโบอิ้ง 737 ประโยชน์ของการบินในชั้นประหยัด + ค่าโดยสาร: ที่นั่งในห้องโดยสารด้านหน้าของเครื่องบิน การจัดเตรียมอาหารร้อนแบบสามคอร์สแบบอัปเกรดที่คุณเลือก เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ฟรี

ชั้นธุรกิจ

การเช็คอินของผู้โดยสารจะดำเนินการที่เคาน์เตอร์เช็คอินแยกต่างหาก หากไม่มีบริการนี้ที่สนามบินต้นทาง/ขาเข้า - ที่เคาน์เตอร์เช็คอินทั่วไปโดยไม่ต้องต่อคิว ขณะรอเที่ยวบินออกเดินทาง ที่เคาน์เตอร์เช็คอิน ผู้โดยสารจะได้รับคำเชิญให้เข้าใช้ห้องรับรองธุรกิจ (หากบริการนี้มีให้บริการที่สนามบินต้นทาง/ขาเข้า) ความเป็นไปได้ในการบรรทุกสัมภาระฟรีเพิ่มเติมอีก 10 กิโลกรัม นอกเหนือจากน้ำหนักสัมภาระที่กำหนดไว้ ผู้โดยสารชั้นธุรกิจจะได้รับบริการพิเศษบนเครื่องบิน

กฎสัมภาระ

ในเที่ยวบินของ Nordavia มีน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตตามน้ำหนัก สำหรับผู้ใหญ่และเด็กอายุมากกว่า 2 ปี:

• 30 กก. – ชั้นธุรกิจ
• 20 กก. – ชั้นประหยัด

เด็กอายุต่ำกว่า 2 ปีบินได้โดยไม่มีสัมภาระแยกต่างหาก

กฎเกณฑ์สำหรับเด็ก

เด็กอายุต่ำกว่า 2 ปีสามารถเดินทางได้ฟรีโดยไม่มีที่นั่งแยกต่างหาก

ในเส้นทางระหว่างประเทศ การขนส่งเด็กอายุต่ำกว่า 2 ปีหนึ่งคนซึ่งไม่ได้ใช้ที่นั่งแยกต่างหากและมีผู้โดยสารผู้ใหญ่ร่วมเดินทางด้วย จะต้องชำระในอัตรา 10% ของค่าโดยสารปกติหรือค่าโดยสารพิเศษที่สอดคล้องกันสำหรับผู้โดยสารผู้ใหญ่ที่ร่วมเดินทางด้วย เว้นแต่จะมี เป็นเงื่อนไขพิเศษสำหรับการใช้อัตราค่าโดยสารนี้

เด็กที่เดินทางไปยังจุดหมายปลายทางที่ชำระ 10% ของค่าโดยสารปกติหรือพิเศษจะไม่มีสิทธิ์ได้รับน้ำหนักสัมภาระฟรี

โปรแกรมโบนัสแอโรฟลอต

เมื่อเตรียมตัวสำหรับเที่ยวบิน คุณจำเป็นต้องทราบว่าคุณสามารถบรรทุกสัมภาระได้ฟรีจำนวนเท่าใด และคุณจะต้องจ่ายเพิ่มเป็นจำนวนเท่าใด Avianiti อธิบายข้อกำหนดพื้นฐานของ Nordavia Airlines สำหรับสัมภาระของผู้โดยสาร

ค่าตั๋วเครื่องบินทุกสายการบินรวมกระเป๋าถือที่มีน้ำหนักไม่เกิน 10 กก. เมื่อพูดถึงสัมภาระเช็คอิน ความแตกต่างก็เริ่มต้นขึ้น ค่าโดยสาร "สำหรับการขึ้นเครื่อง" หรือกลุ่ม "เบา" อนุญาตให้คุณถือเฉพาะกระเป๋าถือได้ฟรี ในอัตราภาษีเศรษฐกิจ สามารถขนส่งสัมภาระหนึ่งชิ้นที่มีน้ำหนักไม่เกิน 23 กิโลกรัมได้ฟรี ในอัตรา USC (ค่าโดยสารเรือ) คุณสามารถบรรทุกสัมภาระได้ 2 ชิ้น น้ำหนักสูงสุด 23 กก.

ผู้เข้าร่วมโปรแกรมรางวัล Nordavia ด้วยบัตร VIP สามารถนำสัมภาระเพิ่มเติมได้หนึ่งชิ้นฟรี

สัมภาระที่มีขนาดหรือน้ำหนักเกินมาตรฐานจะถูกขนส่งโดยมีค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก ซึ่งจะเรียกเก็บสำหรับสัมภาระแต่ละชิ้น จำนวนเงินที่ชำระสำหรับการเกินมาตรฐานฟรีระบุไว้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Nordavia Airlines

คุณสามารถชำระค่าสัมภาระส่วนเกินได้บนเว็บไซต์ของสายการบินเมื่อจองเที่ยวบินของคุณ

ข้อกำหนดสัมภาระถือขึ้นเครื่อง

สำหรับค่าโดยสารทั้งหมด มีข้อกำหนดที่เหมือนกันสำหรับน้ำหนักและขนาดของกระเป๋าถือ: ไม่หนักเกิน 10 กก. และไม่เกิน 115 ซม. ในผลรวมสามมิติ

นอกจากนี้ ผู้โดยสารสามารถนำพัสดุที่ซื้อสินค้าปลอดภาษีได้ฟรี หากมีใบเสร็จ และน้ำหนักและขนาดของสินค้าที่ซื้อไม่เกินปกติ

สิ่งของส่วนตัวของผู้โดยสารที่ได้รับการอนุมัติตามกฎระเบียบการบินของรัฐบาลกลางจะไม่นับรวมในกระเป๋าถือและจะไม่ชั่งน้ำหนักเมื่อเช็คอินที่สนามบิน รายการจากรายการนี้ได้รับอนุญาตให้ขนส่งได้ฟรี

ข้อกำหนดสัมภาระเช็คอิน

สายการบิน Nordavia Airlines ได้กำหนดมาตรฐานสำหรับการขนส่งสัมภาระเช็คอินฟรีที่รวมอยู่ในราคาตั๋วเครื่องบิน:

• ชั้นประหยัด - สัมภาระหนึ่งชิ้นที่มีน้ำหนักไม่เกิน 23 กก.
• ทะเล (USC) - สัมภาระสองชิ้นที่มีน้ำหนักสูงสุด 23 กก.

ขนาดของกระเป๋าเดินทาง (กระเป๋าเดินทางหรือกระเป๋า) ในผลรวมของสามมิติจะต้องไม่เกิน 203 ซม.

ข้อยกเว้นสำหรับตั๋วเครื่องบินที่มีค่าโดยสาร "Light" และ "Departure" รวมถึงทารกอายุต่ำกว่า 2 ปีที่เดินทางโดยไม่มีที่นั่ง ผู้โดยสารที่มีตั๋วสายการบินดังกล่าวจะต้องชำระค่าสัมภาระเพิ่มเติม

จุดหมายปลายทางบางแห่งอาจมีการเพิ่มหรือลดน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาต โปรดใส่ใจกับสิ่งนี้เมื่อจองเที่ยวบินของคุณ

นอกจากนี้ ผู้โดยสารยังสามารถขนส่งอุปกรณ์สกีและสโนว์บอร์ดที่มีน้ำหนักไม่เกิน 23 กก. ได้ฟรี แต่จักรยานและอุปกรณ์กีฬาอื่น ๆ จะถูกนับรวมกับน้ำหนักสัมภาระแล้ว

การขนส่งสัตว์บนเครื่องบิน

ผู้โดยสารต้องแจ้งเกี่ยวกับการขนส่งสัตว์เลี้ยงเมื่อจองหรือซื้อตั๋วและจัดเตรียมเอกสารตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถนำนกขับขาน ลิง สุนัข และแมวขึ้นเครื่องได้ หากน้ำหนักไม่เกิน 8 กก. พร้อมด้วยภาชนะ สัตว์ที่หนักกว่าจะบินอยู่ในห้องเก็บสัมภาระ

ค่าขนส่งสัตว์จะจ่ายเป็นสัมภาระเพิ่มเติม คุณไม่สามารถให้อาหารพวกมันระหว่างเที่ยวบินได้ เตรียมภาชนะสำหรับสัตว์เลี้ยงของคุณที่มีช่องระบายอากาศ ก้นกันน้ำ และตัวล็อคที่ประตู ควรมีขนาดใหญ่พอที่จะทำให้สัตว์รู้สึกสบาย หากคุณนำนกมา ให้ใช้ผ้ากันแสงสำหรับกรง สุนัขนำทางจะเดินทางไปพร้อมกับเจ้าของโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหรือข้อจำกัดด้านน้ำหนัก

ความเสียหายต่อกระเป๋าเดินทาง

หากกระเป๋าเดินทางของคุณเสียหาย โปรดติดต่อตัวแทนสนามบินทันทีเพื่อจัดทำรายงาน ซึ่งจะต้องดำเนินการก่อนออกจากสนามบิน สามารถส่งข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรไปยัง Nordavia Airlines ได้ภายในหนึ่งสัปดาห์

กระเป๋าหายไป

คุณต้องติดต่อพนักงานสนามบินหรือตัวแทนสายการบินเพื่อจัดทำรายงานสัมภาระสูญหาย หากไม่พบกระเป๋าเดินทางภายใน 21 วัน ถือว่าสูญหายและผู้โดยสารสามารถยื่นคำร้องต่อสายการบินได้ ซึ่งสามารถทำได้ภายในหกเดือนหากสัมภาระสูญหายในเที่ยวบินภายในประเทศและภายในหนึ่งปีครึ่ง - ระหว่างการขนส่งระหว่างประเทศ การเรียกร้องจะต้องแนบเอกสารยืนยันข้อเท็จจริงของเที่ยวบินและการสูญหายของสัมภาระ

Avianiti ค้นหาตั๋วเครื่องบินราคาถูกโดยการเปรียบเทียบราคากับข้อเสนอจากสายการบินและตัวแทนขายตั๋วอื่นๆ คุณสามารถเลือกค่าโดยสารพร้อมสัมภาระได้เมื่อจองตั๋วเครื่องบิน

หมายเหตุนี้เขียนขึ้นบนพื้นฐานของกฎระเบียบการบินของรัฐบาลกลาง (FAR) และจะช่วยให้เข้าใจกฎของสายการบินรัสเซียและสิทธิของผู้โดยสารได้ดีขึ้น FAP ใหม่ได้รับการอัปเดตเมื่อปีที่แล้ว และกำหนดน้ำหนักขั้นต่ำของกระเป๋าถือและสัมภาระ ขนาด ตลอดจนรายการสัมภาระที่สามารถขนส่งได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายบนสายการบินรัสเซีย

ตั้งแต่ปี 2559 Nordavia ได้ดำเนินการระบบที่เรียกว่าการขนส่งเป็นชิ้น ซึ่งจำนวนสิ่งของที่ขนส่งจะคำนวณจากจำนวนชิ้นสัมภาระที่จัดสรรให้กับผู้โดยสารแต่ละคน สถานที่เหล่านี้อาจเป็นได้ทั้งในช่องเก็บสัมภาระ (สัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่อง) หรือในห้องโดยสาร (สัมภาระถือขึ้นเครื่อง)

ขนาดพื้นที่พื้นฐานในห้องเก็บสัมภาระคือ 203 ซม. ใน 3 มิติในห้องโดยสาร - 115 ซม. ตามลำดับ (ขนาด 55x40x20 ซม.) นอกจากนี้ยังสามารถ "วาง" สินค้าของคุณในสถานที่ใกล้เคียงได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ดูราคาด้านล่าง)

บันทึก!สัมภาระในสายการบินถูกกำหนดโดยคำว่า "จำนวนชิ้น" (KN) หมายเหตุบนตั๋วซึ่งระบุอัตราค่าบริการฟรีทำให้เกิดความสับสนในหมู่ผู้โดยสารและสร้างข้อความค้นหาใน Google มากมายไม่สิ้นสุด

มาถอดรหัสกัน:

“สัมภาระ Nordavia OKM - คืออะไร” - ผู้โดยสารไม่เข้าใจว่าตั๋วของเขาไม่มีที่นั่งว่างแม้แต่ที่นั่งเดียว กม. = 0.

“ กระเป๋าเดินทาง 1 กม. - นี่หมายความว่าอะไร “ นอร์ดาเวีย” - กระเป๋าเดินทางของผู้เขียนคำขอรวมกระเป๋าเดินทางฟรี 1 ใบสำหรับบรรทุกทรัพย์สิน กม. = 1.

ก่อนขึ้นเครื่อง นักท่องเที่ยวจะต้องชั่งน้ำหนักไม่เพียงแต่สัมภาระเช็คอินเท่านั้น แต่ยังต้องชั่งน้ำหนักกระเป๋าถือด้วย (รวมถึงกระเป๋าเป้ รถเข็นเด็ก และเปลเด็ก) ข้อยกเว้นคือสิ่งของที่จำเป็นระหว่างขึ้นเครื่อง ลงเครื่อง และบิน

สำคัญ!ที่ Nordavia กฎเกี่ยวกับสัมภาระบ่งบอกถึงความรับผิดของสายการบินสำหรับสิ่งของที่สูญหายหรือเสียหายระหว่างเที่ยวบิน (เรากำลังพูดถึงของที่อยู่ในช่องเก็บสัมภาระ ยกเว้นบางกลุ่ม) คำขอที่จำเป็นในการยื่นคำร้องจะต้องจัดทำและลงนามอย่างเคร่งครัดก่อนออกจากห้องโถงสนามบิน

สิ่งที่สามารถทำได้ฟรีและในปริมาณเท่าใด?

ต้นทุนสัมภาระเป็นศูนย์เมื่อบินในชั้นประหยัดกับ Nordavia ขึ้นอยู่กับค่าโดยสารที่สายการบินเสนอทั้งหมด ไม่มีชั้นธุรกิจให้บริการ

“ขั้นพื้นฐาน”, “มาตรฐาน” - 1 กม. สำหรับสัมภาระเช็คอิน + 1 กม. สำหรับกระเป๋าถือ

"Light" - กระเป๋าถือ 1 กม.

สำคัญ!กฎทั้งหมดนี้สำหรับการขนส่งสัมภาระที่ Nordavia ใช้ไม่ได้หากสัมภาระที่บรรจุใต้ท้องเครื่องและกระเป๋าถือรวมกันมีน้ำหนักน้อยกว่า 10 กก. ในกรณีนี้ จำนวนสถานที่สำหรับสิ่งของต่างๆ นั้นไม่จำกัด

เด็กอายุต่ำกว่า 2 ปีที่ไม่มีที่นั่งแยกต่างหากบนเครื่องจะได้รับ 1 ที่นั่งในช่องเก็บสัมภาระ หากสัมภาระมีน้ำหนักไม่เกิน 10 กก.

สำหรับผู้โดยสารที่เช็คอินบนเครื่องเป็นกลุ่ม (สมาชิกในครอบครัว นักเดินทางเพื่อธุรกิจ หรือเดินทางด้วยกัน) สามารถรวมสัมภาระได้ กระเป๋าเดินทางบนเครื่องบินฟรี 1 ใบสำหรับผู้โดยสาร 1 ท่านคือ 30 กก.

น้ำหนักสัมภาระฟรีของ Nordavia ไม่รวมสัตว์และสัมภาระที่วางไว้ในที่นั่งผู้โดยสารแยกต่างหาก

เที่ยวบินที่มีน้ำหนักสัมภาระต่างกัน

ระบบการขนส่งซึ่งสัมภาระในชั้นประหยัดขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งนั้นยอมรับโดย Nord Air เท่านั้น เที่ยวบินที่ดำเนินการโดยพันธมิตรของบริษัทมีราคาที่แตกต่างกัน

ตัวอย่างเช่น สำหรับสายสีแดง กระเป๋าถือคือ 5 กก. และน้ำหนักของสิ่งของที่เช็คอินในช่องเก็บสัมภาระจะต้องไม่เกิน 23 กก.

คุณสามารถดูค่าใช้จ่ายในการขนส่งสัมภาระในเที่ยวบินอื่นได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือโทรติดต่อศูนย์บริการ: +7 800 200 00 55

วิธีขนส่งเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และสัมภาระ “พิเศษ” อื่นๆ

ของเหลว

สำหรับ 1 คน อนุญาตให้ 1 ภาชนะที่มีปริมาตรไม่เกิน 1 ลิตร ข้อยกเว้นคือยา อาหารทารก และวัสดุชีวภาพ หากมีเอกสารที่เหมาะสม

แอลกอฮอล์

อนุญาตให้นำเครื่องดื่มแอลกอฮอล์เข้าไปในช่องเก็บสัมภาระเท่านั้น หากการสัมผัสอยู่ระหว่าง 24 ถึง 70% ภาชนะบรรจุไม่ควรเกิน 5 ลิตรต่อผู้โดยสาร 1 คน

เด็กและรถเข็น

อนุญาตให้ใช้รถเข็นเด็กก่อนขึ้นเครื่องบิน หลังจากนั้นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะนำไปไว้ในกระเป๋าเดินทางซึ่งมีที่นั่งว่างเตรียมไว้ให้ นอกจากนี้ เก้าอี้รถเข็นยังสามารถเดินทางในกระเป๋าเดินทางโดยปิดและถอดแบตเตอรี่ออกแล้วเท่านั้น โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เราขนส่งไม้ค้ำ ไม้เท้า และอุปกรณ์ช่วยเดินสำหรับผู้พิการฟรี

อิเล็กทรอนิกส์

อุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่ลิเธียมมีความเสี่ยงในการนำเข้า การขนส่ง และการส่งออก หากอุปกรณ์เหล่านี้เป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แบบพกพา (รวมถึงบุหรี่ไฟฟ้า) อุปกรณ์เหล่านั้นจะถูกขนส่งในกระเป๋าถือที่มีแบตเตอรี่ป้องกันไฟฟ้าลัดวงจรเท่านั้น

ยานพาหนะส่วนบุคคลขนาดเล็กที่มีแบตเตอรี่ดังกล่าว (รถล้อเดียว โฮเวอร์บอร์ด ฯลฯ) สามารถขนส่งเป็นชิ้นส่วนได้ (แบตเตอรี่ในกระเป๋าถือ อุปกรณ์ในกระเป๋าเดินทาง) หรือผ่านทางอาคารขนส่งสินค้าในสนามบิน

สิ่งของที่แตกหักง่าย

สามารถพกพาชุด เซรามิก ทีวี และสิ่งของอื่นๆ ที่แตกหักได้ในกระเป๋าเดินทาง (โดยไม่ขยายความรับผิดของ Nordavia) หรือแยกไว้ต่างหากในห้องโดยสาร “ผู้โดยสาร” ดังกล่าวไม่ได้รับผลประโยชน์ใด ๆ เช่น เขาได้รับค่าจ้างเสมอ น้ำหนัก - สูงสุด 80 กก. ขนาดไม่ควรเกินที่นั่งผู้โดยสาร ความรับผิดชอบก็ตกอยู่กับเจ้าของเช่นกัน

สิ่งของประเภท "อันตราย"

สามารถขนส่งสิ่งของ "อันตราย" ต่อไปนี้ได้ (ต่อคน):

• ละอองลอยปิดด้วยฝาไม่เกิน 2 ลิตรในภาชนะไม่เกิน 0.5 ลิตร
• เครื่องวัดอุณหภูมิ;
• tonometer ปรอทในกรณี;
• บารอมิเตอร์ในภาชนะสุญญากาศที่ปิดสนิท
• ไฟแช็กแบบใช้แล้วทิ้ง;
• ไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์ 3% ไม่เกิน 100 มล.
• น้ำแข็งแห้งไม่เกิน 2 กิโลกรัม

เนื่องจากฟุตบอลโลกปี 2018 ห้ามใช้อาวุธทั้งพลเรือนและทหาร

การขนส่งสัตว์

คำเตือนสำหรับการขนส่งสัตว์เลี้ยง

สัตว์ขนาดเล็กที่มีน้ำหนักไม่เกิน 10 กก. จะถูกขนส่งในห้องโดยสารของเครื่องบินของ Nordavia Airlines ส่วนที่เหลือจะถูกขนส่งในช่องเก็บสัมภาระ (น้ำหนักจริงของสัตว์เป็นนัย) การขนส่งสัตว์ (พื้นที่ที่อยู่ในกรงในส่วนใดๆ ของเครื่องบิน) จะไม่รวมอยู่ในน้ำหนักสัมภาระฟรี กล่าวคือ จะต้องชำระเสมอ แต่กฎเหล่านี้ใช้ไม่ได้กับสุนัขนำทางซึ่งต้องเตรียมเอกสารพิเศษ

จำเป็นต้องแจ้งเกี่ยวกับการขนส่งสัตว์หรือนกเมื่อซื้อหรือจองตั๋ว จำเป็นต้องจัดเตรียม: หนังสือเดินทางสัตวแพทย์, ใบรับรองจากสถานีสัตวแพทย์หรือตราประทับบนตั๋วสถานีสัตวแพทย์

สัตว์เลี้ยงจะถูกขนส่งในภาชนะหรือกรงที่มีขนาดเพียงพอโดยมีผนังด้านล่างที่ปิดคลุมด้วยวัสดุดูดซับซึ่งผ่านเข้าไปไม่ได้ เมื่อขนย้ายเข้าไปในช่องเก็บสัมภาระ ป้องกันการหกเลอะเทอะ ประตูจะต้องถูกล็อค

นกจะถูกขนส่งในกรงที่คลุมด้วยผ้ากอซหนาที่บังแสง ไม่อนุญาตให้นำสัตว์ที่เป็นศัตรูกันสองตัว (เช่น สุนัขและแมว) รวมกันไว้ในช่องเดียว หากยานพาหนะไม่เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ การขนส่งสัตว์อาจถูกปฏิเสธ

สำคัญ!ไม่สามารถให้อาหารสัตว์ได้ระหว่างเที่ยวบิน ดังนั้นควรดูแลสัตว์เลี้ยงของคุณล่วงหน้า

สายการบินจะไม่รับผิดชอบต่อการเสื่อมสภาพของสภาพของสัตว์หรือการตายของสัตว์ รวมถึงการห้ามการขนส่งหรือเข้าของสัตว์ ผู้โดยสารต้องรับผิดชอบต่อสถานการณ์ฉุกเฉินบนเครื่องที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมของสัตว์เลี้ยงของเขา

ห้ามขนส่ง

• สารระเบิด (ดินปืน, ตลับล่าสัตว์, ดอกไม้ไฟ ฯลฯ );
• ก๊าซอัดและก๊าซเหลว (ตลับบรรจุก๊าซ ฯลฯ );
• ของเหลวไวไฟ (อะซิโตน น้ำมันเบนซิน ฯลฯ );
• สารไวไฟที่เป็นของแข็ง (วัตถุที่ติดไฟได้เอง, ฟอสฟอรัส ฯลฯ );
• สารออกซิไดซ์และเปอร์ออกไซด์อินทรีย์
• สารมีพิษ;
• สารกัมมันตภาพรังสี
• สารกัดกร่อนและกัดกร่อน
• อาวุธ.

บนเที่ยวบินที่มีความเสี่ยงสูง ห้ามมิให้มีสิ่งต่อไปนี้: เข็มทางการแพทย์ที่ไม่มีน้ำผึ้ง เหตุผล เกลียวเหล็ก เข็มถัก กรรไกร และมีดปากกา

รายการรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถพบได้ในหน้าที่เกี่ยวข้องของเว็บไซต์ Nordavia

หากสัมภาระ Nordavia เกินค่ามาตรฐาน ก็สามารถชำระส่วนที่เกินได้ เป็นการดีกว่าที่จะตกลงเรื่องน้ำหนักและค่าใช้จ่ายรวมทั้งชำระเงินเมื่อซื้อตั๋วหรือจองมิฉะนั้นอาจไม่ยอมรับสิ่งของและจะถูกบังคับให้เช็คอินในช่องเก็บสัมภาระ

ที่ Nordavia ราคาสัมภาระในชั้นประหยัดสามารถคำนวณได้โดยใช้รูปแบบนี้

อนุญาตให้ขนส่งสัมภาระขนาดใหญ่ได้เฉพาะในกรณีที่มีอุปกรณ์พิเศษสำหรับการบรรทุก การขนส่ง และการขนถ่ายในทุกขั้นตอนของเที่ยวบิน ขนาดของช่องบรรทุกสินค้าจะต้องสอดคล้องกับขนาดของสินค้าที่ขนส่งด้วย

เป็นส่วนหนึ่งของโปรโมชั่น "Ski fly free" ผู้โดยสาร Nordavia ไม่ต้องจ่ายค่าสัมภาระเพิ่มเติมหากรวมอุปกรณ์สกีไว้เกินน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาต

Nordavia Airlines คือสายการบินชั้นนำ ให้บริการทั้งเที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศ บริษัทได้รับความนิยมในหมู่นักท่องเที่ยวเนื่องจากมีนโยบายการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นและมีความปลอดภัยในการบินในระดับสูง ฝ่ายบริหารได้จัดทำกฎเกณฑ์การขนส่งสัมภาระอย่างรอบคอบ สิ่งเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเที่ยวบิน

กฎเกณฑ์ในการถือกระเป๋าถือ

กระเป๋าถือคือชุดสิ่งของและสิ่งของบางอย่างที่ผู้โดยสารสามารถนำขึ้นเครื่องได้ รวมถึงกระเป๋าใบเล็ก เป้สะพายหลัง กระเป๋าเดินทาง ฯลฯ คุณสามารถใส่อุปกรณ์พกพา สิ่งของจำเป็น ยา (หากคุณมีบรรจุภัณฑ์เดิม) กล้องถ่ายรูป ฯลฯ ลงไปได้

ถือกระเป๋าถือ

คุณยังสามารถใช้เปลบนเครื่องเพื่อโยกลูกน้อยของคุณได้ฟรี ของเหลวสามารถบรรทุกได้ไม่เกิน 1 ลิตรต่อผู้โดยสารหนึ่งคน ต้องบรรจุในภาชนะขนาด 100 มล. ข้อยกเว้น ได้แก่ ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร อาหารเด็ก และยารักษาโรค (ต้องมีเอกสารที่เหมาะสม)

นอกจากนี้ คุณยังสามารถนำอาหารเข้าไปในห้องโดยสารที่คุณต้องการระหว่างเที่ยวบินได้ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นแซนด์วิช แซนด์วิช คุกกี้ ถั่ว ของว่าง ผลไม้และผัก หลังควรบรรจุในภาชนะแล้วตัด ห้ามพกพาของมีคมหรือของมีคมขึ้นเครื่อง

ที่ Nordavia กระเป๋าถือจะต้องตรงตามข้อกำหนดบางประการ: น้ำหนักไม่ควรเกิน 10 กก. และขนาดในพารามิเตอร์ทั้งสามไม่ควรเกิน 115 ซม. (55 × 40 × 20 ซม.)ผู้โดยสารที่เลือกบินในชั้นธุรกิจสามารถนำกระเป๋าถือที่มีน้ำหนักสูงสุด 20 กก. สิ่งของที่เกินพารามิเตอร์เหล่านี้จะต้องเช็คอินในห้องเก็บสัมภาระเป็นสัมภาระเช็คอิน คุณจะไม่สามารถชำระค่าพื้นที่เพิ่มเติมในห้องโดยสารได้

ห้ามนำสิ่งต่อไปนี้ขึ้นกระเป๋าถือขึ้นเครื่อง:

การขนส่งอาวุธจะต้องได้รับใบอนุญาตพิเศษ เช่นเดียวกับบรรจุภัณฑ์พิเศษ

น้ำหนักสัมภาระฟรีในอัตราภาษีที่แตกต่างกัน

เพื่อความสะดวกของผู้โดยสาร สายการบินได้พัฒนาแผนอัตราค่าตั๋วเครื่องบินต่างๆ ตามที่กล่าวไว้ได้มีการกำหนดมาตรฐานบางประการสำหรับการขนส่งสิ่งของในห้องเก็บสัมภาระ

ขนาดที่อนุญาตสำหรับการขนส่งสัมภาระไปยัง Nordavia ในอัตราภาษีต่อไปนี้:

ควรพิจารณาว่าสำหรับเด็กอายุต่ำกว่าสองปีไม่มีภาษีใดที่ให้พื้นที่เก็บสัมภาระฟรี แต่มีพื้นที่สำหรับถือกระเป๋าถือ สำหรับผู้ถือบัตรวีไอพีของบริษัท จะมีการจัดสรรที่เดียวสำหรับการขนส่งสัมภาระฟรี

ที่ Nordavia สัมภาระระบุไว้ในเอกสารการเดินทางดังนี้:

• “ กระเป๋าเดินทาง 0 กม.” - หมายความว่าผู้โดยสารสามารถนำกระเป๋าถือติดตัวไปด้วยในการเดินทางเท่านั้น
• “ กระเป๋าเดินทาง 1 กม.” - มีช่องแยกไว้ในห้องเก็บสัมภาระสำหรับขนสัมภาระของนักเดินทาง

“KM” ในกรณีนี้หมายถึงจำนวนที่นั่ง

ค่าใช้จ่ายในการขนส่งสัมภาระที่ Nordavia

จะต้องมีพื้นที่เพิ่มเติมเพื่อขนส่งสัมภาระส่วนเกิน สามารถซื้อได้ตามแผนภาษีที่กำหนดไว้ ดังนั้นผู้โดยสารจะต้องจ่ายเงิน 2,000.00 รูเบิลสำหรับการขนส่งสัมภาระที่มีน้ำหนักเกิน 23 กก. แต่ไม่เกิน 32 กก. หากกระเป๋าหนักกว่ามากและมีน้ำหนักถึง 50 กก. การขนส่งสัมภาระเพิ่มเติมจะมีค่าใช้จ่าย 4,000.00 รูเบิล

สำคัญ! การขนส่งกระเป๋าเดินทางขนาดใหญ่จะต้องประสานงานกับพนักงานของบริษัท

นอกจากนี้ยังควรพิจารณาด้วยว่าหากกระเป๋าเดินทางของคุณมีขนาดเกิน (มากกว่า 203 ซม.) คุณจะต้องจ่ายค่าขนส่งเพิ่มเติม ราคาจะอยู่ที่ 2,000.00 รูเบิล ค่าโดยสารดังกล่าวกำหนดโดยสายการบินสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ หากต้องการขนส่งสิ่งของขนาดใหญ่ คุณจะต้องได้รับอนุญาตจากสายการบิน

การขนส่งรถเข็นเด็ก Nordavia

สำหรับเก้าอี้รถเข็นนั้น ไม่อนุญาตให้นำขึ้นเครื่องบินหากผู้โดยสารไม่สามารถเคลื่อนไหวได้อย่างอิสระ ในการขนส่งสัมภาระประเภทนี้ คุณจะต้องได้รับอนุญาตเป็นพิเศษจากสายการบิน หากผู้โดยสารสามารถเคลื่อนย้ายได้โดยไม่ต้องมีคนช่วยเหลือและไม่จำเป็นต้องใช้เก้าอี้รถเข็นในห้องโดยสาร ก็สามารถเช็คอินเป็นสัมภาระเช็คอินได้

ควรพิจารณาว่าหากเคลื่อนย้ายรถเข็นเด็กโดยใช้แบตเตอรี่ที่ชาร์จแบบแห้ง จะมีการขนส่งภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้:

• การแยกแคลมป์แบตเตอรี่
• การตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่
• การลบออกจากอุปกรณ์

รถเข็นเด็กจะถูกขนส่งในช่องเก็บสัมภาระซึ่งเกินกว่าเกณฑ์มาตรฐานที่กำหนด สามารถใช้เพื่อขนส่งเด็กไปยังขั้นบันไดของเครื่องบิน จากนั้นจึงฝากเธอไว้ในห้องเก็บสัมภาระ ทันทีที่เครื่องบินลงจอด พนักงานสายการบินจะเป็นผู้มอบรถเข็นเด็กให้

การขนส่งสัตว์

สายการบินไม่ได้ห้ามนักท่องเที่ยวเดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยงของตน สิ่งที่สำคัญที่สุดคือต้องเตือนบริษัทเกี่ยวกับเรื่องนี้ล่วงหน้า เครื่องบินสามารถขนส่งสัตว์ได้จำนวนหนึ่ง

ผู้โดยสารสามารถนำสัตว์เลี้ยงที่มีน้ำหนักไม่เกิน 8 กิโลกรัมติดตัวไปด้วย ในกรณีนี้จะต้องวางสัตว์ไว้ในภาชนะพิเศษ จะต้องมีรูให้มวลอากาศเข้าไปได้ นอกจากนี้ควรปิดประตูภาชนะหรือกรงให้แน่นและควรวางวัสดุพิมพ์ไว้ที่ด้านล่าง สุนัขจะถูกขนส่งโดยใช้ปลอกคอและปากกระบอกปืน นกถูกขนส่งในกรงพิเศษ

ในการขนส่งสัตว์ คุณจะต้องมีเอกสารบางประการ:

1. หนังสือเดินทางสัตวแพทย์ ระบุวันที่และชื่อการฉีดวัคซีน;
2. ใบรับรอง. จะออกโดยตรงที่สนามบินหลังจากตรวจสอบสัตว์เลี้ยงแล้ว

หากต้องการขนส่งสัตว์เลี้ยงในเที่ยวบินระหว่างประเทศ คุณจะต้องมีใบรับรองและใบอนุญาตระหว่างประเทศ สัตว์ที่มีน้ำหนักเกิน 8-10 กก. จะถูกขนส่งในห้องเก็บสัมภาระ ควรพิจารณาว่าผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศจะไม่รับผิดชอบต่อสภาวะสุขภาพของตน

สัมภาระส่วนเกิน

หมวดหมู่นี้รวมถึงสัมภาระที่เกินมาตรฐานที่กำหนดไว้ทั้งในด้านพารามิเตอร์และน้ำหนัก จะต้องชำระค่าขนส่งเพิ่มเติมตามแผนภาษี คุณต้องแจ้งผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศล่วงหน้าด้วยเพื่อให้สามารถจัดสรรพื้นที่เพิ่มเติมในห้องเก็บสัมภาระได้ ซึ่งสามารถทำได้เมื่อจองตั๋วเครื่องบินหรือที่นั่งผู้โดยสาร จำเป็นต้องระบุน้ำหนักของสัมภาระอย่างถูกต้องตลอดจนจำนวนสถานที่ที่สามารถครอบครองในห้องเก็บสัมภาระได้

บันทึก. หากคุณไม่แจ้งสายการบิน พนักงานมีสิทธิ์ปฏิเสธการขนส่งสัมภาระส่วนเกิน

ความเสียหายต่อกระเป๋าเดินทาง

หากผู้โดยสารได้รับกระเป๋าเดินทางที่มีความเสียหาย สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่สายการบินได้ พวกเขาจะช่วยเขาจัดทำรายงานความผิดปกติ เอกสารนี้ลงนามโดยผู้โดยสาร ผู้ดูแลกะที่สนามบิน และตัวแทนสายการบิน

ผู้โดยสารจะต้องเรียกร้องค่าเสียหายด้วย กำหนดเวลาในการส่งเอกสารสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศคือ 7 วันนับจากวันที่รับสัมภาระสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ - 6 เดือน หากส่งสินค้าล่าช้าต้องยื่นคำร้องภายใน 21 วัน

กระเป๋าหายไป

ในกรณีที่สัมภาระสูญหาย ผู้โดยสารจะต้องติดต่อตัวแทนสายการบินและเขียนรายงานเกี่ยวกับสัมภาระที่สูญหาย การค้นหาเขาจะเริ่มตั้งแต่วินาทีที่ได้รับเอกสารนี้ หากไม่พบกระเป๋าภายใน 21 วัน จะถือว่าสูญหายอย่างเป็นทางการ ในกรณีนี้ผู้โดยสารอาจได้รับค่าชดเชยทางการเงิน ในการดำเนินการนี้ คุณต้องติดต่อพนักงานของบริษัทและกรอกเอกสารที่เกี่ยวข้อง ซึ่งสามารถทำได้ในขณะที่ยื่นรายงานสัมภาระสูญหาย

ชมวิดีโอเกี่ยวกับกฎใหม่ในการถือกระเป๋าถือขึ้นเครื่อง