Tez Tour жабылады ма? Туроператордың банкроттығы туралы қауесеттер жылдан жылға осы компанияның қызметтерін пайдаланатын ресейліктерді қатты алаңдатты. Ірі Tez Tur туристік компаниясы бірқатар жағдайлардың бірігуімен ғана банкротқа ұшырауы мүмкін. Әзірге компаниядағы жағдай соншалықты қиын емес, дегенмен ресейлік туристер өз қарауылында қалуы керек.

Ресейдің ірі тур туроператоры Tez Tour жабылады деген қауесет ресейлік танымал туристік агенттіктердің жалпы банкроттығы кезінде пайда болды: Asent Travel, Idealny Mir, Lanta Tour, ITC, Capital Tour және басқалары. Тез Тур ресейлік туристердің басым көпшілігіне қызмет ететінін ескерсек, егер ол банкрот деп танылса, ел терең туристік дағдарысқа түседі. Сонымен бірге Tez Tour банкроттығы туралы қауесет әлі де негізсіз болып қала береді, дегенмен компанияда белгілі бір проблемалар бар.

Соның ішінде Түркия мен Египетке туристер ағымы құрғағаннан кейін, компания айтарлықтай үлкен көлемдегі кірісті жоғалтты.

Қысқы қаруды өшіру

Жақында Tez Tour Аэрофлотпен үлкен келіспеушіліктерге ие болды, ол туроператордан әуе сапарларының көлемін қамтамасыз етуде кепілдіктерді талап етті. Туроператор мұндай кепілдік бере алмайтынын ескере отырып, Tez Tour ұзақ мерзімді перспективада бірқатар бағыттар бойынша қызметін тоқтатты. Алайда, туроператор басқа ондаған авиакомпаниялармен ынтымақтасатынын ескерсек, алаңдауға негіз жоқ.

Аэрофлотпен келіспеушіліктің мәні қазан айынан бастап Tez Tour чартерлік рейстерден бас тартып, жолаушыларды тұрақты рейстерге ауыстыра бастайтындығында. Бұл, өз кезегінде, компанияның жарғыларды жүзеге асыруға жеткілікті қаражаты жоқтығын көрсетуі мүмкін. Тұрақты рейстерді пайдалану кезінде туристерге ыңғайсыздық туғызатыны анық, өйткені уақыт бойынша оңтайлы сапар кестесін құру мүмкін болмайды. Сондықтан, әрине, бұл «Tez Tour» жабылмауы мүмкін емес, бірақ компания шығындарын тез қысқарта бастағаны даусыз факт. Әзірге шектеулер қысқы саяхатқа ғана әсер етті. Содан кейін де көптеген танымал бағыттарда турфирма бұрынғы режимінде жұмысын жалғастыруда.

Tez Tour қандай жағдайларда банкрот болуы мүмкін?

Tez Tour бірнеше факторларға байланысты банкротқа ұшырауы мүмкін. Біріншісі - нәтижесінде туристер ағынының күрт төмендеуі. Екіншісі - Ресейге қарсы дипломатиялық санкцияларды енгізу. Бұл туроператордың өзі клиенттердің 70% ресейліктер деп мәлімдейді. Шындығында, пайыздық мөлшерлеме Ресейлік туристерәлдеқайда үлкен. Егер жоғарыда аталған компаниялардың банкроттығы Tez Tour -тың қолында болса, туроператор Ресей нарығында дерлік монополияға айналса, онда жаһандық өзгерістер компанияның экономикасына қатты әсер етуі мүмкін. Егер Tez Tour жабық болса, онда ресейліктер бұдан проблема сезінбейді, өйткені олар түбегейлі және қатал қиындықтарға тап болады.

Жалпы алғанда, біз Tez Tour қызметін тоқтату үшін жаһандық экономикалық және саяси өзгерістер болуы керек екенін мойындауымыз керек. Бұл фирманың басты артықшылығы - оның активтері нақты құралдармен негізделген. Мысалы, Tez Tour көптеген автобустарға, кеңселерге ие, компанияның жұмысы тікелей жүзеге асырылады. Ия, және Tez Tour -тың өткен маусымда алған табысы барлық шығындарды жабады. Бұл туроператордың банкрот болуы мүмкін емес.

Біз ең үлкен жағдайға түсініктеме беруді жалғастырамыз Ресей әуе тасымалдаушысыАэрофлот өшірілген туристік компания Tez Tour билеттерді брондау жүйесінен. Оператордың айтуынша, бұл шантаж. Дәл осындай көзқарасты Ресейдің туристік индустрия одағы қолдайды. Іскерлік жаңалықтар агенттігі жанжалды және оның бүкіл нарық үшін ықтимал салдарын зерттеді.

Жанжал сәрсенбіде белгілі болды, сол күні компания брондау жүйесіне қол жеткізе алмады. Әуе компаниясының кейбір дереккөздерінің айтуынша, бұған себеп болғанберешек Tez Tour 30 миллион рубль көлемінде. ABN Аэрофлоттан бұл ақпаратты растауды дереу ала алмады.

Сонымен бірге, Tez Tour бас директоры Владимир Каганер айтқандай, туроператор жабылу туралы ресми хабарлама алмады. «Бізде Аэрофлотқа бір тиын қарыз жоқ, сондықтан қарызға байланысты жабылу туралы жазылғандардың бәрі бос болжамдар. Ал егер келіспесек, онда біз сотқа жүгіне аламыз », - деді Каганер авиакомпаниямен келіссөздер жалғасып жатқанын және« олардың қалай аяқталатынын айту әлі де қиын »деді.

«Компанияға қысым жасалып жатқаны анық, оны бопсалау»

Назар аударыңыз, бұл Аэрофлот брондау жүйесінен ажыратылған бірінші туроператор емес. Бұған дейін «Ideal Tour», «Capital Tour» және «Eviterra» операторлары мұндай мүмкіндіктен айырылған болатын. Кейіннен барлық компаниялар жұмысын тоқтатты.

«Аэрофлотпен ұшулар компанияның жалпы көлемінде Tez Tour - ABN) 10%-дан аспайды. Егер олар келіспесе, туроператор өз туристерін басқа авиакомпанияларға «аударады» », - деп ресейлік туризм индустриясы одағының (РСТ) баспасөз хатшысы Ирина Тюрина ABN -ге жағдайды түсіндірді.

Каганер бұл нұсқаны да жоққа шығармады: егер келісімге келу мүмкін болмаса, компанияның ассортиментіне Аэрофлоттан тасымалданатын тур пакеттері кірмейді. «Біз Аэрофлотта қысқы бағдарламалар бойынша негізінен Тайланд, Бангкок, Пхукетке ұшамыз. Бұл бағыттарда бізде басқа да көптеген тасымалдаушылар бар: Transaero, S7, Thai Airlines және басқа компаниялар », - деп қосты Tez Tour бас директоры. Нәтижесінде тұтынушылар зардап шекпеуі керек, дейді ол. Аэрофлот билеттерімен саяхат сатып алғандардың бәрі оларды пайдалана алады және демалыста аман -есен ұшып кетеді. 12 қарашадан бастап Tez Tour басқа бағыттаушылармен осы бағыттарға саяхат ұсынады.

Сонымен бірге, Тюрин компания үшін проблеманың ауқымын бағалау қиынға соқты. Бұл нарық пен тұтынушылардың қалай әрекет ететініне байланысты, деді ол. «Негізінен, туристік нарық Tez Tour жағында. Агенттіктер тіпті брондауды жалғастыруды ұсынады. Аэрофлот бұл ақпаратты әдейі «ағызып жібергенін» бәрі түсінеді. [...] Олар бір кездері келіспеді, және Аэрофлот Tez Tour -тің қарызы бар екендігі туралы ақпаратты шығарады. Олар компанияға мүлдем қысым көрсетіп, бастапқыда тапсырыс берілген тасымалдау көлемін сақтау үшін шантаж жасайды », - деді Тюрина. Бұған дейін Каганер дәл осылай айтқан. Оның айтуынша, Аэрофлот оларды билеттерді сатып алуға мәжбүрлеп отыр, өйткені сұраныс бірқатар бағытта төмендеді.

«Шөп жасыл болып өскенде, қой жақсы сезінді».

Брондау жүйесінен бас тарту ешқандай қиындық туғызбайды, - дейді Ресей туроператорлары қауымдастығының (АТОР) бірінші вице -президенті Владимир Канторович. «Бұл жағдай ешкімді қорқытпайды, өйткені біз келіспедік - тез турды басқа авиакомпания басқарады. […] Аэрофлот - бұл біздің елдің ең жоғары деңгейдегі премиум компаниясы екенін бәріміз бірдей түсінейік », - деп атап өтті Канторович туроператор басқа авиакомпаниялармен неғұрлым қолайлы шарттарда келісетінін айтты.

Travel Expert консалтингтік тобының жетекшісі Георгий Моховтың айтуынша, экономикалық шиеленіс аз болған жағдайда тұтынушылар Tez Tour пен Aeroflot арасындағы дау туралы білмеуі мүмкін. Енді қоғамдағы туристік қақтығыстар мұқият бақыланады, осының салдарынан жанжалға қатысушы компанияның да, бүкіл нарықтың да беделін түсіретін теріс фон қалыптасады, - дейді сарапшы.

«Шөп жасыл болып өскенде, қой өзін жақсы сезінді. Және олар барлық шөпті жегенде, олар бір -бірімен жанжалдасып бастады: жайылым қайда, кімнің орны. Экономикалық жағдай қиын болған кезде шығындарды төмендетуге байланысты барлық іскерлік қақтығыстар күшейе түседі », - деп түсіндірді Мохов. Тюрина да бұл пікірмен келіседі: «Аэрофлоттың» толық пайдаланылмауына байланысты рейстерді тоқтатуға мәжбүр, бірақ серіктестерге рұқсат жоқ ». Нарық шиеленісті, туроператор туралы кез келген жағымсыз ақпарат «қандай реакция болатынын» тудырады, Тюрина назар аударады. Сонымен қатар, РСТ оқиға жағымсыз салдарсыз аяқталады деп үміттенеді.

Жанжалдың өзі тұрақты, Моховтың пікірінше, чартерлік клиенттер мен тасымалдаушылар арасындағы қатынастардағы туристік нарық мәселесі. «Туроператорлар жүктің көлеміне қатаң кепілдік бермейді және қаламайды. Ал авиакомпаниялар туроператор кез келген жағдайда төлеуі керек: ұшақ толды ма, жоқ па », - деді сарапшы. Оның пікірінше, авиакомпания туроператормен кездесуден жарты жолда бас тартты, себебі ол да қиын жағдайда.

«Жаман болуы мүмкін барлық нәрсе бұрыннан болған».

Кез келген жағдайда туристік нарықта туроператорлар мен тасымалдаушылар арасында берік байланыс орнайды. Кейбір проблемалар басқалардың жағдайын нашарлатады. Tez Tour бас директоры Владимир Каганер атап өткендей, тасымалдаушылардың өздері билеттерді толық сата алмайды. Егер операторлар өз қызметтерін пайдаланбаса, онда ұшақ бос ұшады немесе рейс толығымен тоқтатылады. Каганердің айтуынша, жағдайдан шығудың ең оңай жолы - басу емес, келіссөз жүргізу.

Барлық әңгімелесушілер мен туристік бизнестің мамандары нарықтың басқа ойыншыларына бұл проблема қандай әсер етуі мүмкін екендігі туралы айтудан бас тартты. «Біз қазір нарықты тұрақсыздандырмауға тырысамыз, және мұндай шабуылдар тек шиеленісуде. Мен ешқандай мәлімдеме жасамауға тырысамын. Меніңше, жаман болуы мүмкін барлық нәрсе бұрыннан болған сияқты », - деді Tez Tour басшысы.

Tez Tour ертең рейстерді кешіктіру мәселесін шешуге уәде береді

Екі күннен астам өз рейсін күткен туристер Түркиядан Мәскеуге оралды, бірақ авиакомпанияның чартерлік рейстерін кешіктірді. iFly әлі де жалғасуда

IFly ұшағы шамамен екі күн бойы Бодрумнан Мәскеуге ұшуды күткен Tez Tour туристері үшін ұшып кетті. Авиакомпания 25 шілдеде кестеге толық кіреді, деп хабарлайды ATOR Tez Tour -ға сілтеме жасап.

Қауымдастықтың хабарлауынша, кеше Tez Tour туроператорының туристері iFly авиакомпаниясының I4 9136 рейсімен үйге кетуін күткен ATOR дирекциясына хабарласқан, олар Түркияның Бодрумынан Мәскеуге (Внуково) үшінші күн. Олардың айтуынша, осы уақыт ішінде рейс бірнеше рет кейінге қалдырылған.

ATOR хабарлағандай, туроператор туристердің қонақүйдегі демалысын ұзартты, себебі олар үшін чартердің Мәскеуден келуіне кепілдік бере алмады. Ұшу уақыты үнемі кейінге қалдырылатындықтан, туристер өз бөлмелерін сағат 12.00 -де босатуға мәжбүр болды, содан кейін рейс болмайтыны белгілі болған кезде, олар қайтадан көшуге мәжбүр болды.

Туристерді 22 шілде сенбі күні Бодрумнан қайтаруы тиіс I4 9135 рейсі (оның Мәскеуден кетуі сағат 22.00 -ге жоспарланған еді) оларды Мәскеуден алып кету үшін 23 шілдеде 14.50 -де Внуководан Бодрумға ұшып кетті. IFly авиакомпаниясының таблосындағы ақпаратқа сәйкес, I4 9136 рейсі Мәскеуге 22.27 -де келді.

Өткен демалыс күндері iFly рейстерінің кешігуі табиғатқа айналды, сондықтан турфирмалардың мәліметі бойынша, сенбі, 22 шілдеде, Внуково әуежайының бортындағы мәліметтер бойынша, Мәскеуден I4 9117 және I4 9101 рейстері тоқтатылды. Анталияға.

23 шілде, жексенбіде, Внуково әуежайының басқармасы хабарлағандай, Анталияға iFly I4 9117 D рейсі (болжам бойынша ұшу уақыты 08.20) ертең 00.05 -ке дейін кешіктірілді, I4 9101 рейсінің Анталияға ұшу уақыты 10.10 дүйсенбіге, 24 шілдеге ауыстырылды. , және 15.55 -те ұшуы тиіс I4 9449 рейсінің (Ираклионға) ұшуы 18.50 -ге ауыстырылды (19.09 -да ұшты).

Онлайн таблодағы барлық жағдайларда кешігудің себебі - ұшақтың кеш келуі.

Дүйсенбіде, 24 шілдеде, таңғы 7.30 -да, 04.30 -да Даламанға ұшуы тиіс iFly I4 9131 рейсі 25 шілдеде 00.00 -ге дейін кешіктірілгені туралы ақпарат бар. Анталиядан Мәскеуге ұшатын рейстер де кешігуде.

«Авиакомпанияның жаңартылған ақпаратына сәйкес, кестедегі сәтсіздікке ұшақтардың бірінің техникалық ақауы және басқа ұшақтың белгіленген уақыттан кеш оралуы себеп болған. Техникалық қызмет көрсету... Біз 25 шілде сейсенбіде толық жоспарланған iFly ақпаратына назар аударамыз ».- деді Tez Tour туроператорының PR-директоры Лариса Аханова.

«Бұл Tez Tour үшін ұшақтардың екінші кешігуі. Біріншіден, бұл «VIM-Avia», енді туроператордың аффилиирленген тасымалдаушысына кешігіп келеді. Менің ойымша, компания басшылығы тасымалдаушыны таңдауда мұқият болу керек, және біз үшінші рет болмайды деп үміттенеміз. Туроператор ары қарай кешіктірмеу үшін барын салуы керек.

Менің ойымша, туроператор Доминикан Республикасына ұшу бағдарламасын қайта қарап, кестені ретке келтіру, жоспарланған рейстердің, оның ішінде Түркияға үздіксіз орындалуын қамтамасыз ету үшін оны 28 қыркүйекке ауыстырды ».- деді бізбен әңгімеде турагенттіктер альянсы (АТА) Президиумының мүшесі және «Қызғылт піл» туристік желісінің бас директоры Алексан Мкртчян.

TEZ TOUR директорлар кеңесінің төрағасы және акционері Александр Синигибский Turizm Today басылымына берген сұхбатында компанияны сату бойынша келіссөздер жүргізіліп жатыр деген қауесетті жоққа шығарды.

Т.Т .: Александр Иванович, қазіргі экономикалық жағдайда TEZ TOUR халықаралық туроператорының жұмысы туралы барлық болжамдарға түсініктеме беруге дайын болғаныңыз үшін рахмет. Сонымен, TEZ TOUR кез келген елде өз бизнесін сатуды жоспарлап отыр ма?

А.С.: Теориялық тұрғыдан коммерцияда, бизнесте сіз кез келген нәрсені сатып алып, кез келген нәрсені сата алатындығыңыздан бастайық. Кез келген адамға телефонының бағасын екі есе көбейтіңіз, сонда ол сізге бірден сатады. Бұл ретте мен бірден атап өткім келеді, соңғы бір жыл ішінде халықаралық туроператор TEZ TOUR ештеңе сатпады, керісінше, бірнеше жаңа бизнесті сатып алды. Біз жаңа бағыттарды дамытуға инвестиция салуды жалғастырамыз және екі офис аштық: Италияның Сардиния аралында және Оңтүстік Кипрде. Сонымен қатар, біз бірінші маусымда Сардиниядағы көлем бойынша бірінші, Кипрде төртінші болдық. Сондай -ақ, биыл біз Францияны жоспарлап, Минскіде қонақүйдің құрылысын бастадық. Мен назар аударамын, TEZ TOUR тек соңғы бір жыл бойы, оның сатылуы мүмкін екендігі туралы барлық әңгімелердің фонында жұмыс жасады. Біз өз қызметіміздің саласынан тек негізгі емес, туристік емес активтерді алып тастауға дайынбыз.

Сондықтан, журналистер бір компанияның екіншісіне сатуы немесе сатып алуы туралы жазғанда, олар өздерінің журналистік зерттеуінің тақырыбын толық жауапкершілікпен ұсынуы және түсінуі тиіс. TEZ TOUR сияқты ірі халықаралық туроператорды, тіпті оның бір бөлігін сатып алатынын жариялай отырып, ең алдымен осындай тарихи жобаны жүзеге асыруға ниетті делінген компанияның төлем қабілеттілігі мен әлеуетін бағалау қажет. Біріктіру, сатып алу, компанияларды сату бойынша мұндай мәмілелердің үлкен маркетингтік маңызы бар, және тараптар үнемі синергия мен дамушы нарықтық әлеует туралы белсенді түрде сөйлеседі. Егер біз бірдеңе сатқымыз немесе сатып алғымыз келсе, бұл біздің елдердің туристік бизнесі үшін үлкен ақпараттық оқиға болатынына сенімді болыңыз. Сондықтан мен журналистерге тек қана туризм емес, барлық маңызды кәсіптен шынайы өтінішім бар. Егер сіз «біреу біреуді сатып алды» деп жазсаңыз, ықтимал тілектер туралы ғана емес, сонымен қатар сіздің аңыздар кейіпкерлерінің қажетті мүмкіндіктері туралы нақты түсінікке ие болыңыз.

Т.Т .: Әрине, туризм индустриясы нарықтың ауытқуына өте сезімтал және бірден қауесеттер мен болжамдарға толып кетеді. TEZ TOUR төңірегіндегі жағдайды түсіндіре аласыз ба, туроператорды басқа компанияларға сату туралы келіссөздер қайдан пайда болды?

А.С.: TEZ TOUR туроператоры әлі мұндай келіссөздерді бастамады. Дегенмен, бұл тақырып бойынша кейбір қауесеттер мен жорамалдар тудыруы мүмкін сырттан қызығушылық бар екенін жоққа шығармаймын. Мысалы, жақында біздің базалық қонақүйлердің біріне Anı Tur директорлар кеңесінің төрағасы Вели Чилсал мырза келді. Ол біздің компаниямен жұмыс істегісі келетін агенттіктің өкілі ретінде келді, нәтижесінде серіктес ретінде біздің бизнеске кіруді ұсынды. Оған назар аударғаны үшін және біздің жұмысымызды бағалағаны үшін ризашылығымды білдіре отырып, мен сыпайы түрде, бірақ үзілді -кесілді бас тарттым. Бірнеше күннен кейін баспасөзде «Ani Tour TEZ TOUR сатып алады» деген анық баспа сөзбен жазылған мақала жарияланды. Іскер топтарда мұны «келіссөздер» деп атауға болмайды. Айтпақшы, сол мақаладан білгенімше, Чилсал мырза «келіссөздер жалғасуда» деп сенімді түрде айтады.

Т.Т .: Бұрын нарықта сіздің компанияңыздың «Biblio Globus» туроператорымен бірігуі туралы белсенді пікірталас болды. Сізге ынтымақтастық туралы қандай да бір іскерлік ұсыныс түсті ме және олардан? Пікір қалдырыңыз.

А.С.: Жоқ, бұл туралы хабарланған жоқ. Не болып жатқанын толық түсіну үшін мен бірден Түркияда «Biblio Globus» деген атаумен бірде -бір компанияның жоқтығына назар аударамын. Жақында операциялық бизнес үшін қайта жандандырылған Time Service қабылдаушы компания ғана бар. Түрік нарығында «Biblio Globus» жоқ болғандықтан, Түркияда «де -факто және де -юре» бұл тақырыпта сөйлейтін ешкім болмаса, қандай сатып алу немесе бірігу туралы айтуға болады. Сонымен қатар, бұл туроператор ең алдымен туристерді қабылдауға емес, жіберуге маманданған. Олардың өздерінің толыққанды DMC бар, мүмкін, тек Кипрде. Сондықтан, егер «Biblio Globus» кенеттен бізбен корпоративтік мәміле тақырыбын ашса, онда біз, ең алдымен, Түркияның немесе басқа елдердің қабылдаушы кеңсесі емес, Балтық елдері, Беларусь, Украинадағы жіберу кеңселері туралы ғана айта аламыз.

Т.Т .: Шынында да көптеген аңыздар бар, бірақ сіздің нақты және ашық жауаптарыңыз көп нәрсені орнына қояды. Біз осы мүмкіндікті пайдаланып, TEZ TOUR -тың Crystal Hotels -пен ынтымақтастығы туралы түсініктеме беруіңізді сұраймыз, ол да әртүрлі болжамдарға толы.

А.С.: Біз Crystal қонақүйлер желісімен ұзақ уақыт жұмыс істедік және осындай жақсы коммерциялық және достық қарым -қатынас орнатқанымызға өте қуаныштымыз. Кезінде біз бұл қонақүйлерді тек біздің нарықта саттық. Біраз уақыттан кейін топтың қонақүйлер желісі кеңейіп, Odeon Group -пен жұмыс жасай бастады. Биыл Crystal желісі Time Services -пен эксклюзивті шарттарда жұмыс жасай бастады, және TEZ TOUR, Odeon Group сияқты, бұл қонақүйлердің сатылымын табиғи түрде тоқтатты. Алайда, жаздың ортасына қарай Biblio Globus өз міндеттемелерін толық көлемде орындай алмайтыны және желінің қонақүйлеріндегі бөлмелердің қажетті санын жүктей алмайтыны белгілі болды. Ұзақ мерзімді және іс жүзінде «отбасылық» қатынастарға негізделген TEZ TOUR Crystal тобының 5 қонақ үйіне қажетті жүктемені қамтамасыз ете отырып, өзінің ескі достары мен серіктестеріне көмекке келді. Біз тапсырманы орындадық, және бұл жобаға екі жақ қанағаттанды. Бірақ Crystal қонақүйлерімен жақынырақ ынтымақтастық туралы осы сәтәлі әңгіме болған жоқ.

Т.Т .: Жақында ірі және танымал компаниялардың туристік нарықтан кетуіне байланысты TEZ TOUR жұмысына ерекше назар аударылуы таңқаларлық емес. Бұл Компанияны сату туралы сізге және сіздің қызметкерлеріңізге қаншалықты әсер етеді?

А.С.: Мен сізге тікелей айтамын. Бұл әңгімелердің мақсаты біздің толық жұмыс істеуімізге кедергі жасау екеніне сенімдімін. Туризм нарығындағы ең ірі ойыншылардың бірі ретінде TEZ TOUR жұмысы әр түрлі қауесеттерсіз назар аударады және жасай алмайды деген пікірмен келісемін. Бірақ шын мәнінде, қазіргі уақытта мұндай қауесеттердің ең аз негізі жоқ. Әрине, мен мұндай жасанды түрде құрылған ақпараттық өріс бізді мүлде мазаламайды деп айтпаймын. Бірақ бұл бизнестегі көп жылдық жұмыс мені және біздің қызметкерлердің көпшілігін психикалық және стресске төзімді етті. Біз бұл өсекке уақыт пен энергияны босқа жұмсағымыз келмейді, күнделікті жұмысты қалай толық және тиімді орындау керектігін ойлаймыз. Бірақ сонымен бірге мен жағдайдың одан әрі шиеленісуімен және жасанды зиянды ақпарат өрісінің құрылуымен біз өз тарапымыздан кәсіби деңгейдегі құқықтық қадамдарды жоққа шығармайтынымызды атап өтемін.

Т.Т .: Сенімді ақпарат алуға ең мүдделі серіктестердің бірі, әрине, қонақ үй бизнесінің өкілдері. Ең маңыздысы, сіздің ойыңызша, олар TEZ TOUR -тың жақын болашаққа жоспарлары туралы білуі керек пе?

А.С.: Барлық түрік серіктестеріне мен мынаны айта аламын: егер біз бизнестің бір бөлігін сатуға шешім қабылдайтын болсақ, онда біз идеалды серіктесті елестеткендей сахна артында шексіз келіссөздер жүргізбейміз. Біз үшін TEZ TOUR -тың кейбір активтерін ең жақсы сатып алушылар біздің серіктестеріміз - қонақүй бизнесі иелері бола алады. TEZ TOUR акцияларының белгілі бір пайызын сату мүмкіндігіне байыпты қараған жағдайда, біз өзіміздің серіктес ретінде ұзақ уақыт бойы жақсы жұмыс істеген қонақүйлерді көргіміз келеді, мысалы, ең көп 20-30. олардың ішінде қызықты және байсалды. Тек осы нұсқа TEZ TOUR үшін тиімді болар еді және өз кезегінде қонақүйлерге қосымша даму береді. Бұл тақырыпты қорытындылай келе, мен тағы да қайталаймын - егер Компания активтерінің бір бөлігі сатылуы мүмкін болса, біз бастапқыда Ани Турмен және басқалармен емес, отельшілермен келіссөз жүргіземіз.

Т.Т .: Биылғы жылы туристер санының айтарлықтай төмендеуіне байланысты Ресей нарығындағы жетекші туроператорлардың жұмысының жалпы жағдайы мен болжамы қандай?

А.С.: Егер біз негізгі нарықтарымыз - Ресей мен Украина туралы объективті түрде айтатын болсақ, онда шын мәнінде, биылғы жылы жағдай жақсы дамымайды, өйткені тамыз айына қарай нарыққа қатысушылардың барлығы сұраныстың төмендегенін сезді. Жалпы туристік ағын, әсіресе Ресейде, онша өзгерген жоқ, бірақ күшті демпинг пен бөлшек сауда бағасының белсенді төмендеуіне байланысты ақша айналымының төмендегенін айтуға болады.

Бұл ретте мен өз тәжірибем мен терең сенімім бойынша туризмде оптимистер жұмыс істейтінін атап өткім келеді. Және мен, әрине, солардың бірімін. Мен геосаяси қақтығыстар жақын арада шешілетініне сенгім келеді. Бірақ бар оптимизммен келесі жылдың шындығы осы жылмен салыстырғанда нашар болуы мүмкін екенін мойындаған жөн. Егер ірі туроператорлар бұл үрдісті уақытында түсінбесе және өзгермелі жағдайға реакция бермесе, онда бұл екі нарықтың болашағы онша жарқын болмайды. Өйткені біздің бизнесте баға, тіпті ең төменгісі де маңыздылығын жоғалтатын уақыт келуі мүмкін - бәрі клиенттер сұранысының болмауымен шешіледі.

БАҚ үшін ақпарат

Ақырында, менің жергілікті баспасөз үшін өте маңызды хабарым бар. Менің көзқарасым бойынша, Түркия үшін туризм - экономиканың ең маңызды саласы. Ол елдің жетекші өнеркәсіптік және аграрлық секторларын қолдайды - құрылыс, мал шаруашылығы, тоқыма және т.б. Сонымен қатар туризм - бұл бизнестің ең нәзік және сезімтал салаларының бірі, ол тек нақты экономикалық көрсеткіштерге ғана емес, сонымен қатар ойдан шығарылған қауесеттер мен алыпсатарлыққа да байланысты. Экономиканың бұл секторына нақты соққы беру үшін сізге сөздің тура мағынасында бомбаны жарудың қажеті жоқ. «Бомба» сөзін дауыстап айту немесе одан да жаманы расталмаған қауесет деңгейінде айту жеткілікті, ал туризмге әсер ететін толқын өздігінен өтеді. Журналист, әрине, жауапкершілік үлесі мен мағыналы азаматтық ұстанымға ие болуы керек. Әр жолы жаңа «сенсация» шығарғанда, оның расталмаған әр сөзінің немесе бұқаралық ақпарат құралдарындағы негізсіз қауесеттің артында туризм саласында тікелей немесе жанама жұмыс істейтін жүздеген мың адамдардың тағдыры тұрғанын ұмытпаңыз.

... «Бұл жағдай қазіргі уақытта туристерді ойландырмайды», - деді Ростуризм баспасөз қызметінің жетекшісі Ирина Щеголкова.

Ирина Щеголкова бұл екі шаруашылық субъектісінің арасындағы дау екенін баса айтты. Сонымен қатар, Tez Tour -те олар жұмыс істейтін басқа әуе тасымалдаушылары бар. «Tez Tour» -мен ынтымақтастыққа дайын болу туралы.

Аэрофлотқа билет сатып алған туристер оларды қауіпсіз пайдалана алады, деп сендіреді ТАСС.

Ресейлік туроператорлар қауымдастығының мәліметінше, Tez Tour туроператоры тек Аэрофлотқа ұшатын билеттерді шығарып қоймайды.

Tez Tour өз клиенттеріне алдын ала тапсырыс берген Аэрофлоттың барлық авиабилеттері төленді.

«Брондағандардың бәрі ақылы. Бұл клиенттер үшін проблема емес, бұл біздің қарым -қатынасымыздың мәселесі», - дейді туроператордың коммерциялық директоры Александр Бёртин.

Оның айтуынша, компания қалыпты жағдайда жұмыс істейді және клиенттер мен серіктестер алдындағы барлық міндеттемелерін орындайды. Аэрофлот пен Tez Tour ары қарай ынтымақтастық туралы келіссөздер жүргізуде.

Александр Бертиннің айтуынша, биылғы қыста турға сұраныстың төмендеуіне байланысты рубльдің доллар мен еуроға бағамының күрт төмендеуі әсерінен туроператор Аэрофлоттан келісімшарт талаптарын қайта қарауды сұрады, себебі трафик көлемі айтарлықтай болады. азайту.

«Сірә, біздің компанияның брондау жүйесінен ажыратылуы біздің келісімшарт талаптарын өзгерту ниетімізге әсер ету әрекеті болып табылады», - деді туроператордың коммерциялық директоры. «Аэрофлот қатаң кепілдіктерді қалайды. валюта, рубльмен емес. жауапкершілігі туроператорға жүктеледі ».

Аэрофлот өз есептеулерінде өзгермелі мөлшерлемені қолданады, ол ресми бағамға байланысты. Егер айырбас бағамы өзгерсе, авиакомпанияның рубльдегі қызмет құны өседі.

«Бізге не оңай екенін шешуге тырысамыз - депозиттерден бас тарту немесе жоғалту немесе күн сайын сатудан ақша жоғалтуды жалғастыру», - деп түсіндірді Александр Бёртин.

«Аэрофлот» туроператорды авиабилеттерді брондау жүйесінен ажыратып, Tez Tour компаниясын «қызметтерге ақы төлеуді тоқтатты» деп айыптады.

Аэрофлоттың баспасөз қызметі түсініктеме беруден бас тартты.

Бұған дейін «Tez Tour» «қысқы бағдарламаларды оңтайландыру процесін аяқтады.» Нәтижесінде көптеген бағыттар бойынша чартерлік бағдарламалар қысқартылды. Ал қысқы бағдарламалар негізінен Aeroflot, S7, Transaero және бірқатар шетелдік тасымалдаушылар орындайтын тұрақты рейстерге ауыстырылды.

«Tez Tour» бас директоры Владимир Каганер туроператордың авиакомпанияға қарызы жоқ екенін айтты. Tez Tour компаниясы 1994 жылы құрылған. Ол өзінің қаржылық көрсеткіштерін жарияламайды, алайда, Forbes журналының мәліметі бойынша, 2013 жылы оның табысы 30 миллиард рубль болды.