Программа «Аэрофлот бонус» разработана специально для клиентов авиакомпании «Аэрофлот». В качестве дочернего предприятия выступает компания «Победа». Она может помочь увеличить количество милей и применять их для улучшения качества обслуживания, получения скидок и других премий. Однако не каждый клиент знает, как узнать, сколько миль у него есть в наличии и как начисляются мили по карте.

Мили являются основной единицей расчета данной программы. Они подразделяются на 2 вида:

• Квалификационные. Они начисляются за полеты на действующих рейсах «Аэрофлот» и иных компаний международного Альянса Sky Team. Другие авиалинии не учитываются. Количество начисления баллов напрямую зависит от класса обслуживания и расстояния полета. Их можно потратить на различные привилегии, например, получение статуса «VIP».
• Неквалифицированные. Такие баллы начисляются участникам за сотрудничество с партнерами. Владельцы статуса «VIP» могут дополнительно получить расчетную единицу к квалифицированным баллам, начисляемым за каждый перелет. Их можно перевести на счет других лиц, либо потратить на премии.

В программе принимают многочисленные партнеры, такие как: отели, интернет-магазины, компании, банки и т.д., например, Мвидео, Мегафон, и т.д. Благодаря услугам партнеров программы участник сможет потратить накопившиеся баллы или увеличить свой счет для зачисления бонусов.

К основным условиям начисления относят следующие пункты:

1. Участник данной акции должен достичь 12-летнего возраста.
2. Каждый конкурсант может иметь исключительно один счет.
3. Участник обязан предоставить достоверные, реальные сведения о своем фактическом местонахождении для получения карты.
4. Вступая в программу, субъект должен дать свое разрешение на обработку личной информации (ФИО, пол, дата рождения, адрес места жительства на территории РФ и т.д.).
5. Как только участник наберет не менее 2000 баллов на своем индивидуальном счете, для него будет выпущена карточка и она будет отправлена ему лично.
6. Если карта не было доставлена клиенту или была повреждена, лицо обязано направить запрос на изготовления дубликата. Это можно сделать через электронную почту, либо через обратную связь.
7. Участник должен подписаться на услугу «SMS-информирование». Благодаря этой функции он сможет получать важные оповещения, осуществлять вход в персональный личный кабинет, отслеживать проводимые операции и т.д.

Важно! Участие в программе является бесплатным. Главное требование к участникам – соблюдение порядка всех вышеупомянутых правил начисления.

Клиент может зарегистрироваться:

• во время полета в рекламных буклетах или в журнале «Аэрофлот»;
• на официальном сайте по вкладке «Вступить в программу»;
• через Банк-партнера;
• с помощью временной карты, которая выдается в офисах собственных продаж.

Пройдя регистрацию, клиенту открывается личный счет, на котором будут накапливаться бонусы. Он может:

1. обменять расчетные единицы на скидки;
2. получить специальный подарок из каталога;
3. повысить класс обслуживания во время полета;
4. получить возможность оформления бесплатного премиального билета на другие рейсы;
5. повысить статус;
6. пожертвовать расчетные единицы на благотворительность;

На заметку! Регистрация на официальном сайте позволяет участнику узнавать и проверять количество набора миль, которые ему начислили за перелеты. Их субъект сможет посмотреть в личном кабинете.

Калькулятор аэрофлот бонус

Калькулятор определяет количество пересеченных миль за выполненный полет. Расчетная единица устанавливается в зависимости от тарифа, расстояния и статуса клиента, участвующего в программе. Стоит отметить, что по некоторым авиабилетам мили не начисляются. Если они приобретались по тарифам F, G, O, V, X пассажир точно останется без бонусов.

Внимание! Для перевозок в эконом-классе в Калининградскую, Владивостокскую, Хабаровскую, Южно-Сахалинскую и Симферопольскую область из Москвы и обратно действую специальные тарифы, подробности о которых легко увидеть на официальном сайте фирмы «Аэрофлот», осуществляющей авиаперевозки пассажиров.

Набора миль

Участник может воспользоваться калькулятором миль «Аэрофлот» в любое время. Расчетные единицы начисляются на личный счет клиента. Баллы не подлежат продаже, передаче или завещанию. В качестве исключения участник может воспользоваться услугой «Перевод миль», благодаря которой осуществляется перечисление баллов на счет другого человека. У данной функции существует ограничение. Нельзя переводить бонусы более 10 раз за год. Для обладателей статусы «VIP» () данное ограничение не устанавливается.

Баллы накапливаются за:

• бронирование отелей, список которых находится в каталоге компании;
• заказ услуг партнеров компании, или покупку их товаров;
• перелеты и авиаперевозки.

Внимание! Если клиент самостоятельно пройдет регистрацию через официальный сайт, на его счет автоматически зачислиться 500 расчетных единиц. При иных способах бонусы не добавляются.

Чтобы определить количество начисляемых миль, необходимо указать:

1. Откуда и куда осуществлялся вылет. Эта функция произведет точный расчет расстояния.
2. Указать статус субъекта и класс предполагаемого обслуживания, который может быть, как эконом, так и бизнес.

Мили — это бонусы программы поощрения для часто летающих пассажиров Аэрофлот Бонус.

Накопить мили можно двумя способами:

• Авиаперелеты . Мили начисляются только за полеты, совершенные на регулярных рейсах по тарифам, предусматривающим начисление миль (можно узнать во время бронирования авиабилета). Префиксы тарифов, которые не участвуют в начислении бонусов — GV, FX, BRV, MED, SO, GO, MFRF, GC, GA, O,X,F,G.
• Покупка товаров и услуг у Аэрофлота. Авиакомпания работает со 165 партнерами различных сфер деятельности — банки, аренда автомобиля, страхование, товары для дома и строительства, бытовая техника, игрушки и одежда для детей, бутики модной одежды и аксессуаров, рестораны и кафе, отели и гостиницы и т.д.

Способы потратить мили Аэрофлота

Любой товар или услуга, которую можно приобрести за мили, называется. Как можно потратить мили:

• Приобретение премиального авиабилета . Минимальная стоимость — 10000 миль. Рассчитать можно в специальном калькуляторе миль.
• Повышение класса обслуживания . Услуга доступна для определенных тарифов в классах Эконом и Комфорт (префиксы, по которым разрешено повышение: WF, SF, AF, YF, BF, MF, UF, KF, HF, LF QF, TF, EF, NF)
• Бронирование отеля . Поиск отелей и апартаментов по всему мира производится на сайте aeroflot.hotelbook.ru.
• Покупка товаров в каталоге премий . На сайте rewards.aeroflot.ru собрано более тысячи товаров разных категорий и брендов, оплачивается покупка только милями.
• Перевод средств в благотворительные фонды . Партнерские организации: «Подари жизнь», «Линия жизни», «Русфонд», «Международный Благотворительный Фонд Спивакова». Минимальное количество для перевода — 100 миль.
• Товары и услуги компаний-партнеров . Список:
  Сеть гастрономов Глобус-Гурмэ, интернет каталог Skyshop, сеть магазинов Rendez-Vous, отель Новотель Шереметьево, программа лояльности Семейная команда, сеть аптек Самсон Фарма, бутики Avenue VIP, салоны связи Евросеть, товары для спорта Траектория, шоколадный бутик French Kiss, сервис доставки еды в полет Аэроменю, аптечная сеть 36,6, упаковка багажа Pack&Fly, онлайн каталог лекарств OVita.ru, салоны красоты Моя прекрасная леди, центр эстетической косметологии Telo’s Beauty, институт красоты Сенсави, украшения ручной работы UNOde50, такси Пулково, стоматология Дента-Эль, Главхимчистка, экскурсии от местных жителей Tripster, ресторан Кукумбер.

Калькулятор миль

Самый частый способ потратить накопленные бонусы — приобрести авиабилет (как в одну сторону, так и туда-обратно). . Узнать цену премиального авиабилета можно, воспользовавшись калькулятором на странице www.aeroflot.ru/ikm .


В предлагаемой форме необходимо перейти на вкладку «Потратить мили» и ввести пункт вылета и прилета. Система выведен таблицу с необходимым количеством миль для покупки или повышения класса авиабилета.

Вот уже несколько лет у компании Аэрофлот действует бонусная программа для постоянных клиентов. С ее помощью можно получить неплохие скидки на авиаперелеты либо пользоваться при путешествиях повышенным уровнем сервиса. Партнерами программы выступают многие банки, торговые компании, магазины – обслуживаясь в них можно копить полетные мили. А чтобы посчитать предполагаемую прибыль, достаточно зайти на сайт компании Аэрофлот. Калькулятор миль, размещенный там, поможет разобраться с начислениями.

О программе Аэрофлота

Чтобы начать копить бонусные мили, клиенту нужно стать участником программы лояльности от Аэрофлота. Сделать это можно:

• заполнив анкету на сайте авиакомпании;
• обратившись на стойку обслуживания в одном из аэропортов при совершении путешествий;
• оформив кобрендинговую карту в одном из банков-партнеров перевозчика.

Далее при обслуживании клиента в компании Аэрофлот и у ее партнеров, на его счет будут зачисляться мили. В дальнейшем бонусные накопления можно обменять на скидку при покупке билетов или бронировании отелей, пустить на благотворительность, потратить на призы из каталога компании и т.д.

В каждой партнерской организации свой порядок начисления бонусов. Именно поэтому расчет миль часто вызывает затруднения у клиентов.

Аэрофлот разработал бонусную программу для клиентов

Условия начисления бонусов

В первую очередь, сама компания Аэрофлот. Для этого нужно только регулярно пользоваться ее услугами. При этом важно, чтобы билеты на самолет не были приобретены со скидкой более 50% от начальной стоимости и попадали в определенные классы бронирования. Также компания дает подарочные мили:

• при подключении к программе;
• в подарок на день рождения клиента.

Второй наиболее распространенный способ формирования накоплений – использование карт банков-партнеров авиаперевозчика. Бонусы начисляются за каждый рубль, потраченный по такой карточке. Ну и последний вариант накопления – обслуживание у партнеров программы. Список их постоянно меняется. Сюда входят и отели, и продуктовые супермаркеты, и магазины аксессуаров. Уточнить удобный для себя вариант также можно на сайте Аэрофлота.

Трата бонусов

Потратить мили Аэрофлота можно, в первую очередь, при покупке авиабилетов. Причем это распространяется не только на самого перевозчика, но и на ряд сотрудничающих с ним агрегаторов билетов. Кроме непосредственно перелета, бонусы можно расходовать на получение дополнительного сервиса, например, доступа в вип-зал ожидания или на место в бизнес-классе.

Помимо перечисленного, Аэрофлот дает возможность:

• перевести мили на благотворительность;
• рассчитаться за бронирование отелей (ссылка на партнеров есть на сайте);
• выбрать себе подарок из магазина компании (там есть все, от бытовой техники до сувениров).

Также программа позволяет получать скидки в некоторых магазинах и аптеках. Но, как правило, данные организации находятся в столице или в центральной России и недоступны клиентам из регионов.

Накопление бонусов

Как рассчитать мили

Подсчитать темпы накопления миль проще всего при использовании карточек партнерских банков. Обычно в описании карты сразу указано, сколько бонусов будет начислено клиенту за определенный объем трат. В зависимости от банка, доплата может вестись за каждые 60 или 100 рублей.

С прочими начислениями от партнеров дело обстоит немного сложнее. Они могут делать начисления, в зависимости от потраченной у них суммы либо от объема использованных услуг. Так, отели часто устанавливают количество миль к начислению в зависимости от числа проведенных у них ночей. Подробности можно узнать в конкретной компании либо на сайте программы лояльности.

Ну а самый хитрый вариант – расчет начислений за полеты. Здесь помочь может только калькулятор набора миль, поскольку аспектов, которые нужно учесть, очень много.

Калькулятор Аэрофлот бонус

Форма для расчета миль находится на сайте Аэрофлота. Для доступа выбираем в меню «Аэрофлот бонус», затем «Как потратить» и далее «Калькулятор премий». После перехода в сам калькулятор можно выбрать, что именно мы хотим посчитать – сколько миль накопится после покупки билета или какую скидку можно получить с помощью уже имеющихся бонусов. Для этого выбираем вкладку – набрать или потратить.

Участники программы «Аэрофлот Бонус» и «Аэрофлот Бонус Юниор» часто предпочитают использовать накопленные мили для приобретения авиабилетов. Рассмотрим эту процедуру детально.

Правила

Премией могут воспользоваться клиенты, имеющие достаточное количество баллов на счете и совершившие как минимум один зафиксированный перелет за предшествующие два календарных года. Не допускается приобретение билетов для младенцев, не достигших 2 лет и в несколько пунктов назначения. Также отсутствует возможность частичной оплаты билета милями. Пассажиры в возрасте от 12 лет до 18 лет могут распоряжаться милями только с письменного разрешения родителей или официальных представителей.

Бронирование и оформление билетов на регулярные рейсы доступно в офисах продаж и по телефонам контактного центра в классах: бизнес, комфорт и эконом. Срок приобретения забронированных пассажирских талонов определяется количеством дней до планируемого перелета:

• менее 7 дней до вылета - 24 часа;
• 7 дней до вылета и более - 48 часов.

При приобретении билета в одну сторону допускается до 3 пересадок или трансферов, а на рейсы туда и обратно количество увеличивается до 6. Срок действия премии составляет 1 год. Авиабилет, оплаченный милями, не подлежит возврату. В случае изменения клиентом даты вылета по уже приобретенному талону переоформление доступно только в класс ниже и со взиманием комиссии.

Для премиальных клиентов платинового уровня комиссии за корректировку пассажирских купонов отсутствуют.

Акционные билеты - Light Award - возможно оформить только в режиме онлайн и по направлению «туда и обратно». Срок нахождения в пункте назначения - от 24 часов до 30 дней. Переоформление талонов не предусмотрено.

Участники программы имеют право подарить привилегию в виде билета третьему лицу, но не более 10 раз в год. На золотых и платиновых клиентов ограничение не распространяется.

Как оформить билет за мили

Ознакомиться с доступными направлениями и рейсами, а также приобрести билет за мили пользователи могут дистанционно. Для этого прежде всего необходимо перейти на сайт www.aeroflot.ru и найти шаблон для заполнения в левой части экрана.

В форме поиска необходимо:

1. активировать клавишу полета в одну сторону или туда и обратно;
2. указать точку отправления и место назначения;
3. проставить даты;
4. внести количество пассажиров (но не более 6 человек);
5. поставить отметку в поле «За мили».

Система подберет рейсы, подходящие под заданные параметры, и предложит авторизоваться для выбора конкретного предложения.

После входа в личный кабинет пользователя под логином и паролем будет активна функция оформления билетов в доступные классы.

Как рассчитать нужное количество миль и накопить их

Количество мильных единиц, необходимы для оплаты перелета, автоматически отражается при заполнении формы. Например, человек хочет приобрести за бонусы билет в одну сторону по направлению Санкт-Петербург - Сочи на 01.09.2018. Для этого ему необходимо заполнить поисковый шаблон и нажать клавишу «Найти».

В подборке предложений будет указана сумма миль в каждом доступном варианте.

Для просмотра подробной информации о стоимости пассажирских талонов другого класса, количестве оставшихся билетов, возможности обмена или возврата следует нажать кнопку «Выбрать рейс».

Таким образом, летать в эконом-классе по направлению Санкт-Петербург - Сочи можно за 12500 баллов.

Также расчетная схема доступна в калькуляторе миль . Для определения суммы бонусов нужно активировать вкладку «Потратить мили» и заполнить поля поиска.

После обработки запроса бонусная стоимость полета в заданную точку назначения будет отражена ниже с разбивкой на классы.

Чтобы накопить 12 500 миль участник программы может:

• совершать полеты;
• оплачивать покупки у партнеров;
• бронировать отели.

В калькуляторе баллов во вкладке «Набрать мили» клиент может узнать сколько бонусов ему будет начислено за полет. Для этого необходимо заполнить форму и указать статус пользователя.

Например, за путешествие в город Сочи из Санкт-Петербурга участник может заработать от 625 до 3309 миль в зависимости от класса обслуживания.

Количество баллов, начисляемых партнерами, и условия их получения определяются выбранной точкой. Например, за покупки в ЦУМе клиент может заработать до 5000 бонусных единиц. Полный перечень представлен на официальном сайте компании в разделе «Партнеры программы» .

Бронирование отелей через портал Аэрофлота также поможет пополнить счет. Для получения информации достаточно заполнить минимум полей.

Например, за проживание в городе Сочи в период 01.09.2018 по 21.09.2018 пользователь может получить от 1972 миль в зависимости от уровня отеля.