• Балалармен жолаушыларға арналған (арба)
• Арбаларды пайдаланатын жолаушыларға арналған

Авиациялық қауіпсіздікті қамтамасыз ету мақсатында бүктеу Жолаушылар багажындағы мүгедектер арбасын тегін тексеруі керек, яғни. белгіленген нормадан жоғары.

Мүгедектер арбасымен сапар шегетін жолаушылар бұл туралы әуе компаниясына барлық қажетті нұсқаулар беріліп, ықтимал қолайсыздықтарды болдырмау үшін хабарлауы керек.

Құрғақ зарядталған аккумуляторлары бар мүгедектер арбалары аккумуляторды ажыратқанда, кездейсоқ қысқа тұйықталуды болдырмау үшін аккумулятордың қысқышы оқшауланған және аккумуляторды мүгедектер арбасына мықтап бекітілген жағдайда багаж бөлігінде тасымалданады.

Электролиттік аккумуляторлары бар мүгедектер арбаларын тасымалдау аккумулятор ажыратылған, аккумулятордың қысқышы оқшауланған, аккумулятор оралған және дұрыс таңбаланған жағдайда әуе кемесінің багаж бөлімінде жүзеге асырылады.

Баланы тасымалдау кезінде ғана балалар арбалары (оның ішінде «таяқ» конструкциясында жиналатын арбалар) белгіленген тегін багаж нормасынан асатын тіркеу кезінде багаж ретінде тегін тіркелуі керек.

Балалар арбасын пайдалану жиналмалы қамыс дизайны, ұшақтың пандусына дейін болуы мүмкін, содан кейін арбаны әуе кемесінің багаж бөлігіне орналастыру үшін авиакомпания қызметкеріне немесе қызмет көрсету агентіне тапсыру керек.

Межелі әуежайға келгеннен кейін арба жолаушыға жүктерімен бірге әуежайдың багаж бөлімінде беріледі.

Қаруды тасымалдау

Экипаж мүшелері мен жолаушыларға әуе кемесінің бортында тіркелген багажда және жолаушылар тасымалдайтын заттарда тасымалдауға тыйым салынады:

Қару мен оқ-дәрілер тасымалдауға тек «Нордавия – Аймақтық әуе жолдары» АҚ алдын ала келісімімен ғана қабылданады.

Ұшу кезінде жолаушыға мыналарды алып жүруге тыйым салынады:

• атыс қаруы, газды қару және оқ-дәрілер;
• барлық үлгідегі қырлы қарулар;
• заттарды тесу және кесу.

Әуе кемесінің салонында қаруды тасымалдауға қамауға алынған адамдардың ілесіп жүру міндеттерін орындайтын жолаушыларға және Федералдық қауіпсіздік қызметінің қызметкерлеріне қызметтік міндеттерін орындау кезінде рұқсат етіледі.

Қаруды – спорттық, аңшылық, әскери және оларға арналған қосалқы бөлшектерді, сондай-ақ оқ-дәрілерді тасымалдау жолаушының қару алып жүру құқығына тиісті құжаттары, жол жүру куәлігі (нұсқауы) болған жағдайда ғана жүзеге асырылады.

Тасымалдауға рұқсат етілген қару-жарақ, оқ-дәрілер мен арнайы техника тіркелуге, тексеру кезінде алынуға және әуе кемесінің багажы мен жүк бөлімдеріне оралған күйінде тасымалдануға тиіс.

Оқ-дәрілер қауіпті жүк болып саналады және оны тасымалдауға қабылдау шектеулі, сондықтан тек шағын калибрлі спорттық атыс қаруының оқ-дәрілері ғана және тек тексерілген багаж ретінде қабылдануы мүмкін.

Егер әуе кемесінің бағыты мемлекеттік шекара арқылы өтетін болса, онда бортында қару алып жүру мәселесін жолаушы осы мемлекеттерде қолданыстағы заңдар мен ережелерді сақтау үшін мүдделі мемлекеттердің тиісті органдарымен алдын ала реттеуге тиіс. Жолаушы елге қарумен кіруге сол мемлекеттің құзырлы органдарынан рұқсат алуы керек.

Қарудың қаптамасына қойылатын талаптар

Қаруды орау үшін келесі талаптар орындалуы керек:

• барлық қаруды түсіру керек;
• қаруды тасымалдау және тиеу кезінде зақымданбау үшін дұрыс орау керек.

Оқ-дәрілерді қаптамаға қойылатын талаптар

Оқ-дәрілер болуы керек:

• атыс қаруынан бөлек оралған;
• Төзімді ағаш және металл контейнерге оралған;
• контейнерде соққылардан және кез келген басқа қозғалыстардан қорғалған.

Оқ-дәрілердің сандық шегі бір жолаушыға ең көбі 5 кг құрайды.

Ұшу кезінде оқ-дәрілердің жалпы көлемінің 50 кг аспауы тиіс.

Қару-жарақ пен оқ-дәрілер тексерілген багаждың бөлігі болып табылады. Жолжүк нормасынан асып кеткен жағдайда, багаж ақысы артық жолжүк ретінде төленеді.

Сұйықтықтарды, гельдерді, аэрозольдерді тасымалдау

Ресей әуежайларынан ұшатын жолаушыларға сұйықтықтар мен гельдерді тасымалдау ережелері. 2007 жылғы 27 тамызда Ресей Федерациясында «Ұшу алдындағы және ұшудан кейінгі тексерулер ережелері» күшіне енді, оған сәйкес әуе кемелерінде сұйықтықтарды тасымалдауға қосымша шектеулер енгізілді.

Жаңа ережелерге сәйкес:

• Қол жүгінде тасымалданатын барлық сұйықтықтар, гельдер және аэрозольдер сыйымдылығы 100 мл-ден аспайтын контейнерлерде болуы және көлемі 1 литрден аспайтын мөлдір пластик пакетке салынуы керек. Әрбір жолаушыға осындай бір пакетті алып жүруге рұқсат етіледі. Бұл талаптан ерекшеліктер дәрі-дәрмектер, арнайы диеталық өнімдер және балалар тағамы болып табылады.
• Сондай-ақ қол жүгін алып жүруге рұқсат етіледі:
  1. жабық ыдысқа салынған барометр немесе сынапты манометр;
  2. тез бұзылатын тағамдарды салқындату үшін құрғақ мұз - бір жолаушыға екі кг аспайды;
  3. 3% сутегі асқын тотығы - 100 мл артық емес. бір жолаушыға.
• Алкоголь мөлшері көлемі бойынша 24%-дан аспайтын сұйықтықтар мен алкогольдік сусындар тіркелген багажда тасымалдануы тиіс.
• Құрамында 24%-дан астам, бірақ көлемі бойынша 70%-дан аспайтын алкоголь бар алкогольді сусындар тіркелген багажда сыйымдылығы 5 литрден аспайтын контейнерлерде, бөлшек саудаға арналған контейнерлерде – бір жолаушыға 5 литрден аспайтын тасымалдануы тиіс.

Бажсыз тауарлар

Әуежайдағы бажсыз сауда дүкендерінен немесе әуе кемесінің бортында сатып алынған сұйықтықтарды сатып алу әуежайдағы бажсыз сауда дүкенінде немесе әуе кемесінің бортында сатып алынған күні (күні) жасалғанын дәлелдейтін сенімді дәлелі бар мөрленген полиэтилен пакетке оралуы керек. саяхат.

ЕО әуежайларынан ұшып шыққан кезде жолаушыларға ЕО аумағынан тысқары Duty Free дүкендерінен сатып алынған сұйықтықтар мен гельдерді немесе ЕО тіркелмеген әуе кемесінің бортында тасымалдауға рұқсат етілмейтінін еске саламыз.

Жоғарыда айтылғандарға сәйкес, жолаушылардан сұйықтықтар мен гельдерді жүктеріне алдын ала тасымалдауды немесе оларды жөнелту әуежайында алуға болатын мөлдір пластик пакеттерге салуды сұраймыз.

Ұшу кешігуін болдырмау үшін жолаушыларды әуежайға алдын ала келулерін сұраймыз.

Тегін багаж рұқсаты

Әуе рейстерінде жүкті тасымалдаудың мынадай тегін рұқсаттары белгіленген:

• бизнес-класс - 30 кг (қол жүгін қоса алғанда, максимум 10 кг);
• Golden Mile VIP картасын ұстаушылар - қосымша 10 кг;
• эконом класс - 20 кг (қол жүгімен қоса, максимум 5 кг);
• теңізшілер - 40 кг (теңізшінің төлқұжатын/теңізші кітабын және тасымалдауды, оның ішінде қол жүгін ресімдеу кезіндегі кеме рөлін көрсеткенде);
• 2 жасқа дейінгі балалар, қызмет көрсету класына қарамастан, ересек жолаушымен бірге бөлек отыратын орынсыз - 10 кг. (қол жүгін қоса алғанда);

Кейбір бағыттар бойынша авиакомпания стандартты тегін багажды жоғары немесе төмен өзгертуге құқылы.

Тіркеу кезінде жолаушы отырғызу, түсіру және ұшу кезінде қажет болуы мүмкін заттарды қоспағанда, өзімен бірге алып жүрген заттарды өлшеу үшін ұсынуға міндетті.

Жолаушы жүкті өзімен бірге әуе кемесінің салонына өзімен бірге ала алады, ол белгіленген тегін багаж нормасы бойынша тасымалдауға қабылданады. Әуе кемесінің салонында бизнес-класс жолаушылары үшін салмағы 10 кг және эконом-класс жолаушылары үшін 5 кг-нан аспайтын багажды тасымалдауға болмайды.
Қол жүгінің максималды өлшемдері үш өлшемнің қосындысында 115 см-ден (55х40х20), багаждың үш өлшемінің қосындысында 158 см-ден аспауы керек.

Тегін жолжүк рұқсаты мыналарға қолданылмайды:

• жануарлар (соқыр/саңырау жолаушыларды алып жүретін жолсерік иттерден басқа);
• габаритсіз, ауыр багаж;
• музыкалық аспаптар (контрабас, виолончель және т.б.).

Жоғарыда көрсетілген санаттағы багажды тасымалдау жолаушының багаж ретінде тасымалданатын басқа заттарының салмағына қарамастан олардың нақты салмағына сәйкес төленеді. Кейбір жағдайларда, ерекшелік ретінде, Nordavia Regional Airlines ЖАҚ алдын ала келісімімен, салмағы мен өлшемдері үлкенірек жөнелтілімдер багаж ретінде тасымалдауға қабылдануы мүмкін.

Бұл ұшақтың негізгі сипаттамаларын ескереді: түрі, коммерциялық жүктемесі, жүк бөлімдерінің көлемі, тиеу люктерінің өлшемдері, есіктер.

Жолаушыға өзінің тіркелген багажына сынғыш және тез бұзылатын заттарды, банкноттарды, зергерлік бұйымдарды, бағалы металдарды, бағалы қағаздарды және басқа да құндылықтарды, қызметтік құжаттарды, кілттерді және басқа да осыған ұқсас заттарды қосу ұсынылмайды.

Жолаушының габаритсіз немесе ауыр багажы үш өлшемнің қосындысында 203 см-ден аспауы керек.

Сынғыш багаж

Нәзік багаж - бұл үшін Nordavia Regional Airlines ЖАҚ өз жауапкершілігін шектеу туралы мәлімдеген багаж.

Тіркеу кезінде «Nordavia - Regional Airlines» АҚ өкілімен келісім бойынша тасымалдауға мыналарды қабылдауға болады:

Қызмет көрсету, фарфор, керамика, теледидар және басқа да нәзік өнімдер, егер Nordavia Regional Airlines АҚ мазмұнның тұтастығына жауап бермейді.

Музыкалық аспаптарды тасымалдау әуе кемесінің багаж бөлімінде де, жолаушылар салонында да жүзеге асырылуы мүмкін. Әуе кемесінің салонында тасымалдау кезінде багажды жолаушы орнында тасымалдау ережелері қолданылады. Үлкен өлшемді музыкалық аспаптар тегін багажға кірмейді.

Тастанды, ұмытылған немесе дұрыс бағытталмаған багаж

Егер жолаушы белгіленген жеріне немесе аялдама орнына келгеннен кейін тіркелген багажын алмаған болса, ол тиісті құжаттарды толтыру үшін авиакомпания өкіліне немесе қызмет көрсету агентіне хабарласуы керек.

Авиакомпанияның өкілі немесе қызмет көрсету агенті жолаушыдан байланыс телефон нөмірін, багажды жеткізу мекенжайын сұрайды және багаждың жетіспеушілігі туралы акт жасайды.

Актіге багажды алмаған жолаушы, әуежай ауысымының басшысы және авиакомпания өкілі қол қояды. Хаттама жолаушы әуежайдан шығар алдында бірден жасалады.

Тасымалдау құны тиісті жолжүк тарифі бойынша төленген, тасталған, ұмытылған немесе қате жіберілген багаж тағайындалған жерге немесе аялдамаға қосымша төлемсіз жөнелтіледі.

Багаж жоғалған жағдайда, Әуе компаниясына шағым жасалуы мүмкін:

• ішкі әуе тасымалы бойынша – талап қоюға негіз болған оқиға басталған күннен бастап алты ай ішінде;
• халықаралық әуе тасымалы үшін әуе кемесі межелі әуежайға келген күннен бастап он сегіз ай ішінде, әуе кемесі келуге тиіс күннен бастап немесе әуе тасымалы тоқтатылған күннен бастап.

Жолжүк баратын жеріне жетуі тиіс болған күннен кейінгі күннен бастап 21 күн ішінде іздеу кезінде табылмаса, жоғалған болып есептеледі.

Шағым белгіленген мерзімде жіберілуі керек. Оған жолаушының өтемақы талап ету құқығын растайтын барлық қажетті құжаттар, оның ішінде билет, ақылы багаж түбіртегі, жолжүк біркасын жырту талоны, багажды тасымалдау кезіндегі ақаулар туралы акт және т.б. қоса тіркелуі керек. Талап сомасын мүдделі тарап дәлелдеу керек.

Жүкті тағайындалған жерге жеткізуді кешіктіргені үшін жолаушыға бапқа сәйкес өтемақы төленеді. 120 ВК РФ.

Артық жүк

Артық жолжүк – багаждың рұқсат етілген нормадан асатын және төленуге жататын бөлігі.

Егер багажыңыздың салмағы белгіленген тегін багаж нормасынан асып кетсе, багаж ақылы негізде артық багаж ретінде тасымалданады.

Артық жүк тасымалдаушымен алдын ала келісім бойынша тасымалдауға қабылданады.

Артық багажды тасымалдағысы келетін жолаушы тасымалдаушыға алдын ала (орынды брондау кезінде немесе билетті сатып алу кезінде) артық жүктің салмағы мен бөліктерінің саны туралы хабарлауы керек. Осы ережені сақтамау тасымалдаушыға мұндай багажды тасымалдаудан бас тарту құқығын береді.

Бағыт (онда немесе артта)	Бағалау (1 кг артық багажға)
Архангельск - Мәскеу	180 ₽
Архангельск – Санкт-Петербург	200 ₽
Мәскеу - Сыктывкар	180 ₽
Санкт-Петербург-Сыктывкар	180 ₽
Архангельск - Мурманск	140 ₽
Архангельск – Нарян-Мар	170 ₽
Архангельск - Соловки	110 ₽
Мурманск - Мәскеу	180 ₽
Мурманск - Санкт-Петербург	200 ₽
Мурманск-Калининград	200 ₽
Архангельск - Амдерма	130 ₽
Нарьян-Мар - Амдерма	90 ₽
Архангельск - Анапа	200 ₽
Архангельск - Сочи	200 ₽
Мурманск - Анапа	200 ₽
Мурманск - Сочи	200 ₽
Сыктывкар - Анапа	200 ₽
Сыктывкар - Сочи	200 ₽
Мурманск - Краснодар	200 ₽
Мурманск - Нижний Новгород	200 ₽
Нижний Новгород - Краснодар	200 ₽
Мәскеу - Краснодар	160 ₽
Мурманск - Белгород	200 ₽
Мәскеу - Анапа	160 ₽
Мәскеу - Сочи	160 ₽
Усинск - Мәскеу	130 ₽
Сыктывкар - Краснодар	200 ₽
Санкт-Петербург - Волгоград	100 ₽
Санкт-Петербург - Нижний Новгород	100 ₽
Санкт-Петербург – Нарьян-Мар	130 ₽
Нижний Новгород - Ростов-на-Дону	200 ₽
Нижний Новгород - Минералды воды	200 ₽
Санкт-Петербург - Анапа	170 ₽
Санкт-Петербург - Самара	180 ₽
Санкт-Петербург - Калининград	180 ₽
Мәскеу - Нарьян-Мар	200 ₽
Мәскеу - Апатия	100 ₽

• Жолаушы брондау кезінде артық багажды алдын ала төлеуге мүмкіндігі бар.
• Артық жолжүк үшін төлем жолаушының бүкіл бағыты бойынша немесе оның билетінде көрсетілген кез келген тасымалдау нүктесіне сапардың басында жөнелту әуежайында алынады.
• Егер аралық әуежайда жолаушы тасымалданатын заттардың салмағы мен санын тасымалдау шегінен немесе төленген салмақтан жоғарылатса, билетте көрсетілген тағайындалған әуежайдан қосымша ақы алынады.
• Егер багаждың салмағы азайса, ақшаны қайтару немесе қайта есептеу жүргізілмейді.
• Артық жүкті несиеге тасымалдауға рұқсат етілмейді.
• Артық жолжүк ақысы килограммға есептелген.

Тасымалдаушы жолаушы артық багажды немесе артық жолжүк ставкасы бойынша тасымалданатын заттарды төлемеген жағдайда багажды және жолаушыларды тасымалдаудан бас тартуға құқылы.

Қызмет туралы деректер тек ақпараттық мақсаттарға арналған және осы баптың 2-тармағының ережелерімен анықталғандай ешбір жағдайда ашық ұсыныс болып табылмайды. Ресей Федерациясының Азаматтық кодексінің 437. Қызмет туралы сенімді және толық ақпаратты оны тіркеуге өтініш берген кезде тасымалдаушыдан немесе уәкілетті агенттен алуға болады.

Зақымдалған багаж

Зақымдалған багажды алған жағдайда жолаушы багажды қабылдаушы адам, әуежай ауысымының басшысы және Nordavia – RA Airlines өкілі қол қоятын акт жасау үшін қызмет көрсетуші агентке хабарласуы керек. Жолаушы әуежайдан шығар алдында ақау анықталған кезде дереу хаттама жасалады.

Багажға зақым келген жағдайда, оны қабылдаған жолаушы зақымдануды анықтаған кезде дереу, бірақ багажды алған күннен бастап 7 күннен кешіктірмей тасымалдаушыға жазбаша талап қоюға міндетті. Жеткізу мерзімі кешіктірілген жағдайда, талап жүкті алушыға тапсырылған күннен бастап 21 күн ішінде жасалуы керек.

Қол жүгі

«Кабинаға» жолжүктің рұқсаты салмағы 5 кг 1 дана, 3 өлшемнің қосындысы 115 см (55 х 40 х 20) құрайды.

Белгіленген тегін багаж нормасынан басқа, жолаушы жолаушының қолында болса және багажға кірмейтін болса, келесі заттарды тегін алып жүруге құқылы:

• дипломат, пластик пакет, гүл шоғы;
• бейнекамера, ноутбук;
• ұшу кезінде оқуға арналған қағаздарға, баспа басылымдарына арналған сөмке немесе папка;
• ұшу кезінде тамақтандыруға қажетті балаға арналған тағам;
• баланы тасымалдау кезінде нәресте саяхат бесігі;
• қолшатыр немесе қамыс, пальто немесе пальто;
• жолаушы қажет болса, балдақ.
• бажсыз сауда дүкенінен түбіртегі бар және авиакомпания белгілеген салмағы мен өлшемдері бойынша стандарттардан аспайтын сатып алулары бар сөмке.

Бұл багаждың сақталуына жауапкершілік жолаушыға жүктеледі.

Жолаушы тіркелу кезінде жиналмалы мүгедектер арбасын багаж ретінде тегін тіркеуі керек, яғни. белгіленген тегін багаж нормасынан артық.

Баланы тасымалдау кезінде арбалар (соның ішінде «таяқ» конструкциясында бүктелетін арбалар) белгіленген тегін багаж нормасынан асатын тіркеу кезінде багаж ретінде тегін тіркелуі тиіс.

Қол жүгінде сұйықтықтар мен гельдерді тасымалдау ережелерін бөлімнен қараңыз

Үлкен және ауыр жүк

«Нордавиа аймақтық әуе жолдары» ЖАҚ талаптарына сәйкес бір бөлігі рұқсат етілген өлшемдерден немесе рұқсат етілген салмақтан асатын багаж габаритті және ауыр багаж болып табылады.

Үш өлшемнің қосындысындағы жолаушының багажы 203 см-ден аспауы керек және салмағы 32 кг-нан аспауы керек. Кейбір жағдайларда салмағы 50 кг-ға дейінгі багажға рұқсат етіледі. Мұндай багажды тасымалдауға Nordavia Regional Airlines ЖАҚ алдын ала келісімімен қабылданады.

Егер ауыр жүк брондау кезінде декларацияланбаған болса, мұндай багажды тіркеу аяқталғаннан кейін тегін тоннаж болған жағдайда тіркеуге болады.

Үлкен және ауыр багажға мыналар кіруі мүмкін:

• спорттық жабдықтар;
• музыкалық аспаптар;
• аудио және бейне жабдықтар;
• теледидарлар;
• жиналмайтын арбалар;
• велосипедтер.

Үлкен немесе ауыр багажды тасымалдағысы келетін жолаушы тасымалдауды брондау кезінде мұны көрсетуі керек.

Алдын ала брондау болмаған жағдайда, «Nordavia Regional Airlines» ЖАҚ мұндай багажды тасымалдаудан бас тартуға құқылы.

Әуе кемесінің тиеу люктерінің және багажы мен жүк бөлімдерінің өлшемдері тиеу-түсіруге мүмкіндік беретін, сондай-ақ рейс алдындағы ұшуды орындау үшін тиісті жабдық болған жағдайда габаритсіз (ерекше пішіндегі багаж) немесе ауыр жүк тасымалдауға қабылданады. жөнелту, жөнелту, тағайындау пункттерінде тексеру процедуралары мен тиеу-түсіру операциялары.

Әуе кемесінің салонында багажды тасымалдау

Салондағы багаж – тасымалдау арнайы сақтық шараларын талап ететін багажды (мысалы: бағалы, сынғыш, сынғыш заттар) әуе кемесінің салонында тасымалдауға болады. Әуе кемесінің салонында багажды тасымалдау Nordavia – Regional Airlines АҚ алдын ала келісім бойынша жүзеге асырылады.

Жүкті авиациялық қауіпсіздік қызметі тексеруі керек.

Әуе кемесінің салонында тасымалданатын багажды әуе кемесіне жеткізуді, оны көтеруді, кабинаға орналастыруды, әуе кемесінен шығаруды және әуе кемесінен жеткізуді жолаушы жүзеге асырады. Егер мұндай багаждың көлемі үлкен болса, жолаушы әуе кемесінің салонында тасымалданатын жолжүк үшін жолаушы тарифі бойынша бөлек орын брондау және төлеуі керек.

Әуе кемесінің салонында тасымалданатын багаждың салмағы 80 кг-нан аспауы керек, ал оның өлшемдері жолаушы орынының өлшемдерінен аспауы керек. Жүктер терезенің жанындағы орындыққа қойылады және қауіпсіздік белдігімен бекітіледі. Мұндай багаж тексерілмеген ретінде тіркеледі, ал жолаушы багаждың сақталуына жауап береді.

Әуе кемесінің салонында багажды тасымалдауды төлеу тәртібі

Әуе кемесінің салонында багажды тасымалдау үшін тиісті тарифтер мен алымдар жолаушыдан тасымалдау басталғанға дейін билетті сатып алу кезінде немесе жөнелтілетін әуежайда багажды тіркеу кезінде алынады.

Қосымша орындықта багажды тасымалдау құны осы багажды алып жүрген жолаушыны тасымалдау ақысына сәйкес келеді. Жеңілдіктер қосымша төсек тарифтеріне қолданылмайды; Тасымалдау үшін топтық тарифтер де қолданылмайды.

Әуе кемесінің салонында багажды тасымалдауға арналған қосымша билет тегін жүкті тасымалдау нормасына жатпайды.

Қауіпті заттарды багажда тасымалдауға тыйым салынады

Экипаж мүшелері мен жолаушыларға әуе кемесінің бортында тіркелген багажда және жолаушылар тасымалдайтын заттарда мынадай қауіпті заттар мен заттарды тасымалдауға тыйым салынады:

1. Жарылғыш заттар, жарылғыш заттар және олармен толтырылған заттар:
   • кез келген орамдағы және кез келген мөлшердегі мылтық;
   • тірі оқ-дәрілер (оның ішінде шағын калибрлі);
   • газ қаруына арналған патрондар;
   • аңшылық қақпақтар (поршеньдер);
   • пиротехника: сигналдық және жарықтандыру шамдары, патрондар
   • сигналдық және десанттық бомбалар, түтін патрондары (шашкалар), бұзу сіріңкелері, от шашатын шамдар, теміржол петардалары;
   • тротил, динамит, тол, аммоналды және басқа жарылғыш заттар;
   • жарылыс қақпақтары, электр детонаторлар, электр тұтандырғыштар, жару және өрт сөндіру сымдары және т.б.;
2. Сығылған және сұйытылған газдар:
   • тұрмыстық газдар (бутан-пропан) және басқа газдар;
   • жүйке-паралитикалық және жастық әсерлерімен толтырылған газ патрондары және т.б.
3. Жанғыш сұйықтықтар: ацетон, бензин, жанғыш мұнай өнімдерінің үлгілері, метанол, метилацетат (метил эфирі), күкірт көміртегі, этилцеллюлоза эфирлері;
4. Жанғыш қатты заттар:
   • өздігінен жануға ұшырайтын заттар;
   • сумен әрекеттескенде жанғыш газдар бөлетін заттар: калий, натрий, металл кальций және олардың қорытпалары, кальций фосфоры және т.б.;
   • ақ, сары және қызыл фосфор және жанғыш қатты заттарға жатқызылған барлық басқа заттар;
5. Тотықтырғыштар және органикалық пероксидтер:
   • Құрамында 25%-дан аз су немесе еріткіш бар құрғақ немесе дымқыл, түйіршіктер немесе үлпек түріндегі коллоидты нитроцеллюлоза;
   • коллоидты нитроцеллюлоза, дана, дымқыл, құрамында 25%-дан аз спирт бар;
   • Құрамында 30%-дан аз еріткіш немесе 20%-дан аз су бар итроцеллюлоза, құрғақ немесе дымқыл және т.б.
6. Уытты заттар;
7. Радиоактивті материалдар;
8. Каустикалық және коррозиялық заттар:
   • күшті бейорганикалық қышқылдар: тұз, күкірт, азот және т.б.;
   • фтор қышқылы және басқа да күшті қышқылдар мен коррозиялық заттар;
9. Улы және улы заттар:
   • кез келген ыдысқа оралған сұйық немесе қатты күйдегі кез келген улы, күшті және улы заттар;
   • Брюцин, никотин, стрихнин, тетрагидрофурфурил спирті, антифриз, тежегіш сұйықтық, этиленгликоль, сынап, барлық циан қышқылының тұздары және цианидті препараттар, циклон, цианид, мышьяк ангидриді және т.б.;
   • жолаушыларға, әуе кемесінің экипажына қарсы шабуыл қаруы ретінде пайдаланылуы мүмкін, сондай-ақ әуе кемесінің ұшуына қауіп төндіретін басқа да қауіпті заттар, заттар мен жүктер;
10. Қару:
    • тапаншалар, револьверлер, винтовкалар, карабиндер және басқа да атыс қарулары, газды, пневматикалық қарулар, электрошок құрылғылары, қанжарлар, штангалар, әуе штангалары - Ресей Федерациясының заңнамасында белгіленген жағдайлар мен тәртіпті қоспағанда, пышақтар.

Жолаушылар багажында тасымалдауға рұқсат етілген қауіпті заттар

Әуе кемесінің бортында экипаж мүшелері мен жолаушыларға қажетті шарттарды сақтай отырып, келесі заттар мен заттарды тасымалдауға рұқсат етіледі:

1. Әуе кемесінің жүк және багаж бөлімдеріндегі тіркелген багажда, жолаушылар рейс кезінде багажға оқшауланған рұқсаты бар:
   • арбалеттер, найза мылтықтары, дойбылар, қылыштар, кескіштер, қайшылар, кең қылыштар, қылыштар, рапиралар, штыктар, қанжарлар, пышақтар: аң аулау, лақтыратын жүзі бар пышақтар, құлыптау құлыптары бар, қарудың кез келген түрінің тренажерлары, тұрмыстық пышақтар (қайшы бар) ұзындығы 60 мм-ден астам;
   • сыйымдылығы 5 литрден аспайтын ыдыстардағы, бөлшек саудаға арналған ыдыстардағы көлемі бойынша 24%-дан астам, бірақ 70%-дан аспайтын алкогольді ішімдіктер – бір жолаушыға 5 литрден аспайтын; көлемі бойынша 24%-дан аспайтын алкогольдік сұйықтықтар мен алкогольдік сусындар;
   • спорттық немесе тұрмыстық мақсаттарда пайдалануға арналған аэрозольдер, банкалардың босату клапандары сыйымдылығы 0,5 кг немесе 500 мл-ден аспайтын контейнерлердегі мазмұнның өздігінен ағып кетуінен қақпақтармен қорғалған - 2 кг немесе 2 литрден аспайтын жолаушы;
2. Жолаушылар тасымалдайтын заттарда (қол жүгі):
   • медициналық термометр - бір жолаушыға бір;
   • стандартты жағдайда сынапты тонометр - бір жолаушыға;
   • пломбаланған ыдысқа оралған және жіберушінің мөрімен жабылған сынап барометрі немесе манометр;
   • бір рет қолданылатын оттықтар - бір жолаушыға бір;
   • тез бұзылатын тағамдарды салқындату үшін құрғақ мұз - бір жолаушыға 2 кг аспайды;
   • 3% сутегі асқын тотығы - бір жолаушыға 100 мл-ден аспайды;
   • қауіпті емес ретінде жіктелген сұйықтықтар, гельдер және аэрозольдер: сыйымдылығы 100 мл-ден аспайтын контейнерлерде (немесе көлемді өлшеудің басқа бірліктеріндегі балама сыйымдылық), көлемі 1-ден аспайтын мөлдір полиэтилен пакетке оралған литр - бір жолаушыға бір қап.

Сыйымдылығы 100 мл-ден асатын ыдыстардағы сұйықтықтар ыдыс ішінара толтырылған болса да, кабина багажында (қол жүгі) тасымалдауға қабылданбайды. Тасымалдаудағы ерекшеліктерге дәрі-дәрмектер, балалар тағамы және арнайы диеталық қажеттіліктер жатады.

Әуежайдағы бажсыз сауда дүкендерінен немесе әуе кемесінің бортында сатып алынған сұйықтықтар сатып алынғаны туралы сенімді дәлелдер бар ұшу кезінде сөмкенің мазмұнына қол жеткізуді анықтауға мүмкіндік беретін сенімді жабылған пластик пакетке оралуы керек. әуежайда.бажсыз сауда дүкендерінде немесе саяхат күні(лер)інде әуе кемесінің бортында.

Әуежай әкімшілігінің, авиакомпанияның немесе пайдаланушының қауіптілігі жоғары ұшуларда авиациялық қауіпсіздікті қамтамасыз ету бойынша қосымша шаралар енгізу туралы шешім қабылдауға және соның салдарынан әуе кемесінің салонында келесі заттарды тасымалдауға тыйым салуға құқылы:

• штопорлар;
• тері астындағы инелер (егер медициналық негіздеме болмаса);
• тоқылған инелер;
• жүзінің ұзындығы 60 мм-ден аз қайшылар;
• жиналмалы (құлыпсыз) жүріс, жүзінің ұзындығы 60 мм-ден аз қалта пышақтар.

Қауіпті заттарды жолаушылар багажында тасымалдауға тек Nordavia - Regional Airlines АҚ келісімі бойынша рұқсат етіледі.

«Нордавия – аймақтық әуе жолдары» АҚ-мен келісілген жағдайда жолаушылар багажында келесі қауіпті заттарды тасымалдауға рұқсат етіледі:

• Қауіпсіз тез бұзылатын жүктерді орау үшін пайдаланылатын 2 кг-нан аспайтын мөлшердегі құрғақ мұз, орамда көмірқышқыл газының шығуына мүмкіндік берген жағдайда, тіркелген багажда;
• медициналық мақсаттағы ауасы немесе оттегі бар тасымалданатын газ баллондары - тіркелген немесе қол багажында;
• спорттық қаруға арналған сенімді оралған оқ-дәрілер (санаты 1.45) - жарылғыш немесе тұтандырғыш зарядтары бар оқ-дәрілерді қоспағанда, жеке пайдалануға арналған, бір жолаушыға брутто 5 кг-нан аспайтын мөлшерде тек тіркелген багажда. Бірден көп жолаушының тарифтерін бір ортақ тарифке біріктіруге болмайды;
• құрғақ ұяшықтары бар аккумуляторлармен жұмыс істейтін мүгедектер арбалары немесе басқа да қозғалуға арналған құралдар – тек тіркелген багажда аккумулятор ажыратылған және кездейсоқ қысқа тұйықталулардың алдын алу үшін контактілер оқшауланған болса және батареяның өзі мүгедектер арбасына немесе электр жетекке мықтап бекітілген болса;
• электролиттік батареялары бар мүгедектер арбалары немесе қозғалуға арналған құралдар - арнайы шарттарды сақтай отырып, тек тіркелген багажда;
• Сынап барометрін мемлекеттік метеорологиялық бюроның немесе осыған ұқсас ресми органның өкілі тек қол жүгінде алып жүреді. Құтқару кеудешесінің ішіне кіріктірілген бір тасымалданатын көмірқышқыл газы цилиндрі, сонымен қатар тіркелген немесе қол багажындағы бір қосалқы баллон;
• су астындағы шамдар (сүңгуір шамдары) және дәнекерлеу үтіктері сияқты жылыту құрылғылары тек тіркелген багажда.. Қыздыру элементін немесе қуат көзін алып тастау керек;
• жеке пайдалануға арналған шағын оттегі генераторы, белгілі бір шарттарды қанағаттандыратын - тек тіркелген багажда.

Nordavia - Ресейдің солтүстік-батысында рейстерді орындайтын әуе компаниясы. Компания 2004 жылы құрылған және әуе компаниясының еншілес кәсіпорны болып табылады.

Архангельск әуежайында - Талагиде, Мәскеуде - (Терминал D).

Халықаралық IATA коды: 5N. ИКАО коды: АУ.

Жүкті тасымалдау ережелері

Қол багажының рұқсаты салмағы 5 кг 1 дана, 3 өлшемінің қосындысы 115 см (55х40х20).

Сондай-ақ, сіз тегін алып жүре аласыз: дипломат, полиэтилен пакет, гүл шоғы, бейнекамера, ноутбук, қол сөмке немесе қағаздарға арналған папка, ұшақта оқуға арналған баспа басылымдары, бала мен нәрестеге арналған тағам. жол бесігі, қолшатыр немесе таяқ, пальто немесе пальто, жиналмалы мүгедектер арбасы және/немесе балдақтар, егер жолаушыға осындай заттар қажет болса.

Қызмет көрсету сыныптары

Әуе компаниясы жолаушыларға қызмет көрсетудің үш класын ұсынады: эконом, эконом+ және бизнес класс.

Эконом класс

Эконом-класта билет сатып алған жолаушыларға ұшақта келесі тағамдар ұсынылады (соның ішінде шырындар мен алкогольсіз сусындар) – мәзір рейстің ұзақтығы мен бағытына, газеттер, журналдар және басқа да баспа басылымдарының таңдауына байланысты құрастырылады.

Экономика +

Economy + тарифін Boeing 737 ұшақтарында орындалатын Nordavia рейстерінің көпшілігінде пайдалануға болады. Economy + тариф бойынша ұшудың артықшылықтары: ұшақтың алдыңғы салонында отыру, таңдауыңыз бойынша жаңартылған үш тағамдық ыстық тамақпен қамтамасыз ету, тегін алкогольдік сусындар.

Бизнес класс

Жолаушыларды тіркеу бөлек тіркеу пунктінде жүзеге асырылады. Бұл қызмет ұшып кету/қону әуежайында болмаған жағдайда – жалпы тіркеу кассасында кезексіз. Рейстің ұшып кетуін күту кезінде жолаушыға тіркеу кассасында бизнес-залға шақыру беріледі (егер бұл қызмет ұшып кету/қону әуежайында бар болса). Белгіленген багаж нормасына қосымша 10 кг тегін багажды тасымалдау мүмкіндігі. Әуе кемесінің бортында бизнес-класс жолаушыларына арнайы қызмет көрсетіледі.

Жүкті тасымалдау ережелері

Nordavia рейстерінде жүк салмағына қарай рұқсат етілген. Ересектер мен 2 жастан асқан балалар үшін:

• 30 кг – бизнес класс;
• 20 кг – эконом класс.

2 жасқа дейінгі балалар бөлек багажсыз ұшады.

Балаларға арналған ережелер

2 жасқа дейінгі балалар бөлек орынсыз тегін тасымалданады.

Халықаралық маршруттарда 2 жасқа толмаған, бөлек орынды иеленбейтін және ересек жолаушыны алып жүретін бір баланы тасымалдау, егер олар болмаса, еріп жүретін ересек жолаушы үшін тиісті қалыпты немесе арнайы тарифтің 10% мөлшерінде төленеді. осы тарифті қолданудың ерекше шарттары болып табылады.

Тиісті қалыпты немесе арнайы тарифтің 10% төлейтін межелі жерге баратын балалардың тегін багажды алуға құқығы жоқ.

Aeroflot бонустық бағдарламасы

Ұшуға дайындалу кезінде сіз қанша жүкті тегін алып жүруге болатынын және қанша қосымша төлеуге тура келетінін білуіңіз керек. Avianiti жолаушылар багажына Nordavia Airlines негізгі талаптарын сипаттайды.

Барлық әуе билеттерінің бағасына салмағы 10 кг-ға дейінгі қол жүгі кіреді. Тексерілген багажға келгенде, айырмашылық басталады. Тарифтер «Отырғызу үшін» немесе «Жеңіл» топтары тек қол жүгін тегін тасымалдауға мүмкіндік береді. «Экономика» тарифінде 23 келіге дейінгі бір жүкті тегін тасымалдауға болады. USC (теңіз тарифі) тарифі бойынша сізге салмағы 23 кг-ға дейінгі екі жүкті тасымалдауға рұқсат етіледі.

Nordavia марапаттау бағдарламасына VIP картасы бар қатысушылар бір қосымша багажды тегін алып жүре алады.

Көлемі немесе салмағы бойынша нормадан асатын жолжүк жеке ақыға тасымалданады, ол әрбір жолжүк үшін алынады. Тегін стандарттардан асып кеткені үшін төлем сомалары Nordavia Airlines ресми сайтында көрсетілген.

Ұшақты брондау кезінде авиакомпанияның веб-сайтында артық багажды төлеуге болады.

Қол жүгіне қойылатын талаптар

Барлық тарифтерде қол жүгінің салмағы мен өлшеміне бірдей талаптар қойылады: үш өлшемнің қосындысында салмағы 10 кг-нан және 115 см-ден аспауы керек.

Сонымен қатар, жолаушы қолында түбіртек болған жағдайда және салмағы мен мөлшері нормадан аспаса, бажсыз сатып алулары бар пакетті тегін алып жүре алады.

Федералдық авиациялық ережелермен бекітілген жолаушылардың жеке заттары әуежайда тіркеу кезінде қол жүгінде есепке алынбайды және өлшенбейді. Бұл тізімдегі заттарды тегін тасымалдауға рұқсат етіледі.

Жүкке қойылатын талаптар тексерілді

Nordavia Airlines әуе билеттерінің бағасына кіретін тіркелген багажды тегін тасымалдау стандарттарын белгіледі:

• Эконом-класс - салмағы 23 кг-ға дейінгі багаждың бір бөлігі.
• Теңіз (USC) - салмағы 23 кг-ға дейінгі екі жолжүк.

Үш өлшемнің қосындысындағы багаждың (чемоданның немесе сөмкенің) өлшемдері 203 см-ден аспауы керек.

Ерекшелік «Жеңіл», «Ұшу» тарифтері бар әуе билеттеріне, сондай-ақ орынсыз ұшатын 2 жасқа дейінгі сәбилерге арналған. Мұндай әуе билеттері бар жолаушылар багаж үшін қосымша ақы төлеуге мәжбүр болады.

Кейбір бағыттарда багаждың рұқсаты ұлғайған немесе азайған болуы мүмкін, рейстерді брондау кезінде осыған назар аударыңыз.

Сонымен қатар, жолаушылар салмағы 23 келіге дейінгі шаңғы және сноуборд құралдарын тегін тасымалдай алады. Бірақ велосипедтер мен басқа да спорттық жабдықтар багаждың салмағымен бірге есептеледі.

Жануарларды ұшақпен тасымалдау

Жолаушы билетті брондау немесе сатып алу кезінде үй жануарының тасымалдануы туралы хабарлауы және заңда көзделген құжаттарды ұсынуы керек. Әнші құстарды, маймылдарды, иттер мен мысықтарды, егер олар контейнермен бірге салмағы 8 кг аспайтын болса, кабинада тасымалдауға болады. Ауыр жануарлар жүк қоймасында ұшады.

Жануарды тасымалдау қосымша жүк ретінде төленеді. Ұшу кезінде оларды тамақтандыруға болмайды. Үй жануарыңызға ауа кіретін, су өткізбейтін түбі және есіктегі құлпы бар контейнер дайындаңыз. Ол жануардың өзін жайлы сезіну үшін жеткілікті үлкен болуы керек. Егер сіз құстарды әкелетін болсаңыз, торға жарық өткізбейтін матаны алыңыз. Жолсерік ит иесіне қосымша төлемсіз немесе салмақ шектеусіз еріп жүреді.

Жүктің зақымдануы

Егер багажыңыз бүлінген болса, дереу хаттама жасау үшін әуежай өкіліне хабарласыңыз - бұл әуежайдан кетер алдында жасалуы керек. Nordavia Airlines компаниясына жазбаша шағымдарды бір апта ішінде жіберуге болады.

Жоғалған багаж

Жоғалған багаж туралы акт жасау үшін әуежай қызметкеріне немесе авиакомпания өкіліне хабарласу қажет. Егер чемодан 21 күн ішінде табылмаса, ол жоғалған болып есептеледі және жолаушы әуе компаниясына шағым түсіре алады. Бұл ішкі рейсте багаж жоғалған жағдайда алты ай ішінде, ал халықаралық тасымалдау кезінде бір жарым жыл ішінде жасалуы мүмкін. Шағымға ұшу фактісін және багаждың жоғалуын растайтын құжаттар қоса берілуі керек.

Avianiti арзан әуе билеттерін олардың бағасын басқа авиакомпаниялар мен билет агенттіктерінің ұсыныстарымен салыстыру арқылы іздейді. Әуе билеттерін брондау кезінде жолжүгімен бірге тарифті таңдауға болады.

Ескерту Федералдық авиациялық ережелердің (FAR) негізінде жазылған және ресейлік авиакомпаниялардың ережелері мен жолаушылардың құқықтарын жақсы түсінуге көмектеседі. Өткен жылы жаңа ФАП жаңартылды және қол жүгі мен багаждың ең аз салмағын, олардың өлшемдерін, сондай-ақ ресейлік авиакомпаниялардың бортында қандай багажды тегін тасымалдауға болатынын анықтайды.

2016 жылдан бастап Nordavia тасымалданатын заттардың саны әрбір жолаушыға бөлінген жүк бөліктерінің санынан есептелетін бөлшектік тасымалдау деп аталатын жүйені басқарады. Бұл орындар багаж бөлімінде (тексерілген багаж) немесе кабинада (қол жүгі) болуы мүмкін.

Жүк бөліміндегі кеңістіктің негізгі өлшемі 3 өлшемде 203 см, кабинада сәйкесінше 115 см (өлшемдері 55х40х20 см). Сондай-ақ қосымша ақыға жүкті жақын жерде «орналастыруға» болады (бұл қанша тұратынын төменде қараңыз).

Назар аударыңыз!Әуе компаниясында жүктің бір бөлігі «Дана саны» (KN) терминімен белгіленеді. Жолаушылар арасында шатасуды тудыратын және Google сұрауларының шексіз санын тудыратын тегін тарифті көрсететін билеттегі осы жазба.

Шифрды ашайық:

«Nordavia OKM багажы - бұл не» - жолаушы билетінде бірде-бір бос орын жоқ екенін түсінбеді. KM = 0.

«Жүк 1 км - бұл нені білдіреді, «Нордавиа» - сұрау авторының багажында мүлікті тасымалдауға арналған 1 тегін багаж бар. KM = 1.

Отырғызу алдында туристер тек тексерілген багажды ғана емес, сонымен қатар қол жүгін де (рюкзак, арба және бесік қоса алғанда) өлшеуге міндетті. Ерекшелік - отырғызу, түсіру және ұшу кезінде қажет заттар.

Маңызды! Nordavia-да багаж ережелері ұшу кезінде жоғалған немесе бүлінген заттар үшін авиакомпанияның жауапкершілігін білдіреді (біз белгілі бір топтарды қоспағанда, багаж бөліміндегілер туралы айтып отырмыз). Шағым беру үшін қажетті өтініш әуежай залынан шықпас бұрын қатаң түрде ресімделуі және қол қойылуы керек.

Нені тегін және қанша мөлшерде жасауға болады?

Нордавиамен эконом-класта ұшқан кезде багаждың нөлдік құны толығымен авиакомпания ұсынатын тарифтердің біріне байланысты. Бизнес-класс қолжетімді емес.

«Негізгі», «Стандартты» - тіркелген багажда 1 км + қол жүгі 1 км.

«Жеңіл» - 1км қол жүгі.

Маңызды!Нордавияда багажды тасымалдауға қатысты осы ережелердің барлығы тексерілген багаж мен қол жүгі бірге 10 кг-нан аз болса, қолданылмайды. Бұл жағдайда заттарға арналған орындардың саны шектеусіз.

Бортта бөлек орны жоқ 2 жасқа дейінгі балалар, егер багаж 10 кг-нан аспаса, багаж бөлімінде 1 орынға құқығы бар.

Бортта топ болып тіркелген жолаушылар үшін (отбасы мүшелері, іскер саяхатшылар немесе бірге саяхаттаушылар) багажды біріктіруге болады. Сонда 1 жолаушыға 1 тегін жүк багажы 30 кг құрайды.

Nordavia-ның тегін багажы бөлек жолаушы орындығына қойылған жануарларды немесе багажды қамтымайды.

Әртүрлі жүк рұқсаттары бар рейстер

Эконом класындағы багаж орын санына байланысты болатын тасымалдау жүйесін тек Nord Air қабылдайды. Компанияның серіктестері орындайтын рейстердің бағасы әртүрлі.

Мысалы, Red Lines үшін қол жүгі 5 кг құрайды, ал багаж бөлігінде тіркелген заттардың салмағы 23 кг-нан аспайды.

Басқа рейстерде багажды тасымалдау қанша тұратынын ресми сайттан немесе байланыс орталығына хабарласу арқылы білуге ​​болады: +7 800 200 00 55.

Алкогольді және басқа «арнайы» багажды қалай тасымалдауға болады

Сұйықтықтар

1 адамға 1 литрден аспайтын 1 ыдысқа рұқсат етіледі. Тиісті құжаттар болған жағдайда дәрі-дәрмек, балалар тағамы және биологиялық материал ерекшелік болып табылады.

Алкоголь

Алкогольді сусындарды тек багаж бөлімінде тасымалдауға рұқсат етіледі. Егер экспозиция 24-тен 70% -ға дейін болса, онда оған арналған контейнерлер 1 жолаушыға 5 литрден аспауы керек.

Балалар және мүгедектер арбалары

Ұшаққа отырар алдында балалар арбаларын пайдалануға рұқсат етіледі: содан кейін стюардесса оларды багажға алып кетеді, онда бос орын дайын. Сондай-ақ мүгедектер арбалары тек батареялары өшірілген және ажыратылған багажда тегін жүре алады. Мүмкіндігі шектеулі жандарға балдақ, таяқ, жаяу жүргіншілер тегін тасымалдаймыз.

Электроника

Құрамында литий батареялары бар құрылғылар импорт, тасымалдау және экспорттау үшін қауіп төндіреді. Егер бұл портативті электрондық құрылғылар болса (соның ішінде электронды темекі), онда олар қысқа тұйықталудан қорғалған батареялары бар қол жүгінде ғана тасымалданады.

Мұндай аккумуляторлары бар шағын жеке көлікті (унициклдер, ховербордтар және т.б.) бөліктермен (батарея қол жүгінде, құрылғының өзі багажда) немесе әуежайдың жүк терминалы арқылы тасымалдауға болады.

Сынғыш заттар

Жиынтықтарды, керамикалық бұйымдарды, теледидарды және басқа сынғыш заттарды багажда (Nordavia жауапкершілігін ұзартпай) немесе салондағы бөлек жерде тасымалдауға болады. Мұндай «жолаушыға» ешқандай жеңілдіктер берілмейді, яғни оған үнемі ақы төленеді. Салмағы - 80 кг-ға дейін, өлшемдері жолаушы орындығынан аспауы керек. Жауапкершілік те иесіне жүктеледі.

«Қауіпті» сыныптың элементтері

Келесі «қауіпті» заттарды тасымалдауға болады (бір адамға):

• қақпақпен жабылған аэрозольдар 0,5 литрден аспайтын ыдыстарда 2 литрден аспайды;
• термометр;
• корпустағы сынапты тонометр;
• герметикалық жабық ыдыстағы барометр;
• бір рет қолданылатын оттық;
• 3% сутегі асқын тотығы 100 мл артық емес;
• құрғақ мұз 2 кг артық емес.

2018 жылғы футболдан әлем чемпионатына байланысты барлық азаматтық және әскери қаруларға тыйым салынады.

Жануарларды тасымалдау

Үй жануарларын тасымалдау туралы ескерту

10 кг-ға дейінгі ұсақ жануарлар Nordavia Airlines әуе кемесінің салонында тасымалданады, қалғандары багаж бөлігінде тасымалданады (жануардың нақты салмағы ескеріледі). Жануарды тасымалдау (ұшақтың кез келген бөлігіндегі тордың орны) тегін багажға кірмейді, яғни ол әрқашан төленеді. Бірақ бұл ережелер бағыттаушы иттерге қолданылмайды, олар үшін арнайы құжаттар дайындалуы керек.

Билеттерді сатып алу немесе брондау кезінде жануарларды немесе құстарды тасымалдау туралы хабарлау қажет. Мыналарды қамтамасыз ету қажет: ветеринариялық паспорт, ветеринариялық пункттің анықтамасы немесе ветеринариялық станция билетіндегі мөр.

Үй жануарларын тасымалдау төменгі қабырғасы өтпейтін сорғыш материалдармен жабылған жеткілікті мөлшердегі контейнерлерде немесе торларда жүзеге асырылады. Жүк бөлімінде тасымалдау кезінде төгілудің алдын алады. Есік құлыптаулы болуы керек.

Құстарды жарық өткізбейтін қалың дәкемен жабылған торда тасымалдайды. Бір купеге екі антагонистік жануарды (мысалы, иттер мен мысықтарды) біріктіруге жол берілмейді. Көлік құралы осы талаптарға сәйкес келмесе, жануарды тасымалдаудан бас тартылуы мүмкін.

Маңызды!Ұшу кезінде жануарларды тамақтандыруға болмайды, сондықтан үй жануарыңызға алдын ала қамқорлық жасаңыз.

Авиакомпания жануардың жағдайының нашарлауына немесе оның өлуіне, сондай-ақ жануардың транзитіне немесе кіруіне тыйым салуға жауапты емес. Жолаушы үй жануарының мінез-құлқына байланысты борттағы төтенше жағдайларға жауапты.

Тасымалдауға тыйым салынады

• Жарылғыш заттар (мылтық, аңшылық патрондар, пиротехникалық заттар және т.б.);
• сығылған және сұйытылған газдар (газ картридждері және т.б.);
• жанғыш сұйықтықтар (ацетон, бензин және т.б.);
• қатты жанғыш заттар (өздігінен жанғыш заттар, фосфор және т.б.);
• тотықтырғыш заттар мен органикалық пероксидтер;
• улы заттар;
• радиоактивті заттар;
• күйдіргіш және коррозиялық заттар;
• қару.

Қауіпті рейстерде мыналарға тыйым салынады: балсыз медициналық инелер. негіздемелер, штопор, тоқыма инелер, қайшылар және қалам пышақтар.

Толығырақ тізімді Nordavia веб-сайтының тиісті бетінен табуға болады.

Егер Nordavia багажы стандартты параметрлерден асып кетсе, онда артығын төлеуге болады. Салмағы мен құнын келіскен дұрыс, сондай-ақ билетті сатып алу немесе брондау кезінде төлемді жасаған дұрыс, әйтпесе заттар қабылданбайды және багаж бөліміне тексеруге мәжбүр болады.

Nordavia-да эконом-кластағы багаждың құнын осы схема арқылы есептеуге болады

Үлкен габаритті багаж рейстің барлық кезеңдерінде тиеу, тасымалдау және түсіру үшін арнайы жабдық болған жағдайда ғана тасымалдауға қабылданады. Тиеу люктерінің өлшемдері де тасымалданатын жүктердің өлшемдеріне сәйкес келуі керек.

«Шаңғылар тегін ұшады» акциясы аясында Nordavia жолаушылары багаждың нормасынан асатын шаңғы керек-жарақтарын қамтыса, багаж үшін қосымша ақы төлеудің қажеті жоқ.

Nordavia Airlines - жетекші әуе тасымалдаушысы. Ик ішкі рейстерге де, халықаралық рейстерге де қызмет көрсете алады. Компания икемді баға саясаты мен ұшу қауіпсіздігінің жоғары деңгейі арқасында туристер арасында танымал. Оның басшылығы багажды тасымалдау ережелерін мұқият әзірлейді. Бұл ұшуға байланысты өзгеруі мүмкін.

Қол жүгін тасымалдау ережелері

Қол жүгі – жолаушы бортында ала алатын белгілі бір заттар мен заттардың жиынтығы. Бұған шағын сөмкелер, рюкзактар, чемодандар және т.б. Оларға мобильді гаджеттерді, қажетті заттарды, дәрі-дәрмекті (оригинал орамы бар болса), камераларды және т.б. қоюға болады.

Қол жүгін тасымалдау

Сондай-ақ сәбиіңізді тербету үшін бесікті бортқа тегін алуға болады. Сұйықтықты бір жолаушыға 1 литрден артық тасымалдауға болмайды. Оларды 100 мл контейнерлерге салу керек. Ерекшеліктерге диеталық өнімдер, балалар тағамы және дәрі-дәрмектер жатады (олар тиісті құжаттарды талап етеді).

Сонымен қатар, сіз ұшу кезінде қажет болатын тағамдарды кабинаға ала аласыз. Бұл сэндвичтер, бутербродтар, печеньелер, жаңғақтар, тағамдар, жемістер мен көкөністер болуы мүмкін. Соңғысы контейнерлерге салынып, кесілуі керек. Бортта үшкір немесе кесетін заттарды алып жүруге тыйым салынады.

Nordavia-да қол жүгі белгілі бір параметрлерге сай болуы керек: салмағы 10 кг-нан аспауы керек, ал үш параметрдегі өлшемдер 115 см-ден (55 × 40 × 20 см) аспауы керек.Бизнес-класста ұшатын жолаушылар салмағы 20 келіге дейінгі қол жүгін ала алады. Көрсетілген параметрлерден асатын заттар тіркелген багаж ретінде жүк қоймасына тіркелуі керек. Сіз кабинадағы қосымша орын үшін төлей алмайсыз.

Қол жүгінде мыналарды алып жүруге тыйым салынады:

Қаруды тасымалдау үшін арнайы рұқсат, сондай-ақ арнайы қаптама қажет болады.

Түрлі тарифтерде багажды тегін тасымалдау

Жолаушыларға ыңғайлы болу үшін авиакомпания әртүрлі ұшу тарифтік жоспарларын әзірледі. Олардың айтуынша, жүк бөлігінде заттарды тасымалдаудың белгілі бір стандарттары белгіленген.

Нордавияға жүкті тасымалдауға рұқсат етілген өлшемдер келесі тарифтер бойынша:

Екі жасқа дейінгі балалар үшін тарифтердің ешқайсысы тегін жүк орнын қамтамасыз етпейтінін ескерген жөн. Бірақ қол жүгін тасымалдауға арналған орын бар. Компанияның VIP карталарының иелері үшін багажды тегін тасымалдау үшін бір орын бөлінген.

Nordavia-да жол жүру құжатында багаж келесідей белгіленеді:

• «0 км багажы» - бұл жолаушы сапарда өзімен бірге тек қол жүгін ала алатынын білдіреді;
• «Багаж 1 км» - жолаушының заттарын тасымалдау үшін жүк бөлігінде бөлек орын қарастырылған.

Бұл жағдайда «KM» орын санын білдіреді.

Нордавияда багажды тасымалдау құны

Артық жүкті тасымалдау үшін қосымша орын қажет болады. Оны белгіленген тарифтік жоспарларға сәйкес сатып алуға болады. Осылайша, салмағы 23 кг-нан асатын, бірақ 32 кг-нан аспайтын багажды тасымалдау үшін жолаушы 2000,00 рубль төлеуі керек. Егер сөмке әлдеқайда ауыр болса және оның салмағы 50 кг-ға жетсе, қосымша багажды тасымалдау 4000,00 рубльді құрайды.

Маңызды! Үлкенірек багажды тасымалдау компания қызметкерлерімен келісілуі керек.

Сондай-ақ, егер сіздің багажыңыздың өлшемдері (203 см-ден астам) асатын болса, оны тасымалдау үшін қосымша ақы төлеу керек екенін ескерген жөн. Құны 2000,00 рубльді құрайды. Мұндай тарифтерді ішкі рейстерде авиатасымалдаушы белгілейді. Көлемді заттарды тасымалдау үшін сізге авиакомпанияның рұқсаты қажет.

Nordavia арбаларын тасымалдау

Мүгедектер арбаларына келетін болсақ, егер жолаушы өз бетінше қозғала алмаса, оларды әуе кемесіне отырғызуға тыйым салынбайды. Жүктің бұл түрін тасымалдау үшін сізге авиакомпанияның арнайы рұқсаты қажет. Егер жолаушы көмексіз қозғала алса және кабинада мүгедектер арбасын қажет етпесе, оны тіркелген багаж ретінде тіркеуге болады.

Арба құрғақ зарядталған аккумуляторды пайдаланып қозғалса, ол келесі жағдайларда тасымалданатынын ескерген жөн:

• батарея қысқышын оқшаулау;
• батареяны ажырату;
• оны құрылғыдан шығару.

Бала арбалары багаж бөлігінде белгіленген нормадан артық тасымалданады. Олар баланы ұшақ баспалдақтарына апарып, содан кейін жүк қоймасына салу үшін пайдаланылуы мүмкін. Ұшақ қонған бойда арбаны авиакомпания қызметкері береді.

Жануарларды тасымалдау

Әуе компаниясы туристерге үй жануарларымен саяхаттауға тыйым салмайды. Ең бастысы, бұл туралы компанияны алдын ала ескерту. Ұшақ жануарлардың белгілі бір санын тасымалдай алады.

Жолаушы өзімен бірге салмағы 8 келіден аспайтын үй жануарын ала алады. Бұл жағдайда жануарды арнайы контейнерге салу керек. Оның ауа массалары кіруі үшін тесіктері болуы керек. Сонымен қатар, контейнердің немесе тордың есігі мықтап жабылуы керек, ал субстраттар түбіне орналастырылуы керек. Иттерді жағасы мен тұмсығымен тасымалдайды. Құстар арнайы торларда тасымалданады.

Жануарларды тасымалдау үшін сізге белгілі бір құжаттар қажет:

1. Ветеринариялық паспорт. Ол вакцинациялардың күндері мен атауларын көрсетеді.;
2. Сертификат. Үй жануарын тексергеннен кейін тікелей әуежайда беріледі.

Үй жануарларын халықаралық рейсте тасымалдау үшін сізге халықаралық сертификаттар мен рұқсаттар қажет. Салмағы 8-10 кг асатын жануарлар жүк бөлігінде тасымалданады. Олардың денсаулығына авиатасымалдаушы жауапты емес екенін ескерген жөн.

Артық жүк

Бұл санатқа параметрлері мен салмағы бойынша белгіленген стандарттардан асатын багаж кіреді. Оны тасымалдау тарифтік жоспарлар бойынша қосымша төленуі тиіс. Сондай-ақ жүк бөлімінде қосымша орын бөлу мүмкіндігі болуы үшін әуе тасымалдаушысына алдын ала хабарлау қажет. Мұны әуе билетін немесе жолаушы орынды брондау кезінде жасауға болады. Жүктің салмағын, сондай-ақ жүк бөлімінде алатын орындардың санын дәл көрсету қажет.

Ескерту. Егер сіз авиакомпанияны хабардар етпесеңіз, оның қызметкерлері артық багажды тасымалдаудан бас тартуға құқылы.

Жүктің зақымдануы

Егер жолаушы чемодандарын белгілі бір зақымданған жағдайда алса, олар авиакомпания қызметкерлеріне хабарласа алады. Олар оған ақаулық туралы есеп беруге көмектеседі. Бұл құжатқа жолаушы, әуежай ауысымының басшысы және авиакомпания өкілі қол қояды.

Жолаушы шығынды өтеу үшін де талап қоюы керек. Халықаралық рейстерге құжат тапсыру мерзімі багажды тапсырған сәттен бастап 7 күн, ішкі рейстер үшін 6 ай. Егер жүкті жеткізу кешіктірілсе, шағым 21 күн ішінде берілуі керек.

Жоғалған багаж

Жүк жоғалған жағдайда жолаушы әуе компаниясының өкіліне хабарласып, багаждың жоғалуы туралы акт жазуы керек. Оны іздеу осы құжатты алған сәттен басталады. Егер сөмкелер 21 күн ішінде табылмаса, олар ресми түрде жоғалған болып есептеледі. Бұл жағдайда жолаушы қаржылай өтемақы алуы мүмкін. Ол үшін компания қызметкеріне хабарласып, тиісті құжаттарды толтыру қажет. Мұны жоғалған багаж туралы есеп беру кезінде де жасауға болады.

Ұшақта қол жүгін тасымалдаудың жаңа ережелері туралы бейнероликті қараңыз