2019 жылға Аэрофлот ұшақта тасымалдау үшін тексерілген қол жүгі мен багаждың мөлшері мен салмағының максималды стандарттарын өзгеріссіз қалдырды. Тәжірибелі саяхатшыларға белгілі орындықтардың санына, максималды салмағына және өлшемдеріне қатысты шектеулер өзекті болып қала береді. Жолжүк пен қол багажының барлық рұқсаттары қызмет көрсету класына байланысты өзгереді, ал егер олар асып кетсе, қосымша ақы алынады.

«Аэрофлот» дәстүрлі түрде жолаушылар тасымалдайтын, салонға қауіпсіз орналастырылатын және белгіленген талаптарға сай келетін барлық заттарды қол жүгі санатына жатқызады. Олардың жай-күйі мен келтірілген зиян үшін жауапкершілік толығымен клиентке жүктеледі. Тіркеу кезінде қол жүгі өлшеніп, өлшемі тексеріледі.

Орын саны

Осы санаттағы заттар үшін сыныпқа қарамастан компанияның ұшақтарында бір орыннан артық емес. Басқаша айтқанда, бір жолаушыға бір сөмкені салонға алып кіруге рұқсат етілген. Егер рейсті отбасы жүзеге асырса, орын саны жасына қарамастан жеке орындар брондалған оның мүшелерінің санына сәйкес келеді.

Өлшемдерді шектеңіз

Жалпы ереже бойынша, қол жүгінің өлшемі оны алдыңғы орындықтың астына немесе жоғарғы сөреге қоюға мүмкіндік беруі керек. Аэрофлотта ұзындығы, ені және биіктігі үшін рұқсат етілген максималды өлшемдер сәйкесінше 55x40x25 құрайды. Үш өлшемнің қосындысы кез келген тариф үшін 120 сантиметрді құрайды.

Рұқсат етілген салмақ

Аэрофлот ұшағында тасымалдауға арналған қол жүгінің салмағы сыныпқа байланысты анықталады. Бизнес тарифі бойынша ұшатын клиенттер үшін бір орынның рұқсат етілген салмағы 15 келіден аспайды. Эконом және комфорт класы ұшақта бір орынға 10 келіден аспайтын салмақты алуға мүмкіндік береді.

Жеке заттар

Аэрофлот, басқа тасымалдаушылар сияқты, өз тұтынушыларына осы шектеулерді ескерместен салонға кейбір заттарды алуға мүмкіндік береді. Олар жеке болып саналады және өлшеу кезінде есепке алынбайды. Тізімге мыналар кіреді:

• портфельдер мен әйелдер сөмкелері;
• мобильді телефон;
• ноутбуктер, бейне және фотоаппаратуралар;
• папкадағы іс қағаздары;
• кітаптар, газеттер мен журналдар;
• Duty Free сауда сөмкесі.

Бұл тізім әлдеқайда ұзағырақ, толығырақ тізімді авиакомпанияның веб-сайтынан табуға болады.

Стандартты емес заттар

Салонда тегін тасымалдауға рұқсат етілген жүктер тізімінде салмақ нормасына сәйкес келмейтін заттар бар. Бұл мүгедектерге арналған арнайы мүгедектер арбалары және тұтынушы қолданатын балалар арбалары. Оларды кабинаға кіре берісте стюардессаға тапсыру керек. Егер мүгедектер арбасында электр жетегі болса және салмағы 32 килодан асса, ұшуға дейін 36 сағаттан кешіктірмей алдын ала рұқсат алу қажет (кесте уақыты ескеріледі). Көлеміне қарамастан барлық музыкалық аспаптарды тасымалдау үшін міндетті түрде рұқсат қажет болады. Жануарлардың ішінде тиісті құжаттары (сертификат пен ветеринарлық анықтама) болған жағдайда кабинада тек бағыттаушы ит қана тегін ұшуға рұқсат етіледі. Салонда басқа жануарлармен ұшуға жануармен бірге салмағы 8 килограмнан аспайтын арнайы контейнерде ғана рұқсат етіледі.

Басқа шектеулер

Осы санат үшін тізімделген элементтерден басқа, сұйықтықтардың көлеміне және оған эквивалентті құрамдарға шектеулер бар. Бұл ауыз суға, алкогольдік сусындарға және косметикаға қатысты. Мұндай заттардың жалпы көлемі литрден аспауы керек, барлық сұйықтықтарды 100 мл-ден аспайтын ыдыстарға құю керек. Әуе кемесінің салонында мыналарды тасымалдауға рұқсат етілмейді:

• қару мен оқ-дәрілердің барлық түрлері, оларға еліктеуіш заттар;
• қауіпті химиялық заттар (улы, жанғыш, жарылғыш);
• кесілген жараларды тудыруы мүмкін заттар;
• магниттері немесе магниттелген компоненттері бар заттар мен құрылғылар.

Бұл заттардың кейбірін тек тіркелген багажда тасымалдауға болады, ал басқаларына әуе тасымалына мүлдем тыйым салынады. Шектеулердің тізімі мен егжей-тегжейлерін веб-сайттан немесе байланыс орталығының қызметкерлерінен біле аласыз.

Багажға қойылатын талаптар

Жүк санатында Аэрофлот қол жүгінің салмағы мен өлшемдік сипаттамаларынан асатын және ұшақтың багаж бөлімінде тасымалданатын заттарды қамтиды. Бұл санаттағы заттар жоғарыда көрсетілген параметрлерді ескере отырып, бөлшек жүйесі бойынша тіркеледі. Өлшемдері, салмағы және орындық саны белгілі бір тарифті пайдалану ережелеріне сәйкес сараланады.

Орындар саны және өлшемдерге шектеулер

Business, Comfort және Econom Premium тарифтері үшін бір билетке екі орын беріледі. Экономикалық тарифтік топтың нормаларына сәйкес бұл опция бір орынмен шектеледі. Егер тексерілген заттардың жалпы салмағы 10 килограмнан аз болса, бос багаж орындарының саны шектелмейді. Билетте олардың саны әдетте сәйкес нөмірмен PC (Piece Plan) аббревиатурасында көрсетіледі. Барлық жағдайларда рұқсат етілген өлшемдер үш өлшемнің (W*H*D) қосындысында 158 сантиметрден аспауы керек.

Салмақ шектеулері

Ұшақтағы жүктің рұқсат етілген салмағы тарифке байланысты өзгереді. Бизнес тобы үшін шектеу - 32 келі. Басқа топтар, соның ішінде Comfort үшін салмақ шектеулері қатаңырақ. Бұл жағдайда бір адамға 23 келіден аспайтын жүкті тасымалдауға болады. Кәмелетке толмағандар үшін ересектерге арналған стандарттарға ұқсас стандарттар қолданылады. Бұл талаптар рейске байланысты әр түрлі болуы мүмкін, сондықтан ұшу алдында тасымалдаушының байланыс орталығы арқылы өзіңізбен қандай салмақты алып кетуге болатынын нақтылаған жөн.

Нормадан асып кету

Артық жолжүктің барлық жағдайлары артық багаж ретінде тіркеледі. Есептеу әрбір параметр бойынша жүргізіледі, егер барлық талаптар бойынша асып кету рұқсат етілсе, тасымалдау құны жалпы сома негізінде анықталады. Қосымша төлем қажет:

• екінші, үшінші және әрбір келесі орын үшін тиісінше 2,5 және 7,5 мың;
• қызмет көрсету сыныбына байланысты рұқсат етiлген салмақтан асқаны үшiн, 23-тен 32 килограмға дейiн артық болса 2,5 және салмағы 32-ден асса, бiрақ 50-ден аспаса 5;
• 158-ден 203 сантиметрге дейінгі артық өлшемдер үшін 5 мың, 203–7,5 жоғары марапатталады.

Сомалар бекітілген, ішкі рейстерде олар рубльде, халықаралық рейстерде шетел валютасында алынады. Соңғы жағдайда төлем Орталық банктің ағымдағы бағамы бойынша рубль эквивалентінде жүзеге асырылады.

Стандартты емес жүк

Ауыр және/немесе габаритті емес жүктерге арнайы тасымалдау ережелері қолданылады. Бұл санат салмағы 32-ден 50 килоға дейінгі, ұзындығы, ені және биіктігінің қосындысында өлшемдері 203 сантиметрден аспайтын объектілерден тұрады. Тегін тасымалдауға рұқсат етілген жүктің бір бөлігі ретінде келесі спорттық жабдықтар қарастырылады:

• қораптағы сырықтар мен етіктері бар шаңғылар жиынтығы;
• етікпен жабылған сноуборд;
• оралған жабдықтары бар қораптағы жұп клубтар;
• тасымалдауға дайындалған велосипед;
• жабық гольф жабдықтары;
• тиісті орауыштағы саптамалар жиынтығы бар жұп шыбықтар.

Стандартты емес жүктер тізіміне спорттық құрал-жабдықтардан басқа, оқ-дәрілері бар қарулар, музыкалық аспаптардың әртүрлі түрлері, жануарлар кіреді. Стандартты емес санат саяхатшылар үшін әдеттегі қаптаманы қамтуы мүмкін; мысалы, егер чемоданның салмағы мен өлшемінің сипаттамалары рұқсат етілген шектен асып кетсе, ол шамадан тыс деп саналады. Осы санаттағы жүктерді тасымалдау ережелері қызметкерлермен немесе авиакомпанияның веб-сайтында анықталуы керек.

Сізді де қызықтыруы мүмкін

Жолаушылар өздерімен бірге сапарға шығатын багажды 2 бөлікке бөлуге болады және бөлу керек:

• қол жүгі- кабинаға өзіңізбен бірге апаратын заттар
• Жүк- әуежайда рейске тіркелу кезінде тіркелетін чемодан немесе сөмке.

Aeroflot - жеңіл саяхат үшін ең адал авиакомпаниялардың бірі. Аэрофлот жолаушылары қол жүгі 10 кг-нан аспайды. Ал бизнес-класс жолаушылары бортқа жалпы салмағы 15 келі болатын қол жүгін ала алады.

Қол жүгінің максималды рұқсат етілген өлшемдері ұзындығының, ені мен биіктігінің қосындысы 115 см-ден аспауы керек.

Сонымен қатар, сіз ұшақтың бортына отыра аласыз:

• қол сөмкесі/ерлер портфелі
• қағаздарға арналған папка
• қолшатыр
• қамыс
• гүл шоғы
• сырт киім
• ноутбук, камера, бейнекамера
• бортта оқуға арналған баспа материалдары
• ұшу кезінде балаға арналған нәресте тағамы
• баланы тасымалдау кезінде нәресте бесігі
• чемодандағы костюм немесе көйлек
• ұялы телефон
• Бажсыз сатып алулар

Аэрофлот рейстерінде багажды тасымалдау

Аэрофлотта багаждың жаңа ережелері бар - орындықтардың саны жүйесі.

Аэрофлот рейсіндегі жүкті тегін тасымалдау:

• Эконом класс - 1-ші орын, салмағы 23 кг-нан аспайды;
• Эконом-клас (тарифтік топ Premium Economy, Premium Comfort) - әрқайсысының салмағы 23 кг-нан аспайтын 2 орын.
• Бизнес-класс - әрқайсысының салмағы 32 кг-ға дейін 2 орын.

Ерекшеліктер:

АҚШ (Майамиден/қосқасы) және Таяу және Таяу Шығыс, Азия (Ресей Федерациясындағы пункттерді қоспағанда, сондай-ақ Ташкент, Бішкек, Ашхабад және Самарқанд, Душанбе, Худжанд), Африка, Үндістан пункттері арасында ұшу кезінде эконом класс, сіз багаж үшін әрқайсысы 23 кг-нан 2 дана пайдалана аласыз.

Өлшемдері де шектеулі. Чемоданыңыздың максималды рұқсат етілген өлшемі 3 өлшемнің (ұзындығы, ені және биіктігі) қосындысында 158 см құрайды.

Балалары бар жолаушыларға арналған багаж және қол жүгі

2 жастан 12 жасқа дейінгі балалар ересек жолаушылармен бірдей көлемдегі жүкті тасымалдай алады.

Аэрофлотта артық багаждың құны

Кез келген артық салмақ, бөліктердің саны, өлшемдері артық багаж болып саналады және бөлек төленуі керек.

Жүк бөліктерінің артық саны

Егер сіз эконом класста ұшатын болсаңыз және сізде 2 чемодан болса, біреуі салмағы 10 кг, екіншісі салмағы 13 кг. Нәтижесінде сізде артық орындар бар, себебі... эконом-класта тек 1 чемоданды алып жүруге рұқсат етіледі.

Бұл жағдайда сізге 50 еуро немесе 50 доллар тұратын тағы бір багажды сатып алу қажет (Ташкент, Бішкек, Душанбе, Худжанд, Африка және Украинадан басқа АҚШ, Канада, Азиядан/ұшатын рейстерде).

Ал егер сіз Premium Economy, Comfort тарифтерінен билет сатып алсаңыз немесе бизнес-класста саяхаттасаңыз, онда сізге 150 еуро/доллар тұратын үшінші орынды сатып алу қажет болады.

Артық салмақ

Егер сіз эконом класста саяхаттасаңыз және сізде жалпы салмағы 29 кг болатын 1 чемодан болса, онда бұл жағдайда артық салмақ 5 кг болады.

Бұдан былай чемоданның салмағы 23 кг-нан 32 кг-ға дейін болса, онда артық салмақ Ресей ішінде ұшқанда 50 еуроға, ал қалған барлық бағыттарға ұшқанда 100 еуро/долларға түседі.

Нормадан қанша килограмнан асып кеткеніңіз маңызды емес, артығының бағасы бірдей.

Егер чемоданның салмағы 32 кг-нан 50 кг-ға дейін болса, қосымша ақы Ресей Федерациясының ішіндегі рейстер үшін 100 еуроны және басқа бағыттар үшін 150 еуро/долларды құрайды.

Бір жүктің максималды салмағы 32 кг-нан аспауы керек. Көптеген Еуропа елдеріндегі жүк тиеушілер кәсіподақтары оларға салмағы 32 келіден асатын чемодандарды көтеруге тыйым салады.

Өлшемдерден асып кету

Өлшемдері үш өлшемнің қосындысында 158 см-ден асатын багаж габаритсіз болып саналады.

Егер сіздің чемоданыңыздың өлшемі 158 см-ден асса, бірақ 203 см-ден аз болса, оны тасымалдау 100 доллар немесе еуро тұрады (баратын жеріне байланысты).

Егер сіздің багажыңыздың өлшемдері 203 см-ден асса, сізге 150 доллар/еуро төлеуге тура келеді.

Шаңғылар мен сноубордтар да артық жүк болып саналады, бірақ шаңғы маусымында Аэрофлот оларды жүктің негізгі нормасынан басқа толығымен тегін тасымалдайды.

Сіз өзіңізбен бірге тегін қол жүгін, багажды және шаңғы жабдықтарының жиынтығын (шаңғылар, таяқтар, етік, дулыға) ала аласыз.

Бір уақытта бірнеше параметрден асып кету

Жолаушы бірден екі параметрден, мысалы, орындықтардың саны мен салмағынан асып кетуі сирек емес. Бұл жағдайда артықшылық сомасы қорытындыланады.

Мәскеуден Парижге эконом-класта ұшатын болсаңыз. Сізде жалпы салмағы 15 және 26 кг болатын 2 чемодан бар. Бұл жағдайда сізге тағы бір жүкті сатып алып, үш кг (26-23 = 3 кг) артық жүкті төлеу керек болады. 1 дана багаж 50 еуро, салмағы 23-32 келіге дейінгі чемодан 100 еуро тұрады. Жалпы сома 150 еуроны құрайды.

Бұдан біз орындықтардың санынан асып кетудің құны әлдеқайда аз болады деген қорытынды жасауға болады, сондықтан мұндай жағдайларда, мүмкіндігінше, артық килограммдарды салмағы 15 кг чемоданға ауыстырыңыз немесе оны қол жүгіне алыңыз.

Ресейлік «Аэрофлот» компаниясы әуе тасымалының көшбасшысы болып табылады. Ол туристерге қызмет көрсетуді үнемі жетілдіріп отырады және әртүрлі адалдық бағдарламаларын әзірлейді. Әуе тасымалдаушысы сондай-ақ Әуе кодексіне сәйкес багажды, сондай-ақ қол жүгін тасымалдаудың белгілі бір стандарттары мен нормаларын белгілейді. Артықшылық үшін ақшаны ысырап етпеу үшін оларды ұстану керек.

Қол жүгін тасымалдау ережелері

Қол жүгі - бұл жолаушы ұшақ бортында ала алатын нәрсе. Бұған сөмкелер, портфельдер және рюкзактар ​​кіреді. Сондай-ақ, қол жүгі ретінде жолаушы салонға кіре алады:

Сонымен қатар, қол жүгінде балалар тағамына рұқсат етіледі. Ол өзінің бастапқы қаптамасында болуы керек. Оны алдын ала сұйылтудың қажеті жоқ. Қауіпсіздік қызметі сіздің заттарыңызды тексерген кезде оны тәркілеуі мүмкін. Ұшақ бортында стюардесса сәбилерге арналған сүт қоспасын дайындау үшін қайнаған су береді.

Сондай-ақ, салонға жеңіл тағамдар алуға болады. Ол қазірдің өзінде кесілген болуы керек екенін есте ұстаған жөн. Сізге кесетін заттармен бортқа кіруге рұқсат етілмейді. Өнімдерді контейнерлерге салу керек. Дәрілік заттарды кабинаның багажында тасымалдауға тыйым салынбайды. Олар сондай-ақ түпнұсқалық қаптамасында болуы керек.

Сондай-ақ, кабинада сұйықтықтарды тасымалдауға рұқсат етіледі. Оларды көлемі 100 мл-ден аспайтын контейнерлерге салу керек. Әрбір жолаушы 1 литрге дейін сұйықтықты тасымалдауға құқылы. Олардың құрамында аэрозольдер, шаш лактары және басқа улы заттар жоқ екенін ескерген жөн. Бұл топқа консервілер, сусабындар, алкогольдік сусындар және т.б. Толық тізімді авиакомпанияның веб-сайтында тексерген дұрыс.

Әуе компаниясы заманауи гаджеттерді тасымалдаудың жаңа ережелерін белгіледі: ноутбуктер, камералар және басқа да жабдықтар. Егер бұрын оларды өзіңізбен бірге ала отырып, қол жүгінен бөлек тасымалдауға болатын болса, енді оларды қол жүгіне салу қажет.

Балалар арбаларына келетін болсақ, оларды салонға бүктелген күйде алуға рұқсат етіледі. Бұл жағдайда арбаның салмағы 7 кг-нан аспауы керек. Ал оның өлшемдері 42х50х20 см шегінде болуы керек.Егер оның өлшемдері белгіленген стандарттардан асып кетсе, арба багаж ретінде тіркеледі.

2019 жылы Aeroflot қол жүктерінің өлшемдері

1. Өлшемдері 55х40х25 см-ден аспайтын салонға сөмке алуға болады;
2. Қол жүгінің салмағы жолаушының қай класта ұшатынына байланысты. Үнемдеу және жайлылық класында сөмкенің максималды салмағы 10 кг-ға, бизнес-класта - 15 кг-ға жетуі мүмкін.

Қол жүгін тасымалдауға арналған орындар саны әуе билеттерінің тарифтік жоспарына байланысты. Қосымша орындар үшін қосымша ақы төлеу керек немесе қол жүгіңізді багаж ретінде тіркеу керек.

Қол жүгінде мыналарды алып жүруге тыйым салынады:

Егер компания ережелері сақталмаса, жолаушыдан тасымалдауға тыйым салынған зат тәркіленуі мүмкін.

Тіркелген багажды тасымалдау

Аэрофлот жүкті тасымалдау жүйесін әзірледі. Билетте ол келесідей көрсетілген:

Бірінші жағдайда, бұл жолаушыға Аэрофлот багажын тасымалдау үшін жүк бөлігінде бір орын, екіншісінде - екі, үшіншіде - үш орын бөлінгенін білдіреді.

Ескерту. Тегін тасымалдауға арналған багаждың максималды өлшемдері үш өлшемде 158 см-ден аспауы керек.

Екі жасқа толмаған балаларға салмағы 10 кг-нан аспайтын сөмкені және үш параметр бойынша өлшемдері 115 см-ден аспайтын сөмкені тасымалдауға рұқсат етіледі.2 жастан 12 жасқа дейінгі балалар стандарттарға сәйкес багажды тасымалдай алады. ересектерге арналған.

Айта кетейік, жолаушы тегін тасымалдай алатын багаждың мөлшері мен салмағы таңдалған рейс бағасына байланысты.

Аэрофлоттың багажына рұқсат

Арнайы тегін тіркелген багаж рұқсаттары

Олар үнемі саяхаттайтын туристерге арналған. Бейжің, Шанхай, Дели, Ханой, Нью-Йорк, Вашингтонға/қайтаратын рейстерде, сондай-ақ Тель-Авив пен Вашингтон арасындағы рейстерде эконом-класс жолаушыларына жүк қоймасында заттарды тасымалдауға 2 орын беріледі.

Токио-Мәскеу/Санкт-Петербург бағыты бойынша эконом-класта саяхаттайтын туристер жүк бөлігінде екі жерде багажды тегін тасымалдай алады. Бизнес-класспен ұшатын клиенттер үшін 3 орын бөлінген.

Авиакомпанияның және оның серіктестерінің адалдық бағдарламасының мүшелері багажды тасымалдау үшін қосымша орындарды пайдалана алады (белгіленген нормадан басқа). Осылайша, 1-орын Elite және Elite Plus деңгейлеріндегі қатысушыға беріледі. Мұндай шарттар Sky Team клиенттері үшін қарастырылған.

Аэрофлоттың қосымша багажы

Артық жүкті тасымалдаудың тарифтері мен ережелері

Егер жолаушының сөмкелері салмағы мен габариттері бойынша белгіленген тасымалдау нормаларынан асып кетсе, ол артық соманы төлеуге мәжбүр болады. Сонымен, багаж бөліміндегі қосымша сөмке үшін (егер сізде бар болса) 2500 рубль төлеу керек.Егер тарифтік жоспарда багажды тегін тасымалдау үшін 2 орын қарастырылған болса, әрбір келесі қосымша орын үшін қосымша 7500 рубль төлеу керек. Арнайы купеде (екі орын қажет) қосымша жүк үшін де осындай төлем қарастырылған.

Ескерту. Айта кетейік, халықаралық рейстерде багажды қосымша орындарда тасымалдау біршама қымбатқа түседі.

1 бос орынның белгіленген нормасымен екіншісі жолаушыға 3000-7000 рубльді құрайды. Бөлінген 2 бос орынмен әрбір келесі орын 8 000-нан 14 000 рубльге дейін болады. Егер багаждың салмағы 23-32 кг-нан асса, төлем 7000-8000 рубльді құрайды. 32 кг-нан 50 кг-ға дейін - 8000-14000 руб. Артық жүкті тасымалдау ақысын әуежайдағы арнайы кассада төлей аласыз.

Ұшақ салонында жануарларды тасымалдау

Аэрофлот басшылығы жолаушыларға үй жануарларын тасымалдауға тыйым салмайды. Мұндай сапар туралы сізге алдын ала хабарлау керек, өйткені лайнер бортында жануарлардың белгілі бір санын тасымалдауға рұқсат етіледі. Өтініш жоспарланған кетуге бірнеше күн бұрын беріледі. Әуе тасымалдаушылары үй жануарларын тасымалдауға рұқсат немесе тыйым салады.

Мыналарды тасымалдауға тыйым салынады:

• кеміргіштер;
• бауырымен жорғалаушылар (жыландар және т.б.);
• буынаяқтылар.

Маңызды! Жолсерік ит тегін тасымалданады. Оның иесінің өзімен бірге көру қабілетінің нашарлығын растайтын құжаты болуы керек.

Жүк бөлімінде де, кабинада да тасымалданбайтын иттердің тұқымдары:

• Пекин;
• сорғыштар;
• боксшылар.

Үй жануарлары арнайы контейнерде тасымалданады. Оның өлшемі үш өлшемде (ұзындығы, биіктігі, ені) 125 см-ден аспауы керек. Контейнердің орнына тасымалдаушыны пайдалануға болады. Оның өлшемі үш өлшемде 135 см-ден аспауы керек. Контейнердің немесе тасымалдау сөмкесінің максималды салмағы - 8 кг.

Үй жануарларын тасымалдаудың міндетті шарты белгілі бір құжаттардың болуы болып табылады. Олардың ішінде жануардың ветеринарлық паспорты бар. Онда тексеру белгісі бар. Ол 5 күн бойы жарамды. Бұл белгі халықаралық рейстер үшін қажет.

Жануардың төлқұжатынан басқа, сертификаттар қажет болады. Сертификат No1 нысаны ішкі рейсте ұшатын үй жануарын тексергеннен кейін беріледі.

No 1 нысандағы ветеринариялық анықтама

№ 5а нысаны сертификаты – халықаралық рейс.

No 5а нысанындағы ветеринариялық анықтама

Ескерту. Ұшаққа мінер алдында әрбір жануар тікелей әуежайда ветеринарлық бақылаудан өтеді.

Сіз жануарды тасымалдау үшін төлеуіңіз керек. Ішкі рейстерде тасымалдау құны 4000 рубльге жетеді. Халықаралық - шамамен 75 еуро.

Музыкалық аспаптарды тасымалдау

Музыкалық аспаптарды тасымалдауға әуе лайнерінің салонында да, багаж бөлімінде де рұқсат етіледі. Бұл туралы әуе компаниясының қызметкерлерін алдын ала хабардар ету қажет. Әуе кемесінің салонында аспаптар қол жүгі ретінде тасымалданады (белгіленген тарифтік жоспарларға сәйкес).

Ескерту. Әуе кемесінің салонында музыкалық аспап жолаушы орындығына қойылады.

Пакет өлшемдері 135x50x30 см-ден аспауы керек (гитарадан басқа). Оның салмағы 80 кг-ға дейін жетеді. Егер құралдар белгіленген өлшем стандарттарынан асып кетсе, олар трюмде тіркелген багаж немесе артық жүк ретінде тасымалдануы керек.

Салонда нені тасымалдауға болады:

• арфа;
• гитара;
• синтезатор;
• виолончель;
• люта.

Мұның бәрі сізбен бірге бортқа ең жақсы алынатын нәзік багаж.

Кеңес. Жүк бөлімінде қымбат музыкалық аспаптарды тасымалдауға болмайды. Әуе компаниясы олардың зияны үшін шектеулі жауапкершілікті көтереді.

Халықаралық рейстер үшін музыкалық аспап белгілі бір құжаттарды талап етуі мүмкін екенін ескерген жөн. Садақтар бірегей құралдар болып саналады (зауыттық өндірістен басқа). Олар мәдени құндылықтарға теңестіріледі. Зауыттық құралдарды тасымалдау кезінде төлқұжат немесе түбіртек беріңіз. Кейбір жағдайларда сарапшының пікірі пайдалы болуы мүмкін. Осыдан кейін құралды елден экспорттауға рұқсат беріледі. Құралдың жасы 100 жылдан асқан болса, оны Ресей Федерациясынан тыс жерге тасымалдауға тыйым салынады.

Спорттық жабдықтарды тасымалдау

Әуе компаниясы әртүрлі спорттық жабдықтарды тасымалдауға тыйым салмайды. Осылайша, шаңғы жабдықтарын тегін беруге болады. Бұл габариттері мен салмағы жүкті тегін тасымалдаудың белгіленген стандарттарына сәйкес болған жағдайда. Өлшемдері стандарттардан асатын болса, шаңғы жабдықтары артық багаж ретінде тасымалданады.

Ескерту. Жабдықтың өлшемі үш параметр бойынша 203 см-ге жеткенде, оны тасымалдау әуе компаниясымен алдын ала келісілуі керек.

Сондай-ақ, егер оның өлшемдері белгіленген стандарттарға сәйкес келсе, велосипедті тегін тасымалдауға рұқсат етіледі. Егер олар асып кетсе, қосымша орын үшін қосымша ақы төлеуге тура келеді. Велосипедтің өлшемдері үш өлшемде 203 см-ден асатын болса және салмағы 50 кг-нан асатын болса, оны тасымалдау компания қызметкерлерімен жоспарланған ұшудан кемінде 36 сағат бұрын келісілуі керек.

Серфинг және сүңгуір жабдықтарын тасымалдауға рұқсат етіледі. Оның салмағы 23 кг-нан аспауы керек. Белгіленген нормалардан асып кеткен жағдайда компанияның тарифтік жоспарларына сәйкес артық багажды тасымалдау ақысын төлеу керек.

Сондай-ақ мыналарды алып жүруге рұқсат етіледі:

• клубтар;
• қармақ (балық аулау құралдары);
• гольф сөмкелері.

Егер олардың салмағы мен өлшемдері тегін багажға кіретін болса, сіз оларды тасымалдау үшін ақы төлеудің қажеті жоқ.

Сіздің багажыңыз жоғалса немесе бүлінсе не істеу керек

Егер багаж жоғалса, жолаушы қарапайым әрекеттер алгоритмін орындауы керек:

• Аэрофлоттың қызметкерлерінен көмек сұраңыз;
• жүктің жоғалғаны туралы арыз жазу;
• барлық қажетті құжаттарды ұсыныңыз: түбіртек, отырғызу талоны, билет, төлқұжат.

Әуе компаниясы іздеу ісін ашады. Оған белгілі бір нөмір беріледі. Оның көмегімен жолаушы жоғалған багажды іздеу барысын бақылай алады. Ереже бойынша, тергеу 21 күн ішінде жүргізіледі.Егер жүк табылмаса, авиакомпания материалдық шығынды өтеуі тиіс.

Маңызды! Материалдық шығынның орнын толтыруды талап ету үшін багаж билетін толтыру кезінде оның болжалды құнын көрсету қажет.

Егер жүк зақымдалған болса, авиакомпания оны жөндеуді де өтей алады. Ол үшін белгілі бір құжаттарды және мұндай жүктің болжалды құнын ұсыну қажет. Ол багажды тіркеу кезінде міндетті түрде жариялануы керек. Кез келген жүкті тасымалдау кезінде авиакомпанияның жауапкершілігі шектеулі екенін ескерген жөн. Ол 600 рубль мөлшерінде өтемақы төлейді. 1 кг үшін. Сондықтан салонға нәзік және қымбат багажды алған дұрыс.

Аэрофлоттың қол жүгінде нені алып жүруге болмайтыны туралы бейнені қараңыз

Аэрофлот авиакомпаниясы багажды арнайы ережелерге сәйкес ескереді және ресейлік ең танымал тасымалдаушылардың бірі болып табылады. Бұл компанияның ұшу кезінде ұшақ бортында болатын багажға белгілі бір талаптары бар.

Жүктің анықтамасы

Ұшақ бортында жолаушылар өздерімен бірге белгілі бір заттарды алып кетеді. Осының барлығын тексеру, басқа жолаушыларға кедергі келтірмей ұқыпты тасымалдау мақсатында сұрыптап, кейін иесіне тапсыру керек. Барлық багажды екі бөлікке бөлуге болады, ол шарттармен көрсетіледі:

1. Қол жүгі. Бұл жолаушы кабинаға кіргізіп, рейс аяқталғанша сол жерден кете алатын заттар.
2. Жүк. Әуежайда тіркелу кезінде қызметкерлерге берілетін сөмке, чемодан немесе басқа контейнер.

Аэрофлоттың қол жүгіне қойылатын талаптары

Аэрофлот – қол жүгіне төмен талаптар қоятын ең адал компаниялардың бірі. Әрбір жолаушы салонға 10 келіге дейін қол жүгін ала алады, ал бизнес-класс билетін сатып алған адамдар өздерімен бірге 15 келіге дейін қол жүгін алуға құқылы. Шектеу – қол багажына тән ең үлкен өлшемдер. Заттардың үш жағы бірге 115 см-ден аспауы керек.

Жоғарыда көрсетілген параметрлерге енгізілген негізгі қол жүгінен басқа, әрбір жолаушы өзімен бірге келесі заттарды қосымша ала алады:

1. шағын өлшемдері бар және шығыңқы бөліктері жоқ. Ерлер арнайы портфельді ала алады, ол да орташа өлшемде болуы керек және артқы жағына сай болуы керек. Үлкен туристік портфельдер орынсыз.
2. Оны басқа контейнерлерге салуға болмайды, бірақ сіздің қолыңызда қалдырылады.
3. Қолшатыр. Ұзындығы мен ені бойынша осы элементтің кез келген түрі қолжетімді. Ерекшелік - жағажай қолшатыры.
4. Таяқ немесе балдақ.
5. Гүлдер. Сіз тіпті үлкен букет ала аласыз, бірақ күшті иіс болмауы керек.
6. Сыртқы киім өлшемі бойынша іс жүзінде ешқандай шектеулерсіз қалыпты мөлшерде әкелінеді.
7. Сандық құрылғылар. Сіз камераны, ноутбукты, сондай-ақ телефонды, тіпті кәсіби бейнекамераны еркін алып жүре аласыз.
8. Жолаушылар жолда оқи алатындай басып шығарылған өнімдер.
9. Кішкентай баланы өзіңізбен бірге алып келетін болсаңыз, балалар тағамы.
10. Кішкентай баланы салуға арналған ыдыс, бесік сияқты.
11. Чемодандағы киім. Онда әдетте көйлек немесе іскерлік костюм қойылады.
12. Duty Free-ден кез келген сатып алулар.

Жүкті тасымалдаудың ерекшеліктері

Көптеген жолаушылар Аэрофлотты таңдайды. Багаж рейстің ажырамас бөлігі болып табылады, сондықтан бірнеше жыл бұрын оның жетекшілері багажды тасымалдау ережелерін жеңілдету туралы шешім қабылдады. Бұл әрекет сәтті деп саналмайды, өйткені көптеген жолаушылардың көптеген сұрақтары, қанағаттанбауы, сондай-ақ әрбір нақты жағдайда шешуді талап ететін түсініксіз мәліметтер пайда болды. Бұрын қарапайым салмақ жүйесі қолданылған. Егер багаж қажетті параметрлерден асып кетсе, оны тасымалдау үшін қосымша ақы төлеуге тура келді. Қазіргі уақытта орын санына қарай есептелуде. Енді салмақпен бірге жұмысшылар бұл көрсеткішті де есептейді.

Ұшақтағы багажды тегін тасымалдау дегеніміз не? Аэрофлот бірнеше номиналды құндылықтарды енгізді:

1. Эконом-класта стандартты тариф бойынша бір орын бар және жалпы салмағы 23 кг-ға дейінгі багажды тасымалдауға рұқсат етіледі.
2. Билет премиум эконом және премиум Comfort тарифтері бойынша сатып алынған эконом класс екі жүк орнын қамтамасыз етеді. Аэрофлот сонымен қатар олардың әрқайсысында жүктің салмағын реттейді, сондықтан ол 23 кг-нан аспауы керек.
3. Бизнес-класс салмақты 32 кг-ға дейін сәл көтеруге мүмкіндік береді, бірақ құқықты 2 орынға қалдырады.

Ережелерден ерекшеліктер

Америка Құрама Штаттары (Майамиден басқа), Таяу және Қиыр Шығыс, Азия (Ресей Федерациясын және кейбір басқа елдерді қоспағанда), Африка, Үндістан арасында ұшқанда, эконом-кластағы орындарда жолаушылар стандартты 23 кг-да 2 дана багажды ала алады. әрқайсысы. Aeroflot компаниясы жүктерді тамаша жағдайда сақтауға мүмкіндік береді және адамдар мүлдем тегін заттарға қосымша орын ала алатын көптеген бағдарламаларды ұсынады.

Салмақтан басқа, өлшемдерге де шектеулер бар екенін есте ұстаған жөн, сондықтан барлық багажды жинамас бұрын, оның қолайлы стандарттарға сәйкес келетінін тексеру керек. Чемодан, сөмке немесе басқа контейнер әдетте ұзындығы, биіктігі және енін қамтитын үш параметр арқылы өлшенеді. Содан кейін алынған ақпарат қорытындыланады. Алынған мән 158 см-ден аспауы керек, әйтпесе қосымша төлем жасалуы керек. Осы аспектіден Аэрофлоттың багажды қаншалықты бақылауға алғанын көруге болады.

Балалары бар жолаушылар үшін багажды тасымалдау ережелері

2-12 жас аралығындағы балаларға ересектер сияқты бірдей көлемдегі жүкті тасымалдауға рұқсат етіледі. Ұшу нәрестемен, яғни 2 жасқа толмаған адаммен орындалған кезде, адам жеке жүкті алуға құқылы. Сонымен қатар, оған орналастырылған заттар жалпы алғанда 10 кг-нан аспауы керек, ал үш жағының жалпы өлшемдері 115 см-ден аспауы керек, яғни Аэрофлот ұшағындағы багаждың салмағы нақты реттеледі.

Аэрофлоттың рейстерінде багажды ақылы тасымалдау

Жүкті тегін тасымалдаудың кем дегенде бір параметрінен асып кету адамды барлық қажетті заттармен ұшу мүмкіндігін төлеуге міндеттейді. Біреудің немесе жеке сөмкенің салмағы белгіленген нормадан асып кетсе, заттарды эскортқа қайтару немесе тасымалдау ақысын төлеу қажет, сондықтан шешімді жылдам қабылдау керек, бұл Аэрофлот компаниясының ережелерімен реттеледі. . Қол жүгі – рейстің ең проблемалы бөлігі.

Бөлшектердің саны бойынша артық багаж

Бұл аспектіні жақсырақ түсіну үшін біз мысал жағдайын елестете аламыз. Ер адам салмағы 10 кг және 13 кг болатын екі чемоданмен ұшып келеді. Егер ол эконом-класта болса және арнайы бағдарламаларды қолданбаса, артық орын саны жазылады. Аэрофлоттың жүктің жалпы салмағы қандай деп санайтыны маңызды емес, өйткені екі сөмке немесе чемодан номиналды түрде екі орынды алады.

Бұл жағдайдан шығу үшін сізге қосымша орын сатып алу керек. Қай елден ұшатынына байланысты адам 50 еуро немесе 50 доллар төлеуге мәжбүр болады. Билетті Premium Economy немесе Comfort тарифтерімен сатып алғанда, сондай-ақ бизнес-класта ұшқанда, үшінші орын 150 еуро немесе доллар тұрады. Бұл тарифтерді Аэрофлот мамандары әзірлеген. Жүк өте жақсы жағдайда сақталады.

Артық салмақ

Бұл аспект түсіндіруге өте қарапайым. Жалпы салмағы 23 кг-нан асатын эконом-кластағы чемоданмен немесе сөмкемен саяхаттаған адам артық салмақ үшін қосымша ақы төлеу керек.

Жолаушы екі орынға құқылы болса да, бірақ бір ғана сөмкеге ие болса да, ол қосымша ақы төлеуі керек. Бизнес-класс үшін бұл шектеу 32 кг-ға дейін көтеріледі, бірақ егер ол асып кетсе, Аэрофлоттан ұшақтарда ұшқан кезде заттарды тасымалдау мүмкіндігі үшін бөлек төлеуге тура келеді. Ережелер жүкті тек белгіленген стандарттарға сәйкес тасымалдауға мүмкіндік береді.

Бұрын артықты түзеткенде адам әрбір артық килограммы үшін қосымша ақы төлейтін. Қазіргі уақытта бұл ережелер өзгерді. Артық 50 доллар көлемінде төленеді және оның мөлшері маңызды емес. Бизнес-класспен ұшқан кезде адам қосымша $100 төлеуі керек.

Жағымсыз және күтпеген жағдайларға тап болмас үшін рейс алдында багажды тасымалдау ережелерімен танысып, барлық қажетті шараларды алдын ала қабылдап, талаптарды орындауға дайындалу керек.

Сапарыңызды жоспарлаған кезде багажыңыздың салмағы белгіленген стандарттарға сәйкес келетініне көз жеткізуіңіз керек. Егер демалысқа шыққанда адамдар әлі де жеңіл сөмкені жинауға тырысса, демалыстан кейін олар жиі жүктің көптігіне тап болады. Өйткені, белгілі бір елде көптеген адамдар достары мен туыстарына кәдесыйлар мен сыйлықтар сатып алады, сондықтан чемоданның салмағы айтарлықтай артады. Аэрофлотта ұшақтағы артық жүктің 1 кг үшін қанша тұратынын қарастырайық.

Саяхатқа шықпас бұрын көптеген адамдар өздерімен бірге қандай заттарды және қанша алу керектігін ойлайды. Әрине, ешкім бір киім кигісі келмейді немесе гигиеналық құралдардың шектеулі санын және т.б. пайдаланғысы келмейді. Тіркелу кезінде қиындықтар туындамас үшін, сондай-ақ артық салмақ үшін қосымша ақша төлеуге тура келмеу үшін сізге алдын-ала танысу керек. багаждың салмағы қандай болуы керек. Жүкті тасымалдаудың екі жүйесі бар:

1. Салмағы, онда тек чемоданның салмағы шектеледі. Мысалы, рұқсат етілген салмақ 20 кг болса, әрқайсысы 10 кг болатын 2 чемоданды тегін жүктей аласыз. Егер жалпы салмағы 20 кг-нан асса, бұл артық салмақ болып саналады. Қосымша килограмм үшін төлеуге тура келеді. Қалыпты салмақ шегінде бірнеше сөмкелер болса да, олардың жалпы көлемі қалыпты салмақ шегінен жоғары болса да төлеуге тура келеді.
2. Орындар санының жүйесі - бұл орындықтардың салмағы мен саны шектелген кезде. Бұл жолда өзіңізбен бірге алуға болатын сөмкелер санын білдіреді.

Артық салмақтың бағасы ұшуды ұйымдастыратын нақты авиакомпанияға байланысты. Нөмірлерді тасымалдаушының ресми сайтында табуға болады. Әуе компаниясына байланысты құнын есептеуге болады:

• ең жоғары эконом-кластағы жол жүру бағасына негізделген. Бұл жағдайда 1 кг артық салмақ жалпы тарифтің 1,5% құрайды.
• авиакомпания белгілеген құн негізінде. Әртүрлі рейстерге әртүрлі тарифтер қолданылуы мүмкін. Әдетте килограмына 5-тен 15 еуроға дейін асып кетті.

Ішкі рейстерге де, шетелдіктерге де қызмет көрсететін әйгілі Аэрофлот авиакомпаниясының мысалында тарифтерді қарастырайық. Орташа алғанда, көптеген тасымалдаушылардың ұқсас тарифтері бар.

Аэрофлот ұшағында артық жүк үшін қанша төлеуім керек?

Бүгінде көптеген ресейліктер сұрақ қояды: Ресейдегі Аэрофлот ұшағында артық багаж қанша тұрады? Сондай-ақ, адамдар ұшақтағы артық багаждың ақысы қандай, Аэрофлотта 1 кг-ның құны туралы жиі мазалайды. Деректерді тұтастай алатын болсақ, онда норма 23 кг. 32 келіге дейінгі артық салмақ үшін 50 еуро қосымша ақы алынады.

Салмағы 32 кг-нан жоғары болса, құны 100 еуроны құрайды. Сондай-ақ компания жүк көлемін асқаны үшін ақы төлейді. Әдетте өлшемі 158 см болуы керек.Егер ол үлкенірек болса 203 см-ге дейін, төлем 100 еуроны құрайды, 203 см артық болса – 150 евро.

Сонымен қатар, Аэрофлот қосымша орындар үшін төлем белгіледі: әрбір қосымша орынға сомада төленеді 50 еуро. Осылайша, егер сіз бірнеше чемодан алсаңыз, сізге көп ақша жұмсауға тура келеді. Сондықтан барлығын бір сөмкеге ықшамдап салған әлдеқайда жақсы.

Жолда өзіңізбен бірге не алу керек?

Әрбір туристті өзімен бірге қандай заттарды алып кету керек деген сұрақ қызықтырады. Мұның бәрі сіз қай кезеңге саяхаттағаныңызға байланысты. Егер сапар бірнеше күндік болса, онда сізбен бірге көп нәрсені алудың қажеті жоқ. Сапар ұзаққа созылатын болса, бұл басқа мәселе. Алдымен сіз өзіңізбен бірге алып кететін нәрселердің тізімін жасауыңыз керек. Оны құрастыруды бастаған жөн Ұшудан 1-2 апта бұрын. Күн сайын сіз өзіңізбен бірге алу керек нәрсені есте сақтайсыз және оны жазасыз, өйткені кетуге бір күн қалғанда сіз маңызды нәрселерді ұмытып, көптеген қажет емес заттарды ала аласыз. Әрине, жолда әрқашан құжаттар мен ақшаны өзіңізбен бірге алып жүру керек. Міне, осы санаттардан не алу керектігінің тізімі:

• халықаралық төлқұжат. Саяхаттау кезінде жеке басын куәландыратын кәдімгі құжатты алу қажет емес.
• егер сіз шетелге ұшатын болсаңыз, сақтандыру полисі;
• әуе билеті;
• жүргізуші куәлігі;
• пластикалық карталардағы ақша және қолма-қол ақша. Ұрлық болған жағдайда сізде кем дегенде бір нәрсе қалуы үшін оларды әртүрлі орындарға қойған жөн.
• қонақүйді немесе пәтерді брондауды растау;
• жеке жазбалар, мекенжайлар, байланыстар, телефон нөмірлері.

Сонымен қатар, дәрі-дәрмектерді өзіңізбен бірге алу өте маңызды, өйткені сіз оларды шетелде сатып ала алатыныңызға кепілдік жоқ. Қандай да бір созылмалы аурумен ауыратын болсаңыз, жолда өзіңізбен бірге тиісті дәрі-дәрмектерді алып жүру керек. Сізбен бірге келесі таблеткалар болуы керек:

• басындағы ауырсыну үшін;
• іштің ауыруы үшін;
• артық тамақтанудан;
• аспирин;
• ауырсынуды басатын;
• патч;
• дезинфекциялаушы;
• таңғыш, мақта.

Жолда келесі жеке гигиеналық құралдарды сақтау керек:

1. Тіс щеткасы және жақсырақ тіс пастасы.
2. Ұстара және қырыну құралдары (көбік, қырынудан кейінгі крем);
3. Тарақ.
4. Бір рет қолданылатын және дымқыл майлықтар.
5. Сабын.
6. Сусабын.
7. Душқа Арналған Гель.
8. Антиперспирант.
9. Косметика.
10. Күннен қорғайтын крем.
11. Кішкентай айна.
12. Маникюр аксессуарлары.

Ескертіп қой душқа арналған гель, бальзам және сусабынсіз оны бір реттік пакеттерде өзіңізбен бірге алуыңыз керек, өйткені көптеген қонақүйлерде мұндай өнімдер бар.

Олардың техникасын өзіңізбен бірге алғаныңыз жөн:

• ұялы телефон және зарядтағыш;
• құлаққаптар;
• планшет;
• шағын ноутбук;
• навигатор;
• камера;
• портативті зарядтағыш (бар болса).

Киімге келетін болсақ, сіз бүкіл шкафты өзіңізбен бірге алмауыңыз керек, өйткені киімдердің көпшілігін киюге уақытыңыз болмайды. Сондай-ақ көп өкшелі аяқ киімді алудың қажеті жоқ, ыңғайлы және практикалық аяқ киімді алған дұрыс. Сонымен қатар, сатып алынған заттарға орын қалдыруды ұмытпаңыз. Жалпы алғанда, ең жақсы киімдер:

1. Бірнеше жұп іш киімді ауыстыру, соның ішінде шұлық.
2. Жыл мезгіліне байланысты бас киім.
3. Маусымға арналған екі жұп аяқ киім.
4. Бір ақылды жұп.
5. Қонақ үй тәпішкелері.
6. Купальник.
7. 2-3 ұзын жеңді жемпір.
8. 2-3 футболка.
9. Маусымға байланысты бірнеше шорт немесе шалбар.
10. Бір куртка.
11. Бір кешкі көйлек.

Сонымен қатар, өз қалауыңыз бойынша достарыңызға немесе туыстарыңызға арналған кәдесыйларды, гид кітапшасын, сағатты, қолшатырды және басқа заттарды өзіңізбен бірге алып жүрген жөн. Жасыратыны жоқ, адамдар бортқа чемодан мен қол жүгін алады. Қол жүгіңізге бағалы заттарды, мысалы, ақша, құжаттар, дәрі-дәрмектер, зергерлік бұйымдар, гигиеналық құралдар, электронды құрылғылар, блокнот пен қалам, фотоаппарат және т.б. Ұшу алдында мұқият орау қажет барлық басқа заттар чемоданға салынады.

Егер сіз өзіңізбен бірге ыдыс-аяқты немесе басқа нәзік заттарды алып келетін болсаңыз, олар сынбауы үшін қауіпсіз оралуы керек, өйткені багаж әдетте өте мұқият өңделмейді. Чемоданның өзін де орау керек. Оны арнайы пленкамен жабыстыруға немесе үлкен сөмкеге салып, таспамен жабуға болады. Бұл багаждың ашылмауын қамтамасыз ету үшін, сондай-ақ оның зақымдануын болдырмау үшін жасалады. Әуе компаниясы сіздің багажыңыз үшін жауап бермейді, сондықтан ол зақымдалған болса, әділдікке жету екіталай екенін түсінуіңіз керек.

Сонымен, біз ұшақта артық жүк үшін қандай ақы төленетінін, сондай-ақ жолда өзіңізбен бірге қандай заттарды алу керектігін білдік. Сапарыңызды алдын ала жоспарлау өте маңызды. Сонда ғана ол сәтті болады және көптеген ұмытылмас әсер қалдырады.

Байланыста