• Құрамында заттары бар рюкзак/сөмке/ерлер портфелі. Дегенмен, рюкзактың салмағы 5 кг-нан аспауы керек, үш өлшемнің қосындысының өлшемдері 80 см-ден аспауы керек екенін ескеріңіз.
• Үш өлшемнің қосындысында өлшемі 115 см-ден аспайтын Duty Free дүкендерінен сатып алынған бір (!) мөрленген сөмке.
• Сыртқы киім
• Чемодандағы костюм
• Гүл шоғы
• Баланы тасымалдауға арналған құрылғы. Оларға мыналар жатады: бесік, екі жасқа дейінгі балаларға арналған шектеу жүйелері (құрылғылар), баланы тасымалдау кезінде өлшемдері 50x42x20 см-ден аспайтын жиналмалы арба, оны әуе кемесінің салонында жолаушы орындығының үстіндегі сөреде қауіпсіз орналастыруға болады. , немесе жолаушылар креслоларының алдындағы орындықтың астында. Ұстағыш құрылғы ретінде және балаға арналған жеке ақылы орындық болған жағдайда, әуе көлігінде пайдалануға сертификатталған, қауіпсіздік белдіктерімен жабдықталған портативті балалар орындығын жолаушы орындығында тасымалдауға болады.
• Ұшу кезінде нәрестені тамақтандыруға арналған нәресте тағамы
• Балдақтар, таяқтар, жаяу жүргіншілер, роликтер, жиналмалы мүгедектер арбасы, алмалы-салмалы протездік аяқ-қолдар (қолдар, аяқтар), алдын ала келісім бойынша тасымалданатын оттегі концентраторы, ұшу кезінде жолаушының өмірін қамтамасыз етуге арналған медициналық жабдықтар. Бұл заттардың ұшақ салонында қауіпсіз орналастыруға мүмкіндік беретін өлшемдері болуы керек. Жиналмалы мүгедектер арбасын әуе кемесінің салонында қауіпсіз орналастыру үшін орын болған жағдайда тасымалдайды, әйтпесе ол қосымша ақы алынбай, багаж ретінде тіркеледі.
• Ұшу кезінде қажет дәрілер, арнайы диеталық қажеттіліктер.

Назар аударыңыз:скутерлерді, скейтбордтарды және роликті конькилерді әуе кемесінің салонында тасымалдауға рұқсат етілмейді және олар тек тіркелген багаж ретінде тіркеледі.

2. Багажды тасымалдау

«Russia Airlines» авиакомпаниясының рейстерінде рейстің нөмірленуіне байланысты багажды және қол жүгін тасымалдаудың әртүрлі ережелері мен ережелері бар.

SU 6001-6999 нөмірлі рейстерге арналған багаж мөлшері:

Назар аударыңыз:Тегін жолжүктің нормасы мен салмағы 3 өлшемнің қосындысында 158 см-ден аспауы керек. Әуе кемесінің салонында тіркелмеген багажды (қол багажы) тегін тасымалдау нормасы мен салмағы ұзындығы 55 см, ені 40 см, биіктігі 25 см өлшемдерден аспауы тиіс.

Егер сіз ауыр немесе үлкен габаритті багажмен саяхаттасаңыз, бір бөліктің салмағы 32 кг-нан асса, бірақ 50 кг-нан көп емес және/немесе үш өлшемнің қосындысындағы бір бөліктің өлшемдері 203 см-ден асса, алдымен келісу керек. авиакомпанияны тасымалдау үшін рейс жөнелтілгенге дейін 36 сағаттан кешіктірмей телефон арқылы: 8 800 444-55-55 (қоңырау тегін).

FV5501-5949 нөмірлі рейстерге арналған багаж мөлшері:

FV5501-5949 нөмірлі рейстерде тегін багаждың рұқсаты туроператормен тексерілуі керек. 1 жолжүк үшін жалпы тегін рұқсат үш өлшемнің қосындысында 203 см-ден аспайды. 2 жасқа дейінгі балалар үшін (бөлек орынсыз) жолжүкті тасымалдау нормасы 10 кг құрайды.

Тегін қол жүгі:

Экономика– 5 кг-ға дейін 1 дана, 55х40х20 см артық емес

Бизнес– 10 кг-ға дейін 1 дана, 55х40х20 см артық емес

FV5501-5949 рейстері бойынша артық багажды тасымалдау

Артық жолжүк – салмағы тегін жүк тасымалдау нормасынан асатын, әрбір бөлігінің салмағы 3 габариттік қосындыда 32 кг/өлшемі 203 см-ден аспайтын багаж.

• Тек Ресей Федерациясының ішіндегі рейстер үшін – 750 руб/кг
• Тек Ресей Федерациясынан халықаралық рейстерге және Еуроаймақтағы шетел пункттерінен рейстерге – 10 EUR/кг
• Басқа шетелдік бағыттардан халықаралық рейстер үшін – 12 USD/кг

Ауыр багаж/спорттық құрал – бір бөлігінің салмағы 32 кг-нан жоғары және 50 кг-нан аспайды. Бір бөлігінің салмағы 50 кг-нан асатын багажды тасымалдауға рұқсат етілмейді.

• Тек Ресей Федерациясының ішіндегі рейстер үшін – 400 рубль/кг
• Тек Ресей Федерациясынан халықаралық рейстерге және Еуроаймақтағы шетел пункттерінен рейстерге – 6 евро/кг
• Басқа шетелдік бағыттардан халықаралық рейстер үшін – 8 USD/кг

3. Қол жүгін алып жүру

SU 6001-6999 рейсінде тегін қол жүгі – 10 кг(эконом класс), 15 кг(Бизнес класс)

FV5501-5949 рейсінде тегін қол жүгі – 5 кг(эконом класс), 10 кг(Бизнес класс)

4. Спорттық жабдықтарды тасымалдау

Белгіленген өлшемдер мен салмақ шектеулерін ескере отырып, келесі заттардың біреуін бір қол жүгі ретінде тасымалдауға болады:

• қорапқа салынған бір теннис/сквош ракеткасы;
• бадминтон жиынтығы екі қарапайым ракеткадан және бір қорапқа салынған 3 қауырсыннан жасалған шелпектен тұрады.

Көрсетілген жабдықты қол жүгі ретінде тасымалдаған жағдайда, басқа қол жүгі (белгіленген нормадан артық тасымалданатын заттардан басқа, қосымша ақы алынбай) тасымалдауға жол берілмейді.

Келесі жабдық 1 элемент ретінде қарастырылады және тегін багажға кіреді:

• Шаңғы жабдығы – 1 жұп шаңғы және 1 жұп сырық + 1 жұп етік бар 1 жүк багажы бар қорап. Немесе 1 жұп су шаңғысы бар 1 корпус.
• Сноуборд жабдығы – 1 сноубордпен 1 ​​қорап + 1 жұп етікпен 1 ​​багаж
• Хоккей жабдығы – жабдықтары бар қорап + 2 таяқшасы бар қорап
• Велосипед – тасымалдауға дайындалған велосипед
• Гольф жабдықтары - бір қорапқа салынған
• Балық аулау жабдықтары (1 контейнерге немесе қорапқа салынған) – 2 қармақ + құрал жинағы
• Жоғарыда аталған тізімге енгізілмеген спорттық құрал-жабдықтар 1 дана жолжүк ретінде қарастырылады және тегін багажға кіреді.

Егер жолжүк бөліктерінің саны, салмағы немесе үш өлшемді қосындысы бойынша тегін жүк тасымалдау нормасынан асып кетсе, онда белгіленген жолжүкті артық төлегені үшін багаж тарифіне сәйкес артық жолжүк үшін қосымша төлем алынады.

5. Музыкалық аспаптарды тасымалдау

Ресей әуе жолдарының рейстерінде музыкалық аспаптар багаж бөлімінде де, жолаушылар салонында да тасымалданады.

Жолаушылар салонында:

• қол жүгі ретінде. Әуе кемесінің салонында тіркелетін музыкалық аспап қол жүгі үшін белгіленген салмақ шектеулеріне сәйкес болуы және үш өлшемнің қосындысында габариттері 135 см-ден аспауы тиіс. Өлшемдері үш өлшемнің қосындысында 135 см-ден асатын бір гитараны авиакомпаниямен алдын ала келісілген рейстің жоспарланған ұшу уақытынан 36 сағат бұрын* тасымалдауға рұқсат етіледі. Әуе кемесінің салонында тасымалдауға қабылданған гитаралар саны шектеулі. Музыкалық аспапты қол жүгі ретінде тасымалдау кезінде басқа қол жүгі (белгіленген нормадан артық тасымалданатын заттардан басқа, қосымша ақы алынбай) тасымалдауға жол берілмейді.
• багаж ретінде.Багажды жолаушы креслосында тасымалдауға рұқсат етіледі, бұл ретте багажды тасымалдау үшін алынатын тарифтер мен салықтар ересек жолаушыны тасымалдауға тіркелу кезіндегідей болады. Жолаушы орындығында тасымалданатын аспаптың салмағы 80 кг-нан, өлшемдері 135x50x30 см-ден аспауы керек.*.

Жүк бөлімінде:

Музыкалық аспаптарды багаж бөлімінде тасымалдау тіркелген тегін және артық багажды тасымалдаудың жалпы ережелеріне сәйкес жүзеге асырылады.

Жүк бөлімінде тасымалдау кезінде аспаптың салмағы 50 кг-нан аспауы керек, ал өлшемдері үш өлшемнің қосындысында 203 см-ден аспауы керек.

6. Жануарларды тасымалдау

Егер сіз үй жануарыңызды сапарға шығаруды шешсеңіз, бұл туралы әуе компаниясына хабарлауды ұмытпаңыз (билетті брондау немесе сатып алу кезінде диспетчерге немесе телефон арқылы)*

Жануарларды тасымалдау әуе компаниясының келісімімен ғана жүзеге асырылады. Тасымалданатын жануарлардың саны мен түрлеріне шектеулер бар екенін ескеріңіз.

Жануарларды тасымалдау үшін төлем

Жануарларды/құстарды тасымалдау тегін жүктің нормасына кірмейді және стандартты емес багаж ретінде төленеді. Бір контейнерде тасымалданған жануарлардың/құстардың төлемі әрбір жануар/құс үшін бөлек жүргізіледі.

Ұшу кезінде иелерімен бірге жүретін бағыттаушы иттер ғана тегін тасымалданады.

Мыналар багаж ретінде тасымалдауға қабылданбайды (салонда және багаж бөлімінде):

• брахицефалиялық тұқымдарға жататын иттер (бас сүйегінің қысқартылған бет бөлігі - жалпақ тұмсық), мысалы, бульдог (ағылшын, француз, американдық), паг, пекин, ши-цзы, боксшы, грифон (бельгия, брюссель), бостон терьері, дог. де Бордо, Жапон Чин;
• кеміргіштер (теңіз шошқалары, егеуқұйрықтар, шиншиллалар, бурундукилер, тиіндер, қарақұйрықтар, дормиялар, суырлар, гоферлер, жербоалар және т.б.);
• бауырымен жорғалаушылар (тасбақалар, игуандар, геккондар, хамелеондар, жыландар, кесірткелер, бақалар және т.б.);
• буынаяқтылар;
• балық және балық тұқымдық материал, сондай-ақ суда тасымалдауды қажет ететін басқа да теңіз және өзен жануарлары;
• қолға үйретілмеген жануарлар мен құстар;
• ауру және тәжірибелік жануарлар;
• ыдыспен бірге салмағы 50 кг-нан асатын жануарлар.

7. Жолаушыларды арбамен тасымалдау

Арбадағы жолаушылар тасымалдауға тегін қабылданады. Батареямен жұмыс істейтін және салмағы 32 кг-нан асатын үлкен мүгедектер арбасын тасымалдау авиакомпаниямен келісім бойынша рейстің жоспарланған ұшу уақытына дейін 36 сағаттан кешіктірілмей жүзеге асырылады. Әуе компаниясымен алдын ала мақұлдау рейстің ұшып шығу уақытына дейін 36 сағаттан кешіктірілмей қажет.

Мүгедектер арбасынан бөлек арнайы мақсаттағы мүгедектер арбасын да тегін тасымалдайды.

8. Литий аккумуляторларымен жұмыс істейтін шағын габаритті жеке мобильді жабдықты тасымалдау

Мұндай құралдарға мыналар жатады:

• бір велосипедтер,
• Segways (шағын Segways),
• ұшу борттары,
• hoverboards

Мұндай жабдықты тасымалдау тек тексерілген багаж ретінде ғана мүмкін, егер шағын көлікте литий батареясы болмаса. Көлік құралынан шығарылған литий аккумуляторын қол жүгінде тасымалдауға рұқсат етіледі, егер аккумулятор қуаты белгіленген нормадан – 160 Вт сағ (Вт/сағ)* аспаса.

Кіріктірілген литий батареясы бар шағын өлшемді құрылғыны әуежайдың жүк терминалы арқылы «қауіпті жүк» ретінде тіркеу кезінде тасымалдауға болады.

9. Портативті электронды темекі шегу құралдарын тасымалдау ережелері

Осы үлгідегі құрылғыларды жолаушылар қол жүгінде немесе өз бетінше келесі шарттарды сақтай отырып тасымалдайды:

1) қысқа тұйықталулардың алдын алу үшін қосалқы аккумуляторлар жеке қорғалуы керек (түпнұсқалық орамға салу немесе терминалдарды оқшаулаудың басқа әдісі арқылы);

2) Әрбір аккумулятор келесі параметрлерден аспауы керек:

а) литий металл батареяларында 2 г литий бар;

б) литий-ионды батареялардың меншікті қуаты 100 Вт*;

3) әуе кемесінің бортында зарядтау құрылғыларын және/немесе аккумуляторларды пайдалануға тыйым салынады

4) әуе кемесінің бортында құрылғыларды пайдалануға тыйым салынады

*1 Вт = 1 В х 1 Ах
1 Ah (Ah) = 1000 мАч (мАч)

10. Жүкті іздеу

«Россия» авиакомпаниясы багажды кеш жеткізу жағдайларын болдырмауға тырысады және заттарыңызды мүмкіндігінше тезірек қайтару үшін қолдан келгеннің бәрін жасайды. Ол үшін әуе компаниясы бүкіл әлем бойынша жолаушылар қалдырған багаждың қозғалысын қадағалауға мүмкіндік беретін World Tracer халықаралық автоматтандырылған багажды қадағалау жүйесін пайдаланады.

Егер сіздің багажыңыз келмесе, қажетті құжаттарды толтыру үшін келу аймағынан шықпас бұрын багажды іздеу жөніндегі қызметкерге дереу хабарласуыңыз қажет. Сіздің багажыңыз тағайындалған әуежайға келгеннен кейін біз сізбен байланысып, оны жеткізуді ұйымдастырамыз.

Жоғалған багажды іздеу жолаушыдан өтініш түскен күннен бастап 21 күн ішінде жүргізіледі. Егер багаж 21 күннен кейін табылмаса, жолаушы тасымалдаушыға жазбаша талап қоя алады. Ақшалай өтемақы және оның мөлшері туралы шешім Ресей Федерациясының Әуе кодексінде, Варшава конвенциясында және авиакомпанияның нормативтік құжаттарында қамтылған ережелер негізінде қабылданады.

Багажды қадағалау күйін тексерудің онлайн қызметін пайдалану ережелері

• World Tracer жүйесіне енгізілген деректермен багаждың келмеуі туралы шағымдарды өңдеу мүмкіндігі жоқ әуежайлардың тізімі

Заң бойынша Ресей Көлік министрлігінің 2007 жылғы 28 маусымдағы № 82 бұйрығы (2019 жылғы 14 қаңтардағы өзгертулермен) «Жолаушыларды, багажды, жүктерді әуемен тасымалдаудың жалпы ережелері және жолаушыларға қызмет көрсетуге қойылатын талаптар» Федералдық авиация ережелерін бекіту туралы , жөнелтушілер, жүк алушылар»» (Ресей Әділет министрлігінде 2007 жылы 27 қыркүйекте № 10186 тіркелген)
Кез келген ресейлік авиакомпанияда бортта 5 кг-ға дейінгі заттарды тегін тасымалдауға болады. 10 немесе 15 кг алуға мүмкіндік беретін тасымалдаушылар бар.

Әдетте, билет неғұрлым қымбат болса, кабинада соғұрлым көп заттарды алып жүруге болады. Әдетте, эконом-класты рейстері үшін бір қол жүгі, ал бизнес-кластағы рейстер үшін екі беріледі. Бірақ бұл жерде бәрі тасымалдаушыға байланысты: кейбір компанияларда әр тариф, маршрут, ұшақ үшін өз стандарттары бар, ал басқаларында барлығына арналған бірыңғай стандарт бар.

Өлшемдер заңда көрсетілмеген, сондықтан әрбір тасымалдаушы өз ережелерін белгілей алады. Әдетте 55 × 40 × 20 см өлшемдері бар сөмкелер немесе үш өлшемнің қосындысы 115 см-ге тең сөмкелер бортқа рұқсат етіледі.Мұндай чемодан басқа жолаушылардың қол жүгінімен бірге үстіңгі жүк сөресіне сыяды.

Сондай-ақ, нормадан асатын заттары бар сөмке, портфель немесе рюкзак алуға болады. Сіз оларды алдыңғы орындықтың астына қоясыз деп болжанады, сондықтан рұқсат етілген салмақ пен өлшемдер қол багажына қарағанда аз болуы мүмкін. Мысалы, үш өлшемнің қосындысында 3 кг-ға дейін және 80 см-ден аспайды.

Компанияның веб-сайтындағы ережелерді мұқият оқып шығыңыз: егер артық жүктің салмағы онда көрсетілмеген болса, оны веб-сайтта немесе телефон арқылы тексеріңіз.

Сондай-ақ, қосымша сөмкенің, портфельдің немесе рюкзактың орнына сіз мыналарды тегін ала аласыз:

• гүл шоғы;
• сырт киім;
• ұшу кезінде балаға арналған нәресте тағамы;
• чемодандағы костюм (салмағы мен өлшемдерін тексеріңіз);
• баланы тасымалдауға арналған құрылғы (бесік, орындық, арба) - егер сіз баламен бірге ұшсаңыз және бұл заттарды сөреге немесе орындықтың астына орналастыра алатын болсаңыз;
• дәрі-дәрмектер, ұшу ұзақтығына қажетті мөлшердегі арнайы диеталық қажеттіліктер;
• балдақтар, таяқтар, жаяу жүргіншілер, роликтер, жиналмалы мүгедектер арбасы, егер оларды кабинаға сөреге немесе орындықтың астына сыйғыза алсаңыз;
• Duty Free компаниясының тауарлары, егер олар салмағы мен өлшемдері бойынша сәйкес келсе және мөрленген қапшықта жабылған болса (салмағы мен өлшемдерін тексеріңіз).

Негізгі ереже: кабинаға апаратын нәрсе сөреге немесе орындықтың астына сәйкес келуі керек. Тасымалдаушыдан қанша артық қол жүгін тасымалдауға рұқсат беретінін алдын ала сұраңыз.

Әуежайда қол жүгін қалай тексеруге болады

Қол жүгі көлемді болып көрінсе, әуежайда өлшеніп, өлшемдері арнайы жақтау арқылы тексеріледі. Бұл сіздің чемоданыңыз сәйкес келетін пластикалық контейнер немесе екі қабырға. Бұл жағдайда тұтқалар мен дөңгелектерді қоса алғанда, бәрі сәйкес келуі керек.

Қол багажының өлшемдерін тексеруге арналған жақтау / customerreports.org

Қол жүгі үшін қосымша ақы төлеуді болдырмау үшін жұмсақ сөмкелерді немесе қазірдің өзінде оралған туристік керек-жарақтың өлшемін азайтатын баулары бар рюкзактарды таңдаңыз.

Әуе компаниясының эконом-кластағы төрт тариф тобы бар, олар жолжүкті тасымалдау, билеттерді айырбастау және қайтару шарттары және басқа да параметрлер бойынша ерекшеленеді. Тариф неғұрлым арзан болса, айырбастау және қайтару шарттары соғұрлым қатаң болады. Егер сіз науқас болсаңыз және оны медициналық құжатпен дәлелдей алсаңыз, әдетте билетті жол ақысына қарамастан қайтара аласыз.

Қол жүгі

«Жеңіл» және «Классикалық» тарифтері бойынша тегін қол багажы мөлшері 40х30х20 см-ден аспайтын 5 кг, басқа тарифтер үшін 10 кг. Қол жүгінің өлшемдері 55х40х20 см-ден аспауы керек.Әуе компаниясының ережелеріне сәйкес, бөлек орынға отырмайтын сәбилер (0 жастан 2 жасқа дейінгі балалар) үшін тегін қол жүгі ересек адамға арналған стандарттан еш айырмашылығы жоқ. жолаушы.

Жүк

Жеңіл жол жүру ақысы тегін багажды қамтымайды. «Классикалық» және «Оптимум» тарифтері бойынша салмағы 20 келіге дейінгі 1 жүкті алып жүруге болады. Премиум тариф бойынша - салмағы 30 кг 1 жолжүк.

Бөлек орынға ие болмаған 2 жасқа толмаған балаға тегін жүкті тасымалдау қарастырылмаған.

Спорттық құрал-жабдықтар тегін багажға кіреді және барлық тарифтер бойынша багаждың бір бөлігі болып саналады. Егер түгендеу стандарттардан асып кетсе, қосымша төлем қажет болады - 2000 рубльден 50 еуроға дейін (ұшу бағытына және ұшу әуежайына байланысты). Қысқы спорт жабдықтары жылдың белгілі бір уақытында ғана көрсетілген ережелер бойынша тасымалданады.

Артық жүк

Егер багаж бөлшектердің саны, өлшемдері немесе салмағы бойынша багаж нормасынан асып кетсе, авиакомпания оны тасымалдау үшін қосымша ақы алады. Салмағы 10 кг-ға дейінгі бір қосымша бөлік үшін 2000 рубльден 35 еуроға дейін қосымша төлем алынады (ұшу бағытына және ұшу әуежайына байланысты). Екінші және одан кейінгі қосымша орындар үшін 3000 рубльден 50 еуроға дейін қосымша төлем алынады (ұшу бағытына және ұшу әуежайына байланысты).

1-ден 10 кг-ға дейінгі артық салмақ бір қосымша жолжүк, 11-ден 20 кг-ға дейін - екі қосымша жолжүк ретінде төленеді. Салмағы 32 кг-нан асатын багаж әуе компаниясымен алдын ала келісім бойынша ғана тасымалданады және толық салмақ үшін белгіленген тариф бойынша төленеді.

Жануарларды тасымалдау

Жануарларды тасымалдау әуе кемесінің салонында да, багаж бөлігінде де мүмкін. Егер жануар контейнермен бірге салмағы 8 кг-нан аз болса, оны кабинада тасымалдауға болады. Контейнердің өлшемдері 3 өлшемнің қосындысында 115 см-ден аспауы керек. Көлік қызметі ақылы - 2000 рубль. Салмағы 8 кг-нан асатын жануарлар (торды қосқанда) багаж бөлімінде тасымалданады. Қызмет ақылы, құны контейнердің өлшемдері мен салмағына байланысты - 2 000-нан 10 000 рубльге дейін. Әуе компаниясында бір рейстегі жануарлардың санына шектеулер бар (2-ден 3-ке дейін). Шектеулер ұшақ түріне байланысты өзгереді. Антагонистік жануарларды (мысалы, мысық пен итті) әуе кемесінің салонында немесе багаж бөлігінде бір рейспен тасымалдауға тыйым салынады.

Онлайн тіркеу

RusLine әуе компаниясының рейстеріне онлайн тіркелу Внуково әуежайының сайтында мүмкін. Жүгі жоқ жолаушылар үшін онлайн тіркелу тестілік режимде жұмыс істейді. Жүйе электронды және қағаз билеттерімен жұмыс істейді. Рейске онлайн тіркелу рейстің ұшу уақытынан 24 сағат бұрын ашылады және 4 сағат бұрын аяқталады. Тіркеу кезінде жолаушы әуе кемесінің салонындағы орынды таңдап, отырғызу талонын басып шығарады.

Ұшақ флоты

RusLine әуе компаниясының әуе паркі Airbus A319, Bombardier CRJ 100/200 және Embraer 120 ER ұшақтарынан тұрады.

CRJ-100 // rusline.aero

CRJ-100 // rusline.aero

Маршруттық желі

RusLine Airlines келесі бағыттарға тұрақты рейстерді орындайды:

Армения (Ереван) Қазақстан (Ақтөбе) Литва (Клайпеда, Паланга) Түркия (Стамбул)

Ресей (Белгород, Воронеж, Волгоград, Воркута, Грозный, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Киров, Краснодар, Красноярск, Қорған, Магнитогорск, Махачкала, Минеральные воды, Мәскеу, Мурманск, Надым, Нальчик, Нижнекамск, Новьяк, Новьяк- Дон, Пенза, Петрозаводск, Салехард, Самара, Саранск, Ставрополь, Сургут, Санкт-Петербург, Советский, Сыктывкар, Томск, Ульяновск, Уфа, Чебоксары, Элиста, Ярославль)

Жүкті тасымалдау ережелері

Қол жүгінің салмағы 5 кг-нан аспауы керек, ал үш өлшемнің максималды өлшемдері 55x40x20 см-ден аспауы керек.

Сондай-ақ жолаушы салонға сөмкені немесе портфельді, қағаздарға арналған папканы, қолшатырды, таяқшаны, гүл шоғын, сыртқы киімдерді, ұшу кезінде оқуға арналған баспа басылымдарын, ұшу кезінде балаға арналған нәресте тамағын, ұяшықты ала алады. телефон, фотоаппарат, бейнекамера, ноутбук, портфельдегі костюм, баланы тасымалдау кезінде бесік, қозғалыс мүмкіндігі шектеулі жолаушыны тасымалдау кезінде балдақ, зембіл немесе мүгедектер арбасын.

Жүкті тасымалдау ережелері

Қызмет көрсету сыныбына байланысты багажды тегін тасымалдаудың әртүрлі рұқсаттары бар. Жолаушы тасымалдауға рұқсат етіледі:

• 20 кг – эконом класс, оның ішінде қол жүгі;
• 30 кг – бизнес-класс, оның ішінде қол жүгі;

Үш өлшемнің қосындысында бір жүктің өлшемі 203 см-ден аспауы керек; Бір жүктің салмағы 32 кг-нан аспауы керек.

Артық жолжүк 1 кг құны негізінде алынады - ең жоғары эконом-кластағы бір жаққа билет құнының 1%. Төлем жергілікті валютада жүзеге асырылады.

Қызмет көрсету сыныптары

RusLine Airlines жолаушыларға екі қызмет түрін ұсынады: іскерлік және экономикалық. Бағытқа және ұшу ұзақтығына байланысты эконом-класс жолаушылары алкогольсіз сусындар мен тамақпен қамтамасыз етіледі. Бизнес-класс жолаушылары ұшақтың алдыңғы жағындағы ыңғайлы орындарға жайғасып қана қоймай, сонымен қатар жекелендірілген қызмет көрсетуге, азық-түліктің, алкогольді және алкогольсіз сусындардың жақсартылған ассортиментіне сене алады. Сонымен қатар, бизнес-класс жолаушылары бөлек кассада тіркеле алады немесе эконом-класс кассасында кезекті өткізіп жібере алады. Олар ұшақ жөнелтілгенге дейін уақытты әуежайдың бизнес-залында өткізе алады.