Шарттар

Неліктен сізге шетелге шығудан сақтандыру қажет? Anex Tour турларынан туристерді медициналық сақтандыру Анекс турдан турларда туристерді медициналық сақтандыру.

Қайырлы күн! Саяхат сақтандыруын алу туралы кеңес беріңіз.
Бір жарым айдан кейін кішкентай баламен Түркияға барамыз. Мен бірден саяхатты сақтандыруды шештім. Турды сатып алу кезінде (Anex арқылы) агенттік менеджері сақтандыру тур құнының 5% тұратынын айтты. Бұл әлі қаңтарда болғандықтан, мен оны зерттеген жоқпын және кейінірек сақтандыруды шештім. Турдың құны 2 есе жоғары болған кезде достарым бір адамға небәрі 30 долларға сақтандыру алғанын енді білдім. Олар маған түсіндіргендей, бұл Anex-тен стандартты сақтандыру. Мен менеджерімнен неліктен турдың 5% сақтандыруды ұсынғанын сұрадым, бұл арзан емес және 30 долларға сақтандыру туралы айтпады. Ол маған ERV-ден қымбатырақ сақтандыруды ұсынғанын, онда сақтандырудың көбірек екенін және бұл жағдайда агенттіктің өзі құжаттарды сақтандыру компаниясына жіберетінін түсіндіре бастады. Сонымен бірге ол 30 долларға сақтандыруды турды сатып алғанда бірден сатып алу керек екенін айтты, бірақ мен мұны білмедім!
Өтінемін маған айтшы,
- Бұл сақтандырулардың айырмашылығы неде? Сақтандыру бөліміндегі Anex веб-сайтында мен шарттардың сипаттамасын таптым, бірақ елдер тізімінде Түркия жоқ.
- артық төлеудің мағынасы бар ма?
– Енді стандартты сақтандыруды алу мүмкін емес екені рас па?
- Кетуге дейін сақтандыруды алу мерзімі қандай?

Өкінішке орай, менеджердің ақпарат беру тәсілі маған ұнамайды, бұл бірінші рет емес.

Техникалық қызмет көрсетуге кетпеуден сақтандыру тек ваучерді сатып алғанда бірден беріледі, мұндай сақтандыру бізге Санмардан 2 аптаға шамамен 2 мың рубль болды.

Кейінірек сақтандыру компанияларынан сақтандыруды өзіңіз ұйымдастыра аласыз және бұл тур құнының бір пайызын құрайды.

Достар мені шатастырмайды. Менеджер бұл туралы маған бірден айтпағаны өкінішті! Мен жергілікті сақтандыру компанияларына қоңырау шалдым, мұны ешкім жасамайды немесе тек агенттіктермен бірге. Сақтандыру құны 3 мың рубльден асады, 2 ересек адам үшін 10 күн.

Сақтандыру құны 3 мың рубльден асады, 2 ересек адам үшін 10 күн.


Турдың құнына байланысты сол жылы бір сақтандыру компаниясы маған 8 мыңға жуық ақшаны есептеп берді, сондықтан мен оны экскурсия бөлімінен алдым.
Осы жылы біз оны бірден қабылдамадық, енді ол гастрольге дейінгі кезең үшін жұмыс істейді. кетуге дейін 16 күннен аз мерзімге. Түрлі себептермен турдан 16 күн бұрын бас тартсаңыз, айыппұл 30 долларды құрайды, сіз сақтандырусыз жасай аласыз.
Күтпеген жағдайлар туындаған жағдайда, сіз демалыста болған кезде, кері ұшу билеті өз есебінен алынады.

Мен қазір турдың 5% төлеуге тура келетінін айтамын, бірақ бұл екі адамға 60 доллар болады.
Сақтандыруға өтініш берудің МЕРЗІМІ қанша күн бұрын маған біреу айта алады ма?

Ал, жол үзіліп қалса, билет неге өз есебінен? Шығындар өтеледі деген шарттарды оқыдым деп ойлаймын?

Бірақ бәрібір, егер менде бірден таңдау болса, мен не істеу керектігін ойлайтын едім.


осыдан алыс бол...

Бұл жерде қамту көбірек сияқты, шегерім жоқ және ол тек стационарлық ауруды ғана емес, сонымен қатар амбулаторлық емдеуді және балалық инфекцияларды қамтиды.


Жақсы, мұндай ауқымды сақтандыру, бәрін бұрынғыдай қалдырыңыз ...

Е, иә, мен менеджер мен ТА таңдауда қателескенімді түсіндім (((Егер сапарда қиындықтар болмаса!)
Ал содан кейін маған айтыңыз - турды тіркеген кезде туристердің төлқұжаттары әлі болмаған, сондықтан келісімшартта тек толық аты-жөні көрсетілген. Қазір төлқұжатымыз бар. Келісімшартты жаңарту қажет пе?

Рақмет сізге.
Ресей шекарасын жабу жағдайын сақтандыруға жатқызуға бола ма? (Украинадағы соңғы оқиғаларға байланысты қауіпсіздік күштерінің жабылуы)

МӘСКЕУ, 24 сәуір - РИА Новости. Ресейлік наркополиция қызметкерлеріне шетелге шығуға тыйым салынбады, тек АҚШ-пен экстрадициялау туралы келісімге қол қойған елдерге бармауға кеңес берілді, деп түсіндірді бейсенбі күні журналистерге FSKN директоры Виктор Иванов.

Ресейлік құқық қорғау органдарының барлық қызметкерлеріне шетелге шығуға тыйым салынғаны туралы ақпарат сейсенбі күні БАҚ-та пайда болды. Осы уақытқа дейін мұндай шектеулер құпия құжаттарға қол жеткізген қызметкерлерге қатысты болуы мүмкін еді.

Алайда, осы аптаның басында Федералдық есірткіні бақылау қызметі, Федералдық қылмыстық атқару қызметі және Федералдық көші-қон қызметі өкілдері бұл тек шетелге барудан бас тарту туралы ұсыныс деп сендірді.

РИА Новости Ресей Ішкі істер министрлігінен түсініктеме бермеді, бірақ кейбір аймақтық департаменттердегі дереккөздер полиция қызметкерлеріне де әзірге шетелге шықпауға кеңес берілгенін растады.

«Есірткіге қарсы күрес федералды қызметі қызметкерлердің шетелге шығуына тыйым салатын ережелер шығарған жоқ. Бірақ олар бізге Сыртқы істер министрлігінің ұсынымдарын орындауға кеңес берді», - деді Иванов.

Өткен жылдың қыркүйегінде Ресей Сыртқы істер министрлігі ресейліктерге «американдық құқық қорғау органдарының оларға қарсы қандай да бір шағымдары бар» деген негізді күдік болса, шетелге шығудан бас тартуға кеңес берді.

Сыртқы істер министрлігі мұндай қадамға ресейліктерді АҚШ-та экстрадициялау және қудалау мақсатында әртүрлі елдерде ұстау жағдайларының көбеюі аясында барды. Мұндай жағдайлардың қатарында Литва, Испания, Коста-Рика және Доминикан Республикасындағы ресейліктердің тұтқындалуы бар.

Ондаған ел АҚШ-пен экстрадиция туралы өзара келісімге қол қойды, оның ішінде Ұлыбритания, Түркия, Таиланд, Испания, Польша, Португалия, Латвия, Литва, Израиль, Греция, Германия, Чехия, Оңтүстік Кореяжәне басқалар.

Сапарды күту - ең жағымды күту, бірақ сіздің бақылауыңыздан тыс жағдайларға байланысты жоспарларыңыз бұзылса не істеу керек? Сапарды ұйымдастыруға жұмсалған қаражатты, егер ол орын алмаса, қалай қайтаруға болады?

Осы мақсатта шетелге шығудан сақтандырудың арнайы бағдарламасы бар.

Саяхаттан бас тартуды сақтандыру кейде туристік агенттіктен сатып алынған болса, турдың бағасына қосылады. Бірақ көп жағдайда бұл ерікті сақтандыру бағдарламасы - клиенттің өзі ықтимал тәуекелдерді бағалайды және мұндай сақтандыруды сатып алу немесе сатып алмау туралы шешім қабылдайды.

Неліктен саяхаттан бас тартуды сақтандыру керек?

Сапардың агенттіктен сатып алынғаны немесе туристер билеттерді өз бетінше сатып алғаны және қонақүйлерді брондағаны маңызды емес - кез келген жағдайда сіз өзіңізді бағдарлама бойынша саяхат шектеулерінен қосымша сақтандыруға болады.

Ол не үшін? Егер кенеттен сатып алынған және төленген әуе немесе қайтару қажеттілігі туындаса Темір жол билеттерінемесе алдын ала төленген тұрудан немесе көлік қызметтерінен бас тартса, одан бас тарту үшін айыппұл салынады, оның мөлшерін қызмет көрсетуші (авиакомпания, қонақүй, туроператор) белгілейді.

Ереже бойынша, кету күні неғұрлым жақын болса, бас тарту үшін айыппұл соғұрлым жоғары болады. Кез келген жағдайда қаржылық жауапкершілік қызметтерді сатып алушыға, яғни саяхатшыға жүктеледі.

Дегенмен, саяхатты сақтандыруды алдын ала ойластырсаңыз, қаржылық шығындарды болдырмауға болады. Туристерге белгілі бір себептермен үйлеріне мерзімінен бұрын оралуға мәжбүр болған жағдайда, кетуден сақтандыру да пайдалы.

Тек сыртқа сапарды жоспарлаған саяхатшылар Ресей Федерациясы.

Сақтандыру қандай шығындарды қамтиды?

Саяхаттан бас тартуды сақтандыру турға қосылған қызметтердің құнын жабады:

  • қонақүйде тұру және тамақтану;
  • әуе немесе пойыз саяхаты;
  • жерді пайдалану немесе су көлігі;
  • басқа алдын ала төленген қызметтер (экскурсиялар, билеттер).

Сапарды ұйымдастыруға жұмсалған ақшаны қайтару қандай жағдайларда беріледі?

Айта кету керек, 100% жағдайда ақшаны қайтару мүмкін емес, өйткені саяхаттан бас тартуды сақтандыру бағдарламасы осындай шарт бойынша сақтандыру жағдайы болып табылатын кейбір оқиғаларды ғана қарастырады.

    Сақтандырылған адамға виза беруден бас тарту. Турист барлық ережелер мен құжаттарды тапсыру мерзімін сақтаған кезде елдің консулдығы визаны уақтылы бермесе, бұл да сақтандыру жағдайы болып саналады.

    Туыстары сапарға шықса, консулдық бір адамға виза бермей қояды. Нәтижесінде, барлық отбасы мүшелерінің саяхаты бұзылады, ал егер олар сақтандырылған болса, турдан бас тарту үшін қаржылық шығындар барлық отбасы мүшелеріне өтелуі мүмкін. Бұл ретте қызметтердің құны тек сақтандырылған жақын туыстарына (ата-аналарына, балаларына, жұбайларына, аға-інілеріне) өтеледі.

    Өте аз сақтандыру компанияларында демократиялық сақтандыру шарттары бар: егер бір бөлмеде тұруға тапсырыс берген туристер туыстары болмаса, бірақ олардың біреуіне виза беруден бас тартылса, онда сапарға қатысушылардың барлығы турдан бас тартып, қаржылық шығындарды өтей алады.

    Саяхатқа қатысушының кенеттен ауыруы немесе қайтыс болуы, сондай-ақ сақтанушының (саяхатқа қатысушының) жақын туысының кенеттен ауыруы немесе қайтыс болуы. Бұл жағдайда сақтандыру жағдайы дәл ауруханаға жатқызуға әкелген денсаулықтың бұзылуы болып саналады - бұл барлық сақтандыру компаниялары үшін міндетті шарт.

    Кейбір сақтандыру компаниялары жол жүруден бас тартуды сақтандыру шарттарына сақтанушы өз мүлкінің бүлінуіне байланысты (өрт, су тасқыны, ұрлық, ұрлық және т.б.) салдарынан жүре алмайтын жағдайларды қосады.

Қандай жағдайларда саяхатты сақтандыру бойынша төлемді алу мүмкін емес?

Кейбір жағдайларда клиент шетелге саяхаттауды сақтандыру бойынша төлемді талап ете алмайды.

Рейстің кешігуі немесе тоқтатылуы немесе тасымалдаушыда ақаулар болса Техникалық мәселелері, осыған байланысты қызметтерді сатып алушы қаржылық шығынға ұшырады, олар өтелмейді.

Сондай-ақ, саяхатшы табиғи апат болған немесе әскери әрекет қаупі бар елге жоспарланған сапардан бас тартса, мұндай жағдайлар сақтандыру бағдарламасымен ескерілмейді.

Өрт, су тасқыны және басқа да экологиялық апаттар форс-мажорлық жағдай болып табылады және мұндай сақтандыру бойынша төлем жасауға негіз болып табылмайды.

Егер туристке Шенген визасын беруден бас тартқан болса, онда кез келген Шенген елінің консулдығы қайтадан бас тартса, ол сақтандыру өтемақысын алмайды.

Шенгенге кірмейтін басқа елдің консулдығы визадан бірнеше рет бас тартса, сапарға тыйым салу сақтандыруы да жарамсыз болып табылады. «Рефюсениктерді» сақтандыру құны әрқашан жоғары, ал кейбір компаниялар оларды виза алмаудан сақтандырудан бас тартады.

Жол жүруді сақтандыру құнын есептеңіз:

Туристік сақтандыруды қалай алуға болады?

Сапарды брондау кезінде саяхат агенттігіКлиенттерге бұл қызмет міндетті түрде ұсынылады. Саяхатшылар өз бетінше брондау жасаса, олар осы қызмет түрін ұсынатын сақтандыру компаниясына хабарласуы керек.

Соны ескеру керек сақтандыру шарттары барлық компаниялар үшін әртүрлі: кейбіреулері туристік агенттікпен жасалған келісім-шартты талап етеді, басқалары талап етпейді.

Сақтандыру компаниясына хабарласқанда, әуе билеттерін, тұруды, экскурсияларды, трансферлерді қоса алғанда, сапарға жұмсалған ақшаның барлық сомасын есептеп, нәтижені тур қатысушыларының санына бөлу керек. Сақтандыру агентіне бұл ақпарат құнын анықтау үшін қажет болады. сақтандыру полисі.

Туристік сақтандыру полисін ресімдеу үшін қажетті құжат жарамды шетелдік төлқұжат болып табылады.

Сақтандыру полисінің құнын не анықтайды?

Ең алдымен, бұл сапардың құнына байланысты. Сақтандыру сыйлықақысы (полис құны) сапардың жалпы құнының белгілі бір пайызы ретінде есептеледі. Тиісінше, турдың бағасы неғұрлым жоғары болса, сақтандыру полисінің құны соғұрлым жоғары болады.

Кейбір жағдайларда Сіз тур құнының бір бөлігін ғана сақтандыруға болады, мысалы, кез келген қызмет айыппұлсыз немесе ең аз шығынмен жойылуы мүмкін болса.

Клиент неден сақтандыруды өзі таңдайтын бағдарламалар бар - виза бермеуден, аурудан немесе бірден бәрінен. Сақтандыру полисі неғұрлым көп оқиғаларды қамтыса, оның құны соғұрлым жоғары болады.

Егер сапар мүмкін болмай қалған немесе үзілуге ​​тура келген оқиға орын алса, бұл туралы сақтандыру компаниясына хабарлау қажет.

Әрбір компания бұл орын алуы тиіс өз кезеңін белгілейді - әдетте, сақтандыру жағдайы басталған күннен бастап 48 сағатты құрайды.

Содан кейін сақтандыру компаниясына сақтандыру төлеміне өтініш пен барлық қажетті құжаттарды тапсыру керек.

Қажетті құжаттар тізімісақтанушының сапарға шығуына кедергі келтіретін оқиғаның орын алғанын растайтын құжаттық дәлелдерді қамтиды:

  • медициналық тарихтан үзінді;
  • қайтыс болу туралы куәлік;
  • мүліктің бүлінуі туралы полицияның анықтамасы;
  • шақыру;
  • әскери комиссариатқа шақыру;
  • визадан бас тарту мөрінің көшірмесі.

Клиент сақтандыру компаниясына да тапсырады нақты жұмсалған шығындарды растау:туристік қызметке төленгенін растайтын түбіртек, чек және басқа да құжаттар.

Жүктеулер

Соңғы өзгертілген: 04/10/2018

Назар аударыңыз! 2015 жылдың 28 желтоқсанынан бастапРесей Федерациясы азаматтарының шетелге шығу кезінде мүліктік мүдделерін ерікті сақтандыру жүйесінде шұғыл және шұғыл медициналық көмекке ақы төлеуге байланысты өзгерістер күшіне енді (2015 жылғы 29 маусымдағы № 155-ФЗ Федералдық заңымен бекітілген Ресей Федерациясының кейбір заңнамалық актілеріне өзгертулер енгізу «). Сақтандыру қызметтердің толық пакетінің құнына қосылатынын ескеріңіз. Сақтандырудан бас тарту үшін ерікті сақтандыру шартын жасасудан бас тарту туралы өтінішке қол қою қажет.

VSK сақтандыру

Соңғы өзгертілген: 11.09.2019

Әрбір сақтандырылған адамға сақтандыру сомасы - 35 000 еуро.

Қосулы тау шаңғысы курорттарыБұл салада сақтандыру бағдарламасы қысқы спорт түрлерімен байланысты тәуекелдерді қамтиды.

Сіздің сақтандыру полисіңізге қандай қызметтер кіреді?

Саясат БИЗНЕС КЛАССмыналарды қамтиды:

  • медициналық шығындар;
  • медициналық көлік шығындары;
  • сақтанушы қайтыс болған жағдайда мәйітті елге қайтару;
  • төтенше жағдайда сақтанушыны мерзімінен бұрын қайтару қажеттілігі;
  • сақтанушымен бірге жүретін балаларды эвакуациялау қажеттілігі;
  • әкiмшiлiк көмек көрсету: сақтандыру жағдайы туындаған кезде шұғыл хабарламалар беру;
  • медициналық ақпарат алу қажеттілігі;
  • шұғыл стоматологиялық көмек көрсету шығындары
  • багажды жоғалтқан кездегі шығындар


Саяхат кезінде ауырып қалсаңыз не істеу керек

Сапар кезінде дәрігерге қаралу қажет болса (яғни сақтандыру жағдайы орын алса)

I. Қызмет көрсетуші компанияға хабарласыңыз:


MedAssist International

  • 24 сағаттық анықтама орталығы (Мәскеу) +7 495 956 0907 (қоңырау шалу шығындары ұсынылған шот-фактураларға сәйкес өтеледі)
  • қосымша контактілер (ТЕК құжаттарды жіберу үшін):
    электрондық пошта пошта: [электрондық пошта қорғалған] ; What'sApp/Viber: +7 916 760 0992

2019 жылдың 20 наурызын қоса алғанда, барлық VSK сақтандыру полистері Odevick Services Ltd орнына MedAssist International сервистік компаниясының контактілерімен беріледі.
Odevik Services Ltd. бұрынғыдай жұмысын жалғастырады. Odevick Services Ltd контактілері бар барлық саясаттар. Одевик компаниясы қызмет көрсетеді.

II. Келесі ақпаратты көрсетіңіз:

  1. Сіздің тегіңіз, атыңыз, саясат нөмірі және саясаттың әрекет ету мерзімі
  2. Сіз VSK нені сақтандыңыз?
  3. Көмек сұраудың себебі
  4. Сіздің орналасқан жеріңіз (ел, қала)
  5. Тәулік бойы жұмыс істейтін анықтама орталығының координаторлары сізбен байланыса алатын код және телефон нөмірі.

Егер қоңырау шалу ақылы болса, тәулік бойы жұмыс істейтін анықтама орталығына телефон қоңырауы үшін төлемнің дәлелін сақтаңыз - сақтандыру компаниясы оны қайтарған кезде төлейді.

Егер сіз медициналық шығындарыңызды өзіңіз төлеген болсаңыз,Оларды өтеу үшін сіз тұрғылықты жеріңізде орналасқан VSK филиалдарының біріне сапардан оралуыңыз керек (компания филиалдарының мекенжайлары мен телефондарын www.vsk.ru веб-сайтынан табуға болады) және келесі құжаттарды ұсыну қажет:

  1. бар жазбаша мәлімдеме (қоса беріледі). толық ақпаратсақтандыру жағдайы туралы.
  2. Өтініш берушінің жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесі
  3. Сақтандыру полисі
  4. Медициналық қорытынды, ауру тарихынан үзінді немесе т.б медициналық құжатемделушінің толық аты-жөні, медициналық мекемеге жүгінген күні мен орны, диагнозы және көрсетілетін қызметтер тізімі көрсетіледі
  5. Дәрігерден және/немесе медициналық мекемеден төлемді растаумен шот-фактуралар.
  6. Дәріханадан алынған шот-фактуралар мен квитанциялар, дәрігердің немесе медициналық мекеменің фирмалық бланкісінде қолы мен мөрі бар дәрігер жазған рецепттер.

Маңызды!Амбулаториялық-емханалық көмекті қажет ететін сақтандыру жағдайларын (дәрігерге бір реттік қаралулар) дәрігердің/емхананың өтініші бойынша сақтандырылған тұлға дербес төлей алады (қажетті құжаттарды ұсынғаннан кейін олар сізге қайтарылады).

Емханаға жатқызылған жағдайда, өтелмейтін және өтелмейтін қызметтерді көрсету мен төлеуді болдырмау үшін Қызмет көрсетуші компанияның алдын ала рұқсатынсыз емхана төлемдерін ТӨЛЕМЕҢІЗ.


Саяхаттан бас тартуды сақтандыру

Саяхаттан бас тартуды сақтандыру - бұл қызмет туристік өнімге енгізілген арнайы баға ұсыныстары бойынша турларды брондау кезінде ҚАТАҢ міндетті қызмет. Оның құны пакеттік турдың құнына қосымша төленеді.

Назар аударыңыз!Сақтандыру шарты сақтанушының бастамасы бойынша бұзылған жағдайда төленген сыйлықақы қайтарылмайды.

Осы Қағидаларға сәйкес «Сақтанушының алдын ала төленген сапарды аяқтау мүмкін болмаған жағдайда шеккен шығыстары» және «Сақтанушының сапарды мерзімінен бұрын үзген кездегі шығыстары» тәуекелдері бойынша сақтандыру жағдайлары келесі оқиғалар болып табылады. Сақтанушы турдың құнын төлегеннен кейін сақтандыру шартының қолданылу кезеңінде болған:

Келесі жағдайларда алдын ала төленген сапарды жасай алмау:
  1. Сақтанушының немесе жақын туысының ауруханаға жатқызуды қажет ететін немесе сақтанушының емдеуші дәрігерінің пікірі бойынша алдын ала төленген жол жүруді аяқтауға кедергі жасайтын жедел ауруы;
  2. жазатайым оқиғаның салдарынан сақтанушы алған және клиникалық сараптама комиссиясының шешімі бойынша немесе сақтанушының емдеуші дәрігерінің пікірі бойынша алдын ала төленген жол жүруді аяқтауға кедергі келтіретін жарақат;
  3. Сақтанушының, сақтанушының жақын туысының немесе сақтанушының жұбайының жақын туысының қайтыс болуы;
  4. Сақтанушының жақын туысқанына немесе Сақтанушының жұбайының (зайыбының) жақын туысқанына сақтандыру кезеңi iшiнде туындаған, еңбекке жарамсыздық парағымен немесе келiп жатқан адамның қорытындысымен расталған жедел ауруға немесе жарақатқа байланысты күтiм жасау қажеттiгi дәрігер;
  5. турдың құны төленгеннен кейін тағайындалған сот талқылауы, оған Сақтанушы сот шешімі бойынша талапкер, жауапкер немесе үшінші тұлға ретінде қатысуы тиіс;
  6. турдың құнын төлегеннен кейін сақтанушыға қатысты қозғалған қылмыстық іс немесе әкімшілік құқық бұзушылық туралы іс;
  7. Сақтанушының немесе Сақтанушының жұбайының жылжымайтын мүлкін немесе көлігін одан әрі пайдалануды немесе жоюды мүмкін етпейтін залал:
  • үшінші тұлғалар келтірген зиян,
тергеп-тексеру және салдарын жою сақтандыру шартының қолданылу кезеңінде жүзеге асырылған жағдайда;
  • Сақтанушының немесе Сақтанушының жұбайының міндетті әскери қызметке немесе әскери оқуға шақырылуы;
  • уақытша тұратын елдің елшілігінің консулдық бөлімі талап ететін барлық тиісті түрде ресімделген және бұрмаланбаған құжаттарды уақтылы ұсынған кезде кіру визасын беруден бас тарту/кідірту;
  • Сақтанушының келу визасын беруден бас тартуы/кешіктіріп алуы салдарынан сақтанушының жұбайының және/немесе олардың кәмелетке толмаған балаларының Сақтанушымен жоспарлы бірлескен сапарға шықпауы
  • а), б), в), г), е), е), г), і), к) тармақтарында көзделген, бір немесе бірнеше адаммен бір бөлмеде тұру туралы өтінішке енгізілген оқиғалар. Сақтандырылған.
  • Келесі жағдайларда сапарды мерзімінен бұрын тоқтату:
    • Қызмет көрсетуші компания немесе Сақтандырушының өкілі ұйымдастырған және/немесе келісілген тұрақты тұрғылықты жеріне медициналық нұсқама бойынша туристік қызмет көрсету шартында көзделген сапар аяқталғанға дейін сақтанушыны эвакуациялау;
    • сақтанушының жақын туысының немесе сақтанушының жұбайының жақын туысының қайтыс болуына байланысты сапардан мерзімінен бұрын оралуы;
    • Сақтанушыға немесе Сақтанушының жұбайына тиесілі жылжымайтын мүлікті немесе автокөлікті одан әрі жұмыс істеуді мүмкін етпейтін зақымдар:
      • өрт (өрт деп өрттің оны бастауға және ұстауға арналған орындардан тыс жерде шығуын білдіреді);
      • сумен жабдықтау, кәріз және жылу жүйелерінің суымен су басу;
      • үшінші тұлғалар келтірген зиян;
    • Сақтанушының іссапар басталғаннан кейін ресми хабарлама алынған Сақтандырылушыны куә немесе алқаби ретінде сотқа шақыру.

    Жоспарланған сапарға бара алмасаңыз не істеу керек

    Жоспарланған сапарыңызды жоғарыда аталған себептердің бірімен орындай алмасаңыз, сақтандыру жағдайы туралы VSK-ге жазбаша хабарлауыңыз қажет.

    VSK туристік қызмет көрсету шартына сәйкес сатып алынған турға жұмсалған нақты шығындарды туристік ұйым қайтарған сомаларды шегеріп өтейді.

    Сақтандыру өтемақысын төлеу үшін сізге мыналарды ұсыну қажет:
    • Сақтандыру жағдайы туралы толық ақпаратты қамтитын жазбаша өтініш;
    • түпнұсқа сақтандыру полисі;
    • туристік қызмет көрсету шарты бойынша қызметтерге ақы төлеу туралы түбіртек ордері туралы түбіртек немесе турдың толық төленгенін растайтын басқа құжат;
    • консулдық алымды төлеу туралы түбіртек, егер ол келісімге енгізілмесе туристік ұйым;
    • туристік қызмет көрсету шарты;
    • туристік ұйымнан шартқа сәйкес ұсталатын өсімпұл сомасының жазбаша растауы (туристік агенттіктен сұралады);
    • және де
      • Сақтанушының жіті ауруына немесе жарақатына байланысты сапарға шығу мүмкін болмаған жағдайда – ауру тарихынан үзінді көшірме (стационарлық емделу жағдайында), жоспарланған сапар болған кезең туралы клиникалық сараптама комиссиясының қорытындысы. мерзімін көрсете отырып, сақтанушыға қарсы;
      • Сақтанушының немесе оның жақын туысының қайтыс болуына байланысты сапарға шығу мүмкін болмаған жағдайда – қайтыс болу туралы куәліктің нотариалды куәландырылған көшірмесі; Сақтанушының қайтыс болған адаммен қарым-қатынасын растайтын құжаттар;
      • Сақтанушының жақын туыстарына күтім көрсету қажеттілігіне байланысты сапарға шығу мүмкін болмаған жағдайда – еңбекке жарамсыздық парағының нотариалды куәландырылған көшірмесі немесе сақтанушының туысқанына қанша уақыт бойы біліктіліксіз күтім қажет екендігі туралы емдеуші дәрігердің қорытындысы; сондай-ақ Сақтанушының науқас адаммен қарым-қатынасын растайтын құжаттар;
      • сот талқылауына немесе қылмыстық іс қозғауға немесе әкімшілік құқық бұзушылық туралы хабарлауға байланысты іссапарға шығу мүмкін болмаса - сот куәландырған сот шақыруының немесе айыпталушы ретінде тартуға жататын қаулының көшірмесі;
      • егер кіру визасынан бас тартылса, төлқұжаттың түпнұсқасы; елшіліктің консулдық қызметінің ресми бас тартуы (егер ол берілген болса) және/немесе виза беруден бас тартуды алғанын растайтын басқа ресми құжат;
      • кіру визасын алу кешіктірілген жағдайда, визаны алған күні туралы ақпаратты қамтитын сақтандырылған тұлғаның төлқұжаты.
      • сақтанушының жылжымайтын мүлкі немесе көлігі жоғалған немесе бүлінген жағдайда: оқиғаның болған фактісін, уақыты мен орнын және сақтанушының қатысу қажеттілігін растайтын ішкі істер органдарының, өртке қарсы қадағалау органдарының немесе жедел және авариялық-құтқару қызметтерінің актілері немесе анықтамалары. салдарын тергеу және жою;

    Сапардың мерзімінен бұрын үзілуіне байланысты шеккен шығындарды өтеуге өтініш берген кезде Сақтанушы мыналарды қамтамасыз етеді:

    • сақтандыру жағдайы туралы толық ақпаратты қамтитын жазбаша өтініш;
    • Сақтандыру полисінің түпнұсқасы, сақтандыру сыйлықақысының төленгенін растайтын құжат;
    • туристік қызмет көрсету шарты бойынша қызметтерге ақы төлеу туралы түбіртек ордері туралы түбіртек немесе турға ақы төленгенін растайтын басқа құжат;
    • туристік ұйыммен келісім, брондау парағы;
    • сақтандыру жағдайының болғанын растайтын құжаттар:
      • сақтанушыны медициналық эвакуациялау кезінде: эвакуациялаудың себептері мен мерзімдері туралы дәрігердің қорытындысы;
      • жақын туысы қайтыс болған жағдайда: қайтыс болу туралы куәліктің нотариалды куәландырылған көшірмесі, Сақтанушының қайтыс болған адаммен туыстық қатынасын растайтын құжаттар;
      • жылжымайтын мүлік немесе сақтанушының автокөлігі жоғалған немесе бүлінген жағдайда: оқиғаның болған фактісін, уақыты мен орнын растайтын ішкі істер органдарының, өртке қарсы инспекцияның немесе жедел және авариялық-құтқару қызметтерінің актілері немесе анықтамалары;
      • сотқа шақырылған жағдайда: сот куәландырған шақыру қағазының көшірмесі;
    • Сақтандырушының талап етуі бойынша сақтандыру жағдайының басталу фактісін объективті анықтауға және келтірілген шығыстардың мөлшерін анықтауға мүмкіндік беретін басқа да құжаттар;

    Шетелге сапардан бас тартуға байланысты шығыстарды сақтандыру бөлек төленеді:

    ERV блогы

    03.06.2019

    Саяхаттан бас тартуды сақтандыру

    Саяхаттан бас тартуды сақтандыру - бұл шығындарды өтеуге мүмкіндік беретін сақтандыру полисі туристік саяхатегер сіз өзіңізге байланысты емес себептермен демалысқа бара алмасаңыз. Сіз ERV веб-сайтында саяхаттан бас тартуға қарсы арзан және тиімді саяхат сақтандыруына тапсырыс бере аласыз.
    Сіз негізгі медициналық саясатты сатып алғаныңызға қарамастан турды саяхат шектеулерінен сақтандыруға болады. Дегенмен, біз сізге сапарға ғана емес, денсаулығыңызға да қамқорлық жасауды және тәуекелдердің кеңейтілген тізімі бар сақтандыру бағдарламаларының бірі бойынша медициналық сақтандыру полисін алуды ұсынамыз: «OPTIMA», «OPTIMA». -Multi» немесе «OPTIMA-жылдық». Сондай-ақ Trip Cancellation Plus сақтандыруын арзанырақ ERV сақтандыру бағдарламасымен бірге алуға болады, мысалы, Standard Plus.
    Саяхатқа шығудан кем дегенде 5 күн бұрын сапарыңызды сақтандыруыңыз керек. Сақтандыру полисін тіркеу 10 минуттан аспайды.

    Саяхат сақтандыруын кім және қандай жағдайларда алуы керек?
    Шетелге баратын барлық туристер жол жүру сақтандыруын алуы керек. Дегенмен, біз әсіресе бұл туралы қамқорлық жасауды ұсынамыз, егер:

    • сіз кішкентай балалармен саяхаттамақсыз;
    • сіздің, туыстарыңыздың немесе серіктерінің денсаулығы нашар;
    • сіз визаға өтініш бердіңіз және сізге бас тартылады деп қорқасыз;
    • сіз қымбат тур сатып алдыңыз / қымбат қонақүйден бөлме брондадыңыз.
    Шетелге шығудан сақтандыру құны
    Шетелге ұшпаудан сақтандыру құны сапарға қанша төлегеніңізге байланысты: полистің бағасы тур құнының және бір адамға билеттің 5% құрайды. Неғұрлым көп саяхатшылар сақтандыру полисіне кірсе, соғұрлым оның құны соғұрлым қымбат болады.

    Саяхаттық сақтандыру нені қамтиды?
    Туристерді сақтандыру келесі жағдайларда өтемақы береді:

    • амбулаторлық және стационарлық емдеу;
    • шұғыл госпитализация;
    • сапарға кедергі келтіретін кез келген күрделі жарақаттар;
    • әсіресе қауіпті инфекциялар, соның ішінде балалар: қызылша, қызамық, желшешек, скарлатина, дифтерия, көкжөтел, паротит, жұқпалы мононуклеоз;
    • өлім туралы;
    • визаны беруден бас тарту, кешіктіру немесе уақытша тұратын елге кіруден бас тарту;
    • сотқа жәбірленуші, куә немесе сарапшы ретінде келуге шақыру;
    • мүліктің жоғалуы немесе бүлінуі 70%-дан астам.
    Сонымен қатар, егер сіз сапарға шығып, бірақ оны тоқтатуға мәжбүр болсаңыз, саяхат сақтандыруы мыналарды қамтиды:
    • уақытша тұратын елге келуден бас тартқан жағдайда, сапардан үйге ерте қайту;
    • демалысқа кетуге немесе оралуға кедергі келтіретін табиғи апаттар;
    • сақтанушының немесе оның серігінің қайтыс болуына, жазатайым оқиғаға немесе ауруханаға жатқызылуына байланысты қайтаруды кешіктіру;
    • тұрғылықты елдегі жақын туысының ауруханаға жатқызылуына немесе қайтыс болуына байланысты сапардан ерте оралу;
    • су көлігімен (лайнер, қайық, мұзжарғыш, моторлы кеме, яхта және т.
    Қандай жағдайларда сақтандырылған турды төлеуден бас тартуға болады?
    Саяхаттан бас тартуды сақтандыру сақтанушының, оның жақын туыстарының немесе жолсеріктерінің:
    • алкогольдік немесе басқа да мас күйінде болған;
    • бұрынғы бас тартуларына, бұзушылықтарына байланысты виза беруден бас тартылды визалық режимнемесе алдыңғы сапарларында қылмыстық немесе басқа да жауапкершілікке тартылған, консулдық қызметтердің нұсқауларын орындамаған және т.б.;
    • сапардан бас тартуға негіз болған заңсыз әрекет жасаған;
    • жеңіл немесе моторсыз ұшақта ұшқан, парашютпен секірген;
    • қатерлі ісік, эпилепсия, психикалық бұзылулар және мінез-құлық бұзылыстары, невроздардың өршуін немесе асқынуын алған;
    • уақтылы вакцинациялау арқылы алдын алуға болатын жұқпалы аурумен ауырды немесе өзін-өзі емдеуден зардап шекті.
    Сақтандыруға жатпайтын оқиғалардың толық тізбесін «Сақтандырудың жалпы ережелері» және «Сақтандыру шарттары» бөлімінен табуға болады.

    «Ресей Федерациясындағы туристік қызметтің негіздері туралы» заңға сәйкес сақтандыру ерікті болып табылады, бірақ іс жүзінде туристік операторлар Ресей Федерациясынан шетелге шығатын туристерін сақтандыруға міндетті. Anex Tour-дан сатып алынған кез келген турға Екатеринбургтегі туристік агенттік кіреді медициналық сақтандыру. Бірақ біз сақтандырудың басқа да қосымша түрлерін ұсына аламыз:

    Кеңейтілген медициналық сақтандыру:

    Әдетте, бұл тәуекелдердің максималды жиынтығын қамтитын саясат, оның ішінде созылмалы аурулардың өршуі, жүктілікке байланысты тәуекелдер, сапар елінен ерте оралу, багажды сақтандыру және тәуекелдер жиынтығына байланысты заңгерлік көмек көрсету құны болады. стандартты сақтандырудан орташа 7-10%-ға қымбат.
    Ал кеңейтілген сақтандыруды алу жоғарыда сипатталған жағдайлардың болуын болжайтын немесе іс-әрекетке баратын туристерді қызықтыруы мүмкін. белсенді спорт түрлері, мысалы, шаңғы тебу.

    Стандартты бағдарламаларды пайдалану өте аз уақытты алады:

    • 100 мың еуроға дейінгі қамтумен кеңейтілген медициналық сақтандыру,
    • Жарақаттардан сақтандыру (соның ішінде спортпен айналысу),
    • багажды жоғалтуды сақтандыру,
    • Саяхат кезінде үшінші тұлғаларға кездейсоқ зиян келтірген жағдайда азаматтық-құқықтық жауапкершілікті сақтандыру көмектеседі.

    Саяхаттан бас тартуды сақтандыру:

    Біздің 10 жылдан астам тәжірибеміз турды сатып алу жеткіліксіз екенін көрсетеді. Өмір тосын сыйларға толы және кейде олар саяхаттауға кедергі келтіретін жарақаттар, жақын адамдарыңыздың қайтыс болуы, виза беруден бас тарту. толық тізімдемалыс орныңызға баруға кедергі болатын себептер. Ал турларды брондау шарттарына сәйкес, оператордан нақты шығындарды шегермей, турдан бас тарту әрдайым мүмкін емес. Осындай тәуекелдерді азайту үшін біздің менеджерлер сізге жоғарыда аталған жағдайларды қамтитын кетпеуден сақтандыруды пайдалануды ұсынады.
    Бұл әсіресе саяхаттауды жоспарлап отырған туристер үшін қызықты болуы мүмкін визалық елдертуристердің гетерогенді құрамы (әжелер, ата-аналар, балалар және т.б.).

    Біз Екатеринбургтен турлар үшін ең жақсы ұсыныстарды ұсынамыз:

    Қосымша төлемсіз барлық турлардың бағасы (Ресейдегі жетекші туроператорлармен тікелей келісімшарттар),
    жарнамалық турлар кіреді» ерте брондау 2017 жылға арналған» және ыстық турлар:

    Ресейдегі жетекші туроператорлардан турларды іздеу,
    Турлар үшін қолайлы бағалардың 100% сәйкестігі:

    Іздеу нәтижелеріне сілтемені сақтаңыз, оны достарыңызбен бөлісіңіз немесе сүйікті ұсыныстарыңызды себетке қосыңыз.
    Турға өтінімді толтырыңыз - бұл сізге ешқандай міндеттеме жүктемейді, бірақ менеджерге сіз қалаған нәрсені тез түсінуге мүмкіндік береді.

    Біз сізге қамқорлық жасаймыз және сіздің тілектеріңізді күтеміз:

    Автокөлік жүргізушілері үшін ТЕГІН тұрақ (1 сағат),