2012-2015 жж Түрік әуе жолдары ресми түрде әлемнің ең үздік 10 әуе компаниясының қатарына енді. Turkish Airlines - парастаталь (49% жергілікті үкіметке және 51% әртүрлі инвесторларға тиесілі) және жыл сайын кемінде 20 миллион адамды тасымалдайды. Барлығы 120 елге рейстер орындалады, бұл басқа компаниялармен салыстырғанда бағыттардың рекордтық саны. Ұшу географиясы жер шарын түгелдей дерлік қамтиды, ұшулар:

• Көптеген Еуропа елдері (барлығы 42 әуежай);
• Закавказье және Ресей;
• Таяу және Қиыр Шығыс елдері;
• Африка;
• Солтүстік және Оңтүстік Америка;
• Океания.

Көптеген рейстер еуропалық елдерге арналған, ұшу уақыты 3 сағаттан аспайды. Ең көп бағыттарға жөнелту компанияның Түркия астанасы Стамбулдағы базалық әуежайы арқылы жүзеге асырылады. Барлығы әлемнің 262 әуежайына рейстер орындалады.

Түрік әуе жолдары

Түрік әуе жолдары Ресейдің халқы ең көп қалаларының туристік ағынына да қызмет көрсетеді. Ұшулар тұрақты түрде орындалады:

• Мәскеу (Внуково әуежайы);
• Санкт Петербург;
• Екатеринбург;
• Қазан;
• Сочи;
• Ростов-на-Дону;
• Ставрополь;
• Воронеж;
• Самара.

Бұқаралық тасымалдау қызметінен басқа, компания фильмдер шығаруға және футбол Еуролигасына, сондай-ақ осы спорт түрінен басқа да ауқымды әлем чемпионаттарына белсенді демеушілік жасайды.

Әуе компаниясының рейстерін тіркеу ережелері

Түрік әуе компаниялары шектеулі уақыт ішінде рейстерге онлайн тіркеледі. Тіркеу ұшуға тура 24 сағат қалғанда ашылады және ұшуға 90 минут қалғанда жабылады.

Бірнеше тіркеу опциялары бар:

• Тіркеу кассасында немесе әуежайдағы осыған ұқсас өзіне-өзі қызмет көрсету кассаларында.
• Ресми веб-сайтта Интернетке қол жетімді кез келген ыңғайлы құрылғы арқылы.
• Мобильді қосымша арқылы.

Назар аударыңыз!Әуежайдағы өзіне-өзі қызмет көрсету пункті арқылы веб-сайтта алдын ала тіркелгеннен кейін ғана тіркелуге болады. Бұл жағдайда жолаушының жеке басын куәландыратын деректер қазірдің өзінде тексеріліп, жиналды, багажды тіркеу және тіркеу ғана қалады.

Билеттерді брондау

Әр түрлі санаттағы жолаушылардың тегін багажды алу мүмкіндігі әртүрлі. Кедендік бақылаудан өту рәсімін кешіктірмеу үшін оларды қатаң сақтау керек. Эконом-класс үшін максимум 23 кг, бизнес класс үшін - 30 кг. Арнайы ұсыныстар мен акцияларды пайдаланатын жолаушылар тек 15 кг қол жүгін ала алады. Жалпы, кез келген ересек билетті сатып алғанда, бөлек жолаушы орыны бөлінбеген нәресте немесе балаға қосымша 10 кг багажды алып жүру құқығы беріледі.

Билетті таңдаған кезде багаждың максималды мөлшері көрсетіледі.

Егер багаж мөлшері нормадан асып кетсе, онда қосымша төлем салмағының 1 килограмы үшін кем дегенде 4-8 түрік лирасын (52-104 рубль) немесе 1 дана қосымша жүк үшін 80 долларды құрайды. Бұл деректер Түркия мен Кипрге рейстер үшін берілген, халықаралық рейстерде қосымша төлем мөлшері айтарлықтай артады.

Онлайн тіркелуді аяқтағандар үшін әуежайдың өзінде екі тіркеу нұсқасы бар:

• Қызметкерлер кассасында отырғызу талонымен қайта тіркеліп, багажыңызды сол жерде тексеріңіз.
• Өзіне-өзі қызмет көрсету кассасында тіркеліп, қызметкерлердің қатысуынсыз сол жерде багажыңызды тексеріңіз, содан кейін ұшаққа отырыңыз.

Жүктер де тіркелетін қызғылт сары өзіне-өзі қызмет көрсету терминалдары

Егер багажды тіркеу қажет болмаса, сізде тек қол жүгі болса, тіркеу де жоғарыда аталған екі есептегіштің бірінде жүзеге асырылады. Қайсысын таңдау өз еркіңізде.

Ұшақты онлайн қалай брондау керек. Нұсқаулар

Сіз әуекомпанияның www.turkishairlines.com басты бетінде рейсті бірден брондай аласыз. Әдетте, cookie файлдарын оқуға байланысты, сайтты ашқаннан кейін бірден орыс тіліндегі мәзір автоматты түрде көрсетіледі. Егер бұл орын алмаса, тіл мен валютаны өзгерту үшін жоғарғы оң жақ бұрышта Ресей туы бар сәйкес белгішені таңдау керек.

Turkish Airlines веб-сайтында онлайн тіркеу бірнеше қадаммен жүзеге асырылады, сізге қажет:

1. Жоғарыда көрсетілген ресми веб-сайттың негізгі бетіне өтіңіз.
2. Түсті кескіні бар экранның ортасында «Тіркеу/брондауды басқару» деп аталатын екінші белгішені таңдаңыз.
3. Жеке деректеріңізді екі мөлдір терезеге енгізіңіз: фамилияңызды және сатып алынған билеттің нөмірін және жалғастыру үшін қызыл көрсеткіні басыңыз.
4. Келесі бетте рейсіңіздің мәліметтерін толтырыңыз (оны басқа рейстермен шатастыру қиын болады, өйткені ол арнайы «Қолжетімді» жолымен бөлектелген).
5. Онлайн тіркелу шарттарын қабылдаңыз.
6. Ұшақтың егжей-тегжейлі диаграммасында қолайлы орынды таңдап, таңдауыңызды растаңыз (нәтижесінде жолаушының тегі таңдалған орынға қарама-қарсы шығуы керек).
7. Файлды басып шығаруға жіберіңіз, парақты тіркеу үстеліне ұсыныңыз.

Түрік әуе жолдарының ұшақ салонының орналасуы онлайн тіркеу кезінде көрсетіледі

Егер бір билетке бірнеше адам тіркелген болса, бірақ сізге тек бір орынға тіркелу қажет болса, тіркеудің барлық кезеңдерінде деректер енгізуімен бірге болатын құсбелгіні алып тастау керек.

Файл басып шығарылғаннан кейін таңдауыңызды өзгерте алмайсыз. Онлайн тіркеуді аяқтауға небәрі 22,5 сағат беріледі. Дегенмен, ол келесі артықшылықтарды береді:

• Өз бетінше орынды таңдау құқығы (мысалы, терезенің жанында немесе ұшақтың басында немесе құйрығында, борттың қозғалыс ауруы аз болатын бөлігінде).
• Уақытты үнемдеу (біз тек кезектердің жоқтығы туралы ғана емес, сонымен қатар қызметкерлердің құжаттар мен багажды тексеруін айналып өтіп, әуежайдағы өзіне-өзі қызмет көрсету кассасында өз бетінше тіркелу мүмкіндігі туралы айтып отырмыз).

Назар аударыңыз!Онлайн тіркелу формасы дүние жүзіндегі барлық әуежайлар үшін қол жетімді емес. Процедураны бастамас бұрын, функцияның белгілі бір әуе порты үшін қолжетімділігін көру үшін анықтамалық қызметке хабарласыңыз.

Ұшаққа отырмайынша, басып шығарылған пішін еш жерде жоғалып кетпеуін мұқият қадағалауыңыз керек. Ол отырғызу талоны ретінде қызмет етеді, оның бортта болу құқығын растайтын басқа балама жоқ. Бұл билеттің жалғыз көшірмесі.

Туристік агенттіктен билет сатып алғандар үшін Turkish Airlines рейстеріне онлайн тіркелу мүмкін емес. Чартерлік рейстерде барлық орындар алдын ала сатып алынады, кейін сіз басқа орынды өзіңіз таңдай алмайсыз.

Резервтер

Көптеген туристік агенттіктер мен делдалдық сайттар Turkish Airlines рейстеріне билеттерді сатып алуды ұсынатынына қарамастан, билеттерді ресми веб-сайтта немесе сату үстелінде, тіпті қымбатырақ болса да, брондауға кеңес беріледі.

Брондау, сондай-ақ орынды тіркеу сайттың бастапқы бетінде бірден қол жетімді. Бұл жағдайда жүйені іске қосу үшін сізге тек тілді өзгерту қажет болады, әйтпесе белсенді терезелер әуежайлар мен күндерді таңдауды ұсынады. Төлемсіз рейсті брондау үшін келесі қадамдар орындалады:

1. Ұшу және келу нүктелері мен уақыты туралы деректер енгізіледі.
2. Бірнеше нұсқа болса, ең қолайлысы таңдалады.
3. Жолаушының жеке деректері толтырылады (төлқұжат және басқа деректерді кейін өзгерту мүмкін емес).
4. Билет ұшудан 12-24 сағат бұрын немесе белгілі бір рейс үшін басқа белгіленген уақытта сатып алынады.

Жеке билетті қанша жолаушы алу керектігін көрсетуіңіз керек (немесе барлық жолаушылар бір билетке тіркеледі). Олардың мәртебесін көрсету қажет: бала, ересек, мүгедек. Бұл санаттардың әр түрлі баға саясаты бар; егер сізде барлығына бір билет немесе әрқайсысы үшін жеке купон болса (барлық топ жеке жолаушы ретінде немесе барлығы бір билетте бір уақытта өтеді) тіркелу де әр түрлі болады.

Айыппұлсыз бас тарту сирек кездеседі. Өтініш әлі өңделмеген кезде ғана билет сатып алудан ешбір салдарсыз толық бас тартуға болады. Бас тарту үшін комиссия жалпы соманың белгілі бір пайызы түрінде төленген ақшаның бір бөлігінен алынады (оның сомасы нақты тағайындалған жерге және басқа факторларға байланысты). Брондау деректерін өзгерту корпоративтік тұтынушыларды қолдау қызметі арқылы ғана мүмкін болады (сенім телефонына немесе басқа әдістерге қоңырау шалу арқылы).

Тіркелу мобильді қосымша арқылы

Бұл тіркеу формасы сайттың компьютерлік нұсқасын пайдалану мүмкіндігі жоқтар үшін ыңғайлы болады. Жалпы, қосымша арқылы Turkish Airlines-да орыс тілінде рейске тіркелу бұрын талқыланған нәрсеге ұқсас. Сізге келесі әрекеттерді орындау қажет:

1. Қолданбаның бастапқы бетін ашып, «Тіркеу» тармағын таңдаңыз (төрт белгішенің бірі, жоғарғы оң жақ бұрышта орналасқан).
2. Бірдей жеке деректерді көрсетіңіз: тегі, билет нөмірі.
3. Қолайлы орынды таңдаңыз.
4. Қолданба бетінде QR коды бар отырғызу талонын алыңыз.
5. Қызмет көрсету үстеліндегі QR кодын отырғызу талоны ретінде көрсетіңіз.

Мобильді қосымшада борттағы орынды және отырғызу талонын таңдау

Осылайша, мобильді қосымшаны пайдаланған кезде билетті басып шығарудың қажеті жоқ, оны смартфонда көрсету жеткілікті.

Онлайн тіркеуге шектеу.

Онлайн тіркелу кезінде шектеулерді орындау өте қиын, себебі... компания өз тұтынушыларынан белсенді түрде кері байланыс алады. Бұл екі жағдайда мүмкін:

• Байланыс немесе жеке ақпарат қате енгізілді.
• Қажетті әуежай әлі авиакомпанияның электронды базасына енгізілмеген немесе Turkish Airlines сайтында қызмет көрсетілмеген.

Бірінші жағдайды халыққа қызмет көрсету орталығына хабарласу арқылы түзетуге болады. Екінші жағдайда ештеңе істеу мүмкін емес. Мұндай әуежайда тек жалпы тәртіпте (яғни жеке өзі) қызмет көрсету кассасында тіркелуге болады.

Осылайша, ұшақта қалаған орынды таңдау құқығымен онлайн алдын ала жазылудың екі жолы бар: Turkish Airlines ресми сайтында немесе олардың мобильді қосымшасы арқылы. Әуежайдың өзінде тіркелу қызмет көрсету кассасында немесе өзіне-өзі қызмет көрсету кассасында мүмкін болады (егер онлайн тіркелу әлдеқашан аяқталған болса).

Бұл мақалада мен Turkish Airlines ұшақтарын тіркеуді нақты қарастырғым келеді. Мен сізге бұл процесті Интернет арқылы кезегісіз және еркін жағдайда өтуді ұсынамын. Бұл әуежайда уақытты үнемдеп қана қоймайды, сонымен қатар ұшақта сүйікті орындарды таңдаудың алғашқыларының бірі болады, бұл әсіресе ұзақ рейстерде өте маңызды.

Айта кетейік, өкінішке орай, рейске онлайн тіркелу барлық әуежайларда жоқ. Мәселен, Сараеводан ұшып шыққанда мен бұл мүмкіндікті пайдалана алмадым. Басқа жағдайларда ол маған көп көмектесті: сіз асықпаңыз және кезекте тұрмаңыз. Егер сізде тексерілген багаж болмаса, тек қол жүгі болса, бұл опцияны таптырмас деп санауға болады. Содан кейін әуежайға келгеннен кейін дереу тіркеу және қауіпсіздік кассасына бару керек.

Жарайды, теорияны кейінге қалдырайық, бәрін нақты мысал арқылы қарастырайық.

1. Түрік әуе жолдарының тұрақты рейстеріне онлайн тіркелу ұшудан 24 сағат бұрын басталады. Бұл өте ыңғайлы, тіпті ел бойынша әуежайға пойызбен немесе автобуспен бару қажет болса да, сіз үйде тіркелесіз. Баяу, тыныш ортада және WiFi іздеуге жақын орналасқан кафелерді аралауға асықпаңыз.

Назар аударыңыз! Егер рейс бірнеше рейстен тұратын болса, тіркелу соңғысының ұшып шығуына 24 сағат қалғанда қолжетімді болады!

Тіркеу процедурасын бастау үшін TK веб-сайтына өтіңіз, онда сізден электрондық билет нөмірін көрсету сұралады ( Электрондық билет нөмірі) немесе PNR коды ( Брондау анықтамасы), сонымен қатар аты ( Аты) және тегі ( Тек) жолаушы, содан кейін Келесі >> ( Жалғастыру).

Бұл жағдайда « Тек аталған жолаушы үшін онлайн тіркеуді бастау үшін басыңыз.«. Бұл билетте бірнеше адам бар және тіркеу рәсімін тек аты мен тегін енгізген жолаушыға ғана аяқтағысы келетіндерге арналған функция. Әдепкі бойынша, құсбелгі қойылмайды және көп жағдайда бізге қажет емес.

Өз қауіпсіздігіңіз үшін брондау анықтамасы мен электрондық билет нөмірін құпия сақтаңыз – Электрондық билет нөміріңізді құпия сақтаңыз. өз қауіпсіздігіңіз үшін.

2. Бірінші қадамда барлық деректерді дұрыс енгізсеңіз, келесі бетке бағытталасыз. Ол тіркелу үшін рейсті таңдау, Turkish Airlines немесе Star Allians басқа авиакомпаниясының бонустық шотының нөмірін көрсету үшін қолданылады ( Жиі ұшатын карта нөмірі) және сіздің ұлтыңыз ( Ұлты). Түркия картасының ID өрісі ( Түркия Республикасының ID нөмірі) тек Түркия Республикасының азаматтары толтыра алады. Содан кейін «Келесі» түймесін басыңыз.

Тіркелу мүмкіндігі бұрыннан бар рейстер ретінде белгіленгенін ескеріңіз Тіркелу үшін қол жетімді.

3. Төменгі жағында жаңа жазу пайда болады. Олардың ережелерімен келісетініңізді білдіретін жасыл жолақтағы сәйкес ұяшықты белгілеп, қайтадан басу керек Жалғастыру.

Мен жоғарыда аталған шарттарды қабылдаймын және тіркеуді жалғастырғым келеді –Мен авиакомпания ережелерімен келісемін және онлайн тіркелуді жалғастырғым келеді.

4. Біз өзіңізге және басқа жолаушыларға орын белгілеу керек кезеңге жеттік. Ұшақта қай орынды таңдаған дұрыс екендігі туралы бөлек мақалада оқи аласыз.

Көріп отырғаныңыздай, бізде ұшақтың диаграммасы және біздің сыныптағы барлық жолаушылар орындықтарының схемалық көрінісі бар. Ақ, бос квадраттар - бос орындар және біз оларды таңдай аламыз. Біз таңдаймыз, оларды тінтуірмен басыңыз және сіздің фамилияңызға қарсы сәйкес орын пайда болады. Осы процедурадан кейін келесі түймесін басыңыз. Егер рейсте қосылымдар болса, сізден басқа ұшақтардағы орындарды таңдау сұралады. Жаса.

Біз рейстің барлық сегменттерінде орнымызды бекіткеннен кейін келесі бетке өтуге болады.

5. Осымен біздің тіркеу аяқталады. Бұл қадамда сіз әлі де кері қайтып, орындарды ауыстыра аласыз, бірақ отырғызу талондары басып шығарылғанша емес.

Енді басып шығару керек ( Басып шығару) барлық отырғызу талондары ( Отырғызу талоны) сәйкес бағанда. Сізге осы парақтармен тікелей рейске келу керек. Мен оны шалбарымның қалтасына салып, мыжып алмауға тырысыңыз; Донецк әуежайында қауіпсіздік кезінде сканер отырғызу талонындағы қауіпсіздік кодын тек 5 рет оқыды, мен қобалжыдым.

Отырғызу талоны болмаса, сіз ұшаққа отыра алмайтыныңызды ескеріңіз! Өтінемін, бұл қағаздарды жоғалтпаңыз. Қауіпсіз болу үшін мен бірнеше көшірмелерді басып шығаруды және оларды әртүрлі жерлерде орналастыруды ұсынамын, сонымен қатар біреуін электронды түрде флэш-дискке алып жүруді ұсынамын (Мен мұны сапардағы құжаттар туралы мақаламда зерттеуді ұсынамын).

6. Отырғызу талонын басып шығару осылай жүзеге асырылады: сәйкес рейс үшін «Басып шығару» түймесін басқаннан кейін қалқымалы терезе пайда болады (оларды браузер бұғаттамағанына көз жеткізіңіз!)

Мында басыңыз Отырғызу талонын басып шығару үшін осы жерді басыңызбасып шығару үшін принтерге жіберіңіз және оны элементпен бірге компьютерде сақтауды ұмытпаңыз Отырғызу талонын жүктеп алу үшін осы жерді басыңыз. Әрбір қону рейсі үшін қайталаймыз.

Жолаушылар билетті интернет немесе байланыс орталығы арқылы төлеген болса, отырғызу уақытында негізгі несие картасын көрсету қажет. – Егер жолаушы билетті онлайн немесе телефон арқылы сатып алса, олар отырғызу кезінде оның физикалық болуын растайтын төлем үшін пайдаланылған несие картасын көрсетуі қажет.Мен оны іс жүзінде көрген емеспін, бірақ виртуалды несие картасы арқылы сатып алмаймын, тек физикалық картамен төлеймін.

7. Барлығы, шын мәнінде! Құттықтаймыз және қауіпсіз ұшу!

Кез келген сұрақ? Түсініктемелерде сұраңыз!

Жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар

Сіздің багажыңызбен не істеу керек?

Егер сіз багажды тексерген болсаңыз, оны тексеруге тура келеді. Әдетте, бұл үшін рейске тіркелетіндермен қатар тұру керек (тіпті отырғызу талондары болса да). Тек кейбір әуежайларда мұндай жолаушылар үшін жеке есептегіш, тіпті өзіне-өзі қызмет көрсететін багажды тіркеу аппараты бар. Егер сізде тек қол жүгі болса, тікелей отырғызуға барыңыз.

Мен рейске тіркелдім, бірақ отырғызу талондарын басып шығара алмаймын; басып шығару элементінің орнына Ақпарат бар.

Қызметтің отырғызу талонын басып шығаруға мүмкіндік бермеуінің бірнеше себептері бар. Мұндай жағдайларда сіз оларды басқалармен бірге кассада тіркеу кезінде ала аласыз.

Мен туристік агенттіктен билет сатып алдым, онлайн тіркелу мен үшін қол жетімді емес. Бұл шындық?

Ия шыныменде. Туристік агенттіктер орындарды «блоктарда» сатып алады. Сіз тек әуежайда тіркеле аласыз.

Олар менен билеттерді төлеген картаны сұрай ала ма?

Иә, бірақ тікелей сол авиакомпанияның веб-сайтынан сатып алған болсаңыз ғана.

Түрік әуе жолдары – бас кеңсесі Стамбулда орналасқан ең ірі еуропалық компаниялардың бірі. Компанияның бас кеңсесі Түркияның ең үлкен қаласындағы Ататүрік әуежайында орналасқан.

82 жылда Түрік Әуе жолдары жолаушы және жүк тасымалымен қатар 5-тен 298-ге дейін өсті. Өсу көрсеткіштері бойынша компания әлемдегі жетекші әуе тасымалдаушыларының бірі болып табылады. 2013 жылы түрік азаматтық авиациясы тарихындағы ең үлкен әуе лайнерін сатып алу туралы шешім қабылданды. Түрік әуе жолдары қызмет көрсету сапасын жақсарта отырып, өз паркін үнемі жаңартып отырады. 2020 жылдың соңына қарай есептелген жалпы флот 421 ұшақты құрайды. Жаңа ұшақтар қосылғанда флоттың орташа қызмет ету мерзімі 6 жыл болады.

Сондай-ақ, Түрік Әуе жолдарының ұшақтары үшін арнайы ұшақ креслолары шығарыла бастады. Бұл Түркиядағы осы саладағы алғашқы өндіруші. Жаңа орындықтармен бірінші болып Boeing 737-800, сондай-ақ Airbus A319-320 және 321 ұшақтары орнатылды.

Жаңа орындықтардың дизайны жолаушыларға жайлылықты сапалы басқа деңгейге көтереді.

Тағы бір сөзсіз жаңалық - бұл компания үшін арнайы жасалған ас үй жабдықтары. Ас үй жабдықтарын түрік инженерлері жасап шығарды және алғашқы ұшақтар осы құрылғылармен жабдықталады.

Компания 2008 жылдан бері Star Alliance конфедерациясының мүшесі. Тасымалдау сапасы айтарлықтай артты. Біздің қызмет көрсету стандарттарымыз бізге әуе саласындағы көптеген атақты марапаттарға ие болды.

Turkish Airlines марапаттарына мыналар кіреді:

• «Оңтүстік Еуропадағы үздік авиакомпания» (2009, 2010).
• 2010 жылы «Еуропаның үздік әуе компаниясы» номинациясында 3 орын.
• 2017 жылы әлемдегі ең жақсы эконом-класс тағамы үшін сыйлық алды.
• 2012, 2013 және 2014 жылдары компания Еуропадағы ең үздік атағын, сонымен қатар рейстерде әлемдегі ең жақсы асхана атағын алды.
• Барлығы жеті рет Оңтүстік Еуропадағы ең үздік компания деп танылды, ал компанияның тағамдары әлі күнге дейін әлемдегі ең жақсы компания болып табылады.

Компания жолаушыларға қызмет көрсетудің 3 класын ұсынады: үнемділік, іскерлік және жайлылық.

Эконом класстаАяқ кеңістігі бар, барлық орындықтар еңкейеді. Барлық орындықтар розеткалармен, сондай-ақ заманауи ойын-сауық жүйесімен жабдықталған. Компанияның тегін толық тамақтануы да әлемдегі ең жақсы деп саналады.

Бизнес класстаТүрік әуе жолдары массажы бар орындарды және оқу шамымен қамтамасыз етеді. Жолаушыларды қалқа арқылы бөлуге болады, ал орындарды төсекке айналдыруға болады. Барлық орындықтар жеке ойын-сауық жүйесімен жабдықталған. Тегін қарсы алу сусындары ұсынылады, ас үй түрік және әлем тағамдарына бай.

Комфорт класындаҮлкен мониторлары бар ыңғайлы және кең орындықтар орнатылған. Азық-түлік пен сусындарды таңдау өте кең.

Ұшуларды тіркеу

Компания билет кассалары арқылы да, ресми веб-сайт немесе билеттерді сататын делдалдық агенттіктер арқылы онлайн брондау қызметін көрсетеді.

Компанияның рейсіне онлайн тіркелу ұшуға бір күн қалғанда қолжетімді болады, тікелей әуежайда тіркелу 2 сағаттан ерте емес.

Түрік әуе жолдарына онлайн тіркелу көп уақытты қажет етпейді. Бұл жолаушы деректерін және орынды таңдауды талап етеді. Билеттерді сатып алу кезінде сіз электрондық пошта арқылы растау аласыз, ол басқа деректермен қатар соңғы баратын жердегі ауа райы болжамын және рубль мен жергілікті валюта арасындағы айырбастау бағамын көрсетеді. Бұл электрондық пошта тұтынушыны тіркеу бетіне апаратын сілтемені қамтиды.

Пулково әуежайы

Пулково әуежайында Turkish Airlines рейсіне тіркелу кезінде сіз 3-қабаттағы ұшып шығу аймағында орналасқан компанияның тіркеу кассалары мен өзін-өзі тіркеу дүңгіршектерін пайдалана аласыз. Ол үшін сізге төлқұжат, билет мәліметтері, бонустық карта нөмірі (қажет болса) қажет.

Внуководан ұшып кету

Внуковода тіркелу кезінде сіз терминалдың екінші қабатындағы 103-110 тіркеу кассаларын, өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршектер мен веб-сайт пен мобильді қосымшалар арқылы онлайн тіркелуді пайдалана аласыз.

Дегенмен, онлайн тіркелу кезінде ағымдағы веб-сайттағы ақпарат толығымен толық емес екенін есте ұстаған жөн және сайттың ескі нұсқасын пайдалану керек.

Сондай-ақ рейске аттанардан бір күн бұрын компанияның бірыңғай байланыс орталығының 8-800-700-6161 нөмірі арқылы билетті телефон арқылы брондауға болады.

Анталиядан ұшып кету

Анталия әуежайынан ұшатын жолаушылар үшін рейске тіркелу тек өзіне-өзі қызмет көрсету терминалдары мен тіркеу кассалары арқылы жүзеге асырылатынын есте сақтаңыз, онлайн тіркелу мүмкін емес.

Чартерлік рейстер

Компанияның чартерлік рейстері бюджеттік нұсқадан сәл қымбатырақ, бірақ бұл толығымен негізделген. Орындар өте ыңғайлы және ұшуға ыңғайлы. Ас үй осы сегментте көшбасшы болып табылатын компанияның барлық үміттерін қанағаттандырады. Айта кетерлігі, электронды ойын-сауық орталығының экрандарында барлық ақпарат не ағылшын, не түрік тілінде. Қызметкерлер де негізінен ағылшын тілінде сөйлейді. Компанияның жарғысында түскі асқа еуропалық алкогольді сусындарды еркін сұрай аласыз.

Сіз компанияның чартерлік рейстеріне жетекші туроператорлар арқылы онлайн және осы компаниялардың сенім телефондары арқылы тіркеле аласыз.

Қызмет көрсету сапасы арзан билет бағасымен тұрақты рейстерден еш кем түспейді.

Түрік әуе жолдарының өзінің адалдық бағдарламасы бар - Miles&Smiles. Қатысушылардың жасы 2 жастан бастап. Сіз веб-сайтта да, ұшу кезінде де тіркеле аласыз. Компаниямен саяхаттау бонустар немесе «миль» жинауға мүмкіндік береді. Бағдарламаға серіктес әуе компаниялары, сондай-ақ қонақ үйлер мен автокөліктерді жалға беру станциялары қатысады.

Бонустардың екі түрі бар:

• Клуб мильдері - билеттерді сатып алу үшін, сонымен қатар бағдарламадағы деңгейді көтеру үшін пайдалануға болады.
• Бонустық миль тек билеттерді сатып алуға арналған.

Ұшуларды тіркеу

Құрметті жолаушылар! Ішкі және халықаралық авиакомпаниялардың аудандарына өту жолаушының отырғызу талоны (қағаз немесе электронды түрде) болған жағдайда ғана мүмкін болады.

Жолаушыларды тіркеу терминалдың екінші қабатында жүзеге асырылады және билетте көрсетілген рейстің жөнелту уақытынан 40 минут бұрын автоматты түрде аяқталады (түрік авиакомпаниялары, flydubai және FlyOne рейстері үшін – 60 минут). Тіркеудің басталу уақыты әуе компаниясына байланысты, бірақ ұшуға дейін екі сағаттан кешіктірмей.

Тіркелуден кешікпеңіздер! Тіркеу пункттеріндегі қызметкерлердің тіркеу аяқталғаннан кейін оны қайта ашуға техникалық мүмкіндіктері жоқ.

Барлық жолаушылар ұшу алдында рейске тіркеліп, бар әуе билетінен басқа отырғызу талонын алуы керек.

Қағаз отырғызу талонын алдын ала кез келген принтерде басып шығаруға болады, сондай-ақ рейске тіркелу алдында рейсті тіркеу кассаларынан алуға болады немесе ішкі рейстерге кіре берістің алдында орналасқан REPRINT құрылғыларында басып шығаруға болады. ауданы, 61 және 80 тіркеу бөлімдеріне қарама-қарсы (Utair және басқа авиакомпаниялар) және 85-ші тіркеу бөліміне қарама-қарсы («Ресей»). Түрік әуе компаниясының жолаушылары әуе компаниясының өзін-өзі тіркеу дүңгіршектерін пайдалана алады.

Ішкі бағыттар бойынша келетін және кететін трансфер/транзиттік жолаушылар трансфер/транзитті тіркеу кассасына хабарласып, қағаздан отырғызу талонын басып шығара алады.

Қағаз отырғызу талонында арнайы бақылаудан өткені туралы белгіні (мөртабанды) алу қажет болған жағдайда, сізде басып шығарылған отырғызу талоны болуы қажет және қажет болған жағдайда арнайы бөлімшенің авиациялық қауіпсіздік қызметкерінен белгіні (мөр) талап ету керек. бақылау есептегіші. Ұшу әуежайында қағаз отырғызу талонында белгіні (мөртабанды) ұшу алдындағы процедуралар кезінде ғана алуға болатынын ескеріңіз. Ұшу аяқталғаннан кейін рейсті растауға барлық сұраулар тасымалдаушыға (әуе компаниясына) жіберілуі керек.

Кейбір ұшу бағыттарында онлайн тіркелу үшін арнайы шарттар болуы мүмкін. Оларды авиакомпаниялардың веб-сайттарынан немесе анықтамалық үстелдерден тексеріңіз.

Мүмкін тіркеу әдістері

ұшатын авиакомпанияның веб-сайтында. Әуе рейстері үшін тіркелу мүмкін:

әуе компаниясының сайтындасіз ұшып барасыз. Әуе рейстері үшін тіркелу мүмкін:

• (визалық талаптары бар елдерге рейстерге онлайн тіркелу уақытша қолжетімсіз)

• мобильді құрылғыдан. Әуе рейстері үшін тіркелу мүмкін:

  • Түрік әуе компаниялары iOS немесе Android үшін мобильді қосымша арқылы
  • «UTair» (UTair) iOS немесе Android үшін мобильді қосымша арқылы

• өзіне-өзі қызмет көрсететін дүңгіршектердеәуежай терминалдарында (Turkish Airlines және UTair рейстеріне тіркелу мүмкін);

  әуежай терминалдарындағы тіркеу және багажды қабылдау пункттерінде. Біздің веб-сайттағы онлайн тақтадан немесе әуежай терминалындағы ақпараттық тақталардан рейсіңіздің тіркелу кассасының нөмірлерін тікелей тексеріңіз.

Ұшу алдындағы тексеру аймақтары

Ұшу алдындағы тексеру аймақтары, кедендік және төлқұжаттық бақылау, отырғызу жолдары залдың артқы жағында бір қабатта орналасқан.

Ұшу алдындағы және төлқұжаттық бақылаудан өткеннен кейін жолаушыларға кең және жайлы отырғызу галереясы күту залдары, дүкендер, тамақтану орындары және басқа да қызмет көрсету ұйымдары ұсынылады, бұл сіздің рейске отыруды күту кезінде жалықпауға мүмкіндік береді.

Отырғызу қақпалары:

• 8/8А-17/17А қақпалары: ішкі рейстер, отырғызу галереясының сол жартысы, залдың сол жағынан өту жолы;
• 22/22А–31/31А қақпалары: халықаралық рейстер, отырғызу галереясының оң жартысы, залдың ортасынан кеден және паспорттық бақылау арқылы кіру.

Ішкі ресейлік рейстердің жолаушылары ішкі ресейлік желілердің отырғызу галереясында орналасқан «UTG Travel Club, Prokofiev Hall» бизнес-залын пайдалана алады.

Бизнес-класс жолаушыларына және Түрік Әуе жолдарының адалдық бағдарламасының мүшелеріне халықаралық желілердің отырғызу галереясында орналасқан «Стамбул – Мәскеу» фирмалық CIP Lounge қызмет көрсетеді.

Құрметті жолаушылар! Ресей Федерациясының заңнамасын бұзуға қатысты сұрақтар бойынша Мәскеу көлік прокуратурасына хабарласыңыз.

Сізге қауіпсіз сапар тілейміз!

Turkish Airlines билеттерін кассадан сатып алуға болады, бірақ әлдеқайда жағымды нұсқа бар - оларды онлайн брондаңыз. Мұны авиакомпанияның веб-сайтында немесе агенттік қызметтерін пайдалану арқылы жасауға болады; процедура бірдей жылдам болады. Сізге ешқайда барудың немесе кезекке тұрудың қажеті жоқ – іздеу формасында қалаған күндерді, жолаушылар санын және жөнелту/қону нүктелерін көрсету жеткілікті.

Брондау

Таңдаулы рейске тапсырыс беру үшін сіз барлық нұсқауларды мұқият орындауыңыз керек және брондау растамасы сізге электрондық пошта арқылы жіберіледі. Одан кейін оны басып шығарып, әуежайда көрсету керек – ешқандай құжат толтырылмайды.
Әрине, белгілі бір жағдайларда сіз қосымша құжаттарсыз жасай алмайсыз: мысалы, елге кіру үшін виза қажет болса. Бірақ Интернет арқылы брондау кез келген жағдайда әлдеқайда ыңғайлы және жолаушылар санының өсуімен танымал болып келеді.

Билетті тек банк картасы арқылы онлайн брондауға болады, сондықтан картаңыздың онлайн транзакцияларға жарамдылығын және ондағы қаражаттың жеткіліктілігін алдын ала тексеріп алған жөн. Осылайша, Turkish Airlines төлем үшін тек Visa және Master Card карталарын қабылдайды, ал неміс банк шоттарының иелері EDD арқылы төлеуге қосымша мүмкіндік алады.

Тіркеу

Ұшуды тіркеу онлайн режимінде де, тікелей әуежайда да мүмкін болады. Әрине, онлайн тіркелу ыңғайлырақ, себебі ол алдын ала ашылады және сізді кезекте тұрудан құтқарады, бірақ ол жолаушылардың барлық санаттарына қол жетімді емес. Мысалы, тексерілген багажды алып жүретіндер немесе екі жасқа толмаған балаларымен саяхаттаушылар бұл мүмкіндікті пайдалана алмайды.

Тіркелу үшін әуежайға алдын ала келген дұрыс, әсіресе жүкті тіркеу керек болса, асықпау және бәрін уақытында аяқтау үшін. Әдетте, әуежайда тіркелу ұшақ ұшып кетуден екі сағат бұрын басталады және ішкі рейстерде 30 минут, халықаралық рейстерде 45 минут жабылады.